Galaxy S7 edge bir güncelleme yükledikten sonra rastgele bırakarak, e-posta gönderemezsiniz

Merhaba ve yeni # GalaxyS7 ve # GalaxyS7edge yayınımıza hoş geldiniz. Bu yazıda, pek çok S7 kullanıcısının şikayet etmediği ancak inkar edilemez derecede sinir bozucu olduğu üç konu ele alınmaktadır. Önerilerimiz diğer Samsung cihazlarına da uygulanabilir, bu nedenle benzer durumdakiler için ancak diğer Galaxy modellerini kullanarak, bundan bir şey alabilirsiniz.

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Aşağıda bugün size getirdiğimiz belirli konular bulunmaktadır:

Sorun 1: Bir güncelleme yükledikten sonra rastgele bırakarak Galaxy S7 wifi

Nougat’ın S7’de güncellenmesinden bu yana, rastgele bağlantı kesme wifi ile ilgili büyük sorunlar yaşıyorum. Daha da kötüsü, hem Samsung internet uygulamam hem de Google Chrome uygulamam sürekli ziyaret edilen tüm web sitelerine takılıyor ve zaman aşımı hatası alıyor. ama bu SADECE wifi bağlı olduğumda budur. Tarayıcıların tüm oturumlarını kapatmalı ve yeniden açmalıyım ve bu bazen düzeltir. Ama bu temelde artık internette dolaşamayacağım anlamına geliyor. Wifi kapatmak an güzel çalışıyor.

Diğer cihazları kontrol ettiniz ve aynı wifi ağına hiçbir problem yaşamadıklarından, 7.0 güncellemesinden bu yana kesinlikle telefonla bir şey var. Samsung'un önerdiğini yaptım. Tüm yazılım yönlendirici ve telefonda hem de güncellenir. Telefondaki önbelleği temizledim. Düzeltmedi. Fabrika ayarlarına sıfırlama yaptım, düzeltmedim. Ayrıca, N7 güncellemesinden bu yana S7’de büyük miktarda akü boşalması var. Şimdi 10 dakikada yüzde 10 boşalabilir… gerçekten sinir bozucu.

Şimdi bir teknolojiye bakması için tekrar Samsung'a gönderiyorum, ancak 7.0 yükseltmesi telefonumu öldürdü. Samsung neden Oreo veya 7.1.1'i piyasaya sürmedi, henüz bir fikrim yok, ancak bu, telefonu kullanmak istersem evde wifi kullanmam ve mobil şarj yığınları aracılığıyla yakmam gerektiği anlamına geliyor. . - Simoncarter184022

Çözüm: Merhaba Simoncarter184022. Android sorunlarının bazen cihaza, işletim sisteminin durumuna, yüklü uygulamalara, donanımın fiziksel durumuna ve diğer şeylere bağlı olarak benzersiz nedenleri olabilir. Cihazınızın tam bir geçmişi olmadığından, şu anda olanları gerçekten söyleyemeyiz. En iyi yapabileceğiniz şey, sorunun nerede olduğunu belirlemenize yardımcı olacak (umarım) bazı temel sorun giderme işlemleri yapmaktır. Android Nougat’ı kurduktan sonra bu sorunların her ikisi de (wifi ve pil tüketimi) olmuşsa, arkasında kodlama sorunu olabilir veya kötü kodlanmış / uyumsuz bir uygulama kurmuş olabilirsiniz. Yapmanız gereken şeyler aşağıda.

Android ve uygulama güncellemelerini yükleyin

Bazen, yeni bir fabrika sıfırlama cihazı ana davranış işletim sisteminin derinliklerinde olduğu için hatalı davranış sergilemeye devam edebilir. Bu gibi durumlarda, güncellemeler tek başvuru olabilir, bu nedenle hem işletim sistemi (Android) hem de uygulamalar için uygun bir güncelleme olup olmadığını iki kez kontrol ettiğinizden emin olun.

