Galaxy S7 ev wifi bağlanmıyor, USB kablosu üzerinden dizüstü bilgisayara bağlanmayacak, diğer sorunlar

Herhangi bir akıllı telefon kullanıcısının karşılaşabileceği can sıkıcı sorunlardan biri, kendi kablosuz ağınıza bağlanamadığınızda ortaya çıkmasıdır. Bu yazıda, # GalaxyS7 kullanıcısının ev wifi bağlantısına ilişkin bir sorunu tartışıyoruz. İnşallah çözümlerimizi faydalı bulursunuz.

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Aşağıda bugün size getirdiğimiz belirli konular bulunmaktadır:

Sorun 1: Galaxy S7 dizüstü bilgisayara USB kablosu ile bağlanmıyor

HP dizüstü bilgisayarıma USB bağlantısıyla bağlanmayacak bir Samsung Galaxy S7 cihazım var. USB'yi dizüstü bilgisayara taktığımda şu mesajı alıyorum: “Bu bilgisayara bağlı USB aygıtlarından biri arızalandı ve Windows bunu tanımıyor.”

3 gün üst üste Samsung Tech Support ile çevrimiçi oldum, USB kablosunu 10 kez değiştirdim, Samsung'un telefona bağlanması ve bazı değişiklikler yapıp aynı hata iletisini alıyorum. Telefonumu bağlamak, her şeyi çok küçük görmeye çalışmaktan ve ne olduğunu çözmekten çok istediğim şeyleri elde etmek için çok daha kolay.

Ayrıca “bağlama” ikonum gri renkte görünüyor ve açılmıyor gibi görünüyor! Samsung, tabletimi dizüstü bilgisayarıma taktı ve hemen geldi ... Kindle Fire ile aynıydı, ancak 3 aylık Galaxy S7 hiç bir şey yapmıyor… PC'de çok fazla kendini öğretti, bu yüzden benimle gerçek teknik olmak beni korkutuyor ??? ? Teşekkürler. - Joan Hobeck

Çözüm: Merhaba Joan. Böyle bir sorun genellikle bilgisayarda suçlanabilir ancak ilgisiz başka bir bağlantı işlevinin (bağlama) da etkili olduğunu söylediğinizden, telefonda yanlış bir şeyler olabileceğini düşünmek isteriz. Telefonunuzun yazılımının yeni olduğundan ve bir bilgisayara sağlam USB bağlantısı yapılmasını engelleyebilecek üçüncü taraf uygulaması olmadığından emin olmak için fabrika ayarlarına sıfırlama yapmanızı öneririz. Telefonunuzu fabrika ayarlarına sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
  2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
  5. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulayın.
  6. Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
  7. Şimdi Sesi azaltma tuşunu kullanarak 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
  8. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini yapmasını bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
  9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

S7'nizi fabrika ayarlarına sıfırladıktan sonra, hiçbir şey takmadığınızdan emin olun. Android'inizin temiz bir sürümünü çalıştırırken S7'nizi HP dizüstü bilgisayarınıza bağlamayı denemek istiyorsunuz. Dizüstü bilgisayar hala S7'nizi bu durumda algılayamazsa, bilgisayarınızda sorun gidermeye başlamayı deneyebilirsiniz.

Dizüstü bilgisayarınızda, telefonunuzu algılaması için doğru sürücü dizisini yüklediğinizden emin olun. Lütfen bu sayfayı ziyaret edin ve SAMSUNG_USB_Driver_for_Mobile_Phones.zip (15.3MB) yazan bağlantıya tıklayın . İndirme işlemi tamamlandıktan sonra Samsung sürücülerini yükleyin.

Daha sonra, Samsung Smart Switch'i bilgisayarınıza nasıl kuracağınızla ilgili aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Bilgisayarınızdaki internet tarayıcısını açın ve Smart Switch kurulum sayfasını ziyaret edin.
  2. En alttaki uygun indirme bağlantısına tıklayın ( PC için Samsung Smart Switch ).
  3. İndirilen .exe dosyasını (Mac'te .dmg) başlatmak için tıklayın.
  4. İki onay kutusunu tıklatarak lisans sözleşmesinin şartlarını kabul ettiğinizi onaylayın.
  5. İleri'ye tıklayın.
  6. Son işlemini tıklatarak kurulum işlemini tamamlayın. Bundan sonra, yeni kurulan Smart Switch uygulaması otomatik olarak çalışacaktır.

Artık doğru sürücülere ve Samsung Smart Switch'e sahip olduğunuza göre, bilgisayarınız S7'nizi tespit edebilmelidir.

Sorun 2: Galaxy S7 ev wifi bağlanmıyor

Merhaba. Telefonum evde wifi bağlı değil. Bugün dönene kadar iyi çalışıyordu ve tekrar bağlanmayacak. Yeniden başlatmayı, kapatmayı ve bir süre bırakmayı, güvenli moda getirmeyi denedim, ancak hala çalışmıyor. Bir aydan biraz fazla bir süredir telefonum oldu ve neyin yanlış olduğunu anlamıyorum ve yardım edip edemeyeceğinizi merak ediyordum. Teşekkürler. - Lauren

Çözüm: Merhaba Lauren. Sorununuz basit bir telefon hatası veya yerel ev ağınızdan kaynaklanıyor olabilir.

