Galaxy S7 Nougat güncellemesini almıyor, yanıp sönme başarısız olduktan sonra yükleme ekranında sıkışmış, diğer sorunlar

Günün # GalaxyS7 sorun giderme makalemize hoş geldiniz. Bu yazıda, size 10 daha S7 sorunu ve çözümü getiriyoruz. Kendi S7 sorununuz için herhangi bir çalışma çözümü bulamazsanız, ana Galaxy S7 sorun giderme sayfamızı da ziyaret ettiğinizden emin olun.

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Aşağıda bugün size getirdiğimiz belirli konular bulunmaktadır:

Sorun 1: Bir tarayıcıda veya uygulamada bağlantı açarken Galaxy S7 kenarı yeniden başlatılıyor

Merhaba. Sorunum hala devam ediyor: S7 kenarım kendi kendine başlıyor. Tüm sorun giderme tekniklerinizi okudum ve hepsini denedim (tüm uygulamaları kaldırın, SD kartı çıkarın, yazılım sıfırlama ve donanım sıfırlama). Hiçbiri işe yaramadı. Ve ne yazık ki soo, daha da kötüleşti. Yeniden başlatmalar genellikle sadece çok az oldu, ancak şimdi söylediğiniz adımları denedikten sonra bile sadece internette gezinirken yeniden başlatmalar alıyorum! Şimdi çok sinir bozucu oldu. Burada cevabımı bulduğumu sanıyordum, tam tersi oldu.

Her neyse, sadece şikayet etmediğimi, işe yarayan en az bir yöntemi istediğimi bildirmek için yazıyorum. Lütfen yardım yap. Teşekkürler.

Yine, benim sorunum yeniden başlatmalar. Tarayıcımdaki bağlantılara bastığımda telefonumun yeniden başladığını fark ettim. Ve hatta bazı uygulamaları açıyorum. 3 GB RAM'im olduğunu biliyorum, bu yüzden çok hızlı doldurulması imkansız. PS çalışan arkaplan uygulamaları olabileceğini söyleyecekseniz, cevap hayır, telefonumu açtıktan hemen sonra, sadece temel tarama işleminin dakikalar sonra tekrar başlaması için zaman var. Lütfen yardım et. Teşekkürler, mümkün olduğunca fazla ayrıntı vermeye çalışıyorum. - Giovanni

Çözüm: Merhaba Giovanni. Rastgele yeniden başlatma sorunu, yazılım veya donanım sorunu nedeniyle olabilir. Tüm yazılım sorun giderme işlemleri yeniden başlatma sorununu çözmediyse, kötü donanımın suçlanması gerekir. Fabrika ayarlarına sıfırlama yapın ve yüklü hiçbir üçüncü taraf uygulaması olmadığında telefonunuzun yeniden başlatılıp başlatılmadığını görün. Telefonu gözlemlerken herhangi bir uygulama veya güncelleme yüklemediğinizden emin olun. Telefonun temiz bir üretici yazılımı çalıştığını görmek istersiniz. Aynı sorun ortaya çıkarsa, hiçbir yazılım kesmesinin sorunu sizin için çözemediğinin kanıtıdır. Bir yazılım çözümü aramayı bırakmalı ve bunun yerine telefonu tamir ya da değiştirme için göndermelisiniz.

Problem 2: Galaxy S7, yanıp sönen başarısız prosedürden sonra yükleme ekranına sıkışmış

Yeni bir kilidi açılmış ATT S7 Edge cihazını ATT'den kilidi açılmış ürün yazılımına değiştirmeye çalıştım. Telefon bir G935A ve XDA forumlarındaki talimatları kullanarak G935U ürün yazılımını yüklemeye çalıştım. İndirme işlemini yapmak için Odin'i kullandıktan sonra hata aldım. Destek yok SINGLE- / SKU Supported Api: 3 Dm-verity doğrulama başarısız oldu ……. Önce drk'i kontrol etmen gerekiyor…. Hata kodu: 02 Telefon bu konumda sıkışmış ve bir kapatma veya yeniden başlatma yapsam bile buraya dönüyor. Bundan sonra hangi adıma geçileceğinden emin değilim. Başka bir indirme girişiminde bulunabilir miyim ve telefonu indirme menüsüne nasıl sokabilirim, güç, ana sayfa ve ses kısma düğmesine basıldığında nasıl olur? - P22

