Galaxy S7 klavyede SMS alıp gönderirken gecikme sorunu, diğer sorunlar

Merhaba Android topluluğu. İşte bazı okuyucular tarafından bildirilen bazı # GalaxyS7 sorunlarını kapsayan başka bir makale. Bizimle iletişim kurmaya çalıştıysanız ancak sorununuzu henüz yayınlanmış göremiyorsanız, yakın gelecekte benzer yayınları izlemeye devam edin.

Bu arada, bugün burada tartıştığımız belirli konular var:

  1. Galaxy S7 bir güncelleme yükledikten sonra kamera ayarları menüsüne erişilemiyor
  2. Galaxy S7 cevap vermiyor
  3. Galaxy S7 önyükleme sorunu
  4. SMS alırken ve gönderirken Galaxy S7 klavye gecikme sorunu
  5. Çin'deki Galaxy S7 yalnızca EDGE şebekesini gösteriyor
  6. Su hasarı Galaxy S7, SIM kartın takılması gerektiğini göstermeye devam ediyor | Telefon ıslandıktan sonra Galaxy S7 ekranı düzgün çalışmıyor

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilir veya ücretsiz uygulamamızı Google Play Store'dan yükleyebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun 1: Galaxy S7 bir güncelleme yükledikten sonra kamera ayarları menüsüne erişilemiyor

Merhaba. Kamera ayarları menüsümle ilgili bir sorun yaşıyorum. Bu, Mayıs 2016'da satın aldığım bir Galaxy S7 içindir. Telefonda güncellenen bir şey - bu sorundan önce neler olduğunu hatırlamıyorum - ve ardından fotoğraf makinemin fotoğraf çektiğimde klik sesi çıkardığını fark ettim; Bu, telefonu aldığımda kapattığım bir seçenek. Bu yüzden ayarları yapmaya çalıştım ve bir sorun var. Dişli simgesine tıkladığımda, ayarlar penceresi 1 saniye boyunca açılır ve sonra kaybolur (kamera moduna geri döner). Verilerimi ve önbelleğimi temizlemeyi, yumuşak bir yeniden başlatmayı, güvenli modda yeniden başlatmayı ve Gelişmiş Görev Katilini kullanmayı denedim. Fabrika ayarlarına sıfırlamak ya da sadece bunun için servise göndermek istemiyorum. Yardım edebilir misin? Ayrıca, Akıllı Anahtar kullanarak telefonu yedeklemek zorunda kalırsam (bu daha ciddi adımlardan birini yapmadan önce), telefonumu bilgisayarıma yedeklemek için bu web sitesinden neyi seçmem gerektiği konusunda net değilim. bilgisayar: //www.samsung.com/us/smart-switch/ Teşekkürler. - Melissa

Çözüm: Merhaba Melissa. Güncellemeden sonra sorun fark ederseniz yapmanız gereken 2 şey vardır - önbellek bölümünü silin ve fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi.

Önbellek bölümünü sil

Birincisi, telefonun, uygulamaları hızlı bir şekilde yüklemek için gereken önemli bir geçici dosya kümesi olan sistem önbelleğini yenilemesini sağlamak için tasarlanmıştır. Bazen, güncellemeler mevcut sistem önbelleğini bozuk veya eski hale getirebilir. Potansiyel hataları en aza indirmek için, sistem önbelleğinin taze olduğundan emin olun. İşte bunun nasıl yapılacağı:

  • Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
  • Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  • Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  • Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
  • Ses Kısma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın.
  • Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
  • Şimdi Aşağı Ses tuşunu kullanarak 'Evet' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
  • Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini yapmasını bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
  • Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Fabrika ayarları

Denemeniz gereken diğer çözüm fabrika ayarlarına sıfırlamadır. Beklediğiniz diğer yazılım sorun giderme çözümlerini bilmiyoruz, ancak fabrika ayarlarına sıfırlama bunlardan biri olmalı. Bunu yapmak, telefonunuzun temiz bir ürün yazılımı çalıştırmasını ve tüm yazılım ayarlarını bilinen bir çalışma yapılandırmasına geri döndürmesini sağlar. Burada anlattığınız bir kamera sorunu için özel olarak tasarlanmış hiçbir yazılım ayarlaması yoktur. Fabrika ayarlarına sıfırlayın veya sıfırlayın.