Telefonu güvenli modda tekrar başlatın ve

Bağlantı ve batarya tüketimini içeren birçok durumda, üçüncü taraf bir uygulama suçluyor. Aynı durumun olup olmadığını görmek için, güvenli modda çalışırken telefonu gözlemlemeniz gerekir. Güvenli moddayken, tüm üçüncü taraf uygulamalar ve bunlarla ilişkili hizmetler engellenir. Wifi bağlantınız iyi çalışıyorsa (yalnızca birkaç önceden yüklenmiş uygulama çalışmaya devam edeceğinden normal olarak akü boşalması gerçekleşmeyecektir), bu kötü bir uygulamanın sorunun ardında olduğunun açık bir göstergesidir. Farkı fark etmek için, telefonunuzun saatlerce güvenli modda çalışmasına izin vermelisiniz.

Telefonunuzu daha önce güvenli modda başlatmayı denemediyseniz, lütfen aşağıdaki adımları izleyin:

1. Galaxy S7'nizi kapatın.
2. Güç düğmesini basılı tutun.
3. 'Samsung Galaxy S7' logosu göründüğünde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Ses Kısma düğmesini basılı tutun.
4. Telefon yeniden başlatmayı tamamlayana kadar düğmeyi basılı tutun.
5. Ekranın sol alt köşesindeki “Güvenli mod” metnini gördüğünüzde, Ses Azaltma düğmesini bırakın.

Cihazınızı güvenli modda gözlemlemeniz, fabrika ayarlarına sıfırlamadan sonra sorun dönmesi halinde iyi bir sorun giderme adımıdır.

Samsung'tan geri bildirim bekleyin

Telefonu tekrar Samsung’a gönderdiğiniz için, kontrol sırasında veya kontrol sonrasında olabilecek geri bildirimleri beklemeniz iyi olur. Aksi takdirde, wifi yongasında bir sorun olup olmadığını görmek için telefonun değiştirilmesini düşünmelisiniz.

Sorun 2: Galaxy S7 kenarı e-posta gönderemiyor

Samsung S7 edge, güncel yazılım. Telefonla birlikte gelen e-posta uygulamasını kullanma. Outlook.com, gmail.com ve rogers.com kullanıyorum. Hesapları oluşturdum ve bir gün kadar bir süredir hiç sorun çıkarmadan göndermeye ve almaya başlamaya başladılar. O zaman gönderim başarısız oluyor ve hesabı kaldırmaktan başka bir şey kalmadı ve hesabı tekrar ekleyerek bir gün boyunca tekrar çalışacak gibi görünüyor. Ya Yahoo hesapları / rogers sorunu ve ben neden Rogers’ın bir pop3 kurulumu olup olmadığını merak ediyorum. Tarihsel olarak, bu hesapları eklerken kurulum sırasında şifreyi girmek için yahoo sitesine götürülüyorum ve kurulumu kontrol ettiğimde gelenlerim IMAP ve gidenlerim SMTP mi? Sorun bu mu? - Tom

Çözüm: Merhaba Tom. Rogers için çalışmıyoruz ve bir Rogers e-postası kullanmadık, bu yüzden POP mu IMAP mı kullandığını onaylayamıyoruz. Genel olarak, çoğu e-posta artık her ikisini de destekleyebiliyor, bu yüzden kullanıcı için sadece bir tercih meselesi. Tüm sert kaldırma işlemleri arka planda yapılacak, sunucu tipini (POP veya IMAP) seçmek ve kurmaktan başka, yapmanız gereken hiçbir şey yok.

Belirli sunucu ayrıntılarıyla ilgili sorunuzla ilgili olarak, normal olarak Gelen sunucu IMAP için varsayılan olarak (imap.gmail.com gibi) seçilmelidir. Giden sunucu için, SMTP (smtp.gmail.com gibi) da varsayılan ayardır, bu yüzden orada gerçekten hiçbir sürpriz yoktur. Hesaplarınız doğru bir şekilde kurulduğu sürece (başlangıçta çalıştıklarından beri olmalı), gitmeleri iyi olmalı.

Sorunun nedeni, onu gidermek için kullandığınız e-posta uygulamasına özel olabilir, aşağıdaki önerilerimizi yaptığınızdan emin olun.

E-posta uygulamasını kapatmaya zorla

Bu yapmanız gereken, uygulamaya özel ilk sorun giderme adımı olmalıdır. Geliştirilen küçük bir hata olabilir, bu yüzden uygulamayı yenileyerek bu şekilde ele almalısınız. Bir uygulamayı kapatmaya zorlamak için şu adımları izleyin:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Uygulamalar öğesine dokunun.
3. Söz konusu e-posta uygulamasını arayın ve ona dokunun.
4. KAPAT KUVVET düğmesine dokunun.