Çözüm: Merhaba P22. Başka bir telefon modelinde belirli bir donanım için çalışmak üzere tasarlanmış bir ürün yazılımı kullanmamanız gerekir. Bunu yapmak neredeyse her zaman sorunlara yol açacaktır. Belirli bir web sitesindeki talimatları takip ediyorsanız, destek sağlamalarını sağlayan topluluğa ulaşmalısınız. İzlediğiniz talimatların farkında değiliz (açıkçası XDA forum bağlantısını sağlamamışsınız), bu yüzden sorunlu olup olmadığını kendimiz kontrol edemiyoruz.

Genel olarak, bazı yanıp sönme ile ilgili sorunlar, cihazdaki stok üretici yazılımının yanıp sönmesiyle çözülebilir. Sorununuz için şu anda bir düzeltme bulamıyorsanız, cihazınızla birlikte verilen orijinal bellenim sürümünü güncellediğinizden emin olun.

Bu sorunun gelecekte ortaya çıkmasını önlemek için, yaptığınız şeyin başarılı olmasını sağlamak için önce biraz araştırma yaptığınızdan emin olun. Yanıp sönme temel olarak çekirdek sistem dosyalarını değiştiriyor ve bir adımı bozarsanız ya da uyumsuz bir bellenim kullanıyorsanız, bunun gibi sorunların olmasını bekleyebilirsiniz.

Problem 3: Galaxy S7 Verizon logo ekranına sıkışıp uğultu sesi çıkarıyor

Yani, benim ilk problemim bu sabah 7 civarında uyandım ve telefonuma baktım ve Verizon yükleme ekranındaydı, sanırım arayabilirsin. Yatmadan önce telefonumu hiç kapatmamıştım ve uyanmadan önce telefonumun ne kadar süredir ekranda olduğunu bilmiyorum ama yaptığım zaman telefonum gerçekten çok sıcaktı. Telefonunuzu tekrar açtığınızda “Galaxy S7” yazan ve ardından Verizon logosunu kırmızı arka plan ile gösteren ekran.

Normalde Verizon logosu göründükten sonra telefonumu saniyeler içinde kullanabiliyorum, ancak şimdi düğmelerin hiçbiri çalışmıyor. Sıfırlama düğmesi çalışmıyor ve en az 3 saattir bunu yapıyor.

İkinci sorunum, birkaç aydır telefonumun garip bir ses çıkarması. Bir kamerayı yakınlaştırırken olduğu gibi geliyor. ilk defa birkaç kez oldu ve o kadar yüksek değildi ve ben sadece sohbet etmeye başladığımda olacaktı. Ancak son birkaç hafta, sesim, müziğimi yüksek sesle ve net bir şekilde duyabildiğim yerlere daha da gürültülü geliyor ve herhangi bir uygulamaya girdiğimde oluyor. Bu ses ne anlama geliyor ve onu nasıl durdurabilirim? - Charleigh

Çözüm : Merhaba Charleigh. Her iki sorunu da denemek ve çözmek için, sorun gidermede yalnızca bir kez denemeniz gerekir - ana sıfırlama. Fabrika ayarlarına sıfırlama gibi, bu da tüm yazılım ayarlarını varsayılan ayarlarına döndürür, böylece bir süre sonra ortaya çıkabilecek tüm hataları etkin bir şekilde siler. Sorunun nedeni yazılımla ilgiliyse, ana sıfırlama her iki sorunu da çözmelidir. İşte böyle yapılır:

1. Fotoğraflar, videolar, kişiler gibi önemli dosyalarınızın bir yedeğini alın. Bu görev için Smart Switch'i kullanabilirsiniz.
2. Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
3. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
4. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
5. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
6. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulayın.
7. Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
8. Şimdi Sesi azaltma tuşunu kullanarak 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
9. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini yapmasını bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
10. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Aygıtı sıfırladıktan sonra bile sorun devam ederse, onarıma ya da değiştirilmesine izin verin.

