Güncellemeden sonra mobil verileri kullanırken Galaxy S7 uygulamaları yüklenmiyor, diğer sorunlar

İşte # GalaxyS7 sayılarının başka bir listesi. Her zaman olduğu gibi, son birkaç hafta içinde okurlarımızdan gelen mesajlardan konular alınmaktadır. Yakın gelecekte aynı makalelerin çoğunu yayınlamaya devam edeceğiz.

  1. Galaxy S7 cevap vermiyor, açılmıyor
  2. Güncellemeden sonra mobil verileri kullanırken Galaxy S7 uygulamaları yüklenmiyor
  3. Galaxy S7 SMS uygulaması kişilerin isimlerini göstermiyor
  4. Galaxy S7 tekrar açılmayacak
  5. Galaxy S7 siyah ekran sorunu
  6. Galaxy S7 donanım sorunu belirtileri gösteriyor
  7. Galaxy S7 şarj olurken veya şarjı durduğunda sürekli ses çıkarır

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilir veya ücretsiz uygulamamızı Google Play Store'dan yükleyebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun 1: Galaxy S7 yanıt vermiyor, açılmıyor

Böylece Samsung Galaxy S7 cevap vermedi. Hangi işletim sistemini çalıştırdığından emin değilim. Geçen gün telefonun pili öldü, bu yüzden gece şarj ettim. Gece boyunca Samsung logosunu gösterip siyaha dönecekti. Sonra Samsung logosu tekrar ortaya çıkacaktı. Bu devam etti, ben de telefonu ters çevirdim ve uyudum. Ertesi gün telefonu açtım ve yanıt vermedi, bu yüzden şarj kablosunun çalışmadığını anladım. Daha sonra çeşitli başka şarj cihazları denedim ve hepsi işe yaramadı. Şimdi şarj cihazını diğer cihazlarda kullandım ve orada çalıştılar. Kablosuz bir şarj cihazı kullanmayı denedim, ancak şu an ölü olan bir telefonda çalıştığını sanmıyorum. (Ayrıca, şovdaki adamlar NFC'yi açmam gerektiğini söyledi, bu yüzden açık olup olmadığından emin değilim, çünkü şu anda öldü). sorun giderme için çeşitli girişler denedim ve hiçbiri çalışmıyor gibi görünüyor, bu yüzden telefonu başka birine göndermeden önce başka ne yapabilirim diye merak ediyorum. Tercihen, fotoğrafları ve verileri telefonda tutmak isterim, ancak bunu gerektiren bir çözüme ters bir şey olmaz. Batarya ya da şarj portuyla ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum. - Jay

Çözüm: Merhaba Jay. Şimdi ana göreviniz, telefonu diğer modlara tekrar açıp açamayacağınızı kontrol etmektir. Yapabiliyorsanız, sorun gidermeyi takip etme ve sorunu çözme şansınız vardır. Telefon yanıt vermiyorsa, telefonu başka bir modele göndermekten başka seçeneğiniz yoktur. Aşağıda, telefonunuzu diğer farklı modlara nasıl boot edeceğinize ilişkin adımlar verilmiştir:

Kurtarma modunda önyükleme:

  1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
  2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
  5. Ses Kısma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın.
  6. Bu modda önbellek bölümünü silebilir veya fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz.

İndirme Modunda önyükleme:

  1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
  2. Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  4. İndirme ekranı görünene kadar bekleyin.
  5. Telefonu indirme modunda açabilir ancak diğer modlarda açamazsanız, bu, tek çıkış yolunuzun bir hisse senedi veya özel ürün yazılımı yanıp sönmesi anlamına gelebilir.
  6. Nasıl yapılacağına dair bir rehber aramak için Google'ı kullanın.

Güvenli modda önyükleme:

  1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
  2. Güç düğmesini basılı tutun.
  3. 'Samsung Galaxy S7' logosu göründüğünde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Ses Kısma düğmesini basılı tutun.
  4. Telefon yeniden başlatmayı tamamlayana kadar düğmeyi basılı tutun.
  5. Ekranın sol alt köşesindeki “Güvenli mod” metnini gördüğünüzde, Ses Azaltma düğmesini bırakın.
  6. Güvenli modun normal moddan tek farkı, eski olanın üçüncü taraf uygulamaların çalışmasını engellemesidir. Telefonu güvenli modda açabilir ancak normal modda açamazsanız, sorun (normal şekilde önyüklemenizi engelleyen) ortadan kalkıncaya kadar tüm uygulamaları kaldırın.

Unutmayın, telefonunuzu yukarıdaki önyükleme modlarından herhangi birine yükleyebilirseniz, daha fazla sorun giderme yapma şansınız olabilir. Örneğin, telefonu hala kurtarma moduna yeniden başlatabilirseniz, önbellek bölümünü silebilir ve / veya fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz.