Akıllı Anahtar

Bu sayfa, dosyalarınızı taşıdığınız gadget'a bağlı olarak mevcut akıllı anahtar sürümlerinin kısa bir açıklamasını sunar. Sayfanın alt kısmında, hangi sürümün kullanılacağı konusunda net açıklamalar vardır - Smart Switch Mobile, PC veya Mac için Smart Switch ve Diğer cihazlar için Kies uygulamasını kullanın. Dosyalarınızı bir bilgisayara aktarmayı planlıyorsanız, PC veya Mac için Smart Switch altındaki iki seçenekten birini seçin. Bağlantıya tıkladığınızda, bilgisayarınız yükleme dosyalarını indirmeye başlamalıdır. Program yüklendikten sonra talimatları takip edin.

Sorun # 2: Galaxy S7 yanıt vermiyor

Hiya, S7'mi yaklaşık 6 aydır sahibim ve sorunlar yaklaşık 5 ay önce ortaya çıktı. Şimdiye kadar, bu sitede bulduğum ve son derece yardımcı olan yönergeleri takip ediyorum. Ancak zaman geçtikçe telefonum daha da kötüye gitti. Telefonum çok sık bir döngüde donuyor, çöküyor ve yeniden başlatılıyor, telefonumu 20 dakika boyunca herhangi bir kilitlenme olmadan kullanırsam şanslı olduğum için şanslıyım. Eğer şanssızsam, tekrar kilitlenmeden kilit ekranına gelmez. Bazen bir yeniden başlatma sistem tercihlerimi sıfırlar. Ve dün gece, telefon tamamen tepkisiz hale geldi. GÜÇ ve SES DÜZEYİ AŞAĞI düğmelerini basılı tutmak artık çalışmaz ve kapanmaz. Samsung Galaxy S7 açılış ekranında çarpıcı ve piksel şeklinde bir mor çizgi çizildi. Yapabilirseniz, lütfen yardım edin! Korkarım zekiyim bitiyor. -Lisa (PS Android sürümümün ne olduğunu hatırlamıyorum ve keşke ne olduğunu kontrol edebilseydim) - Lisa

Çözüm: Merhaba Lisa. Aylardır aralıklı olarak sorun yaşıyorsanız, değiştirme talebinde bulunmak üzere Samsung veya operatörünüzü aramadan önce garanti süresinin dolmasını beklememelisiniz.

Ayrıca, telefonunuz şu an tamamen tepkisiz hale gelmişse, sizin için yapabileceğimiz bir şey yoktur. Telefonu, Kurtarma modu, indirme modu veya güvenli mod gibi farklı bir önyükleme modunda başlatmak için bir donanım düğmesi kombinasyonu yapmayı deneyin. Her birinin nasıl yapılacağına ilişkin adımlar aşağıdadır.

Kurtarma modunda önyükleme:

  • Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
  • Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  • Samsung Galaxy logosu ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  • Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
  • Bu modda önbellek bölümünü silebilir veya fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz.

İndirme Modunda önyükleme:

  • Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
  • Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  • Samsung Galaxy logosu ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  • İndirme ekranı görünene kadar bekleyin.
  • Telefonu indirme modunda açabilir ancak diğer modlarda açamazsanız, bu, tek çıkış yolunuzun bir hisse senedi veya özel ürün yazılımı yanıp sönmesi anlamına gelebilir.
  • Nasıl yapılacağına dair bir rehber aramak için Google'ı kullanın.

Güvenli modda önyükleme:

  • Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
  • Güç düğmesini basılı tutun.
  • Samsung Galaxy logosu göründüğünde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Ses Kısma düğmesini basılı tutun.
  • Telefon yeniden başlatmayı tamamlayana kadar düğmeyi basılı tutun.
  • Ekranın sol alt köşesindeki “Güvenli mod” metnini gördüğünüzde, Ses Azaltma düğmesini bırakın.
  • Güvenli modun normal moddan tek farkı, eski olanın üçüncü taraf uygulamaların çalışmasını engellemesidir. Telefonu güvenli modda açabilir ancak normal modda açamazsanız, sorun (normal şekilde önyüklemenizi engelleyen) ortadan kalkıncaya kadar tüm uygulamaları kaldırın.

Samsung veya operatörünüzle iletişim kurun

Daha önce de belirtildiği gibi, tüm donanım düğmesi kombinasyonlarını denedikten sonra hiçbir şey değişmezse, o zaman tek çözümünüz yenisini almaktan geçer. Ünite değişimi için Samsung veya ilgili bir kişiyi arayın.