Sorun 4: Galaxy S7'deki yedek pil şarj olmuyor

S7'im son 2 ay içinde 2 yeni pilden geçti. Kişi, herhangi bir suçlamada bulunamadıktan hemen sonra geri alındı. İkincisiyse hala bir sorumluluğu yok. ilk sonra hemen geri aldığım şey suçlamada başarısız oldu. İkincisi hala sahip olduğum ve hiçbir sorumluluğu da yok. Pili satın aldığım yerin talimatlarını takip ettim ve kullanmadan önce en az 12 saat şarjda tuttum. sadece iki çeşit pil önerdiler ve paramı geri vermeye hazırlar. Bu telefonu şarj ettirmek için ne yapacağımı bilemiyorum. Pili çıkarmak çok zordur. Yardım lütfen. - Vtrjr

Çözüm: Merhaba Vtrjr. Burada açıkça bir telefon sorunu var, bu yüzden pilleri değiştirmeye devam etmek anlamsız. Yeni bir yedek pil sorunu çözmediyse, telefonunuzda bazı güç yönetimi sorunları bulunmalıdır. Kötü anakart veya güç IC gibi bileşenlerden biri olabilir. Pili değiştirmek yerine yeni bir ürün almayı düşünün.

Sorun 5: Galaxy S7 kenarı şarj olmuyor veya açılmıyor

Samsung Galaxy S7 Edge'im daha yeni kapanmaya başladı. Tamamen şarj olmuş olacağım ve sonra ölecek. Takılıyken bir süre kullanabildim, ancak fişini çeker çekmez ölecekti. Şimdi, fişe takılıyken bile açılmadığı bir noktada. Şarj etme sembolünü gösteriyor, ancak asla açılmayacak veya hiçbir şey olmayacak. Yakın zamanda ilk defa bir süre güvenli moddayken, prize takılıyken açabildim. Ancak% 0'da kalıyor. Hareket etmeyecek. Web sitelerinizde okuduğum sorun giderme işlemlerinin neredeyse hepsini denedim, ancak şu ana kadar hiçbir şey çalışmadı. Ne yapacağınız hakkında bir fikriniz var mı? Teşekkürler! - Kelci

Çözüm: Merhaba Kelci. Sitemizde sunduğumuz tek çözümler yalnızca temel yazılım sorunları için hedeflenmiştir. Telefonunuz açılmazsa, alternatif modlara tekrar açıp açamayacağınızı görmek dışında yapabileceğiniz hiçbir şey yoktur. Bunu yapamazsanız, sorunun çözme kabiliyetinizin ötesinde olduğunu varsayabilir ve göndermeniz gerekir.

Aşağıda, telefonunuzu alternatif modlara başlatmayı deneyebileceğiniz adımlar şunlardır:

Kurtarma modunda önyükleme :

1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
5. Ses Kısma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın.
6. Bu modda önbellek bölümünü silebilir veya fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz.

İndirme Modunda önyükleme :

1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
2. Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. İndirme ekranı görünene kadar bekleyin.
5. Telefonu indirme modunda açabilir ancak diğer modlarda açamazsanız, bu, tek çıkış yolunuzun bir hisse senedi veya özel ürün yazılımı yanıp sönmesi anlamına gelebilir.
6. Nasıl yapılacağına dair bir rehber aramak için Google'ı kullanın.

Güvenli modda önyükleme :

1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
2. Güç düğmesini basılı tutun.
3. 'Samsung Galaxy S7' logosu göründüğünde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Ses Kısma düğmesini basılı tutun.
4. Telefon yeniden başlatmayı tamamlayana kadar düğmeyi basılı tutun.
5. Ekranın sol alt köşesindeki “Güvenli mod” metnini gördüğünüzde, Ses Azaltma düğmesini bırakın.
6. Güvenli modun normal moddan tek farkı, eski olanın üçüncü taraf uygulamaların çalışmasını engellemesidir. Telefonu güvenli modda açabilir ancak normal modda açamazsanız, sorun (normal şekilde önyüklemenizi engelleyen) ortadan kalkıncaya kadar tüm uygulamaları kaldırın.