Sorun # 2: Güncellemeden sonra mobil verileri kullanırken Galaxy S7 uygulamaları yüklenmiyor

Samsung S7. Geçtiğimiz birkaç hafta boyunca mobil internetim hangi siteleri açtığı konusunda seçici hale geldi. Facebook iyi yükler ancak Sky Sports hiç yüklenmez. Sorun sporadik ama çok daha sık hale geliyor. Hepsi aynı anda olabilir, bu yüzden bir saniye gök sporlarını yükleyemem ama anında Facebook yükleyebilir (diğer sitelerde de olur). Bazen, belirlediğim limite yakın bir yerde olmasam bile, sorunu giderecek veri sınırı seçeneğini işaretlersem. Diğer zamanlarda uçuş modu açık / kapalı ya da yeniden başlatma çözecektir. Sonra geçen hafta yaralanmaya hakaret eklemek için insanları arayacağım ve beni hiç duyamıyorlar. Kelimenin tam anlamıyla ses gelmiyor ve bir telefon görüşmesini sonlandırmaya ne zaman karar verecek. - Ryan

Çözüm: Merhaba Ryan. Sorunun temel nedeni ağla ilgili olabilir; bu, bölgenizdeki hizmetlerin beklendiği gibi performans göstermeyebileceği anlamına gelir. Durumun böyle olup olmadığını bilmek için, kablosuz operatörünüzle iletişim kurmanızı ve sorunu bildirmenizi öneririz.

Önbellek bölümünü sil

Bununla birlikte, operatörünüzle iletişim kurmaya çalışmadan önce, bir uygulama veya yazılım hatasının soruna neden olması durumunda bazı temel yazılım sorunlarını gidermenizi öneririz. İstediğiniz ilk şey, önbellek bölümünü silmek. Bu, telefonu işlemdeki eski sistem önbelleğini silerek önbellek bölümünü temizlemeye zorlar. Bazen, bozuk veya eski bir sistem önbelleği bazı uygulamaların hatalı davranmasına neden olabilir. Telefonun iyi bir sistem önbelleği kullanmaya devam etmesini sağlamak için, sistem önbelleğini düzenli olarak silmelisiniz. İşte nasıl:

  1. Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
  2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
  5. Ses Kısma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın.
  6. Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
  7. Şimdi Aşağı Ses tuşunu kullanarak 'Evet' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
  8. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini yapmasını bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
  9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

İlgili uygulamaların önbelleğini ve verilerini silin

Denemeniz gereken ikinci sorun giderme, sorun yaşadığınız uygulamaların önbelleğini ve verilerini silmek. Bu sorun giderme, bir uygulamayı fabrika durumuna geri yükleyerek potansiyel olarak soruna neden olabilecek hataları giderir. İşte nasıl yapılacağı:

  1. Ayarlar menüsünü, bildirim gölgenizden (açılır) veya uygulama çekmecenizdeki Ayarlar uygulaması aracılığıyla açın.
  2. “Uygulamalar” a gidin. Bu Android 6.0'ın OEM tenli sürümlerinde Uygulamalar veya Uygulama Yöneticisi gibi bir şeyle yeniden adlandırılabilir.
  3. İçeri girdikten sonra, bir uygulamaya tıklayın.
  4. Artık, Depolama, İzinler, Bellek Kullanımı vb. Dahil, uygulama hakkında size bilgi veren öğelerin bir listesini göreceksiniz. Bunların hepsi tıklanabilir öğelerdir. Depolama üzerine tıklayın.
  5. Şimdi uygulamanın Verilerini Temizle ve Önbelleği Temizle düğmelerini açıkça görmelisiniz.

Fabrika ayarlarına sıfırlama yap

Yukarıdaki sorun giderme adımlarının her ikisi de işe yaramazsa, telefonu temizleyerek ve sıfırdan başlatarak daha sert bir potansiyel çözüm deneyebilirsiniz. Fabrikanın, fotoğraf ve medya (videolar, müzik vb.) Gibi dosyalarınızı sileceğini unutmayın, bu yüzden devam etmeden önce bir yedeğini aldığınızdan emin olun.

  1. Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
  2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
  5. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulayın.
  6. Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
  7. Şimdi Sesi azaltma tuşunu kullanarak 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
  8. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini yapmasını bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
  9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Tüm bu sorun giderme adımları sorunları çözmezse, kablosuz taşıyıcınıza başvurun ve size yardımcı olmalarını sağlayın.

