Galaxy S7 çökmeye devam ediyor ve normal moda geçmiyor, Smart Switch ile yedekleme, diğer sorunlar

Günümüzün # GalaxyS7 sorun giderme gücü ve önyükleme ile ilgili sorunları kapsar. Bu problemler, pek çok kullanıcının bu kadar ümitle karşılaştıkları ortak sorunlardan bazılarıdır, bu makale yalnızca aşağıda belirtilenlere değil aynı zamanda benzer deneyimleri olabilecek başkalarına da yardımcı olacaktır.

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Aşağıda bugün size getirdiğimiz belirli konular bulunmaktadır:

Sorun 1: Galaxy S7 kenarı donmaya devam ediyor ve ekran kararmaya devam ediyor, Smart Switch ile yedekleme oluşturuyor

Ben bir Samsung S7 kenar var ve bir yıldan fazla oldu. Birkaç gün önce ekranım dondu, sonra siyah ekran belirdi. Hiçbir şeye cevap vermezdi. Pil ömrünün% 3'ü kaldı, bu yüzden şarj ettim. Ekranda hiçbir şey olmadı. Ben Googled & ses kısma ve güç düğmesini basılı tutarak adımlarını izledi & çalıştı. Telefonumu neredeyse bir günlüğüne geri aldım.

Sonra ertesi gece bana% 15 pil ömrünün olduğunu bildirdi, sonra ekranım okuduğum sayfadaki birkaç siyah çizgiyle dondu, sonra ekran karardı, ancak mavi LED ışık kararmaya başladı. Tavsiyene uydum ama hiçbir şey işe yaramadı. Telefonu birkaç saat yalnız bıraktım, sonra mavi ışık söndü. Pilin boşaldığını tahmin ettik. Uzaktayken, eve gelene kadar şarj etmeyi bekledim. Eve geldik ve onu görevlendirdim. Pil simgesi göründü ve şarj etmeye başladı. % 69'a ulaştı, böylece koca güç düğmesini ve sesi kısma düğmesini denedi ve açıldı. Şifremi girdim ama sonra dondu. Güç ve ses düğmelerine basmaya devam ettikten sonra şifremi girmeme izin verdi ve ana ekranım belirdi. En büyük korkum, tüm fotoğraflarımın hafıza kartına kaydedilip kaydedilmediğini bilmiyorum ve gerçekten önemli e-postalarım var. Koca fotoğrafımı kurtardığımı görmeye çalışıyordu ama tekrar dondu ve ekran karardı. Bunların hepsi telefondaki kişisel eşyalarımı silecek mi? Eşyalarımdan herhangi biri kurtarılabilir mi? Düzeltilebilir mi? - Haidi

Çözüm: Merhaba Haidi. Sistemin rasgele yeniden başlatılması eninde sonunda hafızayı olumsuz etkileyebilir ve muhtemelen bozabilir. Ne zaman olacağını, ne zaman olacağını asla bilemeyiz. Yapabileceğiniz en iyi şey, bir yedekleme oluşturmanıza izin verecek kadar sabit göründüğü zaman fırsattan yararlanmaktır. S7'nizin dosyalarınızı bilgisayarınıza taşımak için normal şekilde çalıştığı sırada Samsung Smart Switch'i kullanmanızı öneririz. İşte nasıl:

Smart Switch uygulamasını bilgisayarınıza yükleyin.
PC veya Mac'inizde Smart Switch uygulamasını açın.
Android cihazınızı USB kablosuyla bilgisayarınıza bağlayın.
Telefonunuzun kilidinin açık olduğundan emin olun.
Smart Switch uygulamasında sağ üstteki DAHA FAZLA düğmesine tıklayın.
Tercihler'i tıklayın.
Öğeleri yedekle sekmesini tıklayın. Bu sekmede, hangi öğeleri kopyalayacağınız ve yedekleyeceğiniz şekilde özelleştirebileceksiniz. Kopyalama işlemini hızlandırmak istiyorsanız, tüm öğeler varsayılan olarak seçilir, yalnızca önemli kutuları seçmek isteyebilirsiniz.
Yedeklemenize hangi öğeleri dahil edeceğinizi seçtikten sonra Tamam'ı tıklayın. Aksi takdirde, sadece İptal'e tıklayın.
Yedekle'ye tıklayın.
Akıllı Geçiş izin isterse, telefonunuzda İzin Ver'e dokunun.
Yedekleme tamamlandığında, başarıyla yedeklenen tüm verilerin bir dökümünü elde edersiniz. Bitirmek için Tamam'ı tıklayın.