Sorun 6: Galaxy S7 sesli posta uygulaması her zaman çalışmıyor

En azından son birkaç aydır sesli posta iletilerimi çalmakta sorun yaşadım. Birkaç kelime çalıp durur. Oyun simgesine tekrar bastım ve birkaç kelime daha çalıyor ve tekrar duruyor. Bu ben pes edene veya mesajın sonuna gelinceye kadar devam eder. Her zaman olmaz ve her zaman aynı mesajla bunu yapmaz. Sağlayıcımı bu konuda en az iki kez aradım, ancak bu sorunu çözemediler. - Marty

Çözüm: Merhaba Marty. Bu, operatörünüzün ucunda bir sorun veya cihazınızdaki bir şeydir. Cihazın içindeki bir sorunsa, uygulama hatası nedeniyle oluşma ihtimali vardır. Kontrol etmek için, uygulamanın önbelleğini ve verilerini silin ve nasıl çalıştığını görün. İşte bunun nasıl yapılacağı:

1. Ayarlar menüsünü, bildirim gölgenizden (açılır) veya uygulama çekmecenizdeki Ayarlar uygulaması aracılığıyla açın.
2. “Uygulamalar” a gidin. Bu, Android 6 veya 7'nin OEM tenli sürümlerinde Uygulamalar veya Uygulama Yöneticisi gibi bir şeyle yeniden adlandırılabilir.
3. İçeri girdikten sonra, söz konusu p'yi arayın ve ona dokunun.
4. Artık, Depolama, İzinler, Bellek Kullanımı vb. Dahil, uygulama hakkında size bilgi veren öğelerin bir listesini göreceksiniz. Bunların hepsi tıklanabilir öğelerdir. Depolama üzerine tıklayın.
5. Şimdi uygulamanın Verilerini Temizle ve Önbelleği Temizle düğmelerini açıkça görmelisiniz.

Önbelleği ve uygulamanın verilerini silmek yardımcı olmazsa, fabrika ayarlarına sıfırlayın. Yukarıda verilen adımlara bakın.

Sorun 7: Galaxy S7 SMS kısa kodlarına cevap veremiyor

Kilitlenmemiş bir Samsung S7 cihazım var ve işletme kısa mesajlarına cevap veremiyorum. Örneğin, doktorumun ofisi gelecekteki randevumu onaylamak için bana bir metin mesajı gönderir. mesajda belirli bir “kelime” ile cevap vereceğini söyleyecektir. Cevap vermeye çalışacağım ve kırmızı bir ünlem işareti ile BAŞARILACAK diyecektir. Telefonla gelen mesajlaşma uygulamasını kullanıyorum. - Sky.lexx2

Çözüm: Merhaba Sky.lexx2. Yalnızca belirli birkaç ve daha eski Samsung cihazları, bir kullanıcının premium SMS veya SMS Kısa Kodu izinlerini reddetmesine veya izin vermesine izin verir. Galaxy S6, S7 ve S8, operatörünüz veya kullandığınız uygulama engellemediği sürece SMS kısa kodlarına otomatik olarak cevap verebilmelidir. Lütfen bu sorunu çözmek için operatörünüzle birlikte çalışın. Çoğu SMS ve MMS sorununda olduğu gibi, bu sorun en iyi şekilde şebekeniz tarafından giderilir, bu nedenle, özellikle telefonunuz onlardan geliyorsa, onlarla yakın çalışmanız gerekir. Taşıyıcıları tarafından sağlanmayan telefonları kullananlar için, SMS kısa kodlarını alma veya cevaplama seçeneği kullanılamayabilir.

