Galaxy S7 gönderdikten sonra SMS başarısız mesajı alır, SMS yanlış sırayla alınır, diğer konular

Merhaba Android topluluğu! Bazı # GalaxyS7 kullanıcıları garip bir mesajlaşma sorunu olduğunu bildirdi - mesajlar gerçekten gönderilse bile, metin gönderirken mesaj göndermede hata oluştu. Şu anda, bunun belirli bir Android sürümüyle ilgili bir sorun olup olmadığından veya taşıyıcı markalı ürün yazılımıyla ilgili bir kodlama sorunu olduğundan emin değiliz. Bunun için kesin bir çözüm elde ettikten sonra bu gönderiyi güncelleyeceğiz.

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Aşağıda bugün size getirdiğimiz belirli konular bulunmaktadır:

Problem 1: Galaxy S7, SMS gönderdikten sonra hata göstermeye devam ediyor

Yeni bir yazılım güncellemesinden sonra, metin mesajları gönderebilirim ve gönderdiğini göstereceğim ve birkaç dakika sonra hata kodu vcnt hata kodu eklediğini belirten bir metin mesajı alacağım ancak metin aslında gönderdiğim kişiye gider . sadece yapıyor ama ben iyi para gönderebilirim. Teknisyenlerin yeniden başlatılması ve çağrılması üzerine birkaç teknik denedim ve sorunun sonunda kendiliğinden çözülebileceğini belirttiler. Verizon. - Clifford

Çözüm: Merhaba Clifford. Söz konusu uygulamadaki bilinmeyen bir hatadan kaynaklanıp kaynaklanmadığını görmek için mesajlaşma uygulamanızın önbelleğini ve verilerini silmeyi deneyin. İşte nasıl:

  1. Ayarlar menüsünü, bildirim gölgenizden (açılır) veya uygulama çekmecenizdeki Ayarlar uygulaması aracılığıyla açın.
  2. Uygulamalara gidin. Bu, Android 6 veya 7'nin OEM tenli sürümlerinde Uygulamalar veya Uygulama Yöneticisi gibi bir şeyle yeniden adlandırılabilir.
  3. İçeri girdikten sonra, kullandığınız mesajlaşma uygulamasını bulun ve ona dokunun.
  4. Artık, Depolama, İzinler, Bellek Kullanımı vb. Dahil, uygulama hakkında size bilgi veren öğelerin bir listesini göreceksiniz.
  5. Bunların hepsi tıklanabilir öğelerdir. Depolama üzerine tıklayın.
  6. Önce önbelleği temizlemeyi deneyin. Sorun devam ederse, 1-5 arasındaki adımları uygulayın ve ardından Verileri Temizle'ye dokunun.

Verileri Temizle mesajlarınızı siler. Bazı mesajları kaydetmek istiyorsanız, önce Samsung Smart Switch'i kullanarak onları yedeklediğinizden emin olun.

Mesajlaşma uygulamasının önbelleğini ve verilerini sildikten sonra sorun devam ederse, başka bir uygulamayı kullanmayı düşünün. Güncellemeden sonra akımın bazı kodlama sorunları olabilir.

Herhangi bir işletim sistemi sorununa neden olmadığından emin olmak için telefonu fabrika ayarlarına sıfırlama ile de silmeyi deneyebilirsiniz. İşte nasıl:

  1. Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
  2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
  5. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulayın.
  6. Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
  7. Şimdi Sesi azaltma tuşunu kullanarak 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
  8. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini yapmasını bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
  9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacak

Sorun yaşadığınız mesajlaşma uygulaması operatörünüzden geliyorsa, sorunu onlara bildirdiğinizden emin olun, böylece bu konuda bir şeyler yapabilirler.

Sorun 2: Galaxy S7 mesajlaşma uygulaması, konuşma dizisi açıkken bildirim yok

Merhaba. Sadece Samsung S5'ten S7'ye yükselttim ve her iki telefon da maalesef aynı problemi yaşattı (yükseltme işleminin bunu düzelteceğini umuyordum). Sorun şu ki biriyle kısa mesaj sohbetinde olduğumda & mesaj sayfasını açık bıraktığımda, bana mesaj atmışlarsa bildirim alamıyorum. Bir bildirim almak için her zaman metin görüşmesinden geri dönüp ana metin mesajı sayfama geri dönmem gerekir (burada metin yazmak istediğim bir kişiyi bulurum). Bunu nasıl düzeltebileceğim konusunda herhangi bir öneriniz var mı? - Bex

Çözüm: Merhaba Bex. Bu bir hata veya konu DEĞİLDİR. Bu davranışı kendi S7'mizde ve diğer eski Galaxy S modellerinde de gözlemliyoruz. Gelen mesajı alırken, durum çubuğunda kısa bir süre önce yeni bir mesaj bildirim simgesi gösterilecek, ancak geçerli konuşma dizisine aktif olarak göz attığınız sürece hiçbir bildirim sesi veya titreşim oluşmayacaktır. Bu şekilde tasarlanır. Bunun için bir düzeltme yok.

