Galaxy S7 edge "Whatsapp hatası - İletişim numaranızı doğrulayın" hatası, diğer uygulama sorunları

Uygulamalar, herhangi bir akıllı telefonun can damarıdır. Çoğu insan için uygulamalar günlerini bile yapabilir ya da bozabilir. Bu # GalaxyS7 yazısında, bize bildirilen bazı uygulama sorunlarını çözmeye çalışıyoruz. Umarım çözümlerimizi faydalı bulursunuz.

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Aşağıda bugün size getirdiğimiz belirli konular bulunmaktadır:

Sorun 1: Galaxy S7 edge "Whatsapp hatası - İletişim numaranızı doğrulayın" hatası

Merhaba. Samsung S7 Edge'imi 4 ay öncesine kadar yaşadım ve bugün aniden WhatsApp çökmeye devam ediyor. Temelde çalışmayı durdurur ve bir mesaj açılır: “Whatsapp hatası - irtibat numaranızı doğrulayın”. Whatsapp'ı açıp açtığımda, bana yerel yedeklememden geri yükleme seçeneği sunan “Sohbet Geçmişini Geri Yükle” seçeneğiyle birlikte sundum. Bugün yaklaşık 6 kez oldu. Onardıktan sonra, yaklaşık 15 - 30 dakika çalışacak ve tekrar çökecek. Herhangi bir tavsiye çok takdir edilecektir! - Mayuranathan

Çözüm: Merhaba Mayuranathan. Uygulamalar bir çok nedenden dolayı başarısız olabilir ve bu nedenlerin çoğu, kullanıcıların düzeltme yeteneğinin ötesindedir. Kısaca yapabileceğiniz olası sorun giderme adımlarının her birini tartışalım.

Önbelleği ve verileri sil

Bu sorunu fark etmeden önce farklı bir şey yapmadıysanız, büyük olasılıkla bir hata sorunudur, bu nedenle yapmak istediğiniz ilk şey önbelleği ve verileri silmektir. İşte nasıl:

1. Varsayılan e-posta uygulamasını kullanırken hotmail hesabımı ekleyemiyorum. Denedim her yapılandırma "gelen sunucu ayarları kontrol ediliyor ..." diyen uzun bir iplik mesajı ile sona erer. Gmail, corp ve Pop (sınır) hesabımı sorunsuz bir şekilde ekledim, ancak hotmail hesabının topal olduğu görülüyor. Calander uygulaması CAL'in bu paylaşılan calander'ı görmesi ve yönetmesi için önce bu eklemeye ihtiyacım olduğunu varsayıyorum? Düşük Geribildirim Widget'ı Açın Şirket yok Salmon8rAyarlar menüsünü, bildirim gölgeniz (açılır) veya uygulama çekmecenizdeki Ayarlar uygulaması aracılığıyla açın.
2. “Uygulamalar” a gidin. Bu, Android 6 veya 7'nin OEM tenli sürümlerinde Uygulamalar veya Uygulama Yöneticisi gibi bir şeyle yeniden adlandırılabilir.
3. İçeri girdikten sonra uygulamayı arayın ve uygulamaya dokunun.
4. Artık, Depolama, İzinler, Bellek Kullanımı vb. Dahil, uygulama hakkında size bilgi veren öğelerin bir listesini göreceksiniz. Bunların hepsi tıklanabilir öğelerdir. Depolama üzerine tıklayın.
5. Şimdi uygulama için Önbelleği Temizle ve Verileri Temizle düğmelerini net bir şekilde görmelisiniz. Önbelleği temizle seçeneğini ilk önce deneyin ve ne olduğunu görün. Sorun devam ederse, net veri seçeneğiyle devam edin.

Uygulamayı ve Android güncellemelerini yükle

Bazen, uygulamaya özgü hatalar, geliştiriciler tarafından serbest bırakılan yamalar ile giderilir. Tüm uygulamaların güncellemeleri yükleyerek en son sürümü çalıştırdığından emin olun. Bunu, diğer uygulamaların işletim sistemi veya başkalarıyla karışıklığa neden olma ihtimalini en aza indirmek için tüm uygulamalarınız için yapmanız gerekir. Cihazınızın güncellemeleri otomatik olarak yüklemesini sağlamak için, ayarlarının altına girerek Play Store uygulamasını ayarlayacağınızdan emin olun. Şu anda bu şekilde ayarlanmadıysa, her şey için mevcut tüm güncellemeleri indirmek için UPDATE ALL seçeneğine de basabilirsiniz.

