Galaxy S7 mesajlaşma uygulaması, grup sohbeti, düşük depolama alanı hatası, diğer sorunlar olduğunda gecikiyor

Merhaba Android hayranları. Başka bir # GalaxyS7 sorun giderme bölümüne hoş geldiniz. Bu konuda, size 10 daha S7 ve S7 edge sorunu getiriyoruz. Çözümlerimizin burada belirtilen sorunları ve bize bildirilmeyenleri de etkili bir şekilde çözebileceğini umuyoruz.

Aşağıda bugün sizin için hazırladığımız belirli konular bulunmaktadır:

  1. Galaxy S7 mesajlaşma uygulaması grup sohbetinde kalıyor
  2. Galaxy S7 kendi kendine yeniden başlatılıyor
  3. Galaxy S7 kenarından gönderilen mesajlar her zaman gelmez
  4. Galaxy S7 Nougat güncellemesi almıyor
  5. Galaxy S7 ekranı siyah kalıyor ve kırıldıktan sonra açılmıyor
  6. Galaxy S7 sistemden bir dosyayı sildikten sonra öldü
  7. Galaxy S7 kendini açıp kapatıyor
  8. Galaxy S7 düşük depolama alanı hatası göstermeye devam ediyor
  9. Kamyonun Bluetooth hoparlörleri, Galaxy S7 kenarına ve diğer Bluetooth cihazlarına yakın olduğunda düzgün çalışmıyor
  10. Galaxy S7 güncellemeden sonra MP3 dosyalarını okumayı bırakıyor

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilir veya ücretsiz uygulamamızı Google Play Store'dan yükleyebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun 1: Galaxy S7 mesajlaşma uygulaması grup sohbetinde kalıyor

Yani telefonumun mesajlarda bu sorunu var. Telefonumu daha bir hafta önce aldım ve bu sorunu var. Grup sohbetim olduğunda ve bir seferde birden fazla metin alıyorum, bir anda birden fazla metin alıyorum, metni almıyorum veya sohbeti her bir kişiye ayıracağım ve metni olmayan bir resim gibi indirmem gerekiyor iş. - Sam_morales03

Çözüm: Merhaba Sam_morales03. Bu soruna neden olan uygulama düzeyinde bir hata olabilir; bu nedenle yapmak istediğiniz ilk sorun giderme adımı, mesajlaşma uygulamasının önbelleğini ve verilerini silmektir. İşte nasıl:

  1. Ayarlar menüsünü, bildirim gölgenizden (açılır) veya uygulama çekmecenizdeki Ayarlar uygulaması aracılığıyla açın.
  2. “Uygulamalar” a gidin. Bu Android 6.0'ın OEM tenli sürümlerinde Uygulamalar veya Uygulama Yöneticisi gibi bir şeyle yeniden adlandırılabilir.
  3. İçeri girdikten sonra, bir uygulamaya tıklayın.
  4. Artık, Depolama, İzinler, Bellek Kullanımı vb. Dahil, uygulama hakkında size bilgi veren öğelerin bir listesini göreceksiniz. Bunların hepsi tıklanabilir öğelerdir. Depolama üzerine tıklayın.
  5. Şimdi uygulamanın Verilerini Temizle ve Önbelleği Temizle düğmelerini açıkça görmelisiniz.

Bir mesajlaşma uygulamasının verilerini silmek, konuşma dizilerinizi siler, böylece önemli mesajlarınız varsa, önce bir yedekleme oluşturduğunuzdan emin olun.

Önbelleği silmek ve veriler hiçbir şeyi değiştirmezse, farklı bir mesajlaşma uygulaması kullanmayı düşünün. Bazı ücretsiz mesajlaşma uygulamalarını Google Play Store'dan indirebilirsiniz.