Sorun 8: Galaxy S7 bildirimleri göstermiyor

Facebook, canlı gökyüzü, groupme vb. Gibi birkaç uygulamam var. Bildirimler aldığımda bildirimin yanıp söneceği ancak e-posta ve kısa mesaj bildirimlerim gibi bildirim alanında kalmayacağı. Sadece birkaç aydır telefon aldım, fakat telefonu ilk aldığımda bunu yaptığını hatırlamıyorum. - Gwen

Çözüm: Merhaba Gwen. Söz konusu uygulamaların bildirim ayarlarını istemeden değiştirmiş olabilirsiniz. Kontrol etmek için yapmanız gerekenler aşağıdadır:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Bildirimler'e dokunun.
3. Bildirimlerini açmak istediğiniz uygulamayı arayın ve uygulamaya dokunun. Bu, bu uygulama için bildirimleri açacaktır.
4. Sağ üst taraftaki GELİŞMİŞ öğesine dokunun.
5. Bildirimlerini ayarlamak istediğiniz uygulamayı seçin.
6. İstediğiniz ayarı seçin. Her seçenek için açıklama anlaşılması kolay olmalıdır.

Sorun 9: Galaxy S7 Bluetooth wifi kapatmaya devam ediyor

Bluetooth sürekli yanmaya ve Wi-Fi'imi kapatmaya devam ediyor. Bazen kapandığında yapar, geri gelir ve bu olur. Bazen telefonum boştayken yapıyor. Ben kullanırken bunu bazen yapıyor. - Lisa

Çözüm: Merhaba Lisa. Önbellek bölümünü önce silin ve nasıl gittiğini görün. Sorun devam ederse, fabrika ayarlarına sıfırlayın. Her iki işlemin nasıl yapılacağına ilişkin yukarıdaki adımlara bakın.

Sorun 10: Galaxy S7 Nuga güncellemesi almıyor

Galaxy S7'im hala Nougat'a güncelleme yapmadı. Ne yapmalıyım? - Liam

Çözüm: Merhaba Liam. Telefonunuz operatörünüz tarafından sağlandıysa, bu size onlarla abonelik planınızın bir parçası olarak verildiği anlamına gelirse, cevaplar için onlarla bağlantı kurduğunuzdan emin olun. Operatör tarafından sağlanan telefonlar, genellikle güncellemeleri OTA (kablosuz), yani bunları operatörünüzün şebekesi üzerinden indirerek alır. Şu anda herhangi bir Nougat güncellemesi almadıysanız, yalnızca operatörünüzün düzeltebileceği bazı sorunlar olabilir. Alternatif olarak, Smart Switch'i bilgisayarınıza yükleyebilir ve S7'nizi USB kablosuyla bağlayabilirsiniz. Kullanılabilir bir güncelleme varsa, Akıllı Anahtar sizden ister.

Telefonunuz farklı bir operatörün kilidi açılmış bir sürümse, hava yoluyla herhangi bir Android güncellemesi almayı umamazsınız. Firmware sürümünü başka bir cihazdan başka bir cihaza kuramazsınız. Örneğin, kilidi açılmış bir ATT S7'niz varsa ve şimdi T-Mobile ağında kullanıyorsanız, T-Mobile uyumsuzluk nedeniyle size bir güncelleme göndermez. Yine, herhangi bir güncelleme olup olmadığını görmek için Smart Switch'i kullanmayı deneyebilirsiniz.

Aygıtı farklı bir yöntemle güncellemek istiyorsanız, yanıp sönen olarak da adlandırılanı deneyebilirsiniz. Yanıp sönme, Windows ortamındaki yüklemeye benzer bir Android terimidir. Cihazınızı yanıp sönerek manuel olarak güncellemek istiyorsanız, çevrimiçi olarak iyi bir rehber arayın.

Uygun şekilde yapılmazsa, yanıp sönmenin telefonunuzun yazılımına zarar verebileceğini unutmayın. Uyumsuz bir ürün yazılımı sürümü kullanmak sorunlara yol açabilir, bu yüzden gerçekten yapmadan önce ne yaptığınızı bildiğinizden emin olun.