Sorun 3: Galaxy S7 SMS uygulaması kişilerin isimlerini göstermiyor

Merhaba. Yeni bir yazılım güncellemesinden sonra SMS ekran ayarlarım önemli ölçüde değişti. Şimdi SMS'i açtığımda, kişinin adı görüntülenmiyor. Bunun yerine, resmi bir kişiye atandığında göründüğü gibi gösterir. Ayrıca tüm kişilerimde resim olmadığı için sadece adlarının ilk harfini gösterir. Bu, SMS işlevinin kullanımını çok zorlaştırır ve önceki ayarlara dönmek için ayarları değiştirmek veya yazılım güncellemesini kaldırmak istiyorum. SMS içindeki ve ana ayarlar işlevindeki ayarların etrafına baktım ancak bunun için ayar bulamadım. Bu konuda gerçekten biraz yardım kullanabilirim.

Unutulmaması gereken bir nokta, yazı tipinin rengi, ekranın diğer bölümlerinden farklı göründüğü için metnin tamamının göstermediği beyaz ekrandır. Bunu çok garip buluyorum. Saygılarımızla. - Jay

Çözüm: Merhaba Jay. Güncelleme sonrası sorunların çoğu üç şey yapılarak çözülebilir - önbellek bölümünü silin, tüm uygulama güncellemelerini yükleyin ve uyumlu olduklarından emin olun ve fabrika ayarlarına sıfırlayın.

Onları henüz denemediyseniz, hemen yapmanızı öneririz. Her birinin nasıl yapılacağına ilişkin yukarıdaki adımlara bakın. Bir Android güncellemesini yükledikten sonra çoğu kullanıcı tarafından genellikle gözden kaçan bir adım, uygulamaları da güncellemektir. İşletim sistemini güncellemek, uygulamaların otomatik olarak güncellendiği anlamına gelmez, bu yüzden olmalarını sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır. Bazı durumlarda, bir uygulama aniden uyumsuz hale gelebilir, çünkü geliştiricisi uygulamayı yeni Android sürümüyle çalışması niyetinde değildi. Bazı durumlarda, geliştirici hala ürünü en son Android işletim sistemi ile çalışmasını sağlayabilecek bir yama ile çalışıyor, bu nedenle, yalnızca uyumlu uygulamaları kurmanızı sağlamak sizin işiniz. Uyumsuz uygulamalar, kötü bir sistem önbelleği gibi, bazen her türlü soruna yol açabilir, böylece onlardan kurtulmak istersiniz. Mesele şu ki, bir uygulamanın uyumlu olup olmadığını belirlemenin kolay bir yolu yok. Çoğu durumda, yalnızca hatalı davranış gibi işaretler görünmeye başladığında bunu fark edeceksiniz. Uyumsuz bir uygulamanın soruna neden olup olmadığına karar veremiyorsanız, fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini yapmanız yeterlidir. Nasıl yapılacağı ile ilgili yukarıdaki adımlara bakın.

Sorun # 4: Galaxy S7 tekrar açılmıyor

Merhaba, telefonum aniden yeniden başladığında, 3G mobil verilerde Al Jazzera haber uygulaması hakkında haberler okuyordum. yeniden başlatma sırasında, Samsung logo ekranına asıldım ve tekrar kendi baştan başladım ve logo ekranındaki ekran tamamen siyahlaştı. SAMSUNG'un mobil el cihazının en üstündeki mavi bir ışıkla hafif bir ışık kaldı. yanıp sönen. Telefon herhangi bir tuşa basılmazsa. Güç yeniden başlatmak için Power + vol down tuşunu denedim ama cevap vermedim. Batarya tamamen kuruyana kadar telefon bu başlangıçta kalır. Pili% 65 şarj ettim ve değiştirmeye çalıştığımda, yukarıdaki senaryo tekrarlandı ve telefon donuyor. Lütfen verilerimin nasıl yeniden başlatılacağını ve verilerimin bu el cihazından yedeklenmesini önerin. - Mantar

Çözüm: Merhaba Mushfique. Peki, telefonunuz normalde veya güvenli modda açıldığında, yalnızca bir dosya yedeklemesi oluşturabilirsiniz. Eğer tepkisiz kalırsa, temelde yukarıdaki Jay için önerimizi denemek dışında yapabileceğiniz hiçbir şey yoktur.

Sorun 5: Galaxy S7 siyah ekran sorunu

Merhaba Droid Guy! Umarım iyisindir. Umarım bana yardım edebilirsin. Bazı diğer Galaxy S7 kullanıcılarının karşılaştığı - ölümün siyah ekranına rastladım. Çok rastgele oldu. Düşürmedim. Aşırı güneş ısısına maruz kalmadı. Sadece cebimde suya düşmedi. Çıkardım ve ekran siyahtı, yanıt vermiyor, ancak mavi bildirim ışığı her 10 saniyede bir yanıp sönüyordu. HER makale (sizinkiyle birlikte) bana zorla yeniden başlama yapmamı tavsiye ediyor (Ses Kısma tuşu + Güç tuşu). Tamam, öyle görünüyor ki, görünüşe göre bunun işe yaramadığı tek insan benim. Lütfen yardım et!!! Başka ne yapacağım hakkında hiçbir fikrim yok ve zorla yeniden başlatma başarısız olduğunda ne yapılması gerektiği hakkında bilgi bulamadım. - Josh

Çözüm: Merhaba Josh. Bir zorla yeniden başlatmayı denedikten sonra ekran siyah kalırsa, ekran sorununuz kötü olabilir. Ekranın değiştirilmesi gerekip gerekmediğini veya başka bir bileşenin bozulmasına neden olup olmadığını belirlemek için donanımı profesyonel bir şekilde kontrol etmelisiniz.