Sorun # 2: Galaxy S7 yeniden başlatmaya devam ediyor

Kendiliğinden çalışan bir Galaxy S7 var. Çalıştırdığımda MetroPCS logosunu gösteriyor ve geçmiyor. Hiçbir yeniden başlatma çalışmadı. Yumuşak ve sert yeniden başlatmaya çalıştım, hiçbir şey çalışmıyor. Telefondan yoruldum. Telefonu 7 gün önce bile almadım ve bir sürü sorunla karşılaştım. Sigortam var. Ne yapacağımı bilemiyorum. Sadece ona ihtiyacım var Kamu güvenliği ile uğraşmak ve telefonuma her zaman ihtiyacım var. Teşekkür ederim. - Sunshine_8813

Çözüm: Merhaba Sunshine_8813. Sizinki gibi birçok durumda, sorunun asıl nedeni donanımla ilgilidir. Telefonu diğer modlara (Kurtarma modu, Güvenli mod ve Odin modu) önyükleyemiyorsanız, yapabileceğiniz tek şey onu göndermek demektir. Telefonunuzun işiniz için önemli olduğunu, onarım veya değiştirme olduğunu biliyoruz. sizin için tek çözüm. Kendi kendine yeniden başlatmayı durduramazsa, aygıtta herhangi bir yazılım sorununu çözemezsiniz.

Bazı nadir durumlarda, önyükleyici veya bellenimi sıfırlamanıza izin vermek için rasgele yeniden başlatma işleminin durması ihtimali olabilir. Telefonu başarılı bir şekilde Odin veya İndirme moduna yeniden başlatabilmeniz için yanıp sönme veya yükleme seçeneği yalnızca sizin için kullanılabilir. Temel olarak, yapmak istediğiniz şey, geçerli bellenimi veya önyükleyiciyi silmek ve telefonunuzun tamamını orijinal durumuna getirmek için telefonunuzda bir güncelleme yapmaya zorlamaktır. Yine, yanıp sönme yalnızca S7'nizi İndirme moduna önyüklemeyi başarırsanız mümkündür. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:

İndirme Modunda önyükleme:

  1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
  2. Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  4. İndirme ekranı görünene kadar bekleyin.
  5. Telefonu indirme modunda açabilir ancak diğer modlarda açamazsanız, bu, tek çıkış yolunuzun bir hisse senedi veya özel ürün yazılımı yanıp sönmesi anlamına gelebilir.
  6. Nasıl yapılacağına dair bir rehber aramak için Google'ı kullanın.

İndirme moduna geçmek kendi başına bir çözüm değil, sorununuzu çözmenin bir yoludur. Telefonunuz bu moddayken kendiliğinden yeniden başlatılmazsa, bir sonraki yanıp sönme işlemi için doğru yazılımı yükleyebilmeniz için bir PC'yi ele geçirmeniz gerekir.

Yanıp sönmenin kendiliğinden riskli olduğunu ve uygun şekilde yapılmaması durumunda komplikasyonlara neden olabileceğini unutmayın. Yanıp sönme ve bunun cihazınızda nasıl yapılması gerektiği hakkında biraz araştırma yaptığınızdan emin olun. Tüm yanıp sönme işlemleri aynı değildir, bu nedenle telefonunuzun modeli için özel olarak tasarlanmış bir kılavuz kullandığınızdan emin olun.

Ayrıca telefon modeliniz için doğru ürün yazılımı sürümünü kullanmanız gerekir. İyi bir yanıp sönme kılavuzu, PC'niz için gerekli yazılımı ve telefonunuz için doğru yazılımı indirebileceğiniz bir bağlantıyı belirtmelidir.

Bellenimi sıfırlamayı denemeden önce, önce kötü yükleyici yüklerken genellikle önyükleyiciyi yanıp sönmeyi denemenizi öneririz, bazen rastgele yeniden başlatma sorunları olabilir. Bir yazılımın yanıp sönmesi gibi, S7'nizde bunun nasıl yapılacağına dair belirli bir adımlar dizisi olmalıdır. Bir önyükleyicinin nasıl yanıp söneceği hakkında size genel bir fikir vermek için aşağıdaki adımları kontrol etmeyi deneyin:

