Galaxy S7 Edge Wi-Fi yavaştır ve / veya bağlantıyı kesmeye devam ediyor, diğer konular

Geçtiğimiz birkaç hafta boyunca topladığımız # GalaxyS7 sayılarının ek bir listesi. Bu materyalde ele alınan konular, birkaç bağlantıyla ilgili sorundan güç ve ekran sorunlarına kadar uzanmaktadır. Bu sayfada daha fazla S7 problemi ve çözümü ziyaret etmeyi unutmayın.

1. Galaxy S7 Edge hotspot bağlantısı kesiliyor
2. Galaxy S7 Edge Wi-Fi yavaştır ve / veya bağlantı kesilmeye devam ediyor
3. Ekran kararır ve telefon açılmazsa ne yapmalı
4. Galaxy S7 açılmıyor ve Samsung yükleme ekranında sıkışmış
5. Galaxy S7 kurtarma moduna geçemiyor ve açılmıyor

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilir veya ücretsiz uygulamamızı Google Play Store'dan yükleyebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Problem # 1: Galaxy S7 Edge etkin noktası bağlantı kesmeye devam ediyor

Tünaydın. Bir iPhone'dan Samsung Galaxy S7 Edge'e geçiş yaptım. Galaxy S7 Edge'imi bir hotspot olarak kullandığımda ve başka bir cihazı bağladığımda, Galaxy'deki bir mesaj / e-posta / WhatsApp'a her baktığımda bağlantım kesiliyor. İPhone'umu sıcak nokta olarak kullandığımda bu sorunu hiç yaşamadım. Bu soruna neyin yol açabileceğini ve nasıl çözebileceğimi biliyor musunuz?

Teşekkür ederim. - Jacob

Çözüm: Merhaba Jacob. Hotspot veya tethering özelliği, katma değerli bir hizmet olduğundan, hesabınızın kullanmasına izin verildiğinden emin olun. Aboneliğiniz sıcak nokta veya veri bağlantısı paylaşımını kapsamıyorsa, sorunun nedeni bu olabilir. Hesabınızı kontrol edebilmeleri için servis sağlayıcınıza başvurun.

Şimdi, aboneliğinizin bağlanmaya izin vermesi gerektiğini söylerlerse, sorunun nedeni bozuk bir üretici yazılımı olmalıdır. Sorun devam ederse fabrika ayarlarına sıfırlamayı düşünün. Başvuru için, bunun nasıl yapılacağına ilişkin adımlar şunlardır:

• Samsung Galaxy S7 Edge'inizi kapatın.
• Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Samsung Galaxy S7 Edge ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
• Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
• Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulayın.
• Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
• Şimdi Sesi azaltma tuşunu kullanarak 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
• Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini yapmasını bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
• Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Sorun # 2: Galaxy S7 Edge Wi-Fi yavaştır ve / veya bağlantı kesilmeye devam ediyor

Wi-Fi sorunumu yeni S7 Edge'de bildirmek için başka nereye başvuracağımı bilmiyorum. Görünüşe göre Wi-Fi hatası ile çarptı. Bir otelde işte olabilirim, evim Wi-Fi ile bağlantılı aynı sonuçları alıyor - bağlantı kurmamak çok yavaş.

Bluetooth'u kapatmayı denedim. Verizon desteğiyle konuştum. Çalışan tüm arka plan uygulamalarını kısıtlamamı ve telefonu yeniden başlatmamı söylediler. Onarım Asistanı - Yazılım Yükseltme Asistanı (Samsung hiçbir şey işe yaramaz umarım işe yaramadıklarını söylediler. Wi-Fi'ye bağımlıyım.) - Tony

Çözüm: Merhaba Tony. Mobil veri veya Wi-Fi kullanıyor olsanız da yavaş veya hiç bağlantı problemi, kötü uygulamalar, bozuk donanım yazılımı veya hasarlı donanımdan kaynaklanabilir. Bu üçünün hangisinin sorun olduğunu belirlemek için lütfen aşağıdaki sorun giderme adımlarını uygulayın.

