Galaxy S7 SD kart algılanmadı, pop up almaya devam ediyor, diğer sorunlar

Merhaba millet! İşte hafta için son # GalaxyS7 gönderimiz. Sorunları ve çözümlerini okumaktan zevk alacağınızı umarız.

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Aşağıda bugün size getirdiğimiz belirli konular bulunmaktadır:

Sorun 1: ABD'de satın alınan Galaxy S7 Hindistan'da çalışmıyor

Herkese selam. İki problemim var Umarım yardım edebilirseniz.

1) Bir Samsung Galaxy S7 uçlu telefon aldım ve bu telefonun fabrikada dünya çapında açıldığı söylendi. ABD’den satın aldım ve Hindistan’a gönderdim. Kardeşim ona bir SIM taktığında, sinyal gelmez. Sonra sıfırlamasını söyledim, Network'teki ayarları değiştirdim ama şanssız. Sonra nihayet fabrika kilidi açacak şekilde sıfırladı.

2) Fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra hala aynı sorun var. Telefona sinyal gelmiyor ancak şimdi telefonumu yeniden başlattığımda, telefonu başlatırken SAMSUNG logosunu görmem gereken ekranda Android logosunu görüyorum. Bu, SAMSUNG logosunu görmediğim veya telefonumu değiştirmek için yapmam gereken bir şey olduğu için telefonumun orijinal olmadığı anlamına mı geliyor? - Mukesh

Çözüm : Merhaba Mukesh. Konunun sonuna gitmek istiyorsanız, dikkate almanız gereken birkaç şey var.

CDMA'ya karşı GSM. Bu, başka bir şebekeye telefon kullanmayı planlarken göz önünde bulundurmanız gereken ilk şeydir. CDMA (Kod Bölmeli Çoklu Erişim) ve GSM (Cep Telefonları için Global Sistem), dünyadaki çoğu operatörün kullandığı en yaygın kablosuz teknolojinin ikisidir. CDMA, GSM ile uyumlu değildir ve tersi de geçerlidir. Söylemeye gerek yok, aralarındaki fark genellikle telefonların başka bir ağda çalışmamasının ana nedenidir. Örneğin, ABD'de Verizon telefonları genellikle hiç çalışmaz veya AT&T gibi bir GSM şebekesinde kullanıldığında bazı sınırlamalar olabilir. Verizon, AT&T GSM iken CDMA kullanır. Bir CDMA telefonu, bir GSM telefonundan farklı olarak oluşturulduğundan, aynı modelde olsalar bile, yine de uyumsuzluk sorunlarıyla karşılaşırsınız. Aynı kardeşinin durumunda da doğru olabilir. Ona verdiğin telefon CDMA ise ve bir GSM şebekesindeyse, telefonun çalışmasına imkân yok.

Telefonun kilidinin açık olduğunu söylediğini biliyoruz ama çoğu zaman hiç çalışmıyor. Telefonun kilidini açmak, özellikle şebeke işlevindeki bazı yazılım ayarlarını değiştirir, ancak donanım aynı kalır. Şebeke kilidi olmayan bir CDMA telefonu, GSM şebekesinde kullanıldığında düzgün çalışmayabilir veya çalışmayabilir.

CDMA telefonları, GSM telefonlarından daha sınırlıdır. GSM telefonları, abone bilgilerini, şebekenin kilidi açık olduğu sürece, SIM kartlarda saklar, başka bir SIM kartı başka bir şebekeden kolayca kullanabilirsiniz ve çalışması gerekir. CDMA telefonları bu şekilde çalışmadığından abonenin bilgileri yazılımın derinliklerinde kodlanmıştır. CDMA telefonları bir SIM kart yuvasını kullanabilir, ancak bu bir GSM telefonun yaptığı gibi çalışmaz. SIM kart, bir CDMA telefonunun sadece değiştirilmiş bir GSM teknolojisi olan 4G LTE'yi kullanmasına izin vermek için var. Bir kullanıcının bir arama yapmak veya SMS göndermek istediğinizde, CDMA telefonlarının her bir yazılımı derinden incelemesi gerekir. Söylemeye gerek yok, CDMA telefonları genellikle orijinal taşıyıcısına kilitlenir.

Bu konu hakkında size daha fazla ayrıntı vermek, bu makalenin kapsamı dışında olduğundan, bu konuda kendi araştırmalarınızı yapmanızı öneririz.

Kardeşinizin telefonu hakkında hiçbir şey bilmiyoruz, ancak bunun CDMA mı yoksa GSM telefonu mu olduğunu bilmek istiyorsanız, model numarası için hızlı bir Google araması yapın.