  1. Telefon modelinize uygun bellenimi arayın ve indirin. Doğru olanı seçtiğinizden emin olun. Cihazınızda daha önce çalışan aynı ürün yazılımı olmalıdır. Yazılım versiyonunu bir yerde listelediğinizi varsayıyoruz. Daha önce not almadıysanız, yanlış olanı seçme şansınız var. Şimdi bildiğiniz gibi, hatalı bir bellenim kullanmak komplikasyonlara neden olabilir, bu konuda iyi şanslar.
  2. Şimdi doğru firmware’i tanımladığınızı varsayalım. Daha sonra bilgisayarınıza indirmek istersiniz. Ürün yazılımı dosyasında AP_, BL_, CSC_, vb. Gibi bir sürü dosya bulunmalıdır.
  3. BL etiketiyle başlayan dosyayı arayın; bu, bu ürün yazılımı için karşılık gelen önyükleyici dosyası olmalıdır. Önyükleyici dosyasını tanımladıktan sonra, dosyayı bilgisayarınızın masaüstüne veya kolayca erişebileceğiniz başka bir klasöre kopyalayın.
  4. Odin programını kullanarak yanıp sönen prosedürün geri kalanıyla devam edin.
  5. Odin'de, BL sekmesine tıklayın ve daha önce tanımladığınız bootloader dosyasını kullandığınızdan emin olun.
  6. Şimdi, BAŞLAT düğmesine basmadan önce “Aygıt Eklendi” durumunun ve “Kimlik: COM kutusu” nu mavi hale getirdiğinden emin olun. Bu, telefonunuzun önyükleyicisinin yanıp sönmesini başlatır.
  7. İşlem tamamlandıktan sonra telefonu yeniden başlatın.

Sorun # 3: Galaxy S7 kenarından gönderilen mesajlar her zaman gelmiyor

Merhaba. Arkadaşımın Samsung S7 Edge'i ve benim de iPhone 7 plus var. Her sabah bir kısa mesaj gönderir ancak bazen gelmezler. Gönderildiği göründüğü gibi farkında değil. Ne olduğunu görmek için ona mesaj atmam gerekiyor. Tekrar göndermeye çalışır ve bazen gelir.

Geçen gece, aynı mesajların 3'ü, sabahları gönderilse de akşamları geldi. O sırada onun telefonu wifi bağlıydı. Umarım sorunu çözebilirsin. Teşekkürler. - Carolyns

Çözüm: Merhaba Carolyns. Bunun gibi bir sorun, her iki taşıyıcıdan da (sizin ve arkadaşlarınız) desteklenmesini gerektirir. Her ne kadar sorun arkadaşınızın telefonundan kaynaklanıyor olsa da, kolayca veya sizin veya taşıyıcı sistemlerinden birinde kolayca olabilir. Bu durumda sorun giderme, hem sizin hem de arkadaşınızın telefonunda da zaman ve çaba gerektirir.

Telefonunda olası bir uygulamayı veya telefon sorununu düzeltmek için, önce mesajlaşma uygulamasının önbelleğini ve verilerini silmesini isteyin. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:

  1. Ayarlar menüsünü, bildirim gölgenizden (açılır) veya uygulama çekmecenizdeki Ayarlar uygulaması aracılığıyla açın.
  2. “Uygulamalar” a gidin. Bu Android 6.0'ın OEM tenli sürümlerinde Uygulamalar veya Uygulama Yöneticisi gibi bir şeyle yeniden adlandırılabilir.
  3. İçeri girdikten sonra, bir uygulamaya tıklayın.
  4. Artık, Depolama, İzinler, Bellek Kullanımı vb. Dahil, uygulama hakkında size bilgi veren öğelerin bir listesini göreceksiniz. Bunların hepsi tıklanabilir öğelerdir. Depolama üzerine tıklayın.
  5. Şimdi uygulamanın Verilerini Temizle ve Önbelleği Temizle düğmelerini açıkça görmelisiniz.

Mesajlaşma uygulamasının önbelleğini ve verilerini silmek işe yaramazsa, sorunun mevcut uygulamada olup olmadığını görebilmesi için birkaç gün boyunca farklı bir mesajlaşma uygulamasını kullanmayı denemesi gerekir. Google Play Store'da birçok ücretsiz mesajlaşma uygulaması vardır, böylece onu oraya yönlendirebilirsiniz.

Eğer hiçbir şey değişmezse ve sorun daha sonra ortadan kalkmazsa, konusunu not alabilmesi için taşıyıcıyla iletişim kurmasını isteyin. Böyle bir problemin her zaman anında bir cevabı yoktur ve neler olup bittiğini anlaması için taşıyıcıdan biraz zaman alabilir. Taşıyıcı, kapsamlı bir sorun giderme sonrasında her şeyin yolunda olduğunu söylerse, sorunun nedeni ağınızda olabilir.