Güvenli mod

Kötü kodlanmış uygulamalar, kötü amaçlı yazılımdan bahsetmek yerine, cihazınızın internet bağlantısı işlevini engelleyebilir. Yüklü çok sayıda üçüncü taraf uygulamanız varsa, S7'nizi güvenli modda başlatmak iyi bir fikirdir. Bu ortamda, tüm üçüncü taraf uygulamaların çalışması engellenir, bu nedenle uygulamalarınızdan biri suçluysa, sorun oluşmamalıdır. S7'nizi güvenli modda başlatmak için aşağıdaki adımları uygulamanız yeterlidir:

• Telefonu kapat.
• Güç tuşunu basılı tutun.
• Ekranda 'Samsung Galaxy S7 EDGE'i gördüğünüzde Güç tuşunu bırakın ve hemen Ses Kısma tuşunu basılı tutun.
• Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Ses Kısma düğmesini basılı tutmaya devam edin.
• Ekranın sol alt köşesinde 'Güvenli mod' gördüğünüzde bırakabilirsiniz.

Wi-Fi bağlantısı önceden olduğu gibi aynı davranışı sergilemeye devam ederse, yapmak istediğiniz sonraki adımlar fabrika ayarlarına sıfırlamaktır. Lütfen yukarıda belirtilen adımlara bakın. Fabrika ayarlarına sıfırladıktan sonra, uygulamalarınızı hemen yeniden yüklemeyin. Farkı görmek için Wi-Fi bağlantısının uygulamalarınız olmadan nasıl çalıştığını gözlemlemeniz gerekir. Sorunun ağla ilgili olma olasılığını ortadan kaldırmak için en az 2 Wi-Fi ağına bağlandığınızdan emin olmak istersiniz.

Bununla birlikte, Wi-Fi bağlantısı hala bağlantı kesilmeye devam ediyorsa veya yavaş görünüyorsa (hızlı bir Wi-Fi şebekesine bağlı olmasına rağmen), sorunun donanımla ilgili olduğunu güvenle kabul edebilirsiniz. Samsung veya operatörünüzü arayın ve birimin değiştirilmesini isteyin.

Sorun 3: Ekran kararır ve telefon artık açılmazsa ne yapmalı

Bugün, 5/3/16, bu sabah 7:30 civarında okuldayım. Herhangi bir şeyi açıklamaya başlamadan önce, telefonumun sert ahşap zeminde ve betonda defalarca düştüğünü söyleyeceğim. Ekran çatladığında, tüm çatlaklar sağ üst köşeden gelir ve eğri olarak çıkar. sağ üst köşeden sol alt köşeye giden tek bir çatlak var.

Tamam bu sabah geri dönelim. Bu sabah ceketimi çıkardım ve telefonum içindeydi ve telefonumun orada olduğunu hatırlamıyordum. o sırada ne yaptığımın farkında değildim ama kitap çantamı sandalyeye fırlattım ve yanında arkadaşımla konuşurken krikoyu çarptı. Sonra bir dakika sonra bile sandalyeye oturdum ve şimdi ceketimin içinde olduğunu hatırlayarak telefonumu çıkardım. Her şey yolundaydı ve her şeyim çünkü şu anda ne yaptığımı anlamadım.

telefonumu açtım sonra ekrana baktım. Ekranım çoğunlukla siyahtı ve üzerinde kalın yeşil çizgiler vardı. korktum çünkü telefonumda hiçbir şey kaydetmedim, resimlerimin hiçbiri hiçbir şey. ve çok üzülmüştüm, çünkü çok kötü bir sabah geçiriyordum. şimdiye kadar beni daha da sinirlendirdi, ofise gidip annemi aradım ve telefonumun çalışmadığını söyledi, bu yüzden arkadaşımın telefonunda benimle temasa geçti. Bayan şu anda ofiste hiç kimse olmadığını söyledi ve sadece pili çıkarmayı denemek gibiydi, bu yüzden bütün gün pili çıkardım ve telefon kılıfımla ve telefonumla birlikte plastik bir torbaya koydum. Telefonumu açmaktan korkuyorum. Bir şey yapmadan önce ne yapacağımı söyler misin? Ve telefonum tamamen şarj oldu (bunu söylemeyi unuttum). Okuduğunuz için çok teşekkür ederim. Lütfen bana yardım et. - Jennifer