Smart Switch'i kuracak bir bilgisayarınız yoksa, bildirim çubuğunu aşağı çekerek ve Senk simgesine dokunarak Senk özelliğini açtığınızdan emin olun. Ardından, Ayarlar> Bulut ve hesaplar bölümüne gidin ve telefonunuzun kopyalarını otomatik olarak buluta yüklemesine izin vermek için Google ve / veya Samsung hesap senkronizasyon seçeneklerinin ( Yedekleme ayarları veya Otomatik yedekleme ) etkinleştirildiğinden emin olun. Çok fazla fotoğrafınız varsa, veri ücretlerinden kaçınmak için yalnızca iyi bir internet bağlantı hızında güçlü bir wifi ağına bağlıyken yüklemeyi unutmayın. Fotoğraflarınızı yedekledikten sonra, erişmek için bir bilgisayar gibi başka bir cihazda Google veya Samsung hesaplarınıza giriş yapabilirsiniz. Google ve Samsung ücretsiz bulut hesapları sınırlıdır, bu nedenle birkaç GB fotoğraf ve videonuz varsa, bulut depolama alanının tükenmesi riskiyle karşılaşabilirsiniz. İsterseniz daha fazla depolama alanı eklemek için müşteri hizmetleri ile konuşabilirsiniz.

E-postalarınız için, kopyalarını e-posta sağlayıcınızın uzak sunucularında bulundurduğunuz sürece güvenli olmalıdır. Ancak, kurulum sırasında e-posta hesabınızı POP / POP3 olarak ayarlarsanız, e-postalarınızın yalnızca yerel olarak tutulması gerekir (telefonunuzun hafızasında). Bu, telefonunuzun tamamen öleceği ve dolayısıyla hafızanın erişilemediği zaman, e-postalarınızı da kaybedeceğiniz anlamına gelir. E-postalarınızın e-posta sağlayıcınızın bilgisayarlarına kaydedilip kaydedilmediğini kontrol etmek için, bir bilgisayardaki web posta sürümüne giriş yapmayı deneyin. İş e-postanızı kastediyorsanız, bu konuda daha fazla bilgi edinmek için BT çalışanlarınızla konuştuğunuzdan emin olun.

Şimdi, tüm bu donma ve ekran kararma sorunları, batarya gibi kötü bir donanımın işareti olabilir. Durumun böyle olup olmadığını kontrol etmek için, cihazı fabrika ayarlarına sıfırlamanızı ve görmenizi öneririz. Adı geçen sıfırlamayı yalnızca önemli dosyalarınızın yedeğini oluşturduktan sonra yaptığınızdan emin olun.

Cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlamak için lütfen aşağıdaki adımları uygulayın:

Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulayın.
Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
Şimdi Evet seçeneğini vurgulayın - Ses Kısma tuşunu kullanarak tüm kullanıcı verilerini silin ve seçmek için Güç düğmesine basın.
Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini yapmasını bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Fabrika ayarlarına sıfırlamanın, tüm yazılım ayarlarını bilinen çalışma varsayılanlarına geri döndürdüğünü unutmayın. Bu durumda, pili veya diğer telefon işlevlerini etkileyebilecek olanlar dahil hiçbir hata bulunmamalıdır. S7'niz fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra kararsız davranmaya devam ederse, bu kötü donanımın arkasında olduğu anlamına gelir. Bu durumda, onarım veya değiştirme için Samsung ile iletişime geçmelisiniz.