Sorun # 4: Galaxy S7 Nuga güncellemesi almıyor

Merhaba. Sadece Samsung Note 5 ve Galaxy S7 Edge'in bir kısmının Nougat 7.0 güncellemesini almamasının belirli bir nedeni olup olmadığını bilmek istedim? Güncellemenin alanımda yayınlanıp yayınlanmadığını görmeye çalıştım, ancak Yazılım güncellemesine her tıkladığımda bir bildirim açılıyor ve cihazımın güncel olduğunu söylüyor. Ayrıca başka bir Galaxy S7 Edge ve S7 var ama zaten Nougat versiyonunu kullanıyorlar. Sorunun ne olduğundan emin değilim. Tavsiye lütfen. Teşekkürler! - Eva

Çözüm: Merhaba Eva. Taşıyıcı tarafından sağlanan telefonlar için, sistem güncellemeleri genellikle gruplar halinde yayınlanır, böylece bir kullanıcının yapabileceği tek şey, cihazlarının indirmelerini beklemektir. Bununla ilgili yapabileceğiniz hiçbir şey yok, ancak cihazınızın bir güncelleme için gecikmiş olduğunu düşünüyorsanız, bilgi almak için operatörünüze başvurmalısınız.

Telefonunuz başka bir şebeke için oluşturulmuşsa ve başka bir cihazda kullanıyorsanız, havadan (OTA) güncelleme almayı bekleyemezsiniz. Bir taşıyıcı yalnızca kendi telefonunu güncelleyebilir. Bir AT&T Galaxy S7 gibi başka bir operatörden telefon kullandığınızı algılar ve AT&T şebekesindeyseniz, kendi operatörünüz cihazınıza bir OTA güncellemesi yayınlamaz. Bu, cihazınızın tuğlalaşmasını önlemek içindir. S7'niz mevcut operatörünüzle olan abonelik planınızın bir parçasıysa, size yardımcı olabilmeleri için onlarla bağlantı kurmanızı öneririz.

Bazı durumlarda, taşıyıcı ayrıca köklü veya özelleştirilmiş (özel veya resmi olmayan bellenim çalıştıran telefonlar) cihazlarına yönelik güncellemeleri yayınlamaz. Yine, bu tuğlalama cihazlarını önlemektir. Telefonunuz köklenmişse veya özelleştirildiyse, herhangi bir OTA güncellemesi olup olmadığını kontrol etmeden önce stok yazılımını yakmayı deneyin.

Bilgisayarınız varsa, Samsung Smart Switch'i kurmaya çalışın ve telefonunuzu güncelleyip güncelleyemeyeceğinizi kontrol etmek için kullanın.

Sorun # 5: Galaxy S7 ekranı siyah kalıyor ve kırıldıktan sonra açılmıyor

Ben bir Samsung Galaxy S7 var. Çatıdan zona yırtarken arka cebimde tuttum. Bazılarına nasıl vurmuş olmalıyım ve ekranın çatlamasına yol açan küçük bir çukur yerleştirdim. Çatlaklar küçük ve görmesi zor. İlk başta tepede küçük bir ekran resmi vardı ama doğru değildi ama şimdi ekran siyah kalıyor. Mesaj ışığım yanıp sönüyor gibi yanıyor, biri onu aradığında ama cevaplayamadım çünkü kilidini açabileceğimi sanmıyorum. Ekranı tek başına değiştirmek bu sorunu giderir mi yoksa bundan daha yanlış olur mu? LCD ekranın kendisinde mi yoksa tamamen farklı mı. Herhangi bir sorunuz sormakta özgürsünüz. Yumuşak bir sıfırlama yaptım ve hiçbir şey değişmedi. Değerli olduğundan emin olduğunuz için zaman ayırdığınız için çok teşekkür ederim. - Brian

Çözüm: Merhaba Brian. Bu sorun telefonun fiziksel olarak zarar görmesinden önce ortaya çıktıysa, zaman zaman yazılım çözümlerini aramayı boşa harcamayı bırakın. Yapabileceğiniz en iyi şey donanımın kontrol edilebilmesi için göndermek. Donanım arızasının derecesini belirlemenin tek yolu budur. Açıkçası, sorunun yalnızca ekran montajıyla sınırlı olup olmadığını veya mantık kartında başka bir hatalı parça olup olmadığını söyleyemeyiz. Telefonun açık olduğunu ve hala aramaları alabildiğini göstermesi, sistemin genel olarak hala çalıştığını öne sürdüğü gibi iyi bir şeydir.

