Galaxy S7 bir güncelleme sonrasında kendi kendine yeniden ısınmaya başladı ve aşırı ısındı, Kanada'ya, başka sorunlara SMS gönderemiyor

Merhaba Android kullanıcıları! Bu gün için yeni # GalaxyS7 yayınımıza hoş geldiniz. İlgili S7'nin yanı sıra 9 tane S7 sorunu daha getiriyoruz. Sorununuzun burada belirtilen öğelerden birine benzer olduğunu ancak çözümün işe yaramadığını düşünüyorsanız, daha fazla sorun ve düzeltmeler için ana Galaxy S7 sorun giderme sayfamızı aramayı deneyin.

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Aşağıda bugün size getirdiğimiz belirli konular bulunmaktadır:

Sorun 1: Galaxy S7 Kanada’daki numaralara SMS gönderemiyor

Yıllarca iyi çalıştıktan sonra aniden Kanada'da metin gönderemiyorum veya ailemi arayamıyorum. Bu mesajı alıyorum: “Ücretsiz mesaj: Mesaj gönderilemiyor. Mesaj Engelleme etkin ”mesajını verdiğimde. Aradığımda, ses şu an telefonumu arayamayacaklarını söylüyor. Kanada’dan metinler alabiliyorum. ABD Akrabaları'ndaki herhangi birinden metin gönderip alabilirim, beni engellememe izin verir. İPhone'lara ulaşmaya çalışıyorum. Taşıyıcım Walmart Family Mobile - T Mobile. - Patricia

Çözüm: Merhaba Patricia. Hata mesajı yalnızca Kanada’da bulunan bir numaraya SMS göndermeye çalıştığınızda oluşursa, sorun operatörünüzle ilgili bir sorun olabilir. O zaman size yardımcı olması gereken en iyi destek ekibi biz değil operatörünüzdür. Onlarla iletişim kurmadan önce, kullandığınız mesajlaşma uygulamasının önbelleğini ve verilerini silerek cihazınızda temel bir sorun giderme işlemi yaptığınızdan emin olun. İşte bunun nasıl yapılacağı:

1. Ayarlar menüsünü, bildirim gölgenizden (açılır) veya uygulama çekmecenizdeki Ayarlar uygulaması aracılığıyla açın.
2. “Uygulamalar” a gidin. Bu, Android 6 veya 7'nin OEM tenli sürümlerinde Uygulamalar veya Uygulama Yöneticisi gibi bir şeyle yeniden adlandırılabilir.
3. İçeri girdikten sonra, bir uygulamaya tıklayın.
4. Artık, Depolama, İzinler, Bellek Kullanımı vb. Dahil, uygulama hakkında size bilgi veren öğelerin bir listesini göreceksiniz. Bunların hepsi tıklanabilir öğelerdir. Depolama üzerine tıklayın.
5. Şimdi uygulamanın Verilerini Temizle ve Önbelleği Temizle düğmelerini açıkça görmelisiniz.

Sorun 2: Güncellemeden sonra uygulamaların yüklenmesinde Galaxy S7 takıldı

Geçenlerde Samsung S7 ile wifi sorunlarını çözmek için bir onarım güncellemesi yaptım. Ancak, telefon şimdi 'uygulama yükleme' ekranına takıldı. 16 saat boyunca bıraktım ve hala orada. Telefon yeniden başlatılacak ve 'uygulamaları yükleme' işlemine geri dönmeden önce kilit ekranımı 5 saniye açık tutacaktır. Telefonun kilidini açamıyorum, böylece ana sıfırlama dışında yapabileceğim her şeyi yaptım. Master sıfırlama işlemine başlamadan önce yapabileceğim bir şey var mı? - Cody

Çözüm: Merhaba Cody. Telefonun kilidini açmayı ve ana ekrana erişmeyi başarabiliyorsanız, çevirici uygulamasını (Telefon uygulaması) açmayı ve wifi üretici yazılımını yenilemeyi deneyebilirsiniz. Telefon normal şekilde önyükleme yapmıyorsa ve Telefon uygulamasını açamıyorsanız, fabrika ayarlarına sıfırlama işlemine devam etmelisiniz.

Wifi donanım yazılımının nasıl yeniden kurulacağı ile ilgili adımlar aşağıda verilmiştir:

1. Çevirici uygulamasını açın (Telefon uygulaması).
2. “* # 2663 #” tuşunu çevirin (tırnak işaretleri olmadan).
3. WiFi Sürümünü Yenile yazılı kutuya dokunun.
4. Sistemin üretici yazılımı güncellemesini bitirmesini bekleyin.