E-posta uygulaması önbelleğini ve verilerini silin

Uygulamayı kapatmaya zorlamanız yardımcı olmazsa, bir sonraki adım bir uygulama önbelleği sorunu olup olmadığını anlamaktır. Bu uygulama önbelleğini silerek yapılır. Bu sorunu çözmezse, uygulama verilerini silmeye devam edebilirsiniz. Her ikisini de yapmak için şu adımları izleyin:

1. Ayarlar menüsünü, bildirim gölgenizden (açılır) veya uygulama çekmecenizdeki Ayarlar uygulaması aracılığıyla açın.
2. Uygulamalara gidin. Bu, Android 6 veya 7'nin OEM tenli sürümlerinde Uygulamalar veya Uygulama Yöneticisi gibi bir şeyle yeniden adlandırılabilir.
3. İçeri girdikten sonra uygulamayı arayın ve uygulamaya dokunun.
4. Artık, Depolama, İzinler, Bellek Kullanımı vb. Dahil, uygulama hakkında size bilgi veren öğelerin bir listesini göreceksiniz. Bunların hepsi tıklanabilir öğelerdir. Depolama üzerine tıklayın.
5. Şimdi uygulama için Önbelleği Temizle ve Verileri Temizle düğmelerini net bir şekilde görmelisiniz. Önce Önbelleği Temizle'ye dokunun ve telefonu izleyin. Sorun devam ederse, Verileri Temizle'yi deneyin.

Farklı bir e-posta uygulaması kullanın

Bu durumda yapılacak bir başka iyi şey, farklı bir e-posta uygulamasını denemek. Google Play Store'da, varsayılan Samsung e-posta uygulamasına benzer şekilde çalışan bir dizi iyi e-posta uygulaması var. Bunları Google, Microsoft ve hatta Yahoo gibi saygın şirketlerden kullanmanızı öneririz. Operatörünüzün kendi e-posta uygulaması varsa, bunu da deneyin.

Sorun 3: Galaxy S7 kenar Bluetooth her iki haftada bir çalışmayı durduruyor

Ben bir Galaxy S7 Edge (G935A) var, alabileceğim en güncel işletim sistemine sahip (Android 7.0). Bluetooth işlevi sadece her 2 haftada bir çalışmayı durduruyor. Başka bir uygulama yüklemedim, artık çalışmayacağına karar veriyor. Bluetooth'u tekrar açmak için birkaç haftada bir fabrika ayarlarına sıfırlama yapmaktan gerçekten bıktım. İşlerin birbiriyle bağlantı kurmadığını ya da benzerlerini söylemediğini söyleyen birçok insan gördüm. Madende, bluetooth artık açılmıyor. Önbelleği temizlemeyi, bölüm önbelleğini silmeyi vb. Denedim. İşe yarayan tek şey fabrika ayarlarına sıfırlamak. Bunu ayda 2-3 kez yapmak gerçekten acı verici. Başka düşüncen var mı? Hatta doğrudan Samsung destek ekibiyle bağlantıya geçtim ve bunlar sizin hayal ettiğiniz kadar yardımcı oluyor. Fabrika ayarlarına sürekli olarak devam etmenin çok önemli olduğunu düşünmüyorlar. Christopher Chapman

Çözüm: Merhaba Christopher. Sorun fabrika ayarlarına sıfırlamadan bir süre sonra gelirse, olası bir üçüncü taraf uygulaması sorununa odaklanmaya başlamanız gerekir. Başka bir fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi gerçekleştirin ve sorun giderilene kadar uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayın. Kulağa sıkıcı geldiğini biliyoruz (aslında öyle ve işe yarayacağının garantisi yok) ancak diğer haftalarda sporadik fabrika ayarlarına geçme veya telefon değiştirme işleminden başka bir seçeneğiniz yok. Sistemde yüklü olan uygulamayı yalnızca siz bilirsiniz, bu nedenle olası kaldırma için hangi uygulamaları hedefleyeceğiniz size bağlıdır. Sistem kayıtlarının tamamını kontrol etmenin bir yolu olmadığından, bunun için kesin bir çözüm yoktur. Ve yapabilsek bile, kesin sebebi bilmek hala en zor olabilir.