Sorun 2: Galaxy S7 çökmeye devam ediyor ve normal moda geçmiyor

Bu yüzden bir Samsung Galaxy S7 var. Bir gün ana ekranda düştü ve dondu ve aşırı ısındı ve ben bıraktım ve zorla sıfırlama yaptım. Bundan sonra, cihaz açılır ve yükleme ekranına sıkışır. Güvenli modda yükledim, ancak çökmeye devam etti. Daha sonra belgelerimi yedekledim ve fabrika ayarlarına geri döndüm ve sorun devam etti. Ana ekrana ilk kez yüklenecek ve birkaç dakika sonra sıfırlanacak ve sıfırlanacak, ancak yükleme ekranında sıkışıp kalkar ve çok ısınır. Pil tekrar bitene kadar bu şekilde kalır. Bununla ne yapabileceğim konusunda çok şaşırdım? Herhangi bir tavsiyen var mı? - Daryl

Çözüm: Merhaba Daryl. Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi hiçbir şey yapmadığı için, şu anda deneyebileceğiniz tek sorun giderme yazılımı yalnızca önyükleyiciyi boşaltmaktır. Bu, bu önemli kod parçasını varsayılan ayarlarına döndürür ve umarım telefonun normal şekilde açılmasını sağlar. İşte böyle yapılır:

Telefon modelinize uygun bellenimi arayın ve indirin. Doğru olanı seçtiğinizden emin olun. Cihazınızda daha önce çalışan aynı ürün yazılımı olmalıdır. Yazılım versiyonunu bir yerde listelediğinizi varsayıyoruz. Daha önce not almadıysanız, yanlış olanı seçme şansınız var. Şimdi bildiğiniz gibi, hatalı bir bellenim kullanmak komplikasyonlara neden olabilir, bu konuda iyi şanslar.
Şimdi doğru firmware’i tanımladığınızı varsayalım. Daha sonra bilgisayarınıza indirmek istersiniz. Ürün yazılımı dosyasında AP_, BL_, CSC_, vb. Gibi bir sürü dosya bulunmalıdır.
BL etiketiyle başlayan dosyayı arayın; bu, bu ürün yazılımı için karşılık gelen önyükleyici dosyası olmalıdır. Önyükleyici dosyasını tanımladıktan sonra, dosyayı bilgisayarınızın masaüstüne veya kolayca erişebileceğiniz başka bir klasöre kopyalayın.
Odin programını kullanarak yanıp sönen prosedürün geri kalanıyla devam edin.
Odin'de, BL sekmesine tıklayın ve daha önce tanımladığınız bootloader dosyasını kullandığınızdan emin olun.
Şimdi, BAŞLAT düğmesine basmadan önce “Aygıt Eklendi” durumunun ve “Kimlik: COM kutusu” nu mavi hale getirdiğinden emin olun. Bu, telefonunuzun önyükleyicisinin yanıp sönmesini başlatır.
İşlem tamamlandıktan sonra telefonu yeniden başlatın.

Unutma, evrensel yanıp sönme kılavuzu yoktur. Telefon modeliniz için tam adımlar, yukarıdaki adımlardan biraz farklı olabilir, bu nedenle diğer kılavuzları kontrol ettiğinizden emin olun. Yukarıdaki adımlar sadece tanıtım amaçlıdır. Ayrıca, yanıp sönmek için doğru Odin programının yapılacağı bir bilgisayar gerekir.

Sorun 3: Galaxy S7 açılmıyor

Geçen ay telefonum manifatura ve telefon konuşmalarının ortasında kapanmaya başladı. Destek teknisyeni aradım… teşhis testi yaptılar ve bataryanın iyi olduğunu ve şarj edildiğini söylediler. Ayrıca, bir AT&T mağazasına götürdüm ve o bataryaya söylendi ve her şey iyi görünüyordu. Bir gün telefon kapandı ve bir daha asla açılmadı. Tüm dosyalarımı ve verilerimi almam gerekiyor. Lütfen bana yardım et. Teşekkürler. - Ryan

Çözüm: Merhaba Ryan. Telefonunuzun depolama cihazına erişim, yalnızca telefon açık olduğunda ve dokunmatik ekran, bilgisayar gibi ikinci bir cihazın dosyaları taşımasını sağlamak için çalışıyorsa mümkündür. Telefonunuz tamamen kapandıysa, önce bunu düzeltmenin bir yolunu bulmanız gerekir. Lütfen bu linki kontrol edin ve Pinkiegrl17 için önerilerimizi takip edin.