Sorun 3: Galaxy S7 farklı SD kart formatı nedeniyle yeniden başlatmaya devam ediyor | Google Play ve Gmail uygulamaları, SD kart formatı nedeniyle çalışmıyor

Bir 128GB SD kart (PNY) taktım ve cihaz odasını boşaltmak için birkaç dosyaya kopyaladım. Yürüyüş sırasında topografik haritaları çevrimdışı kullanmak için bir uygulamam var. Gelecekte kullanmak için haritaları SD'ye önbelleğe almaya başladım. İndirilen haritaların boyutunun bir zamanlar diskte olması gerekenden çok daha büyük olduğunu fark ettim. Görünen o ki, harita döşemelerinin çoğu çok küçük dosyalardır; 3 ila 12KB arasında ve SD'im, 128kb ayırma birimi olan bu boyut aralığındaki bir exFAT için varsayılan olarak biçimlendirildi. Tüm verileri bir bilgisayara kopyaladım, diskte 107GB olan 35GB!? 4KB tahsisat birimleri ile yeniden biçimlendirilmiş ve verileri tekrar SD'ye kopyalamıştır. Şimdi 36GB boyutunda.

Benim sorunum şimdi telefon rastgele yeniden başlatılıyor. Google Play veya Gmail’in çalışmasını sağlayamadım, bu yüzden düzeltmelerle ilgili birkaç öneriden sonra SD kartı çıkardım, bağlantım kesmeme izin vermedi. Play Store açıldı, e-postalar su bastı vb. Geldi. Dünyada neyle ilgili 2 şey olabilir? Bir SD kartın tahsis büyüklüğü gerçekten? HaHa. Hiç bir anlam ifade etmiyor ve devasa 128KB birimlerle iyi çalışıyordu… Hemingway, herhangi bir yardım çok faydalı olurdu! - Jared

Çözüm: Merhaba Jared. Burada hangi uygulamadan bahsettiğinizi bilmiyoruz, bu yüzden size söyleyebileceğimiz fazla bir şey yok. Uygulamalar farklı kodlanmıştır ve belirli parametreler karşılanmadığında düzgün çalışmayabilir. Buradaki görevimiz, bir sorunun nedenini gidermenize ve tanımlamanıza yardımcı olmaktır. Sorunun nedenini fazlasıyla izole ettiğiniz için, yaptığınız keşfi açıklamak için sorun yaşadığınız uygulamanın geliştiricisine başvurmanızı öneririz. Uygulamanın Google Play Store veya Gmail gibi temel uygulamaları neden etkilediği konusunda derinlemesine bilgi sağlayamıyoruz, ancak Android'de her şey mümkün. Sorun, geliştirici tarafından beklenmeyen bir hatadan kaynaklanıyor olabilir, bu yüzden bunu bilmeleri iyi olur. Eğer bu izole edilmiş bir durumsa, geliştiriciye bildirmek için büyük olasılıkla bir iyilik yapacaksınız.

Sorun 4: Galaxy S7 şarj olmuyor ve açılmıyor

Telefonum tamamen kapalı ve şarj cihazım bağlı. Ekranda pilin bir resmi görünüyor, ancak pilin ne kadar şarj olduğunu gösteren bir yüzde görünmüyor ve şarj olduğunu da belirten bir ışık olmadığını gösteriyor. geçen ay 20 saniye kadar suya düşürdüm ve dün gece yere düşürdüm. Yaklaşık 3 metre düştü. Her iki olayın ardından iyi çalışıyordu. Bu sabah uyandım ve fişe taktığımda, bu konu başladı. - Terzi

Çözüm: Merhaba Taeilor. Önce telefonu değiştirmek için telefonu açmayı deneyin. Aynı kalırsa veya hiç cevap vermezse, bir teknisyenin ekonomik olarak tamir edilip edilemeyeceğini veya onarımın daha iyi bir seçenek olup olmadığını değerlendirmesini kontrol etmelisiniz.

Aşağıda, S7'nizin alternatif modlara nasıl başlatılacağına ilişkin adımlar yer almaktadır:

Kurtarma modunda önyükleme :

1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
5. Ses Kısma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın.
6. Bu modda önbellek bölümünü silebilir veya fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz.