Çözüm: Merhaba Jennifer. Siyah ekran ve üzerindeki kalın yeşil çizgiler LCD'ye zarar verebileceğinizin göstergesidir. Ekran aksamı üç ana bileşenden oluşur - sayısallaştırıcı, LCD ve esnek kablo. Bu 3 parçadan birine zarar vermek siyah bir ekrana veya tamamen yanıt vermeyen bir dokunmatik ekrana neden olabilir. Mesele şu ki, biri karışmışsa düzeltmenin kolay bir yolu yok. Telefonu bir dükkana getirmelisiniz, böylece ekran değiştirilebilir.

Bazen bir telefonu yanlışlıkla düşürmenin, görsel olarak tespit edilemeyebilecek başka donanım sorunlarına da neden olabileceğini unutmayın. Telefonunuz tuhaf davranmaya başladığında veya anormal performans gösterdiğinde yalnızca bir donanım sorunu olduğunu anlayacaksınız. Her durumda, donanım sorunları, ortalama bir kullanıcının düzeltme yeteneğinin ötesindedir.

Sizin durumunuzda, kullanıcı kötüye kullanımının açık bir işareti olduğundan, operatörünüzden veya Samsung'tan ücretsiz bir değiştirme alabileceğinizden şüpheliyiz. Kesin telefonu tamir etmelerini isteyebileceğinizden emin olabilirsiniz, ancak garanti geçersiz kılındığı için sizden hala ücret alacaklar. Samsung'un telefonu tamir etmesine izin verme seçeneğiniz varsa, üçüncü taraf bir mağaza yerine sizin için telefonu tamir etmelerini öneririz.

Sorun # 4: Galaxy S7 Samsung yükleme ekranında açılmıyor ve takılıyor

Merhaba DroidGuy Takımı. Selamlar!!!

Öncelikle, telefon sorunları için ücretsiz olarak yardım etmek için yaptığınız bu harika iş için sizi takdir ediyorum.

Ben Samsung Galaxy S7 var. Dün telefonu kullanırken telefon asıldı ve otomatik olarak yeniden başlatıldı ancak bundan sonra 'Samsung Galaxy S7' yazıldığı ve tekrar ekrana döndüğü ve tekrar aynı açılış ekranı olan Samsung Galaxy S7'nin ekrana girmesi 'geliyor ve pil bitinceye kadar tekrar tekrar aynı oluyor.

Ayrıca birkaç dakika sonra telefon ısınır. Şarj için tutulduğunda, ayrıca şarj simgesini gösterir ve 5 ila 7 saniye boyunca boş kalır ve daha sonra tekrar şarj simgesini gösterir.

Sitenizde bahsettiğiniz adımları, pilsiz bir dakika boyunca pili basılı tutarak devam ettirdim ve ayrıca güvenli modda ve yedekleme modunda çalışmaya çalıştım ama işe yaramadı.

Bana bu konuda yardımcı olabilir misiniz ve benim asıl meselem verilerimin telefondan almam gerekiyor. Yani en azından telefonun belleğindeki tüm verileri geri alabilirsem çok yardımcı olur.

Şimdiden teşekkürler.

Teşekkürler ve saygılar. - Nitin

Çözüm: Merhaba Nitin. Her şeyden önce, dosya kurtarma yalnızca telefon hala çalışıyorsa mümkündür, yani cihazın flash hafızasına güç verilebilir. S7'nizdeki Nand çipinin veya flash depolama cihazının, hücrelerinde bulunan 1 ve 0'ların okunabilmesi için çalıştırılması gerekiyor. Telefonunuz nedense bir daha açılmazsa, dosyalarınızı kurtarmanın bir yolu yoktur.

