Galaxy S7 Edge bir MMS'te 2 fotoğraf gönderemiyor, diğer konular

# GalaxyS7 kullanıcılarından yardım almak için artan miktarda talep alıyoruz, bu nedenle bu makalede size 7 sorun ve çözüm sunuyoruz. Sorunlarının çözülmesini bekleyenler için, lütfen yakın gelecekte daha fazla benzer yazıyı izlemeye devam edin veya bu Galaxy modeli için önceki makalelerimize göz atın. Blogumuzun S7 sorun giderme sayfasını ziyaret ederek bunu yapabilirsiniz.

Bu arada, aşağıda bugün bu materyalde tartışılan özel başlıklar bulunmaktadır:

  1. Galaxy S7, Japonca'dan belirli kişilerden SMS alıyor
  2. Galaxy S7 Edge bir MMS'te 2 fotoğraf gönderemiyor
  3. Galaxy S7, YouTube videolarını izlerken açılır pencereleri gösteriyor
  4. Galaxy S7'den Gmail hesabı nasıl kaldırılır
  5. Galaxy S7 Edge ekranı bozulduğunda dosyaları PC'ye aktarın
  6. Galaxy S7 müzik dosyalarını dahili bellekten SD karta aktaramaz
  7. Galaxy S7, USB üzerinden bir bilgisayara bağlandığında internet bağlantısı kesiliyor

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilir veya ücretsiz uygulamamızı Google Play Store'dan yükleyebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun 1: Galaxy S7, belirli kişilerden Japonca SMS alma

Sadece geçen hafta, her zaman mesaj attığım iki kişiden Japonca bazı metin mesajları almaya başladım. Normal bir metin, daha sonra tüm karakterlerde birer, sonra normal bir metin alacağım. Her gün olmaz. Birkaç aydır telefonu aldım. Şimdiye kadar sadece bu iki insanla oldu. Telefondaki dilim sadece İngilizce için ayarlanmış. - Becky

Çözüm: Merhaba Becky. Galaxy S7 telefonunuz yalnızca Japonca dilini Ayarlar menüsü altında görüntüleyebilir. İngilizceyi Japonca'ya “çeviremez”. Bunu da yapabilen herhangi bir SMS mesajlaşma uygulamasından haberdar değiliz. Japonca'da SMS mesajının bir kopyasını alıyor olabilirsiniz. Gönderenlere Japonca yazılmış SMS gönderip göndermeyeceklerini sormayı deneyin. Bunu da yapmadıklarını söylerlerse, konuyu kontrol edebilmeleri için operatörünüze başvurun.

Ayrıca, sadece güvenli tarafta olmak için, mesajlaşma uygulamanızın önbelleğini ve verilerini silebilirsiniz. İşte nasıl:

  • Ayarlar menüsünü, bildirim gölgenizden (açılır) veya uygulama çekmecenizdeki Ayarlar uygulaması aracılığıyla açın.
  • “Uygulamalar” a gidin. Bu Android 6.0'ın OEM tenli sürümlerinde Uygulamalar veya Uygulama Yöneticisi gibi bir şeyle yeniden adlandırılabilir.
  • İçeri girdikten sonra, mesajlaşma uygulamanızı bulun ve dokunun.
  • Artık, Depolama, İzinler, Bellek Kullanımı vb. Dahil, uygulama hakkında size bilgi veren öğelerin bir listesini göreceksiniz. Bunların hepsi tıklanabilir öğelerdir. Depolama üzerine tıklayın.
  • Şimdi uygulamanın Verilerini Temizle ve Önbelleği Temizle düğmelerini açıkça görmelisiniz.

Sorun # 2: Galaxy S7 Edge bir MMS'te 2 fotoğraf gönderemiyor

Merhaba! S7 Edge'i daha yeni satın aldım ve aynı zamanda "önbellek silme" düzeltmenizin çalışmasını sağlayan manifatura sorunum da vardı. teşekkür ederim! AMA, fotoğrafların manifatura hitap edecek bir şey bulamıyorum. Ne yaparsam yapayım, bir seferde ikiden fazla fotoğrafa metin yazılmayacak. Eski Samsung Note 2'mde (ve sahip olduğum diğer telefonlarda) bu hiç sorun olmamıştı, her zaman genellikle en fazla 10 fotoğraf yazabiliyordum. Böyle harika (sözde) güçlü ve gelişmiş bir telefon için, bir kerede ikiden fazla fotoğraftan birine bile yazamamak bile çok sinir bozucu. Lütfen yardım et! - Nickiedd

