Galaxy S7 “Desteklenmeyen SD Kart” hatasını göstermeye devam ediyor, diğer sorunlar

Merhaba Android topluluğu! # GalaxyS7 serisi ile ilgili sorunları gideren başka bir gönderiye hoş geldiniz. Bazı okuyucularımızdan aldığımız 6 konuyu ele alıyoruz. Bunun faydalı olacağını umuyoruz.

İşte bugün gönderimdeki belirli konular:

1. Galaxy S7 “Desteklenmeyen SD Kart” hatasını göstermeye devam ediyor
2. T-Mobile'dan Samsung Galaxy S7 Edge çift SIM modeli, T-Mobile SIM takılı olduğunda ikinci SIM'in ağa erişmesine izin vermiyor
3. Galaxy S7 düşük pil performansı
4. Galaxy S7, stok mesajlaşma uygulaması yoluyla fotoğraf gönderip almak için çok zaman alıyor
5. Galaxy S7 Edge fabrika ayarlarına sıfırlama yapmıyor
6. Galaxy S7 Edge şifrelemesi düzgün çalışmıyor

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilir veya ücretsiz uygulamamızı Google Play Store'dan yükleyebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun # 1: Galaxy S7 “Desteklenmeyen SD Kart” hatasını göstermeye devam ediyor

Cihazım yaklaşık bir aydır bildirimlerimde "Desteklenmeyen SD Kart" mesajı gösteriyor. Cihazım bu gerçekleşene kadar kusursuz çalışıyordu. Hızla, ben çalıştırıyorum android sürümü hakkında emin değilim. Cihaz Android Galaxy S7 ve ben önceden sipariş vardı. Belki sorun giderme bilgilerini bana geri gönderirseniz, bu bilgiler ikimizi de doğru yolda tutar.

Temel olarak, cihaz iyi çalışıyor. Bildirimler açılır menüsünde bu mesajları almaya başladım. İletiye dokunduğumda, beni yanlış ayarlayabilecek bir ayara ya da belki de kendimi giderebileceğim gelişmiş bir ayara götüreceğimi umuyordum. Ne yazık ki, mesaja dokunmak hiçbir şey yapmaz.

Aşağıdakileri denedim:

• 10 saniye sonra tekrar kapatıp açın.
• Cihaz kapalıyken SD kartı çıkartma, tekrar takma ve açma.
• SD kartın görünür olup olmadığını görmek için bir PC'ye takma (bu mesaj gösterilmeye başladığından beri görünmez).

Son birkaç hafta, mesaj artık görünmüyor, ancak hala takılı bir SD kartım yok. SD kartımı kontrol etmek için işe yaramaz uygulamaları kullanmadan önce, sizden bir geri bildirim almayı umuyordum. Lütfen cevap verebilirseniz, muhtemelen T-Mobile mağazasına götürmeden önce deneyebileceğim bir sorun giderme dizisi gönderin (bu benim deneyimim zaman kaybıdır). Lütfen bana haber ver. Saygılarımızla. - Mike

Çözüm: Merhaba Mike. Bunun için taşıyıcınızın mağazasına gitmenize gerek yok. Bir bilgisayar SD kart kartını da tespit edemezse, bu SD kartın çalışmayı durdurduğunun açık bir göstergesidir. Bir SD kartın neden birden bire çalışmayı durdurduğunu başka bir konu olarak saymayacağız. Önemli olan, SD kartın bir nedenden ötürü okunamadığı gerçeğini zaten belirlemiş olmanızdır. Daha fazla kontrol etmek istiyorsanız, başka bir telefona ekleyin ve aynı sonucu alıp alamayacağınıza bakın. Bir sonraki sorunuz varsa, “tekrar çalışmasını sağlamak için yapabileceğiniz herhangi bir şey olabilir mi?” Cevabınız HAYIR. Bu kartta sakladığınız her şeyin bittiğini kabul edin. Yeni bir SD kart alarak devam etmeniz gerekiyor.

Şimdi, başka bir telefon veya bilgisayar SD kartı mucizevi bir şekilde okuyabiliyorsa, aşağıdakileri yaptığınızdan emin olun (bu sırayla):

• Dosyalarınızın bir yedeğini oluşturun.
• Bu bilgisayarı veya telefonu kullanarak SD kartı yeniden biçimlendirin.
• Yeni biçimlendirilmiş SD kartı tekrar Galaxy S7'nize takın ve yeniden biçimlendirin.

