Galaxy S7 edge güncellemeden sonra düzgün şarj olmuyor

# GalaxyS7 için ilk güncellemeler yayınlandığından beri, bu cihaz için karşılaştığımız birçok sorun var. Günümüzün sorun giderme makalesinde, Galaxy cihazları için oldukça yaygın bir soruna değinmek istiyoruz - güncellemenin ardından şarj etme davranışı düzensizleşiyor. S7'nizde de aynı sorunu yaşadığınızı düşünüyorsanız, bunu nasıl düzelteceğinize dair iyi bir bilgi kaynağı olarak düşünün.

Devam etmeden önce, kendi #Android sorununuza çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Günümüzün sorunu: Bir güncellemeden sonra Galaxy S7 kenarı düzgün şekilde şarj olmuyor

Merhaba. Ben Emilie. Telefonumun yaklaşık 3 gün önce meydana gelen son güncellemesinden bu yana, şarj etme ve bataryayla ilgili çok sorun yaşıyorum. Şimdi, şarj olurken telefonumu bile kullanamıyorum; pil seviyesi aynı seviyede kalır veya daha da kötüleşir, azalır.

Bu yüzden telefonu kapatıp şarj etmeye çalıştım. Devam ederken işe yaradı ancak aynı sorun tekrar oldu: telefon 2 saat boyunca şarj oldu ve ardından şarj belirli bir batarya seviyesinde durdu. Telefonum% 100 batarya seviyesine ulaşmadığından 2 gün geçti. Yeni güncellemeden önce ASLA ASLA bu tür bir sorun yaşamamıştım. - Emilie

Güncellemeden sonra düzgün şekilde şarj olmayacak Galaxy S7 kenarını nasıl düzeltebilirim

Selam Emilie. Sorunun Android güncellemesini yükledikten sonra başladığından eminseniz, bu çok önemlidir. Bu, telefonunuzun kendi işletim sisteminizde kodlama sorununa sahip olabileceği anlamına gelebilir. Bunun düzeltilip düzeltilemeyeceğini görmek için aşağıdaki önerilerimizi denemelisiniz.

Önbellek bölümünü sil

İlk önce, bu aksaklığın kötü bir sistem önbelleğinden kaynaklanıp kaynaklanmadığını bilmek istersiniz. Bunu yapmak için önbellek bölümünü silmek istiyorsunuz. İşte nasıl:

1. Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
5. Ses Kısma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın.
6. Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
7. Şimdi Aşağı Ses tuşunu kullanarak 'Evet' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
8. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini yapmasını bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Güvenli Modda şarj etmeyi deneyin

Sorununuzun olası bir nedeni, kötü niyetli bir üçüncü taraf uygulamasından kaynaklanıyor olabilir. Kontrol etmek için, S7'nizi güvenli modda yeniden başlatın ve şarjın nasıl çalıştığını görün. Normalde güvenli modda çalışıyorsa ancak normal moda döndüğünde çalışmıyorsa, bir uygulama sorununuz olur.

Güvenli moda yeniden başlatmak için şu adımları izleyin:

1. Galaxy S7'nizi kapatın.
2. Güç düğmesini basılı tutun.
3. 'Samsung Galaxy S7' logosu göründüğünde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Ses Kısma düğmesini basılı tutun.
4. Telefon yeniden başlatmayı tamamlayana kadar düğmeyi basılı tutun.
5. Ekranın sol alt köşesindeki “Güvenli mod” metnini gördüğünüzde, Ses Azaltma düğmesini bırakın.
6. Telefonunuzun 24 saat boyunca bu modda çalışmasına izin verin ve şarjın çalışıp çalışmadığını kontrol ettiğinizden emin olun.

Android ve bataryayı kalibre et

Bazen, Android gerçek pil seviyelerinin izini kaybedebilir. Bu, cihaz bir süre çalıştıktan sonra veya işletim sistemi bozulursa gerçekleşebilir. Gerçek kalan pil seviyelerini tespit etmek için Android'i yeniden eğitmek için aşağıdaki talimatları izleyin:

1. Bataryayı tamamen boşaltın . Bu, cihazınız kendi kendine kapanana kadar ve pil seviyesi% 0 okuyana kadar kullanılması anlamına gelir.
2. % 100'e ulaşana kadar telefonu şarj edin . Cihazınız için orijinal şarj ekipmanı kullandığınızdan ve tamamen şarj olmasına izin verdiğinizden emin olun. Cihazınızı en az iki saat daha prizden çıkarmayın ve şarj sırasında kullanmayın.
3. S7'nizi yeniden başlatın
4. Telefonunuzu tamamen tamamen bitinceye kadar kullanın.
5. 1-5 arasındaki adımları tekrarlayın.

Kurtarma Modu ile telefonu silin

Bu potansiyel çözüme fabrika veya ana sıfırlama da denir. Nasıl yapılacağına ilişkin aşağıdaki adımlara bakın:

1. Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
5. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulayın.
6. Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
7. Şimdi Sesi azaltma tuşunu kullanarak 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
8. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini yapmasını bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.

Android'i düşür

İşletim sistemini güncelledikten sonra sorun oluşmaya başladığından, önceki Android sürümüne geri dönmenin bu sorunu sizin için çözebileceği ihtimali var. Yapmanız gereken, cihazınızda çalışan önceki Android'i flaş etmek. Örneğin, yakın zamanda Android Nougat için yeni bir güncelleme yüklediyseniz, firmware'i tekrar yanıp sönmek, Android 7.0'ın yardımcı olabileceğini söylüyor.

Bu çözüm, bellenimi flash veya el ile yüklemenizi gerektirir. Farkında değilseniz, yanıp sönme S7 kenarınızı kağıt ağırlığına dönüştürebilecek riskli bir prosedürdür. Ayrıca bazı gelişmiş Android bilgileri gerektirir, bu yüzden kendi başınıza yapabileceğinden emin değilseniz, bunu atlamanızı öneririz.

Profesyonel yardım alın

S7'niz bu noktaya kadar hala sorunluysa, Samsung'a cihazı kontrol etmeleri ve gerekenleri yapmaları için bildirmeleri gerekir. Onarım veya değiştirme ile sonuçlanabilir, bu yüzden her iki şekilde de cihazı göndermeniz gerekir.