Şimdi, bir akıllı telefonun açılmamasının birkaç nedeni olabilir. Nedenler uyumsuz yazılımlar, bozuk bellenim, kötü pil, kötü amaçlı yazılım veya anakart arızası olabilir. Sorun gidermeye gelince genel kural, önce bir yazılım çözümünün sorunu çözüp çözemeyeceğini kontrol etmektir. Tüm yazılım sorunlarını giderme başarısız olursa, sorunun arkasında bir donanım arızası olduğunu varsayabilirsiniz.

Bu sorunla ilgili yazılım sorunlarını giderme, aygıtı yalnızca diğer modlarda önyüklemeye çalışmakla sınırlıdır. Bu, yalnızca seçenekleriniz arasında S7'nizi güvenli modda, kurtarma modunda veya indirme modunda yeniden başlatmayı denemek anlamına gelir. Cihaz yanıt vermiyorsa ve hiç önyükleme yapmıyorsa, tek kalan seçeneğiniz telefonun onarılmasını veya değiştirilmesini sağlamak.

Telefonunuz kurtarma veya indirme modunda açılırsa, seçenekleriniz üç şeyle sınırlı olacaktır:

• önbellek bölümünü silme
• fabrika ayarlarına sıfırlama
• bir stok veya özel ROM’un yanıp sönmesi

Gördüğünüz gibi, yalnızca ilk seçenek telefon depolama alanınızı silmeyi içermiyor. Önbellek bölümünü yenilemek sorunu çözmezse, şansınız kalmaz. Telefonunuzu normal şekilde geri yüklemek istiyorsanız, telefondaki her şeyi silmek zorunda kalacaksınız.

Sorun 5: Galaxy S7 kurtarma moduna geçemiyor ve açılmıyor

Bir Samsung Galaxy S7'm var ve benim sorunum telefonumu güncellediğimde ve yeniden başlatıldığında (Samsung GALAXY S7) ekranına sıkışıp kalmadı ve devam etmedi - sadece orada donuyor. Bunu düzeltmek için pek çok yöntem arıyorum ve hiçbiri işe yaramaz.

Önbelleği temizlemeyi ve fabrika ayarını sıfırlamayı deniyorum ve bu arada, bir SD kart kullanmıyorum ve telefonu Wi-Fi için herhangi bir servise bağlı olmadığından kullanıyorum. Zaten bu yöntemleri denedikten sonra hiç işe yaramadı. Ses tuşunu basılı tuttuğunuza ve aynı anda güç ve eve basmaya başladığımda bile devam ettim ve bir kez basmaya devam ettiğimde indirme başlıyor ve bir saat kadar bekledim.

Birçok kez kurtarma moduna geçmeyi denedim ve bunu her yaptığımda fark ediyorum, hatalar veya bir şey söylüyor. Ve ben seçim ekranında olduğumda, arka planda android mini robotta (komut yok) yazıyor ve bu neden? Ve her seferinde bunu tekrar tekrar yaparım ve sistem yeniden başlatıldığında basın (hata!) Hızlı ve beni donmuş logo ekranının olduğu yere geri götürür. Bunun için lütfen bir yardım varsa, gerçekten yardıma ihtiyacım var. - Ruben

Çözüm: Merhaba Ruben. Sorununuz farklı olabilir ancak çözümler yukarıda Nitin için önerdiklerimizle aynı. Aygıtı kurtarma moduna getirdiğinizde bir hata varsa, aygıtı bir Odin veya indirme moduna yeniden başlatmayı deneyebilir, böylece bir hisse senedi veya özel ROM yüklemeye çalışabilirsiniz. Bu işe yaramazsa, telefonun Samsung tarafından kontrol edilmesini sağlayın.