Ekrana zarar vermeden önce sorun olmuşsa, ana sıfırlama yapmayı deneyin ve oradan devam edin. Master veya fabrika ayarlarına sıfırlama, tüm yazılım ayarlarını varsayılan ayarlarına geri döndürecektir; bu nedenle, bir süre sonra bir aksaklık geliştiyse, bunları kolayca ortadan kaldırabilmelidir.

S7'nizi nasıl sıfırlayacağınıza dair adımlar:

  1. Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
  2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
  5. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulayın.
  6. Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
  7. Şimdi Sesi azaltma tuşunu kullanarak 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
  8. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini yapmasını bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
  9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Sorun 6: Galaxy S7 sistemden bir dosyayı sildikten sonra öldü

Bu program 'Andromeizer' vardı ve her başlatıldığında belirtti: Bu dosya. Bu yüzden tamir ettim! Sırtıma gittim: 0 / 'sys' ya da 'system?' ve dosyayı bulup sildim! Ve istendiği gibi yeniden başlattım! Telefonumu açtığımda sonuncuydu! Tüm tavsiyelerini denedim ve hiçbiri işe yaramadı! Tamir için bir dükkanda bulundum ama vazgeçtiler! Uzman olup olmadıklarından emin değilim ama gerçekten sanmıyorum! Teşekkür ederim. - LaKris

Çözüm: Merhaba LaKris. Bir Android telefon açılmazsa, ortalama bir kullanıcının bu konuda yapabileceği hiçbir şey yoktur. Önce telefonu alternatif modlara açmaya çalışın ve belirli bir donanım düğmesinin kombinasyonunun telefonu tekrar açıp açamayacağına bakın. Ancak o zaman takip sorun giderme yapabilirsiniz. Telefon açık değilse herhangi bir yazılım sorununu çözemeyeceğinizi unutmayın. Ölü kalır veya tepkisiz kalırsa, buna neden olan bir donanım olmalıdır. Bu durumda, telefonun onarılması veya değiştirilmesi için Samsung'a veya ilgili bir tarafa danışmalısınız. Yerel servis merkeziniz iyi değilse, onun yerine Samsung'a gönderin.

Başvuru için, S7'nizi üç alternatif önyükleme moduna nasıl açacağınız ve ilgili sorun giderme adımlarını aşağıda bulabilirsiniz:

Kurtarma modunda önyükleme:

  1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
  2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
  5. Ses Kısma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın.
  6. Bu modda önbellek bölümünü silebilir veya fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz.

İndirme Modunda önyükleme:

  1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
  2. Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  4. İndirme ekranı görünene kadar bekleyin.
  5. Telefonu indirme modunda açabilir ancak diğer modlarda açamazsanız, bu, tek çıkış yolunuzun bir hisse senedi veya özel ürün yazılımı yanıp sönmesi anlamına gelebilir.
  6. Nasıl yapılacağına dair bir rehber aramak için Google'ı kullanın.

Güvenli modda önyükleme:

  1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
  2. Güç düğmesini basılı tutun.
  3. 'Samsung Galaxy S7' logosu göründüğünde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Ses Kısma düğmesini basılı tutun.
  4. Telefon yeniden başlatmayı tamamlayana kadar düğmeyi basılı tutun.
  5. Ekranın sol alt köşesindeki “Güvenli mod” metnini gördüğünüzde, Ses Azaltma düğmesini bırakın.
  6. Güvenli modun normal moddan tek farkı, eski olanın üçüncü taraf uygulamaların çalışmasını engellemesidir. Telefonu güvenli modda açabilir ancak normal modda açamazsanız, sorun (normal şekilde önyüklemenizi engelleyen) ortadan kalkıncaya kadar tüm uygulamaları kaldırın.

Sorun 7: Galaxy S7 kendini açıp kapatıyor

Merhaba. Ben bir Samsung Galaxy S7 var. Hediye olarak aldım ve yeni olduğunu varsaydım. yaklaşık ilk yıl kullandığımda iyi çalıştı. O zamanlar internet yoktu, bu yüzden fazla kullanmadı. Bir gün onu kullanıyordum ve üzerime kapandı. Güç kaynağına taktım ve birkaç dakika sonra tekrar tekrar açılıp kapanmaya başladı ve rasgele pil yüzdesi gösterecekti.