Sorun 3: Galaxy S7 önyükleme sorunu

Merhaba, 2.5 ay boyunca bir Galaxy S7 oldu ve yaklaşık bir ay önce ekran üzerime dondu ve kapatamadım. Yeniden başlatmak için Power ve Volume Down tuşlarını basılı tuttum ve yeniden başlatma döngüsüne takıldım. Tekrar çalıştırdım ama aynı şey oldu ve bir dahaki sefere Samsung Galaxy S7 açılış ekranında donmuş olduğuna inanıyorum. O zamandan beri denedim: Master / Fabrika ayarlarına sıfırla… sorun devam ediyor. Herhangi bir 3. parti uygulama yüklemeden Factory Reset…… yaklaşık bir hafta boyunca iyiydi, sonra sorun geri geldi. Önyüklenen telefon Güvenli Modda (talimatlarınızı izleyerek)… sorun devam ediyor. Silinmiş sistem önbelleği (sorun giderme talimatlarınızı izleyerek)… sorun devam ediyor. Sorun giderme talimatlarına göre, tamir edilmesi için bunu şimdi tedarikçime götürmeliyim. Tamirhanenin yalnızca fabrika ayarlarına sıfırlamadığından ve birkaç gün sonra her şeyin yolunda olduğunu söyledikten ve sorunu çözülmeden bana geri gönderdiğinden emin olmak için ne yapmalı ya da söylemeliyim? Daha önce onarım için bırakmayı denediğimde, sağlayıcı bana uygulamalarımda veya bozuk bir dosyada bir sorun olduğunu söyledi, ancak güvenli modda başlatmanın bu teoriyi bozduğuna inanıyorum? Bana vereceğiniz her türlü yardım veya tavsiye size minnettar olur. - Diane

Çözüm: Merhaba Diane. Telefon teknisyenleri tıp doktorları gibidir; sorunu teşhis edebilmek için kullanıcıdan giriş yapmaları gerekir. Bu nedenle, telefonu onlara ikinci kez getirirken tavsiyemiz, suya maruz kalma, ısıya maruz kalma veya düştüğü zamanlar gibi donanım arızalarının açık nedenleri de dahil olmak üzere cihazınızın tüm geçmişini vermektir. Teknisyenler, onlara sorun aramaya başlayacakları bir fikir vermek için bazı temel bilgilere ihtiyaç duyarlar. Örneğin, sorun oluşmaya başlamadan önce cihazı düşürdüyseniz, önce güvenlik açığı bulunan genel lehim bağlantılarını kontrol edebilmeleri için bunu söylemelisiniz.

Bu arada, eğer cihazınız sadece birkaç aylıksa, yerine Samsung'un yerine geçmenizi şiddetle tavsiye ederiz. Samsung'un yalnızca görünür bir çizik, yazılım veya donanımın kurcalanması veya su hasarı gibi yanlış kullanım belirtisi yoksa değiştirme garantisini yerine getireceğini unutmayın.

Sorun # 4: SMS alırken ve gönderirken Galaxy S7 klavye gecikme sorunu

Merhaba. Her mesaj attığımda ve bir kısa mesaj yazmanın ortasında olduğumda ve başka bir kısa mesaj aldığımda, telefonumun klavyesi kayboluyor ve tam mesaj bir bildirim alınana kadar yazamıyorum. Sonra telefonum yakalandıktan sonra tekrar mesaj atabilirim.

Ayrıca, bir kısa mesaj gönderdikten ve bir başkasına gönderdikten sonra klavyem, mesaj tamamen gönderilene kadar duraklar ve çalışmayı durdurur ve ardından yakalar ve tekrar yazabilirim. Bunun küçük bir sorun olduğunu biliyorum ama mesajlaşırken gerçekten sinir bozucu ve rahatsız edici. - Cole

Çözüm: Merhaba Cole. Kullandığınız mesajlaşma uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizlediğinizden emin olun. İşte böyle yapılır:

  • Ayarlar menüsünü, bildirim gölgenizden (açılır) veya uygulama çekmecenizdeki Ayarlar uygulaması aracılığıyla açın.
  • Uygulamalara gidin. Bu, Android 6 veya 7'nin OEM tenli sürümlerinde Uygulamalar veya Uygulama Yöneticisi gibi bir şeyle yeniden adlandırılabilir.
  • İçeri girdikten sonra uygulamayı arayın ve uygulamaya dokunun.
  • Artık, Depolama, İzinler, Bellek Kullanımı vb. Dahil, uygulama hakkında size bilgi veren öğelerin bir listesini göreceksiniz. Bunların hepsi tıklanabilir öğelerdir. Depolama üzerine tıklayın.
  • Şimdi uygulama için Önbelleği Temizle ve Verileri Temizle düğmelerini net bir şekilde görmelisiniz.