Uygulamalarınızı güncellemenin yanı sıra, işletim sisteminizin güncel olduğundan da emin olmak istersiniz; bu nedenle, Android güncellemeleri için Ayarlar> Cihaz hakkında bölümüne göz atın.

Güvenli moda önyükleme yapın ve izleyin

WhatsApp'ın önbelleğini ve verilerini silip güncellemeleri yükledikten sonra sorun devam ederse, yapılacak bir sonraki iyi şey, başka bir uygulamanın bu düzensiz davranışa neden olup olmadığını görmek. Bunu, telefonu güvenli moda getirerek yapabilirsiniz. İşte nasıl:

1. Galaxy S7'nizi kapatın.
2. Güç düğmesini basılı tutun.
3. 'Samsung Galaxy S7' logosu göründüğünde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Ses Kısma düğmesini basılı tutun.
4. Telefon yeniden başlatmayı tamamlayana kadar düğmeyi basılı tutun.
5. Ekranın sol alt köşesindeki “Güvenli mod” metnini gördüğünüzde, Ses Azaltma düğmesini bırakın.

Güvenli moddayken, üçüncü taraf uygulamaların ve hizmetlerin çalışması engellenir. Sorun oluşmazsa, bu uygulamalardan birinin soruna neden olduğu anlamına gelir. Bunu düzeltmek için, problem çözülene kadar uygulamaları birer birer kaldırmalısınız. Ne yazık ki, sorunun ne olduğunu tanımlamanın kolay bir yolu yoktur, bu yüzden her kaldırma işleminden sonra Whatsapp'ın nasıl çalıştığını gözlemlemelisiniz.

Fabrika ayarlarına sıfırlama ile telefonu silin

Bu durumda yapılması gereken diğer bir sorun giderme adımı fabrika ayarlarına sıfırlamadır. Bu potansiyel çözüm, bir işletim sistemi hatası olasılığını içeren birçok temeli kapsar. Henüz denemediyseniz, işte adımlar:

1. Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
5. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulayın.
6. Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
7. Şimdi Evet seçeneğini vurgulayın - Ses Kısma tuşunu kullanarak tüm kullanıcı verilerini silin ve seçmek için Güç düğmesine basın.
8. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini yapmasını bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Telefon fabrika ayarlarına sıfırlandıktan ve tekrar kurulduktan sonra, Whatsapp'ı tekrar yükleyin ve ne olduğunu görün. Şu anda yalnızca Whatsapp'ı yüklediğinizden emin olun. Yüklü başka uygulama olmasa bile sorun devam ederse, geliştiriciye başvurmanız gerekir.

Geliştirici ile iletişime geçin

Yukarıda bahsedildiği gibi, bir uygulamanın başarısız olmasına neden olan birçok şey kaputun altında gerçekleşir, bu yüzden genellikle sizin gibi bir son kullanıcı tarafından düzeltilemezler. Yukarıdaki tüm adımlar sorunu çözmezse, telefonunuzda bozulmasına neden olan bir kodlama hatası olması gerekir. Whatsapp's Play Store indirme sayfasının EK BİLGİ bölümüne giderek geliştiricinin sorunu bildiğinden emin olun.

Sorun 2: Galaxy S7 Takvim etkinlikleri senkronize edilmiyor, yeni etkinlikler görünmüyor

Yakın zamanda bir S7 Galaxy aldım. Takvimime yeni bir etkinlik koymak için gittiğimde, yeni etkinlik oluşturulduğunu onayladı. Yeni etkinliği takvimimde veya bir arama yaptığımda göremiyorum. Ancak, bilgisayarımda yeni bir etkinlik oluşturursam, S7'mde görünecektir. Bu bugün başladı. Geçen hafta telefonu aldığımda etkinliklere takvime girebildim ve sorun çıkarmadılar. - Don

Çözüm: Merhaba Don. Bu soruna neden olan bir Takvim uygulaması hatası olabilir, bu nedenle önce uygulamanın önbelleğini ve verilerini sildiğinizden emin olmak istersiniz. Lütfen yukarıda verdiğimiz adımları izleyin. Önce uygulamanın önbelleğini silmeye çalıştığınızdan emin olun. Sorunu çözmezse, verilerini silebilirsiniz. S7 Takvim uygulamanızın düzgün şekilde senkronize edilmemesi durumunda, verilerinin silinmesinin, kaydedilmemiş veya yeni oluşturulmuş etkinlikleri silebileceğini unutmayın. Hiçbir şeyi kaybetmemek için Akıllı Anahtar'ı kullanarak her şeyi yedeklediğinizden emin olun.