Fabrika ayarlarına sıfırlama defalarca denedim ama şanssızdım. bazı araştırmalar yaptım ve yenilenmiş bir cihaz olduğunu öğrendim, bu yüzden hiçbir garantisi yoktu ve bu yüzden en son sekmeyi 2 aldım ama bu eski olanı tamir ettirmek istiyorum. Herhangi bir yardım çok iyi olurdu. Teşekkürler. - Dakota

Çözüm: Merhaba Dakota. Yukarıda söylediğimiz gibi, rastgele yeniden başlatma sorunları çoğunlukla kötü donanımlardan kaynaklanır. Önbellek bölümünü silmek, pil yeniden kalibre etmek, güvenli modda gözlemlemek ve fabrika ayarlarına sıfırlamak gibi tüm uygulanabilir yazılım sorunlarını zaten denediyseniz, donanımda bir arıza olması gerekir. Bazı durumlarda, kötü bir pil sık sık kazalara veya yeniden başlatmalara neden olabilir, bazılarında ise hasarlı bir güç IC de aynı semptomlara yol açabilir. Telefonunuzun bataryası mantık panosuna entegre olduğundan, bir tamir hala çalışıp çalışmadığını belirleyebilir. Aynısı diğer donanım bileşenleri için de söylenebilir bu yüzden telefonu Samsung'a veya bağımsız bir servis merkezine getirdiğinizden emin olun.

Sorun 8: Galaxy S7 düşük depolama alanı hatası göstermeye devam ediyor

Merhaba millet! Son 3 veya 4 aydır, telefonum bana depolama alanımın düşük olduğunu söylüyor. Telefonumda stokta bulunanlar dışında çok fazla fazla uygulama tutmuyorum ve bu bildirimi almaya başladığımdan beri 5 veya 6 fazla fazla uygulamayı sildim, ancak bu bildirimi almaya devam ediyorum. Kesinlikle şu anda telefonumda kalan tüm uygulamaları gerektirir. Ayrıca tüm fazla dosyaları sildim ve tüm sıfırlama işlemlerini ve bunun gibi her şeyi yaptım ve yine de bu bildirimi aldım. SD kartım yok ve kesinlikle parasını alamam. Annemin aynı telefona sahip olduğu ve aynı sorunu yaşadığı belirtilmeli ve aynı saatlerde onları bulduk. Bu telefonda bir sorun mu var? Bunu düzeltmek için herhangi bir ipucu veya püf noktaları var mı? - Laci

Çözüm: Merhaba Laci. Bu durumda sağduyulu bir hile, Ayarlar altındaki kullanılabilir depolama alanını kontrol ederek yeterli depolama alanına sahip olduğunuzdan emin olmanızdır. Sistem önbelleğe almanın sorunsuz bir şekilde yapılmasını sağlamak için en az 1 GB kaldığınızdan emin olun. Şu anda 1 GB’dan fazla boş alan varsa ve telefon hatayı göstermeye devam ederse, bunun bir sistem arızası olabilir. Bir ana sıfırlama yapın ve daha sonra nasıl gittiğini görün. Sıfırlama yapmadan önce fotoğraf, video vb. Önemli dosyalarınızı yedeklediğinizden emin olun.

Sorun # 9: Kamyonun Bluetooth hoparlörleri, Galaxy S7 kenarına bağlandığında ve diğer Bluetooth aygıtları yakındayken düzgün çalışmıyor

S7 kenar, Gear S2 Watch, Bluetooth kulaklığım var ve iş arabamdayken, kamyonumun AUX portuna takılan bir Bluetooth ses cihazına bağlanıyorum. Tüm aygıtlar bağlıyken, telefonumun yalnızca Bluetooth aux cihazına bağlanmasını sağlamak için kulaklığımın bağlantısını kesip izleyene kadar araç hoparlörlerinden gelen ses çok düşük kalitede. Bluetooth cihazlarının birbirine karışmayacağını düşündüm. Bu sorunu çözmek için herhangi bir yardım takdir edilecektir. Kamyonetim 2008 Toyota Tundra, GPS, uydu radyosu yok. - Dave

Çözüm: Merhaba Dave. Genel olarak, neredeyse en son Bluetooth cihazlarının tümü, aynı frekansları kullanıyor olsalar bile, diğer Bluetooth cihazlarının parazitlenmesini önleyen bir sistemle donatılmıştır. Diğer Bluetooth cihazlarından gelen parazitler genellikle bağlantı kopması veya bağlantıdaki rastgele düşmelere neden olur, bu nedenle bu ikisinden birini yaşıyorsanız, sorunlu cihazı kapatmaktan başka seçeneğiniz yoktur. Sorunu kendiniz oldukça izole ettiğiniz için, sorun muhtemelen aracınızın Bluetooth hoparlörlerinde yatmaktadır. Hoparlörlerin üreticisine başvurun ve diğer Bluetooth cihazları kapsama alanında çalışırken girişimi en aza indirmenin bir yolu olup olmadığını görün.