Problem 6: Donanım probleminin belirtilerini gösteren Galaxy S7

Son birkaç aydır sorun yaşıyorum. Ekranım aniden donacak, ekranda kesikli bir çizgi gösterecek, çok yüksek bir alarm sesi çıkaracak ve sonra kapanacaktır. Telefon daha sonra çok ısınır. Bazen gücü, yukarı ve aşağı ses düğmelerini bir arada tutarak tekrar açıyorum, ancak çoğu zaman, sadece bu küçük mavi / beyaz ışığı yanıyordu, ancak telefon tersi durumda. Her zaman daha sıcak ve sıcak oluyor. Telefonumu fabrikaya birkaç kez sıfırladım. Standart olmayan tüm uygulamalar kaldırıldı. Bu yüzden sorunun ne olabileceğini bilmiyorum. Batarya mı? - Tina

Çözüm: Merhaba Tina. Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi, elinizin altında bir donanım sorunu olduğu için yardımcı olmadı. Başarısız olan bileşen henüz belirlenmedi, ancak burada bahsettiğiniz belirtiler bir donanım sorunuyla tutarlı. Yukarıda Josh ve Jay’e söylediklerimiz gibi, sorunun alt kısmına ulaşmak istiyorsanız telefonu bir teknisyen tarafından kontrol ettirmelisiniz. Telefon ıslanırsa bu özellikle acildir.

Sorun # 7: Galaxy S7 şarj olurken veya şarjı durduğunda sesini kesmeye devam ediyor

Geçtiğimiz birkaç günden beri, şarj işlemi başladığında veya durduğunda ortaya çıkan ufak tondan son derece rahatsız oldum. Kelimenin tam anlamıyla günde 100 kez gerçekleşmesi gerekir. Bir şey çıkmaya çalışıyor ama sonra anında yanıp sönüyor. Ne yazdığı hakkında hiçbir fikrim yok. Kabloyla şarj çalışmaz ancak kablosuz şarj iyi görünüyor. Batarya ömrü bu sorundan sonra boşa gitti. Verizon, pil sağlığının iyi olduğunu söylüyor. Fabrika ayarlarına ek olarak bulabildiğim her şeyi denedim. Herhangi bir yardım çok takdir edilecektir. Bu şarj tonuyla saçlarımı çekmeye hazırlanıyor gibi hissediyorum. Lütfen yardım et. Daha fazla bilgiye ihtiyacınız olursa lütfen benimle iletişime geçin. Teşekkür ederim. - Mike

Çözüm: Merhaba Mike. Telefonunuzu her şarj ettiğinizde “küçük bir ton” aldığınızı söylemek, belirsiz ve özel bir şeye işaret etmiyor. Ne dediğini hayal bile edemiyoruz ve derhal sorunun ne olduğunu söyleyebiliriz. Size yardımcı olabilmemiz için bize daha fazla ayrıntı vermelisiniz. Telefonunuzu uzaktan kontrol etmemize imkan yok, bu nedenle bize bu soruna yol açabilecek tarihsel ayrıntılar da dahil olmak üzere mümkün olduğunca fazla bilgi vermeniz gerekiyor. Ses, telefondaki şarj işlemiyle ilgili bir şeyin sinyali olabilir. Şarj portunun arızalı olduğunu bildiren bir hata olabilir. Bu detayları bize zaman içinde açıkça veremeyeceğiniz için, telefonu göndermenizi öneririz; böylece Samsung neyin yanlış olduğunu kontrol edebilir.

Tavsiye

Samsung Galaxy Note 5 Hızlı Batarya Boşaltma Sorunu ve Diğer Güçle İlgili Sorunlar
2019
Samsung Galaxy S4 Sorun ve İlgili Diğer Sorunları Güncellemiyor
2019
Galaxy A7, yazılımın güncel olduğunu ve güncelleme yüklenmediğini söyleyip duruyorsa ne yapmalı?
2019
Not 5 şarj olmuyor, Facebook Messenger bluetooth klavyeyle çalışmıyor
2019
Parola kullanmadan iPhone'umu Bul'u kapatma
2019
Galaxy Note 4 Güncellemeden sonra “Ne yazık ki, Ayarlar durdu” hatası, diğer sorunlar
2019