İndirme Modunda önyükleme :

1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
2. Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. İndirme ekranı görünene kadar bekleyin.
5. Telefonu indirme modunda açabilir ancak diğer modlarda açamazsanız, bu, tek çıkış yolunuzun bir hisse senedi veya özel ürün yazılımı yanıp sönmesi anlamına gelebilir.
6. Nasıl yapılacağına dair bir rehber aramak için Google'ı kullanın.

Güvenli modda önyükleme :

1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
2. Güç düğmesini basılı tutun.
3. 'Samsung Galaxy S7' logosu göründüğünde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Ses Kısma düğmesini basılı tutun.
4. Telefon yeniden başlatmayı tamamlayana kadar düğmeyi basılı tutun.
5. Ekranın sol alt köşesindeki “Güvenli mod” metnini gördüğünüzde, Ses Azaltma düğmesini bırakın.
6. Güvenli modun normal moddan tek farkı, eski olanın üçüncü taraf uygulamaların çalışmasını engellemesidir. Telefonu güvenli modda açabilir ancak normal modda açamazsanız, sorun (normal şekilde önyüklemenizi engelleyen) ortadan kalkıncaya kadar tüm uygulamaları kaldırın.

Sorun 5: Galaxy S7 wifi açıkken bazı uygulamalar giriş yapmıyor

Galaxy S7 cihazımdaki bazı uygulamalar WIFI ise oturum açmaz veya çalışmaz. Uygulamaların çoğu doğru çalışıyor, ancak özellikle TWC uygulamaları çalışmaz ve diğerleri de çalışmayacak. WIFI’da oturum açmalarını sağlamanın bir yolu var mı? Time Warner / Spectrum ile temasa geçtim ama sorunun telefonda olduğunu söylüyorlar. Teşekkürler! - Roknbass

Çözüm: Merhaba Roknbass. Bu uygulamalar daha önce telefonunuzun wifi ortamında çalışabilseydi, fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi sorunu çözebilirdi. Tam sıfırlamadan önce, ilk önce bir önbellek bölümü denemenizi öneririz. Bu işe yaramazsa, fabrika ayarlarına sıfırlama ile devam edin.

Her birinin nasıl yapılacağına ilişkin adımlar aşağıdadır.

Galaxy S7'nin önbellek bölümünü silmek nasıl

1. Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
5. Ses Kısma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın.
6. Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
7. Şimdi Aşağı Ses tuşunu kullanarak 'Evet' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
8. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini yapmasını bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Galaxy S7 nasıl fabrika ayarlarına döndürülür

1. Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
5. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulayın.
6. Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
7. Şimdi Sesi azaltma tuşunu kullanarak 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
8. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini yapmasını bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Sorun 6: Galaxy S7 kenarı saatlerce kilit ekranında kaldı

Takım. Samsung S7 kenarımda garip bir sorunla karşı karşıyayım. En son Android 7 ile güncellendi. Sorun: Cihazımı yeniden başlatmaya çalıştığımda, ekran deseni soruyor ve deseni verdikten sonra Kilit logosu gösteriliyor ve saatlerce işliyor ve orada asılı duruyor. Telefonu güvenli modda açmayı denedim, ancak aynı ekrana geldi.

Çözüm: Kurtarma modunda cep telefonunu açtım ve fabrika ayarlarına sıfırladım. benim için çalışıyor ve verileri kaybettim. Cep telefonumu her başlattığımda ve Fabrika sıfırlamayı bir aydan daha az bir sürede tamamladığımda bu oluyor ve cep telefonuma hangi şeyin daha az çarptığını biliyorum. Lütfen daha fazla ayrıntı bulabilmemin bir nedeni olduğunu bana bildirir misiniz? Teşekkürler. - Prakash

Çözüm: Merhaba Prakash. Bu konuyla ilgili olarak, yeterince ayrıntı vermediğiniz kadar ipucuz. Yapabileceğiniz en iyi şey, sorun başlamadan önce sisteme ne gibi değişiklikler getirdiğinizi hatırlayarak sorunun olası nedenini bulmaktır. Yaptığınız tek şey, sorun başlamadan önce bir Android güncellemesi yüklemekse, geçerli bellenimin kötü kodlanmış olması ihtimali vardır. Ayrıca uygulamalardan birinin bu soruna neden olması olasıdır, bu nedenle fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini tekrar deneyin ve herhangi bir uygulama veya güncelleme yüklenmeden telefonun birkaç gün boyunca nasıl çalıştığını gözlemleyin. Sorun devam ederse, operatörünüze başvurun (telefon abonelik planınızın bir parçasıysa) ve telefonu değiştirmelerine izin verin.