Sorun # 10: Galaxy S7 bir güncellemeden sonra MP3 dosyalarını okumayı bırakıyor

30 Mart 2017, telefonum için yeni bir güncelleme geldi, bu yüzden taktım ve rotasını çalıştırmasına izin verdim. Bittiğinde SD kartımdaki hiçbir mp3 dosyasının “Üzgünüm, bu oynatıcı bu tür ses dosyalarını desteklemiyor” demeye çalıştığını fark ettim. SD kartımdaki fotoğraflar da boştu, ancak tüm dosyalar hala aynı olduğunu gösterdi Orada kendi bedenleriyle. Aynı uygulamayı sildim ve indirdim, yeni bir uygulama, dosyaları başka bir S7'de açmayı denedim, telefonu yeniden başlattım (bir kez ve içinde bir kez kartı olmadan), onları telefona taşıdım ve geri götürdüm, Google sürücüsüne taşıdım ve geri ve hepsi aynı sonuçla. Hiçbir şey dosyaları desteklemez ve boş resimler göstermez. Güncellemenin neden şifreli SD karttaki herhangi bir şeye dokunduğuna dair kafam karıştı, neden daha az yaptığını yaptı. Ne yapmalıyım? - Felix

Çözüm: Merhaba Felix. En son Android güncellemesi işletim sistemiyle veya SD kartı okuyan diğer uygulamalarla ilgili sorunlara neden olmuş olabilir. Böyle bir aksaklık duymadık ama Android gibi karmaşık bir ekosistemde milyonlarca olası başarısızlık noktası olduğunda her şey olabilir. Bir şeyleri değiştirip değiştirmeyeceğini görmek için önce önbellek bölümünü silmeyi deneyin. İşte nasıl:

  1. Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
  2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
  5. Ses Kısma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın.
  6. Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
  7. Şimdi Aşağı Ses tuşunu kullanarak 'Evet' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
  8. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini yapmasını bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
  9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Sistem önbelleğini yenilemek hiç yardımcı olmazsa, güvenli moda önyükleme yapılabilir. Güvenli mod, önceden yüklenmiş olarak gelenler dışındaki uygulamaları engeller. Yüklü uygulamalarınızdan biri soruna neden oluyorsa, güvenli mod açıkken sorun oluşmamalıdır.

  1. Galaxy S7'nizi kapatın.
  2. Güç düğmesini basılı tutun.
  3. 'Samsung Galaxy S7' logosu göründüğünde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Ses Kısma düğmesini basılı tutun.
  4. Telefon yeniden başlatmayı tamamlayana kadar düğmeyi basılı tutun.
  5. Ekranın sol alt köşesindeki “Güvenli mod” metnini gördüğünüzde, Ses Azaltma düğmesini bırakın.

Yukarıdaki iki prosedürü uyguladıktan sonra sorun devam ederse, telefonunuzu fabrika ayarlarına sıfırlamaktan çekinmeyin. Bu üçünün tümü (önbellek bölümünü silmek, güvenli modda gözlemlemek ve fabrika ayarlarına sıfırlamak) genel güncelleme sonrası sorunları ele almak içindir, ancak belirli bir sorunla karşılaştığınızda da gerçekleştirilebilirler. Sorun devam ederse, olası bir ürün yazılımı aksaklığı veya kötü ürün yazılımı kodlamasının bir göstergesi olabilir. Bu, geliştirici tarafından farkedilmeyen verimsiz kodlama nedeniyle bir hata olduğu anlamına gelir. Telefonunuzu hava yoluyla (OTA) güncellediyseniz, bir çözüm için operatörünüze başvurmalısınız. Kötü kodlama nedeniyle oluşan hataların hemen çözümü yoktur ve bir geliştiricinin düzeltme yapması biraz zaman alabilir.