Sıralı bir powercycle yapın

Burada yapmak istediğin ilk şey, temellerini yapmanı sağlamak. Bir cihazı bir ağa bağlarken sorunla karşılaştığınız her zaman, mutlaka yapmanız gereken basit bir adımdır. Her şeyi yeniden başlattığınızdan emin olun - modem, yönlendirici ve S7. Aygıtları sırayla yeniden başlattığınızdan emin olun - önce modemi, ardından yönlendiriciyi (modemden ayrı bir yönlendiriciniz varsa), ardından S7'nizi açın. Bir sonraki açmadan önce her cihazın her şeyi başlatmasına izin verdiğinizden emin olun. Örneğin, yönlendiriciyi ve / veya telefonunuzu açmadan önce, modemi açtıktan sonra en az bir dakika bekletin.

Wifi çalışıp çalışmadığını doğrula

Sıralı powercycle'ı yaptıktan ve S7'niz hala yeniden bağlanamıyorsa, bunun bir wifi sorunu olup olmadığını kontrol ettiğinizden emin olun. Bunu başarmanın iki yolu vardır, ancak en kolay olanı dizüstü bilgisayar veya başka bir telefon gibi başka bir cihaza bağlanmaktır. Herhangi bir sorun olmadan wifi bağlanırsa, o zaman sorunun büyük olasılıkla S7 için izole olduğu anlamına gelir.

Alternatif olarak, telefonunuzu bir yere götürebilir ve farklı bir wifi ağına bağlanıp bağlanmadığını görebilirsiniz.

Ağı unut

Başka bir cihaza bağlanıp bağlanamadığını test ettikten sonra wifi bağlantınızın çalıştığını doğruladıysanız, bir sonraki sorun giderme adımınız bağlantıyı yenilemenizi sağlamaktır. Bu, listedeki wifi adına dokunarak ve FORGET üzerine tıklayarak yapılır. Bunu yaptıktan sonra, S7'nizi wifi ağınıza yeniden bağlayın ve nasıl çalıştığını görün.

Sistem önbelleğini yenile

Bazen, Android ve uygulama güncellemelerinin yüklenmesi sistem önbelleğini bozabilir, bu nedenle yenileyebilmeniz de iyidir. Bozuk bir sistem önbelleği her türlü soruna yol açabilir. Önbellekle ilgili sorunları en aza indirmek için, önbellek bölümünü düzenli olarak sildiğinizden emin olun. Bu prosedür kolay ve güvenli bir şekilde yapılabilir, böylece dosyalarınız için bir yedekleme oluşturmanıza gerek kalmaz. İşte nasıl yapılacağı:

  1. Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
  2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
  5. Ses Kısma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın.
  6. Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
  7. Şimdi Aşağı Ses tuşunu kullanarak 'Evet' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
  8. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini yapmasını bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
  9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Yönlendiricinizin belirli cihazların bağlanmasını engelleyip engellemediğini doğrulayın.

Evinizin wifi sisteminin yöneticisi değilseniz, cihazınızın ilk etapta bağlanması engellenebilir. Yönetici ile konuştuğunuzdan emin olun, böylece sistemi kontrol edebilir veya cihazın engellemesini kaldırabilir.

Ev wifi sisteminizin tek yöneticisi iseniz, internet servis sağlayıcınıza başvurun, böylece yönlendiricinizdeki blokları nasıl kontrol edeceğiniz konusunda size yol gösterebilirler.

Telefonu fabrika ayarlarına sıfırlama ile silin

Bu aşamadaki bir sonraki mantıksal sorun giderme adımı fabrika ayarlarına sıfırlamadır. Telefonunuzu silmek, zaman içinde oluşabilecek hata ve aksaklıklardan kurtulur. S7'nizin fabrika ayarlarına nasıl sıfırlanacağı ile ilgili yukarıdaki adımlara bakın.

Sorun 3: Galaxy S7 kötü internet hizmeti nedeniyle MMS alamıyor

Tüketici Hücresel (T-Mobile) özellikli Galaxy S7'ye sahip olun ve kısa mesaj alırken sorun yaşamadığımda MMS resimlerimi alamıyorum. Talimatlarınıza göre tüm ayarlarımı boşuna boşuna kontrol ettim… tüm aldığım “mesaj bulunamadı”. ÇOK zayıf bir sinyalim var, bu yüzden wi-fi çağrısını kullanın… bu sorun olabilir mi? - Joanmerriam1

Çözüm: Merhaba Joanmerriam1. MMS, veri bağlantısı gerektirir; bu, İnternet için iyi bir hücresel bağlantıya sahip olmanız gerektiği anlamına gelir. Bazı operatörler, varsayılan olarak müşterilerin hesabındaki MMS’i de açmazlar, böylece hesabınızın MMS göndermek ve almak için doğru bir şekilde ayarlanmış olup olmadığını kontrol etmek istersiniz.

Ve hayır, MMS wifi veya wifi aramada çalışmaz. İlk elden MMS'in nasıl çalıştığı ve çalışması için gerekenler hakkında bilgi almak için taşıyıcınızın teknik destek ekibine başvurun.