Sorun # 2: T-Mobile'dan Samsung Galaxy S7 Edge çift SIM modeli, T-Mobile SIM takılı olduğunda ikinci SIM'in ağa erişmesine izin vermiyor

Merhaba Droid Guy. Droid dünyasında yeniyim, çünkü Apple’dan yeni geçiş yaptım. Bir Samsung Galaxy S7 Edge Dual SIM satın aldım. Bunu yaptım çünkü Batı Afrika'da yaşıyorum. Burada çalışan bir Amerikalıyım ve ABD’de bu telefonu Gana’da kullanmama izin veren bir T-Mobile hesabım var. Ayrıca, iş amacıyla yerel bir telefona ve numaraya ihtiyacım var. Öyleyse iki telefona sahip olmak yerine neden bir telefona ve iki SIM'e sahip değilsiniz? Mesele şu ki, bazı nedenlerden dolayı T-Mobile SIM'im yerel Ghanian SIM'imin bir şebeke sinyali tutamamasına neden oluyor. Ağ ayarını sıfırlamayı denedim ve hatta sert bir sıfırlama yaptım ve hala işe yaramadı. T-mobile SIM'i çıkardığımda ve Ghanian servislerinden iki SIM çaldığımda, telefon iyi çalışıyor. Mümkünse T-Mobile SIM'imin yanı sıra yerel bir SIM SIM'i de kullanabilmek istiyorum. Herhangi bir yardım takdir edilecektir. - Casey

Çözüm: Merhaba Casey. Sorunun bir T-Mobile ürün yazılımı kısıtlaması olup olmadığından emin değiliz veya bu konuda size yardımcı olabilecek en iyi tarafın T-Mobile'ın kendisi olduğundan emin değiliz. İkinci SIM yuvasına takıldığında başka bir SIM'in çalışmasını önleyen Samsung ile ilgili herhangi bir kısıtlamanın farkında değiliz. T-Mobile'ın Android sürümü, SIM kartı her takıldığında telefonu zorla ağa kilitlemek için programlanmış olabilir. Lütfen T-Mobile ile iletişim kurun ve onlardan doğrudan yardım isteyin.

Sorun 3: Galaxy S7 düşük pil performansı

Samsung uzmanlığına ihtiyacım var lütfen. Yepyeni bir Galaxy S7 aldım ve pil ömrünün olması gerekenin çok altında olduğunu hissediyorum. Uygulama yenilemeyi devre dışı bırakmak, senkronize etmek, parlaklık, vb. Gibi her zamanki ipuçlarını yaptım ve hatta her zaman güç tasarrufu yaptım. hiçbir akış yapmıyor ve henüz tam şarjdan çıkardığımda zor kullanıyorum ancak 10 saat kaldı. Tabii ki, yeni Galaxy S7 için bundan daha iyi olması gerekir.

Yükseltme işlemimin temel nedeni pil ömrüydü ama iPhone 5'imden bile daha iyi performans göstermiyordu. Yanlış bir pil alabilir miyim yoksa yapmam gereken bir şey var mı? Şu anda uygulamalar ve parlaklık vb ve hala ortalama ile çok muhafazakarım. Ben sadece gün boyunca ortalama bir insanın kullanımı ile kullanabilmek ve yeterince pil ile eve gelmek istiyorum. 3 gün sonra, pil saatte ortalama% 10-15 oranında azalmaktadır. - Shaunmcsweeney

Çözüm: Merhaba Shaunmcsweeney. Selefi Galaxy S6 ile karşılaştırıldığında, yeni Galaxy S7 3000mAh'de daha büyük bir pil kapasitesine sahip. Bu nedenle, bu serideki diğer telefonlardan daha iyi batarya performansına sahip olması bekleniyor. Ayrıca bunun kendi Galaxy S7 ile gözlemimiz olduğunu da söyleyebiliriz. Galaxy S7'miz günde ortalama 14 saatten fazla sürebilir ve normalden ağır kullanımlara kadar sürebilir. Ekran parlaklığına rağmen muhafazakarız ve uygulamaların ve telefonun tüm senkronizasyon özelliklerini kapatmayı alışkanlık haline getirdik, bu sayede yardımcı olabilirdi. Yine de, telefonunuzun pilinin bir günde ne kadar süredir bekleyeceğinizi bilmiyoruz, ancak pil tüketimini en aza indirmeye yönelik tüm ipuçlarını ve püf noktalarını zaten denediyseniz, o zaman size yardımcı olmak için yapabileceğimiz bir şey yoktur. Samsung'u arayıp telefonu değiştirmelerini isteyin.