Çözüm : Merhaba Nickiedd. Bu güçlü bir akıllı telefona sahip olmak ya da değil meselesi değil. Bir mesajda birden fazla fotoğraf gönderememenizin nedeni, operatörünüzün dosya boyutu sınırlamasıyla ilgili sınırlamasıyla bir ilgisi vardır. Örneğin, her MMS için AT&T dosya boyutu sınırı sadece 1 MB'dir. Genellikle, cihazın ağ kapasitesine bağlı olarak belirli bir dosya boyutu sınırı vardır. Her zamanki arabelleği dosya boyutu sınırı 300 ile 600 KB arasındadır, bu nedenle kendi operatörünüzden belirli bilgiler istemeniz gerekir.

Sorun 3: Galaxy S7 YouTube videolarını izlerken açılır pencereleri gösteriyor

YouTube videolarını izlerken aniden telefonuma bir açılır pencere geldi. Bu bir oyun veya bazen Facebook ve bir yükleme düğmesi ve sağ üst köşesinde bir çapraz düğme. Sistem uygulamaları olmadan her türlü uygulamayı kaldırdım, ancak İnternet'e her bağlandığımda hala ortaya çıkıyor. Bu çok can sıkıcı ve biraz endişe verici. Lütfen yardım et. - Hasibur

Çözüm: Merhaba Hasibur. Telefonunuza bir reklam yazılımı yükleyen bir üçüncü taraf uygulaması kurmuş olabilirsiniz. İki şey yaptığınızdan emin olun:

  • telefonu sıfırlama
  • Yalnızca güvenilir uygulamaları yeniden yükleyin.

Telefonunuzu sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin:

  • Önemli dosyalarınızı ve kişilerinizi yedekleyin.
  • Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
  • Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  • Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  • Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
  • Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulayın.
  • Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
  • Şimdi Sesi azaltma tuşunu kullanarak 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
  • Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini yapmasını bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
  • Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Telefonu ana sıfırladıktan sonra, sahip olduğunuz uygulamaların listesine göz atın ve kötü uygulamaları tekrar kurmadığınızdan emin olun. Yaygın uygulamalara bağlı kalın ve bilinmeyen geliştiricilerin kullanımından kaçının. Oyunlar, yaygın olarak kullanılan kötü amaçlı yazılım kaynaklarından bazılarıdır, ancak biz de diğer uygulamalardır. Hangi uygulamalarınızın kötü olabileceğini belirlemenin bir yolu olmadığından, onu izole ederken deneme yanılma yapmanız gerekir. Bu, bir defada bir uygulama kurulup ardından sistemi birkaç saat sonra gözlemleyerek yapılır.

Sorun 4: Gmail hesabını Galaxy S7'den kaldırma

Merhaba. Dün gece yeni Galaxy S7'imi kurduğumda Comcast e-posta adresimi Gmail kutuma ekledim. Bunu nasıl yaptığımdan emin değilim. Bunu yaptıktan sonra devam ettim ve geleneksel e-posta uygulamasıyla Comcast e-postamı oluşturdum. Â Şimdi Comcast e-postalarım hem e-posta uygulamasına hem de Gmail uygulamama geliyor. Bunu benim için çok kafa karıştırıcı olduğu için Gmail uygulamamdan kaldırmanın bir yolu var mı? Yardımınız için teşekkürler. - Howie

Çözüm: Merhaba Howie. Bir Gmail hesabını kaldırmak için şu adımları izleyin:

  • Bir Giriş ekranından, Uygulamalar Uygulamalar simgesine (sağ altta bulunur) dokunun.
  • Ayarlar'a dokunun.
  • Hesaplar'a dokunun.
  • Google'a dokunun.
  • Uygun hesaba dokunun.
  • Diğer (sağ üstte bulunan) düğmesine dokunun.
  • Hesabı kaldır öğesine dokunun.
  • Onaylamak için Hesabı kaldır öğesine dokunun.