Sorun 7: Galaxy S7 bir güncelleme sonrasında kendi kendine yeniden başladı ve aşırı ısındı

Merhaba! Samsung Galaxy S7'mde bir firmware güncellemesi yaptım (sürümü bilmiyorum bu yüzden tahmin ediyorum), ve şimdi sadece birkaç dakika kalacak ve sonra yeniden başlatılacak. Ayrıca açıldıktan hemen sonra dokunulamayacak kadar sıcak olur. Telefonumda çoğunlukla kızlarımın neredeyse 7.000 resmi var. Daha 6 ay önce bir bebeğim oldu ve çok korkarım tüm fotoğraflarımı kaybedeceğim. Lütfen yardım et!

Ayrıca fabrika ayarlarına sıfırlama yapmam gerekirse fotoğraflarımı nasıl yedekleyebilirim? Yaptığın şey için teşekkürler!! - Andrea

Çözüm: Merhaba Andrea. Rastgele yeniden başlatma sorunu ve aşırı ısınma hemen hemen her zaman donanım sorununun belirtileridir, bu nedenle sonunda onarım veya değiştirme ile sonuçlanabilirsiniz. Bir ürün yazılımı güncellemesi yükledikten sonra sorununuzun başladığından eminseniz kodlama sorunu olabilir. Bu, cihazınızda şu anda çalışan işletim sisteminin sorunlu olabileceği anlamına gelir. Ne yazık ki, (1) eski bir üretici yazılımı sürümüne geri dönme ya da (2) telefonu değiştirmeden başka bir şey yapamazsınız.

Bazı durumlarda, uyumsuz bir uygulama rastgele yeniden başlatma sorunlarına neden olabilir, bu nedenle TÜM üçüncü taraf uygulamalarını telefondan kaldırmayı ve nasıl çalıştığını görmenizi öneririz. Şanslıysanız ve soruna uygulamalardan biri neden oluyorsa, bu sorun giderme adımı fotoğraflarınızı kaybederseniz sizi gönül rahatlığından kurtarabilir.

Tüm uygulamaları telefondan kaldırmak sorunu çözmezse, önbellek bölümü silme ve fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini denemelisiniz.

İkisi de yardımcı olmazsa, bir sonraki bootloader'ı yanıp sönmeyi deneyebilirsiniz. Stok yükleyiciyi takmanın rastgele yeniden başlatma sorunlarını düzelttiği bazı durumlar vardır. Umarım, telefon yeniden başlatılmadan önce stok yükleyiciyi yüklemek için bolca zamanınız olur. Aksi takdirde, daha eski bir bootloader'a ve bellenim sürümüne geri dönmek söz konusu olmaz. Bir önyükleyici ve stok üretici yazılımı yanıp sönüyorsa, benzer adımlar vardır, bu nedenle aşağıda bunu yapmak istiyorsanız ne yapmanız gerektiğine ilişkin genel adımlar yer almaktadır. Yanıp sönmenin kendiliğinden riskli olduğunu ve uygun şekilde yapılmaması durumunda veya telefonun kesintiye uğraması durumunda telefonun yazılımına kalıcı olarak zarar verebileceğini unutmayın. Telefonunuzun birkaç dakikada bir kesileceğini söylediğiniz için, yanıp sönme kesintiye uğrarsa, onu iyi bir şekilde hizalama ihtimaliniz vardır. Risk almak istiyorsanız devam edin.

Aşağıda Galaxy S7'de bir bootloader'ın nasıl flaş edileceğine dair adımlar yer almaktadır. Telefon modeliniz için tam adımlar farklı olabilir, bu yüzden yapmadan önce iyi bir rehber bulduğunuzdan emin olun. Aşağıdaki adımlar yalnızca tanıtım amaçlıdır ve telefonunuz için doğru olmayabilir. Yapmanız gerekenler hakkında size genel bir fikir vermeleri sağlanmıştır.

