Galaxy S6, Facebook uygulamasını yüklemeyecek, Verizon mesajlaşma uygulaması otomatik cevap ekleyemiyor, diğer uygulama sorunları

Merhaba ve başka bir # GalaxyS6 makalesine hoş geldiniz. Bugün bazı uygulama sorunlarını ve bunların çözümlerini tartışıyoruz. Herkese uygulama sorunlarının uygulamaya özel nedenleri olabileceğini hatırlatmak isteriz, bu nedenle normal yazılım sorun giderme ve çözümleri işe yaramazsa, muhtemelen söz konusu uygulamada bir kodlama sorunu vardır. Sorunun altına geçmek için, uygulamanın geliştiricisine bildirerek, ilk elden kontrol edebilmelerini sağlayın.

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Aşağıda bugün size getirdiğimiz belirli konular bulunmaktadır:

Sorun 1: Galaxy S6 Verizon mesajlaşma uygulaması otomatik cevap ekleyemiyor, Samsung Hub uygulaması çalışmıyor

Uzun zaman önce bir hikaye var, ama şimdi olduğum yer bu. Sayı # 1: Verizon temsilcisi, Samsung Galaxy S6'daki metin mesajı programıma otomatik bir yanıt vermemi sağladı; bu, “#x metinleri alınmıyor, bu yüzden lütfen #y'ye metin gönderin” dedi. doğrudur ve Verizon bu mesajın nereden geldiğini bulmaktan vazgeçmiştir. Onların “gelişmiş BT temsilcileri” yaklaşık 2 saat harcadılar ve nerede bulunup silinebileceğini bulmaya çalışmaktan daha fazlasını harcadım.

Sorun # 2: Samsung Hub “Ağa bağlanılamıyor” diyor. Ağ ayarlarınızı kontrol edin ve tekrar deneyin. ”Bu nedenle, Messenger Programında bir güncelleme olup olmadığını göremiyorum. TEŞEKKÜR EDERİM. - Olivia Anne Morris Fuchs

Çözüm: Merhaba Olivia. İlk sayınızda, bahsettiğiniz otomatik yanıtlama özelliği muhtemelen kullandığınız mesajlaşma uygulamasına özgüdür. Stok Samsung Mesajları uygulamasının otomatik yanıtı yoktur, bu nedenle yalnızca kullandığınız mesajlaşma uygulamasında kullanılabilir olması gerekir. Verizon'dan gelen bir mesajlaşma uygulamasıysa, etkinleştirmek için aşağıdaki adımları uygulamanız gerekir:

1. Mesaj + simgesine dokunun . Mevcut değilse, gezin: Uygulamalar> Mesaj +.
2. Menü'ye (sol üstte bulunur) dokunun.
3. Otomatik Yanıtla'ya dokunun.
4. Yeni Mesaj Ekle'ye dokunun.
5. Bir mesaj girin ve Kaydet'e dokunun.
6. Bitiş tarihini değiştirin ve ardından Ayarla'ya dokunun.
7. Başlat'a dokunun.

Yukarıdaki adımları denediyseniz, ek destek için tekrar Verizon ile konuşun. Verizon için çalışmıyoruz ve Android telefonlarındaki mesajlaşma uygulaması da dahil olmak üzere ürünlerini bilmiyoruz.

Tamamen farklı bir mesajlaşma uygulaması kullanıyorsanız, yardım için geliştiricisine başvurmadan önce önbelleğini ve verilerini silmeyi deneyin. Bir uygulamanın önbelleğini ve verilerini nasıl sileceğinize dair adımlar aşağıda verilmiştir:

1. Ayarlar menüsünü, bildirim gölgenizden (açılır) veya uygulama çekmecenizdeki Ayarlar uygulaması aracılığıyla açın.
2. “Uygulamalar” a gidin. Bu, Android 6 veya 7'nin OEM tenli sürümlerinde Uygulamalar veya Uygulama Yöneticisi gibi bir şeyle yeniden adlandırılabilir.
3. İçeri girdikten sonra uygulamayı arayın ve uygulamaya dokunun.
4. Artık, Depolama, İzinler, Bellek Kullanımı vb. Dahil, uygulama hakkında size bilgi veren öğelerin bir listesini göreceksiniz. Bunların hepsi tıklanabilir öğelerdir. Depolama üzerine tıklayın.
5. Şimdi uygulama için Önbelleği Temizle ve Verileri Temizle düğmelerini net bir şekilde görmelisiniz.