Sorun # 5: Galaxy S7 Edge ekranı bozulduğunda dosyaları PC'ye aktarın

Merhaba. S7 Edge kırık bir ekrana sahip. Bununla hiçbir şey yapamam. Sadece yanıp sönüyor. Verilerimi yedeklemem gerekiyor. USB kablosu ile bağlanamıyorum. Aynı USB kablosunu başka bir Samsung telefonla da denedim ve çalışıyor. Akıllı anahtarım var ancak USB ile bağlanması gerektiği için kullanamıyorum. YARDIM ET. Telefonumun kilidini açmak ve kurtarmak için bulmaya çalıştım ama sanırım uzaktan mobil kullanma seçeneği kapalıydı. Teşekkürler. - Ridhi

Çözüm: Merhaba Ridhi. S7'nizden bir bilgisayara dosya aktarmak için önce telefonda aktarım modunu etkinleştirmeniz gerekir. Bu sadece uygun dosya aktarma seçeneği (MTP) seçilerek yapılabilir. Ne yazık ki, bu yalnızca dokunmatik ekran çalışıyorsa gerçekleştirilebilir. Söylemeye gerek yok, mevcut durum göz önüne alındığında dosya aktarımı mümkün değildir. Ekranın onarılması veya değiştirilmesi için Samsung'a ya da ilgili tarafa başvurun.

Sorun 6: Galaxy S7 müzik dosyalarını dahili bellekten SD karta aktaramıyor

Müziğimi dahili bellekten SD karta taşımaya çalışıyorum. Ayarlara girip depolamaya başladığımda SD kart görünüyor. Ancak, “sd kartına” dokunduğumda hiçbir şey olmuyor. “Dosyalarım” a gidip “müzik” i seçtiğimde, “taşı” yı seçtiğimde tek seçeneklerim “cihaz depolama” ve “Google Drive” dır. Telefonum bana SD kartımda hiçbir şey saklama seçeneğini vermiyor. Lütfen yardım et. Teşekkürler. - Heath

Çözüm: Merhaba Heath. Bir sonraki dosya aktarımını denemeden önce, telefonunuzu kullanarak SD kartı yeniden biçimlendirdiğinizden emin olun. Bunu yapmak, SD kartın telefonunuz tarafından okunabilen doğru dosya sistemini kullanmasını sağlayacaktır. SD kartı yeniden biçimlendirmek için aşağıdaki adımları izleyin:

  • Telefon ayarları menüsüne gidin.
  • Belleğe biraz kaydırın.
  • Menü öğesine dokunun.
  • SD karta git.
  • Bu menüde şimdi Biçim seçeneğini görebilirsiniz.
  • Formatla'ya dokunun. Bunu seçin ve sihirbazı takip edin.

Sorun # 7: Galaxy S7 USB üzerinden bir bilgisayara bağlandığında internet bağlantısı kesiliyor

İnternete bağlı telefonu kullanırken bağlantı çalışmayı durduruyor ve telefondaki usb bağlantı düğmesini sıfırlamak zorunda kalıyorum ve bir kez çalışacak. Bir dahaki sefere, yaklaşık 5 dakika sonra, bağlantı düğmesi yanıp sönmeye devam edecek ve kapattığınızda telefon kilitlenecek ve yeniden başlatma yapmanız gerekecek. Bu devam ediyor. Bu yeni ev inşa bilgisayar windows 7 64 bit i5 çip üzerinde. Windows 7 çalıştıran 9 yaşındaki dizüstü bilgisayarda kullandığımda sadece bir akşam 1 kez gerçekleşebilir. Zaten bunları açıkladıktan sonra taşıyıcıyla birlikte telefonları değiştirdiler ve yeni telefon da aynısını yaptı. - Michael

Çözüm: Merhaba Michael. Sorunun telefonla ilgili olup olmadığını kontrol etmek için, tekrar gözlemlemeden önce fabrika / ana sıfırlama yapın. Fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden hemen sonra herhangi bir Android veya uygulama güncellemesi yüklemediğinizden emin olun. Bu, sadece telefon veya bilgisayara nedenleri daraltmanıza izin verecektir. Fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra hiçbir şey değişmezse, problemin Galaxy S7'deki işletim sisteminde olması gerekir. Bu, operatörünüz tarafından değiştirilen telefondaki Android sürümünün sorunlu olabileceği anlamına gelir. Aksi halde, sorun PC ile ilgili olabilir. Bu durumda, farklı bir bilgisayar kullanarak durumu düzeltebilir.