Galaxy S7 veri kurtarma, dosyaları SD karta aktardıktan sonra eksik fotoğraflar, diğer bellek sorunları

Günün ikinci # GalaxyS7 gönderimize hoş geldiniz. Bu konuda, son birkaç gün içinde S7 kullanıcıları tarafından bildirilen bazı bellek sorunlarını ele alıyoruz. Umarım, önerilerimizi sorunlarını çözmede ya da doğru eylemi gerçekleştirmede etkili bulurlar.

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Aşağıda bugün size getirdiğimiz belirli konular bulunmaktadır:

Sorun 1: Galaxy S7 veri kurtarma, dosyaları SD karta aktardıktan sonra fotoğraflar eksik

Merhaba. Samsung Galaxy S7 sorunumla ilgili yardımınız için teşekkür ederiz. Tatil fotoğraflarını telefonumun dahili hafızasından takılı bir microSD karta aktarmaya çalıştım. Resimlerimin çoğu şimdi kayıp, ama hepsi değil. Maalesef kayıp olanları son bir tatilden. Telefonumu bir PC'ye bağladım ve telefondaki veya MicroSD karttaki görüntüleri bulamıyorum (PC her iki hafıza yerini tanıyabilir). O zamandan beri, telefonu “köklendirerek” eksik veya kaybolan dosyaları alma olasılığını okumaya başladım, ancak başarı riskleri ve olasılığı dahil, bu konuda hiçbir şey bilmiyorum. Yardımcı olabilir misiniz - Brett B

Çözüm: Merhaba Brett. İlk olarak, herhangi bir veri kurtarma işleminin başarı oranı bir dizi faktöre bağlıdır. Yine de en önemli şey, dosyaların yalnızca sürücülerden birinde bulunması durumunda kurtarılabileceği gerçeğidir. Transfer sırasında silinmelerine veya kalıcı olarak bozulmalarına neden olan bir şey olursa, bir şey geri dönme şansı çok düşüktür, eğer bir şey varsa. Örneğin, eksik dosyaları yanlışlıkla SD karta aktarmak yerine yanlışlıkla silmişseniz, bu dosyalar bitmiş gibi olabilir. Dahili depolama aygıtında hala kalan bu dosyaların parçalarının olup olmadığını kontrol etmek için uzman bir teknisyene ve yazılıma ihtiyacınız olacak. Bu türdeki veri kurtarma işlemi pahalı olabilir, bu yüzden bu dosyaların birkaç yüz dolar değerinde olduğunu düşünüyorsanız, bu tür durumları ele alan bazı şirketlerin uzmanlığına dokunabilirsiniz. Veri kurtarma uzmanı değiliz ve veri kurtarma yazılımı genellikle özel şirketlere özel olduğundan, yardımcı olabileceğimiz fazla bir şey yok. Bu dosyalar hala dahili depolama aygıtında (bilmediğiniz bir klasöre yerleştirilmiş) sağlamsa bile, hala çözemiyoruz.

İkincisi, köklendirme teknik olarak veri kurtarma değildir, ancak bir teknisyenin sistemdeki klasörlere göz atmasını kolaylaştırabilir. Cihazınızı köklendirme, bir kullanıcının root tabanlı olmayan cihazlara erişilemeyen kök düzeyindeki klasörlere ve dizinlere tam erişimine izin vermek için Android'in varsayılan güvenlik özelliğini devre dışı bırakmak anlamına gelir. Bu sorunun çözümü değil. Telefonunuzu kurduktan sonra bile, cihazınızı hala bir yerde sıkışmışsa, eksik fotoğrafların konumlarını taramak için özel bir veri kurtarma yazılımı kullanmanız gerekebilir. Yine, bu dosyalar iyi bir şekilde silinmişse ve parçalarının ve parçalarının orijinal sektörleri yeni verilerle zaten yazılmışsa, gelişmiş kurtarma araçlarının yardımıyla bile geri alamayacaksınız.