İkinci endişeniz için, doğrudan Samsung desteğine başvurmanızı öneririz. Samsung Family Hub uygulamasına atıfta bulunuyorsanız, bu bağlantıyı izleyerek geliştiriciyle bağlantı kurmanızı öneririz.

Sorun 2: Galaxy S6 Facebook uygulamasını yüklemiyor

Bir Samsung Galaxy S6'm var ve Facebook uygulaması kısa süre önce çöktü. Uygulamayı kaldırıp yeniden yükledikten sonra, artık oturum açmama izin vermiyor ve Internet bağlantısını kontrol etmek için hata mesajı veriyor. Hem WiFi hem de 3G'yi kontrol ettim ve operatörümü boşa harcamadan (Cspire) aradım. Bunlar sorun değil. Mikro SD'yi de çıkardım, telefonu kurtarma modunda açtıktan sonra önbelleği temizledim ve hatta fabrika ayarlarına sıfırlama yapacak kadar ileri gittim. Hala aynı sorunu yaşıyorum ve Cspire, sorunun uygulamanın kendisiyle yattığı konusunda ısrar ediyor. En son Facebook güncellemesinin soruna neden olup olmadığını düşündüm, ancak uygulamanın önceki bir sürümünü nasıl indireceğimi bilmiyorum. Bir sonraki hareketimin ne olmasını önerirsiniz? - Sthrn_gal

Çözüm: Merhaba Sthrn_gal. Google Play Store'da yalnızca mevcut olan en yeni Facebook uygulaması mevcut olduğundan eski bir sürümü tekrar yüklemek söz konusu değildir. Facebook uygulamasını yüklemede sorun yaşıyorsanız, fabrika ayarlarına sıfırlamadan sonra bile, telefonunuzda buna neden olan bir şey olmalı. Telefonunuza yüklenmeyi reddederek Facebook uygulamasının kendisinin cihazları ayırt ettiğini sanmıyoruz. Telefonunuz köklü ise veya resmi olmayan bir Samsung kullanıyorsa, her şeyi yeniden açarak ve / veya stok üretici yazılımını yeniden kullanarak stoğa geri göndermenizi öneririz.

Telefon hiç bir zaman temelsiz olmadıysa veya hiçbir zaman özel bir ROM çalıştırmıyorsa, başka bir cihaz kullanarak Facebook desteğine başvurun.

Sorun 3: Galaxy S6 uygulamaları "maalesef, (uygulama) durdu" hatası vermeye devam ediyor

Merhaba. Telefonum birkaç aydır beni deli ediyor ve bu adamlar için gerçekten yardımına ihtiyacım var.

TÜM uygulamalar ara sıra kullanıp kullanmadığımdan çöküyor. Bu sorun hakkında yazdığın makaleyi okudum ve içindeki her şeyi denedim ama hiçbir şey işe yaramadı. Evet fabrika ayarlarına sıfırlama yaptım ve her sıfırlama yaptığımda hiçbir şey değişmiyor ve tüm uygulamalar çılgınca oluyor. Her 10 dakikada bir olduğu gibi, Google+ en çok çöküyor. “Ne yazık ki Google+ durdu” diyerek satırda 3-4 mesaj alıyorum. Google Play Store'dan herhangi bir uygulamayı indirmeye çalıştığımda -504 hata ile karşılaşıyorum. Facebook ve Whatsapp gibi diğer popüler uygulamalar da zaman zaman çöküyor ancak Google + 'dan daha az sıklıkta. Günde 4-5 kez konuşuyorum ki bu bir LOT.

S Note gibi diğer uygulamalar ve daha önce hiç kullanmadığım ve hiç bilmediğim uygulamalar bile telefonumda çöküyor ve aynı mesajı gösteriyor: “Ne yazık ki, (uygulama) durdu”.

Bir kez sıfırlama yaptığımda, cihaza önceden yüklenen uygulamalar güncellenmeye başlayana kadar her şeyin yolunda gittiğini öğrendim. Bu yüzden bir kez daha sıfırlama yaptım ve bu sefer, Google + 'nın en çok çökmesi nedeniyle, bunun için ve Google uygulaması için otomatik güncellemeyi kapattım. Ve tahmin et ne oldu, şimdi çok daha iyi! Çökmeler daha az, ancak yine de normalden çok daha fazla ve Google Play Store'dan uygulama indirirken hala hatam var ve son zamanlarda wifi ile bağlandığımda bazı uygulamalarla ilgili sorunlar var.