Bu mesajlaşma uygulaması davranışını beğenmiyorsanız, diğer üçüncü taraf uygulamalarını kullanmayı düşünün.

Sorun 3: Galaxy S7 gönderdikten sonra SMS başarısız mesajı alıyor

Geçen hafta sonu otomatik güncelleme gerçekleştirildi ve şimdi gönderdiğim her kısa mesaj başarısız bir mesaj alıyor. Metin mesajlarına cevap alıyorum, böylece insanların onları aldıklarını biliyorum, ama birinden haber alamıyorsam, o zaman tam olarak emin değilim. Yumuşak sıfırlamayı denedim. Gitme. Yeniden başlattım, kapattım ve yeniden başlattım, önbelleğimi vb. Temizledim. Hiçbir şey çalışmadı. BU FIX LÜTFEN! - Kim.mcgowen

Çözüm: Merhaba Kim. Sorununuz Clifford'un yukarıdakilerine benziyor, o yüzden lütfen bizim için önerilerimizi izleyin.

Bu sorunun bir yazılım güncellemesinden sonra başladığından eminseniz, mesajlaşma uygulamasının önbelleğini ve verilerini silmeden ve fabrika ayarlarına sıfırlamadan önce ilk olarak önbellek bölümünü silmeyi deneyebilirsiniz. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:

  1. Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
  2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
  5. Ses Kısma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın.
  6. Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
  7. Şimdi Aşağı Ses tuşunu kullanarak 'Evet' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
  8. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini yapmasını bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
  9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Sorun 4: Galaxy S7, SMS gönderilemediğini söylüyor

Son yazılım güncellemesinden bu yana kısa mesajlarım her kısa mesaj gönderdiğimde gönderilemediğini söylüyor. Ancak kısa mesajı gönderdiğim insanlar hala kısa mesajımı alıyor. Ama onunla birlikte bir metin içeren bir resimli mesaj gönderirsem, gönderilemediğini söylemez. Ben bir Galaxy S7 var Telefonumu Güvenli Modda yaptım ve sorun hala devam ediyor. Telefonu tamamen yeniden başlattım ve sorun hala devam ediyor. Ayrıca uygulamadaki tüm önbelleği sildim. - Jackie

Çözüm: Merhaba Jackie. Bu yazının benzer belirtileri gösteren üçüncü durumu olduğundan, bunun taşıyıcıya özgü bir sorun değil, Android sürümüne özgü bir hata olması olasıdır. Yukarıdaki önerilerimiz sorunu çözmenize yardımcı olmazsa, yapabileceğiniz tek şey Google veya Samsung'un bunu çözmesini beklemektir. Bu konuyu da izlemeye devam edeceğiz. Bilinen bir çalışma çözümü varsa, kesinlikle derhal yayınlayacağız.

Sorun 5: Galaxy S7 SMS yanlış sırada alındı

Merhaba. Artık kısa mesajımı kronolojik sırada almıyorum. Son aramalarımla aynı. Albümümde çektiğim resimlerle aynı. Çevrimiçi oynadığım bazı oyunlar için randevularla oynuyorum ancak oynamayı bitirdikten sonra her zaman geçerli tarihe koyuyorum. Kronolojik sorunlarımı nasıl çözebilirim? Teşekkürler. - Nat

Çözüm: Merhaba Nat. Sorununuz için bilinen tek çözüm, sistemin Tarih ve saatini doğru olana değiştirmektir. Bunu zaten yaptıysanız, telefonunuz normal tarih ve saate ayarlandığında normal kronolojik sıraya uymayanların yaratılmış olması olasıdır. Başka bir deyişle, bu dosyaların zaman damgası her şeyden önce yanlıştı. Doğal olarak, doğru tarih ve saati tekrar ayarladıktan sonra, yanlış saat ve tarih damgasına sahip olan dosyalar, şu anda bulunduğunuz karmaşaya neden olacak şekilde arkadan veya ileriden sipariş edilecektir. Bir dosyanın belirtilen tarihini ve saatini sistem oluşturulduğundan geri alamazsınız, bu nedenle ya almanız ya da bırakmanız gerekir.

İki şey:

  1. Telefon doğru tarih ve saate sahip olmadığında dosya oluşturmaktan (fotoğraf, video gibi) veya SMS almaktan kaçının.
  2. Tarih ve saati değiştirmekten kaçının.

Bunlardan herhangi birini veya her ikisini birden yapamıyorsanız, o zaman eşyalarınızın nasıl sipariş edildiğiyle birlikte yaşayın.