Uygulamanın önbelleğini ve verilerini silmek hiç bir işe yaramazsa, yapmak istediğiniz bir sonraki şey, Ayarlar> Hesaplar> Samsung hesabı altından geçerek uygulamanın gerçekten doğru şekilde senkronize edilmesini sağlamaktır . Bir hesap seçmenize izin veren bölüme girdikten sonra, sorunlu olanı seçin (birden fazla hesabınız varsa) ve Takvim Eşitle seçeneğine dokunun. Senkronizasyon simgesinin saat yönünde döndüğünden emin olun. Bu, cihazınızın yerel verileri buluta senkronize ettiğini gösterir. Daha sonra, eğer senkronizasyon işe yaradıysa, cihaz size Senkronizasyon Takvimi seçeneğinin altında bilgi vermelidir.

Sorun 3: Smart Switch'i kullanarak dosyaları eski telefondan Galaxy S7'ye taşıma

Samsung Link Galaxy S5 ile geldi. S7 Edge ile gelmedi. Uygulamayı Google Play Store'da ve Samsung'un temel sitesinde bulmaya çalıştım ve görünmüyor. Hala mevcut mu yoksa artık sunulmuyor mu? Eski telefondan yeni telefona veri aktardığımda uygulama aktarılmadı. S5'ten almaya çalışmalı mıyım yoksa sadece pes mi etmeliyim? Eğer artık mevcut değilse, onların da aynı amaca hizmet edecek bir program olduğunu, özellikle bir tanesini tavsiye ederim. Teşekkürler. - Rick Keyser

Çözüm: Merhaba Rick. Samsung Link, eski telefondan S7'nize dosya taşımak istiyorsanız, Samsung'un Smart Switch adlı en yeni aktarma aracını kullanmanızı öneririz. Nasıl kullanılacağı hakkında ayrıntılı bilgi için şu sayfayı ziyaret edebilirsiniz: Samsung cihazından Smart Switch ile bilgisayarınıza nasıl yedekleme yapılır. Akıllı Anahtar, cep telefonları arasında dosyaların doğrudan aktarılmasına da izin verir; bu nedenle, onu kullanmanın tadını çıkarmaya yönelik yeteneklerini keşfettiğinizden emin olun.

Sorun 4: Galaxy S7, varsayılan e-posta uygulamasına Hotmail hesabı ekleyemiyor

Varsayılan e-posta uygulamasını kullanırken hotmail hesabımı ekleyemiyorum. Denedim her yapılandırma "gelen sunucu ayarları kontrol ediliyor ..." diyen uzun bir iplik mesajı ile sona erer. Gmail, corp ve Pop (sınır) hesabımı sorunsuz bir şekilde ekledim, ancak hotmail hesabının topal olduğu görülüyor. Calander uygulaması CAL'in bu paylaşılan calander'ı görmesi ve yönetmesi için önce bu eklemeye ihtiyacım olduğunu varsayıyorum? - Somon balığı

Çözüm: Merhaba Salmon8r. Telefonunuzun tarayıcısından Hotmail hesabınıza para cezası uygulayabiliyorsanız, oturum açabilirsiniz, bunun nedeni hesabınızın güvenlik korumasından kaynaklanıyor olabilir. Hotmail hesabınızın tüm güvenlik katmanlarını, e-posta uygulamanıza tekrar eklemeden önce devre dışı bıraktığınızdan emin olun. Örneğin, 2 adımlı doğrulamayı etkinleştirdiyseniz, kapatmak için aşağıdaki adımları uygulayabilirsiniz:

1. Güvenlik temelleri sayfasına gidin ve Microsoft hesabınızla oturum açın.
2. Daha fazla güvenlik seçeneği seçin.
3. İki adımlı doğrulama altında, açmak için iki adımlı doğrulama ayarla'yı seçin veya kapatmak için İki adımlı doğrulamayı kapat'ı seçin.
4. Talimatları takip et.