Telegram ve Facebook gibi uygulamaların bağlanması ve güncellenmesi çok zaman almaz, wifi ise gerçekten iyi çalışıyor. * # 0 * # kodunu kullanarak bazı temel donanım kontrolleri yaptım ama olağanüstü bir şey bulamadım. Yazılımın bu özel sürümünde belki de Samsung hatası olduğunu düşünüyordum ve belki telefonu açıp yazılımın başka bir sürümünü kurduysam sorunlarım çözülecekti. Gerçekten başka ne yapabilirim bilmiyorum. Yardımın için şimdiden teşekkürler! - David

Çözüm: Merhaba David. Android işletim sistemi karmaşık bir yazılımdır ve milyonlarca olası başarısızlık noktası değilse de yüz binlerce vardır. Bu durumda yapabileceğiniz en iyi, olası nedenleri daha da daraltmaktır. Önceden yüklenmiş uygulamaları güncellemeye devam ederseniz ne olacağını kontrol etmeye çalışmanız iyidir. Telefonun yeni güvenlik tehditlerine karşı savunmasız kalmasına neden olabileceği için yapılması tavsiye edilmez. Bununla birlikte, mevcut durum göz önüne alındığında, gerçekten yapılacak çok fazla şey yoktur. Sizin gibi, cihazınızın tam geçmişine sahip olmadığımızdan, bu soruna tam olarak neyin neden olduğunu bilemeyiz.

Bir yazılımı nasıl flaş edeceğinizi biliyorsanız, bunun bir fark yaratıp yaratmayacağını görmek için önceki yazılım versiyonunu flaş etmeyi denemenizi öneririz.

Sorun 4: Galaxy S6 S Voice uygulaması çalışmayı durdurdu

Kocam ve ben ikimizin de Samsung S6’sı var. Benim cihazımda yüklü gelen özellikle S Voice uygulamasını kullanıyorum. Enter (orta) tuşuna 2 kez basıldığında başlatıyorum. Mikrofon, sesli komutumu bekleyen aktif bir ses çıkarıyor. Konuşuyorum. İşitilebilir bir şekilde geri konuşmuyor. Sessiz simgesi gösteriliyor, ancak sesli geri bildirimi / yanıtları hiçbir şekilde etkinleştiremiyorum. S Voice'un duyulabilir olması için gereken bir dosya bitti. Sözcükler ekranda, ancak araba sürerken bunları göremiyorum ve araba kullanırken ekranımı “okumamaya cesaret edemiyorum”. Ses sesini tekrar etkinleştirme yeteneğini nasıl alırım? (S Voice uygulaması Nuance corp'tan. Kendi Dragon Assistant uygulamasını indirdim… bu harika ama farklı bir soruna neden oldu. Bu yüzden kaldırdım.) - Aleta

Çözüm: Merhaba Aleta. Bu sorunu yaşamadan önce farklı bir şey yaptınız mı? Evet ise, geri almayı ve ne olduğunu görmeyi denemenizi öneririz. Örneğin, sorun başlamadan önce yakın zamanda bir uygulama yüklediyseniz, ne olacağını görmek için uygulamayı kaldırmayı deneyin. Bu sorunu çözmezse, devam edip telefonu fabrika ayarlarına sıfırlama yoluyla silmenizi söylüyoruz. Bu, S Voice gibi önceden yüklenmiş tüm uygulamalar dahil olmak üzere tüm yazılım ayarlarını varsayılan değerlerine döndürür. Cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Samsung Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
2. Ses Açma, Ev ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
3. Cihaz açıldığında ve 'Power on logo' görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın; ekranda Android simgesi belirecektir.
4. Android Recovery Screen yaklaşık 30 saniye sonra görünene kadar bekleyin.
5. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
6. Evet - Tüm kullanıcı verilerini sil seçeneğinin üzerine gelinceye kadar Vol Down düğmesine tekrar basın ve ardından seçmek için Güç tuşuna basın.
7. Sıfırlama tamamlandıktan sonra, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.