Sorun # 4: Galaxy S7, stok mesajlaşma uygulaması yoluyla fotoğraf gönderip almak için uzun zaman alıyor

Kamerayla fotoğraf çekersem, fotoğrafları her zaman gönderemem. Mümkün olan en düşük çözünürlükte kamera ayarı yapıyorum ve yine de bir resim göndermek sonsuza kadar sürüyor. S4'üm daha hızlı gönderir. Resimler çoğu zaman geçiyor ama bazıları sadece yarım bir resim ve başka hiçbir şey olmadan geliyor. Diğerleri resimle geliyor ve 3 / 4'ü yeşil rengini görüyor ve bazıları bir bulmacaya benziyor. Telefonu değiştirdim ve ilk birkaç gün iyi çalıştı ve bu sabah yeni bir güncelleme ile sorunlar geri döndü.

Şimdi WhatsApp adında bir Uygulama kullanıyorum ve bu şekilde resim gönderdiğimde birkaç saniye içinde geçtiler ve zil gibi göründüler. Samsung Message uygulaması neden aynı şeyi yapmıyor? Evde bir 3G Mikro kuleye sahip olduğumu ve internetin dolu çubuklar olduğunu ekleyebilirim, bu yüzden resimler internete bağlı olan 3G hücre kulesinden geçmemeli mi? - James

Çözüm: Merhaba James. Sorunun nedeni aşağıdakilerden biri olabilir:

• Kötü stok Mesajlaşma uygulaması,
• bir ürün yazılımı aksaklığı (bir güncellemeden sonra verilir)
• yavaş internet bağlantısı

Sorunun yalnızca Samsung Messaging uygulamasına izole edilip edilmediğini kontrol etmek için, önbelleğini ve verilerini sildiğinizden emin olun. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:

• Ayarlar menüsünü açın.
• Uygulamalar'a dokunun (bazı sürümler Uygulamalar veya Uygulama Yöneticisi'ni gösterebilir).
• Mesajlaşma uygulamasına dokunun.
• Depolama öğesine dokunun.
• Önbelleği Temizle'ye, ardından Verileri Temizle'ye (bu sırayla) dokunun.

Söz konusu uygulamanın önbelleğini ve verilerini temizledikten sonra sorun devam ederse, bir sonraki sorun giderme sistem önbelleğini yenilemektir. İşte nasıl:

• Cihazı kapat.
• Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
• Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
• 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşuna basın.
• Seçmek için Güç tuşuna basın.
• Önbellek silme bölümü tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
• Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Önbelleği yenilemek, telefonu bozuk veya eski olanı silmek ve yenisini oluşturmak için zorlar. Bu da yardımcı olmazsa, yapabileceğiniz en iyi şey fabrika ayarlarına sıfırlamadır. İşte nasıl:

• Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
• Ses Açma, Ev ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
• Cihaz açıldığında ve 'Power on logo' görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın; ekranda Android simgesi belirecektir.
• Android Recovery Screen yaklaşık 30 saniye sonra görünene kadar bekleyin.
• Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
• 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneği vurgulanana kadar Sesi Azalt düğmesine tekrar basın ve sonra seçmek için Gç tuşuna basın.
• Sıfırlama tamamlandıktan sonra, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sorun 5: Galaxy S7 Edge fabrika ayarlarına sıfırlama yapmıyor