1. Telefon modelinize uygun bellenimi arayın ve indirin. Doğru olanı seçtiğinizden emin olun. Cihazınızda daha önce çalışan aynı ürün yazılımı olmalıdır. Yazılım versiyonunu bir yerde listelediğinizi varsayıyoruz. Daha önce not almadıysanız, yanlış olanı seçme şansınız var. Şimdi bildiğiniz gibi, hatalı bir bellenim kullanmak komplikasyonlara neden olabilir, bu konuda iyi şanslar.
2. Şimdi doğru firmware’i tanımladığınızı varsayalım. Daha sonra bilgisayarınıza indirmek istersiniz. Ürün yazılımı dosyasında AP_, BL_, CSC_, vb. Gibi bir sürü dosya bulunmalıdır.
3. BL etiketiyle başlayan dosyayı arayın; bu, bu ürün yazılımı için karşılık gelen önyükleyici dosyası olmalıdır. Önyükleyici dosyasını tanımladıktan sonra, dosyayı bilgisayarınızın masaüstüne veya kolayca erişebileceğiniz başka bir klasöre kopyalayın.
4. Odin programını kullanarak yanıp sönen prosedürün geri kalanıyla devam edin.
5. Odin'de, BL sekmesine tıklayın ve daha önce tanımladığınız bootloader dosyasını kullandığınızdan emin olun.
6. Şimdi, BAŞLAT düğmesine basmadan önce “Aygıt Eklendi” durumunun ve “Kimlik: COM kutusu” nu mavi hale getirdiğinden emin olun. Bu, telefonunuzun önyükleyicisinin yanıp sönmesini başlatır.
7. İşlem tamamlandıktan sonra telefonu yeniden başlatın.

Ayrıca, fabrika ayarlarına sıfırlama ve yanıp sönme, telefondaki tüm kullanıcı verilerini siler, böylece dosyalarınızın kurtarılması mümkün olmaz. Telefonunuzu dosya aktarımı sırasında yeterince kararlı tutamazsanız, dosyalarınızı PC gibi başka bir cihaza kopyalamak tamamen yapılamaz.

Şu anda yapabileceğiniz en iyi şey, telefon çalışırken hala dosyalarınızı küçük sayılarla taşımak. Kendi başına yeniden başladıktan hemen sonra aktarmaya başlayın. 7000 fotoğrafla size birkaç saat sürebilir, ancak bunu yapmanın tek yolu olabilir.

Sorun 8: Galaxy S7 yeniden başlıyor

Merhaba. Gerçekten yardımına ihtiyacım var. Telefonum rastgele yeniden başlatılmaya başladı. Bir gün çok fazla yeniden başlamasına kadar sık ​​değildi. Haftanın geri kalanı, aynı şeyi yapıyordu - yeniden başlatma ve yeniden başlatma. Bir güne kadar Sadece kapandı ve açamadım. Bataryası olduğunu biliyorum çünkü% 72 idi ve bildiğim kadarıyla bataryanın arızalı olmadığını düşünüyorum. Teşekkürler - Zkrack21

Çözüm: Merhaba Zkrack21. Telefonunuzun herhangi bir donanım düğmesi kombinasyonuna cevap verip vermeyeceğini görmek için telefonu diğer modlara başlatmayı deneyin. Yukarıdaki Roknbass için önerimize bakın. Hiçbir şey işe yaramazsa, tamir veya değiştirme için gönderin.

Sorun 9: Galaxy S7 birçok farklı ses bildirimi yapıyor

Telefonum aylardır sorun yaşamadım. Son birkaç hafta olsa da, telefon rastgele bildirim sesleri oluşturmaya başladı, ancak bildirim mesajı / açılır pencere yok. Sesler sabit değildir ve hatta zil, tweet ve mesaj bip seslerini bile değiştirir. Bu başladığında da yeni uygulamalar yüklemedim. Hem uygulamalar içindeki hem de telefon ayarlarındaki her uygulama için tüm bildirimleri kapattım. Bildirim hatırlatmalarını devre dışı bıraktım. Bildirim, medya ve sistem sesleri kapalı olsa bile, hala bu sesleri çıkarır. Sadece zil seslerini kapatıp telefonu tamamen susturduğumda dururlar. AVG taramasını çalıştırdım ve şüpheli öğeleri telefonumdan el ile sildim. Hala şanssız. Verebileceğiniz herhangi bir bilgi yararlı olabilir. Telefonumu güvenli modda bile başlattım ve önbellek bölümünü temizledim. Tüm telefonumu sıfırlama ve baştan başladım. - Joseph

Çözüm: Merhaba Joseph. Bu soruna neden olan üçüncü taraf bir uygulama veya hizmet olduğunu düşünüyoruz. Fabrika ayarlarına sıfırlayın ve oradan ne olduğunu görün. Fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra, henüz bir uygulama veya güncelleme yüklemediyseniz telefonu 24 saat boyunca izleyin. Bildirim sesleri normal çalışıyorsa, uygulamalardan birinin suçlu olduğuna bahse girebilirsiniz.