Bu dosyaları SD karta taşımak yerine basitçe bir klasöre yerleştirdiğinizi düşünüyorsanız, sistemdeki tüm klasörleri ve alt klasörleri kontrol edebilmeniz için telefonunuzu root olarak kullanabilirsiniz. Köklemeyi daha önce denemediyseniz, köklendirme kılavuzları sağlayan siteleri ziyaret ettiğinizden emin olun. Google bu durumda arkadaşın. Basitçe telefon modelinizi girin ve “köklenme kılavuzları” ibaresini ekleyin.

Unutmayın, telefonunuz köklendiğinde savunmasız kalır. Google'ın öncelikle sistem dosyalarını seçmesinin bir nedeni var. Kayıp dosyalarınızı bulduktan sonra, telefonu kaldırdığınızdan emin olun.

Sorun 2: Galaxy S7 SD karta aktarılan fotoğrafları, videoları ve ses dosyalarını okuyamıyor

Merhaba. Düşük dahili depolama alanı nedeniyle Samsung Galaxy S7'im için 128GB'lık yeni bir mikro SD kart aldım. SD kartı telefona biçimlendirdi, filmler, resimler, müzik ve PDF dosyalarını Windows 8 dizüstü bilgisayarımdan yeni bir SD kartına bir dönüştürücü kartla aktardı. Tüm dosyalar dizüstü bilgisayarda okunabiliyor. SD kartı telefona değiştirdi, telefonu sıfırlayın. Tüm .mp4 film dosyaları hiç görünmüyor. .Mp3 müzik dosyalarının tümü çalmaz, 0.00 çalma süresi var ve “müzik çalma hatası” var gibi görünür. .Jpeg resim dosyalarının tümü açılamıyor / görüntülenemiyor. Ancak garip bir şekilde tüm PDF dosyaları etkilenmez ve normal başına erişilebilir. Bunun neden olabileceği konusunda kafam çok karıştı. Bu konuda herhangi bir yardım çok takdir edilecektir. Saygılarımızla. - Ryan

Çözüm: Merhaba Ryan. Varsayılan olarak Samsung Galaxy S7 tarafından desteklenen dosya formatları aşağıdadır:

Ses çalma biçimi

MP3, M4A, 3GA, AAC, OGG, OGA, WAV, WMA, AMR, AWB, FLAC, ORTA, MIDI, XMF, MXMF, IMY, RTTTL, RTX, OTA

Video Oynatma Biçimi

MP4, M4V, 3GP, 3G2, WMV, ASF, AVI, FLV, MKV, WEBM

Video Oynatma Çözünürlüğü

UHD 4K (3840 x 2160) @ 60fps'de

Biz de pozitif JPEG'leri destekliyoruz, bu yüzden bu ilginç bir durum. Ya telefonunuzun yazılımında bir aksaklık var ya da dosyalar kendi başlarına bozuk ya da başka açılardan uyumsuz. Farklı bir Samsung telefonunuz varsa, bilinen bir videoyu (mp4 formatında), müziği (mp3 formatında) veya fotoğrafı (JPEG formatında) S7'nize aktarmayı deneyin. S7 söz konusu dosyayı hala okuyamıyorsa, sorun telefonunuzda olduğu anlamına gelir. Bu durumda, tüm ayarları varsayılan ayarlarına geri döndürmek için fabrika ayarlarına sıfırlama yapmak isteyeceksiniz. İşte nasıl:

1. Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
5. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulayın.
6. Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
7. Şimdi Sesi azaltma tuşunu kullanarak 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
8. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini yapmasını bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Fabrika ayarlarına sıfırladıktan sonra, telefonu tekrar kurun ve içindeki SD kartı yeniden biçimlendirdiğinizden emin olun.

Sorun 3: Galaxy S7 SD karttan fotoğraf eksik

Merhaba. Telefonumda kötü bir hafıza kartı var. Şimdi iyi bir kaç aydır sorun yok. Günün önceki fotoğraflarını çekmiştim. Dün bu görüntüleri facebook vb. Yüklemek için dün gece devam etti? Görüntü dosyama girdim ve şimdi hafıza kartından aldığım dosyalar artık orada değil. Bütün resimleri kaybettim mi?