Merhaba. S7 Edge'im sık sık kilitlenmelerde, bozuk ekranlarda ve kendiliğinden sıfırlamalarda sorun yaşıyordu. Şimdi önbelleği sildim ve fabrika ayarlarına gitmesini emretmiştim. Yeniden başlatırken, şimdi güzel bir mavi ekranda yeni bellenimi güncellediğini / kurduğu ve bir süre sonra 'silme' olduğunu söylüyor. Sonra ünlem işareti ile düşen bir Droid görülür. biçimlendirme işleminden sonra bir hatayla birlikte Kurtarma moduna çöküyor: Biçimlendirme / veri E: Biçim_volume: ext4'ün /dev/block/platform/155a0000.ufs/by-name/USERDATA'da 1 ile başarısız olmasına neden oldu (G / Ç hatası) - Fabrika ayarlarına sıfırlama bitti… - Medya dosyaları kopyalanıyor… - Önceden yükleme kontrol ediliyor… Datawipe başarısız oldu. E: Veriler silinemedi - Multi-CSC Uygulanıyor… CSC Kodunu Uygula: PHN Başarılı bir şekilde uygulandı Multi-CSC Uygulaması - Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi tamamlandı - medya dosyalarını kopyalama - önyükleme kontrolü… ve hepsi bu kadar. Artık açılmayacak ve aynı şeyi her sıfırladığımda oluyor. Herhangi bir öneri? - Eric

Çözüm: Merhaba Eric. Normal çalışan bir Galaxy cihazı fabrika sıfırlama sırasının tamamını yürütebilmelidir. Telefonunuzun başka bir şey yapması, yazılımında bir sorun olduğunu açıkça gösterir. Samsung'u aramalı ve yeni bir birim sağlamalısınız.

Sorun # 6: Galaxy S7 Edge şifrelemesi düzgün çalışmıyor

Galaxy S7 Edge cihazım var ve 128G SD kartım var. SD kart ilk defa takıldığımdan beri şifrelenmiş. Yeni yazılım çıktığında, devam edip kurdum. Birkaç gün sonra telefonumu kapattım ve tekrar açtım ve SD kartı pop-up ekrandan şifrelemeyi seçtim. Şimdi geçen hafta şifreliyor! Bunu bilerek, SD kartının şifresini çözmek için telefonu tekrar kapattım, ancak sonuç alınmadığı için çok zaman aldı. Şimdi, hala şifreliyor ve sanırım dosyalarımı kaybettim ve şifreli olduklarından hiçbir bilgisayara erişemiyorum. Buradaki yardımın için minnettar olurum. - Hsamus

Çözüm: Merhaba Hsamus. Şifreleme, önemli dosyaları güvenceye almanın iyi bir yoludur, ancak olumsuz yanlarından biri, başka hiçbir cihazın şifreli aygıtı daha sonra okuyamayacağı gerçeğidir. Bu, şu anda cihazı durdursanız ve SD kartı bir bilgisayara takarak dosyalarınızı kurtarmayı deneseniz bile içeriğe erişemeyeceğiniz anlamına gelir. SD kart hala çalışıyor olsa bile, başka hiçbir cihazın şifresini çözemez.

Şu anda yapabileceğiniz en iyi şey, cihaz şifreleme işlemini tamamlayana kadar beklemektir (1 hafta çok uzun olsa da). Şimdi en muhtemel senaryo, SD kartın bozulmuş olması ve S7'nizin belirtmemesine rağmen şifreleme işleminin bir döngüde gerçekleşmesi veya çoktan durmuş olması olabilir. İşini yapması için cihaza birkaç gün daha ver. Bundan sonra hiçbir şey değişmezse, SD kartın çalışmayı durdurduğunu ve dosyalarınızın gittiğini kabul edin. Samsung cihazlarındaki şifreleme yöntemi nedeniyle SIM kartı başka bir Galaxy S7'ye taksanız bile dosyalarınızı geri kazanmanız mümkün değildir. Gerçek şifre çözme anahtarı aygıta özgüdür ve başka birine aktarılamaz. Aynı telefon modelinde aynı şifreyi kullanmak bile işe yaramaz.

Aynı SD kartı, başka bir cihazda veya aynı telefonda, format seçeneğinden silinerek her şeyi silerek kullanmaya devam edebilirsiniz.

Ayrıca, sorunun bir güncellemeden sonra başladığını fark ettiğinizden, yeni bir başlangıç ​​yapmak için fabrika ayarlarına sıfırlamayı düşünebilirsiniz. Bu, böceklerin ortaya çıkmasını en aza indirmeye ve muhtemelen mevcut olanları silmeye yardımcı olacaktır.