Sorun 5: Çin'de Galaxy S7 yalnızca EDGE şebekesini gösteriyor

Plajda S6'mı trajik bir şekilde kaybettikten sonra Samsung Galaxy S7'yi satın aldım. Cihazı ülkemdeki Kıbrıs'tan aldım ve Çin'e taşındım. China mobile'dan mobil veri içeren bir SIM kart aldım ancak internet hızı çok yavaş. En düşük seviyedir ve neredeyse hiç işe yarayan her yerde E sinyalini alıyorum. Çoğu zaman VPN'ime bile bağlanamıyorum.

Ayrıca, mobil verileri dizüstü bilgisayarım için sıcak nokta olarak kullanamıyorum. Mağazada bulundum ve cihazımın sadece 2G hıza kadar desteklediğini söylediler. Eve döndüğümde telefon bile kilitli değildi. SIM kart iyi çalışıyor ama internet dayanılmaz. Taşıyıcıyı değiştireyim mi? Veya işleri hızlandırmak için telefonuma indirebileceğim bir şey var mı? Ben gerçekten çok umutsuz buradayım ve önerinizi gerçekten takdir ediyorum. Bir aydan kısa bir süre önce bir cep telefonu aldığımı düşünerek buna katlanamıyorum, bunu bir şey için kullanamıyorum ... Teşekkürler! - Marlen

Çözüm: Merhaba Marlen. E, (GSM Gelişimi için Geliştirilmiş Veri hızlarını (EDGE) temsil eder)), operatörünüzün bölgenizde sunduğu tek sinyalse, mobil veri hızını iyileştirmeye yardımcı olacak hiçbir uygulama veya yazılım kesmesi yoktur. EDGE, saniyede yalnızca 217 kilobitlik bir maksimum teorik hızı desteklemektedir, bu da bir web sayfasını düzgün bir şekilde yüklemek bile zor anlamına gelir. Göz atmak için en azından uygulanabilir bir mobil veriye sahip olmak istiyorsanız, böylece sıcak noktayı da kullanabilirsiniz, iyi bir 3G ağ kapsama alanına sahip bir alanda olmalısınız. Mevcut operatörünüz bulunduğunuz yerde 3G sunmuyorsa, bunu yapan bir taşıyıcı bulun.

Sorun # 6: Su hasarlı Galaxy S7, SIM kartın takılması gerektiğini gösteriyor Telefon ıslandıktan sonra Galaxy S7 ekranı düzgün çalışmıyor

Yaklaşık 3 gün önce Samsung'un telefonuma bir SIM kart yerleştirmem gerektiğini söylediğini fark etmiştim. Kafam karıştı çünkü SIM kartı çıkarabileceğimi bile unuttum. SIM kartı çıkartıp yuvasına geri yerleştirmiştim. Ama yine de telefonumda SIM kart olmadığını söylemeye devam ediyordu. Birkaç saat sonra telefonumun kilidini açmaya çalıştım ve ekran her çeşit rengi göstermeye ve görüntülemeye başladı. Telefonumun ekranının tamamen siyah kalacağından sonra, ekranın kilidinin açık olduğunu söylememe rağmen. Su hasarı almasına neden olduğuma inanıyordum. Son zamanlarda yaşadığım yerde yağmur yağdığı için ve dışarıdayken ıslanmış olabilir. Ancak, son 24 saat içinde kapattım ve gece boyunca biraz pilavda bıraktım ve hala pırıl pırıl. 3 gün önce olduğu kadar kötü değil (şu anda üzerine yazıyorum çünkü) ama hala düzgün çalışmadığını söyleyebilirim. Umarım sorunumu çözmek için yapabileceğim bazı çözümleri bulmama yardımcı olabilirsiniz. Bu telefonu gerçekten sevdiğimden beri. Zaman ayırdığın için teşekkürler. - Zoei

Çözüm: Merhaba Zoei. Su hasarı her türlü soruna yol açabilir. Almakta olduğunuz kalıcı SIM kart hatası, SIM kart yuvasının ıslandıktan sonra hatalı çalıştığının bir işareti olabilir. Aynısı ekran aksaklığı için de geçerlidir. Telefonu bir tamirhaneye getirin; böylece bir teknisyen telefonun hala kaydedilip kaydedilemeyeceğini kontrol edebilir. Blogumuz donanım tanılama ve çözümler sunmadığından, yardımcı olabileceğimiz fazla bir şey yoktur.