Ayarlara bakmak için ayarlara girmeyi denedim ama ayarlarda hafıza kartı ayarlarında bana yardımcı olacak hiçbir şey yok. Hepsini birkaç kez çıkarttım, telefonumu birkaç kez başlattım ve hiçbir şey geri dönmeyecek hiçbir fotoğrafa koymadığımda bellek kartının takılı olduğunu söylemiyor hiçbir şey olmuyor. Ne yapabilirim? - Rheannon Minett

Çözüm: Merhaba Rheannon. Telefonunuzun Ayarlar menüsünde SD kartın yapılandırmasını değiştirecek bir ayar veya seçenek yoktur. Ondan sadece iki şey bekleyebilirsiniz: ya çalışır ya da olmaz. Bu, kaçırdığınız dosyaların büyük olasılıkla bozulduğu veya okunamadığı anlamına gelir. Ne yazık ki, bir dosya bozulduktan sonra, bu konuda yapabileceğiniz hiçbir şey yok. Bozuk bir dosyayı onaramazsınız. Android, bozuk bir dosya olduğunu tespit etse bile, size tam bir resim sunmak için tam olarak okuyamayabilir.

Şanssızsanız ve sorun SD kartta yatıyorsa, ilk başta kurtarmanız gereken dosyalar bile olmayabilir. SD kartlar, düzgün bir şekilde ilgilenseniz bile, birçok nedenden dolayı her zaman başarısız olabilir. Durumunuzda bozuk bir SD kart varsa, yeniden biçimlendirdikten sonra tekrar kullanabilirsiniz. Peşinde olduğunuz dosyalar kalıcı olarak silinecek ancak en azından başlangıçta çalışan bir SD kartınız olacak.

Meselenin Brett'in yukarısındakiyle aynı olması, bu yüzden ona olan tavsiyemize kibarca bak.

Sorun 4: Galaxy S7 SD kartı okumuyor, Google Play Müzik SD dosyaları ses dosyalarını okumuyor

Merhaba! Samsung Galaxy S7 telefonumdaki SD kartımla ilgili sorunum var. Telefonum okumuyor. Bilgisayarımda test ettim ve iyi çalışıyor. SD kartıma bir şeyler kaydettiğim tüm uygulamalar da çalışmıyor. Örneğin, Google Play Müzik artık çevrimdışı olduğumda SD kartıma kaydettiğim müziği çalmıyor. Netflix de aynı şeyi yapıyor… Bana yardımcı olabilir misiniz? - Oli_9707

Çözüm: Merhaba Oli_9707. SD karta gelince, biçimlendirmek için takacağınız aygıta izin vermeniz önerilir. Bu, önce S7'nizi kullanarak SD kartı yeniden biçimlendirmek istediğiniz anlamına gelir. Bunu yapmak hataları en aza indirecektir.

Önceden S7'nizi kullanarak SD kartı önceden biçimlendirdiyseniz, söz konusu kartın uyumlu olduğundan emin olun. Peki, S7'nizle uyumlu olup olmadığını nasıl bilebilirdiniz? Çok basit, telefona takın ve dosyaları normal okuyup okumadığını kontrol edin. Olmazsa, o zaman belli ki bu kart ile bir şey doğru değil. Başka bir SD kart kullanmayı düşünün ya da basitçe değiştirin.

Ayrıca, tüm uygulamaların bir SD kart üzerinde çalışacak şekilde tasarlanmadığını unutmayın. Bir SD karta taşıyamazsanız, geliştiricisi bu şekilde çalışmayı amaçlamaz.

Play Music uygulamasının artık müzik dosyalarınıza SD karttan erişememesinin sebebinin kartın kendisinin bozuk olduğunu düşünüyoruz. Kartın yeniden biçimlendirilmesi işe yaramazsa, yenisini alın.