Galaxy S7 yeniden başlatmayı sürdürüyor, işletim sistemini normal şekilde yüklemiyor, diğer sorunlar

Beklendiği gibi, giderek daha fazla # GalaxyS7 kullanıcısı şimdilerde tehlike işaretleri gönderiyor. S7 cihazlarının aniden sorunlu hale geldiğini söylemiyoruz. Hayır. Demek istediğimiz, şu anda, birçok S7 ve S7 edge cihazının şu anda bir yılın başının ötesinde olması bekleniyor ve bu nedenle birçok güç ve önyükleme ile ilgili sorun ortaya çıkmaya başlıyor. Her zamanki gibi, bu yazı bu sorunların bazılarını ele almayı hedefliyor. Umarız faydalı bulursunuz.

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Aşağıda bugün size getirdiğimiz belirli konular bulunmaktadır:

Problem 1: Galaxy S7 donma sorunu, ekran kendi kendine siyahlaşıyor, pil hızla bitiyor

Merhaba. (D) Galaxy S7'mi seviyorum, ancak aniden donması gerekmeyecek bir nedenden ötürü (pil seviyesi% 95'ten% 45'e kadar) ve sonra yaklaşık 30 saniye sonra siyah bir ekrana (kendi kendine kapandığını sanıyor) gider. Sert botlar, yumuşak botlar… aklıma gelen her şeyi ve hala hiçbir şeyini denemiyorum. İlk kez, mağazaya götürmek üzereydim, ama sadece bir kez daha denemek için fişe taktım ve büyük pilin resmini gösteren şarj etmeye başladı. O zamandan beri, bir süre için bırakırsam ve pilin sıfıra boşalmasına izin verirsem (bu, kapalı göründüğü için hiçbir anlam ifade etmiyorsa), daha sonra şarj edip herhangi bir problem açmadan açabileceğimin farkındayım. Batarya boşalmadan önce şarj etmeye çalışırsam, hiçbir şey göstermez. Fabrika ayarlarına ilk defa girdikten sonra yine yapıldı. Şimdi 5 kez oldu! Şanslıyım, sim kartını değiştirebileceğim eski bir Nexus telefonum var, bu yüzden pili boşaltırken telefonum olmadan gelemem. Herhangi bir fikir??? - MaryAnn

Çözüm: Merhaba MaryAnn. Bu durumda yapabileceğiniz en ciddi sorun giderme olan fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi hiçbir şeyi değiştirmediyse, sorunun yalnızca iki nedeni olabilir.

Bunlardan biri, fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra yeniden yüklemeye devam ettiğiniz kötü bir üçüncü taraf uygulaması olasılığı. Kötü kodlanmış uygulamalar genellikle diğer uygulamaları veya hizmetleri etkilediklerine dair net ipuçları vermez. Durumun böyle olup olmadığını kontrol etmek için telefonu güvenli modda yeniden başlatmanızı ve telefonu en az 24 saat veya pilin% 100'den% 0'a kadar tükenmesine kadar gözlemlemenizi öneririz. Güvenli mod, üçüncü taraf uygulamaların ve hizmetlerin çalışmasını önler, böylece teorimizi denemenin iyi bir yolu olur.

Sorun, cihaz güvenli moddayken oluşmazsa, şüphemizin hedefe ulaştığına bahse girebilirsiniz. Telefonunuzu güvenli modda nasıl yeniden başlatacağınıza dair adımlar:

  1. Galaxy S7'nizi kapatın.
  2. Güç düğmesini basılı tutun.
  3. 'Samsung Galaxy S7' logosu göründüğünde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Ses Kısma düğmesini basılı tutun.
  4. Telefon yeniden başlatmayı tamamlayana kadar düğmeyi basılı tutun.
  5. Ekranın sol alt köşesindeki “Güvenli mod” metnini gördüğünüzde, Ses Azaltma düğmesini bırakın.

Telefon güvenli moddayken sorun devam ederse, bu kötü donanımın suçlanacağı anlamına gelir. Arızalı bir pil, güç yönetimi IC'sinde bir hata veya diğer bilinmeyen donanım arızası olabilir. Sorunu düzeltmek için Samsung'a başvurun ve tamir etmelerini veya değiştirmelerini sağlayın.

Sorun 2: Galaxy S7 yeniden başlatmaya devam ediyor, işletim sistemini normal şekilde yüklemiyor

Ben bir Galaxy S7 var ve tüm yapmak istediği tekrar tekrar kendini yeniden başlatmak ve sorun giderme, hatta sorunu gidermeye yardımcı olmak için satırında yayınlanan her şeyi yaptım. Telefonum hiçbir şeye cevap vermeyecek. Üretici sıfırlamayı yaptım, önbelleği temizledim. sadece kendini kapatmaya devam ediyor, sonra yeniden başlatılıyor ve sonra Samsung logosu çekildiğinde ve müziği T-Mobile'dan duyduğunuzda, düşük bir ses çıkarıyor. Bunu yapardı ama sadece bir saatini alır ya da yeniden başlatmayı durdurmak ve her şey normale dönecek. telefon ölene kadar şimdi alır. Ama şimdi ölecek ve daha sonra onu tamamen şarj edeceğim ve tekrar açacağım ve daha sonra tekrar tekrar kendini yeniden başlatıyordu ve yaptığı şeyi yapmaya devam ediyor. Ve çevirip yeni bir telefon edin çünkü yeni vurulmuş gibi geliyor? - Kelly

Çözüm: Merhaba Kelly. Kötü bir üçüncü taraf, kötü uygulama / donanım yazılımı kodlaması veya hatalı çalışan bir donanım dahil olmak üzere bu gibi bir konuda ortaya çıkabilecek sayısız faktör vardır. Cihazınızın tam tarihini bilmiyoruz, o zaman neler olabileceğini size söyleyemeyiz. Ancak, henüz fabrika ayarlarına sıfırlama yaparak silmeyi denememişseniz, şimdi yapmanızı öneririz. İşte bunu yapmak için gereken adımlar:

  1. Smart Switch'i kullanarak önemli dosyaların bir yedeğini alın.
  2. Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
  3. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  4. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  5. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
  6. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulayın.
  7. Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
  8. Şimdi Evet seçeneğini vurgulayın - Ses Kısma tuşunu kullanarak tüm kullanıcı verilerini silin ve seçmek için Güç düğmesine basın.
  9. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini yapmasını bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
  10. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Fabrika ayarlarına sıfırlamanın sadece bu kadar çok şey yapabileceğini unutmayın. Temelde, bir yazılım çözümüdür ve yalnızca yazılımla ilgili sorunların neden olduğu sorunları çözebilir. Aygıtı fabrika ayarlarına sıfırladıktan sonra hiçbir şey değişmezse veya baştan başlamak için tüm ana sıfırlama prosedürünü tamamlayamıyorsanız, bir yerde bir donanım arızası olduğunu varsayabilirsiniz. Bir çok benzer durumda, kırık güç yönetimi IC'si suçlamaktır. Bu, düzeltmek için cihaza bir göz atmak için eğitimli bir teknisyene ihtiyaç duyacağınız anlamına gelir. Bu nedenle, destek için Samsung ile iletişime geçmek isteyeceksiniz.

Sorun 3: Şarj cihazına takılı değilse Galaxy S7 kenarı açılmıyor

S7 Edge cihazım kapandı ve tam dolu pil tükenene kadar tekrar açılmayacak. Sonra şarj cihazını takmam gerekiyor ve şarj gösteriliyor. Bundan sonra cep başlatabilirim ancak birkaç dakika içinde tekrar çatlama sesi çıkarır veya ekranı dondurup kapatır. Tüm yöntemleri denedim, güvenli mod, kurtarma modu, ana sıfırlama, ancak hiçbir şey çalışmıyor. Daha önce yeniden başlatmak için kullanın ve birkaç saat veya bir gün boyunca çalışacak ve sonra aynı olacaktır. Garanti kapsamı dışında. - Asif Sayed

Çözüm: Merhaba Asif. Bootloader'ın yeniden başlatılmasının bir fark yaratıp yaratmayacağını görmeye çalışın. Bootloader, Android yüklenmeden önce sistemi hazırlayan farklı bir kod (Android olmayan) çalıştırır. Genellikle, bir önyükleyici bozulursa, telefonun şu anda cihazınızdaki gibi olduğu gibi bir önyüklemede sıkışıp kalmasına neden olabilir. Daha önce denediğiniz diğer çözümler gibi, telefonunuzun yazılım özelliğini de etkiler. Eğer işe yaramazsa veya yanıp sönme prosedürünü tamamlayamıyorsanız, bu sorunun kötü bir donanımdan kaynaklandığı anlamına gelir. Bunun için, telefonun onarılmasını veya değiştirilmesini istiyorsunuz.

Başvuru için, aşağıda Galaxy S7 kenarınız gibi bir Samsung cihazının önyükleyicisini nasıl flaş edeceğinize dair adımlar verilmiştir. Telefon modeliniz için tam adımlar, aşağıdaki adımlardan biraz farklı olabilir, bu nedenle biraz araştırma yaptığınızdan emin olun. Rehberimiz sadece tanıtım amaçlıdır.

  1. Telefon modelinize uygun bellenimi arayın ve indirin. Doğru olanı seçtiğinizden emin olun. Cihazınızda daha önce çalışan aynı ürün yazılımı olmalıdır. Yazılım versiyonunu bir yerde listelediğinizi varsayıyoruz. Daha önce not almadıysanız, yanlış olanı seçme şansınız var. Şimdi bildiğiniz gibi, hatalı bir bellenim kullanmak komplikasyonlara neden olabilir, bu konuda iyi şanslar.
  2. Şimdi doğru firmware’i tanımladığınızı varsayalım. Daha sonra bilgisayarınıza indirmek istersiniz. Ürün yazılımı dosyasında AP_, BL_, CSC_, vb. Gibi bir sürü dosya bulunmalıdır.
  3. BL etiketiyle başlayan dosyayı arayın; bu, bu ürün yazılımı için karşılık gelen önyükleyici dosyası olmalıdır. Önyükleyici dosyasını tanımladıktan sonra, dosyayı bilgisayarınızın masaüstüne veya kolayca erişebileceğiniz başka bir klasöre kopyalayın.
  4. Odin programını kullanarak yanıp sönen prosedürün geri kalanıyla devam edin.
  5. Odin'de, BL sekmesine tıklayın ve daha önce tanımladığınız bootloader dosyasını kullandığınızdan emin olun.
  6. Şimdi, BAŞLAT düğmesine basmadan önce “Aygıt Eklendi” durumunun ve “Kimlik: COM kutusu” nu mavi hale getirdiğinden emin olun. Bu, telefonunuzun önyükleyicisinin yanıp sönmesini başlatır.
  7. İşlem tamamlandıktan sonra telefonu yeniden başlatın.