Farklı frekanslar Samsung, belirli bir taşıyıcıyı göz önünde bulundurarak telefonlar oluşturduğundan, çok çeşitli varyasyonlara sahip Galaxy telefon modelini bulmak nadir değildir. Örneğin, Verizon’un donanım özellikleri AT&T telefonlarının donanım özelliklerinden farklıdır. Bunun anlamı, her iki telefon da aynı dış mekanda aynı görünse bile, donanımları içeride önemli ölçüde farklılık gösterir. Önemli farklılıklardan biri çalışma frekansları olabilir. Her taşıyıcı, paraziti önlemek için belirli bir radyo frekansında çalışır, bu nedenle telefonlarının her birine uygun şekilde çalışabilmeleri için uyumlu bir ağ çipi sağlanmalıdır. Telefonun frekansı, kardeşinizin operatörünün frekansından farklıysa, telefon sinyali kolayca bulamaz. Ne yazık ki, bu konuda yapabileceğiniz fazla bir şey yoktur çünkü frekans özelliği kurulu donanım tarafından belirlenir. Ağ çipini bir telefondan çıkaramaz ve başka bir cihazla değiştiremezsiniz. Sorunun nedenini bilmek istiyorsanız, yine bu konuyla ilgili biraz araştırma yapmanızı öneririz. Bu konuyla ilgili yardım istemek için kardeşinize taşıyıcıyla iletişim kurmasını isteyin.

Sorun 2: Galaxy S7 iPhone'lardan SMS almıyor ve My Sprint uygulaması çalışmıyor

Merhaba. Geçenlerde bir Doktor randevusundaydım ve Wi-Fi'lerine giriş yaptım. Eve döndüğümden beri, iPhone'lu kimseden mesaj alamıyorum. Ayrıca “Sprint'im” hiç çalışmıyor ve Google sesim normal mesajlaşma uygulamasından metinlerin gelmesine izin vermiyor.

Tüm güncellemelerim tamamlandı ve telefonumu yeniden başlatmaya çalıştım ve aynı zamanda wifi kullanmaya başladım ve Doktorun ofis wifi üzerine tıkladım ve “unutmak” dedim ama yine de hiçbir şey.

Kelimenin tam anlamıyla cehennemden bir gün telefonumla druerimin kırıldığını söylüyorum. Teşekkür ederim. - Tlynalu

Çözüm: Merhaba Tlynalu. Farklı bir wifi ağı kullandıktan sonra SMS'in çalışmayı durdurmasının bir nedeni göremiyoruz. Soruna neden olmak için telefonunuzun ağ ayarlarında bir şeyler değişmiş olmalı. Telefonunuza aşina değiliz, nedenini belirlememize yardımcı olacak daha fazla bilgi vermediniz. Yardım için operatörünüze danışmanızı öneririz.

Sorun 3: Galaxy S7, dosyaları sildikten sonra Sprint logo ekranında sıkışmış

Ben Samsung S7 var. Dün gece temiz bir önbellek ve eski resimler yaptım. Bu akşam telefonumu ölene dek kullandım. Şarj ettim ve% 100 açtım, ancak ekran Sprint flaş logosu ekranında kilitlendi. Ekranda kalır ve pili sıcak tutar. Telefonumda neler oluyor? Lütfen yardım edin, kaybetmekten nefret edeceğim tonlarca değerli resmim var. - Çaylak704

Çözüm: Merhaba Rookie704. Yalnızca önbellek ve resimleri sildiğinizi sanmıyoruz. Sorunu fark etmeden önce yaptığınız farklı işlemlerden% 100 eminseniz, bazı şeyleri silmek, bu soruna neden olan bazı kritik dosya veya klasörleri silmiş olmalısınız. Telefonunuz şimdi normal şekilde yeniden başlatılmazsa, fazla seçeneğiniz yok.

Önce telefonu Kurtarma moduna başlatmayı deneyin ve önbellek bölümünü silerek sorunu çözüp çözemeyeceğinizi görün. Önbellek bölümü silme sorunu çözmezse, fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini denemelisiniz. Bu, elbette verilerinizi siler ancak dediğimiz gibi, gerçekten fazla seçeneğiniz yok.

Telefonun Kurtarma moduna nasıl başlatılacağıyla ilgili adımlar:

  1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
  2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Samsung Galaxy logosu ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
  5. Ses Kısma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın.
  6. Bu modda önbellek bölümünü silebilir veya fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz.

Sorun 4: Güncellemeden sonra kırmızı ve yeşil noktalar gösteren Galaxy S7 kenar ekranı

14 Haziran'da S7 kenarımdaki en son android sürümü indirdim ve gece boyunca kurması için bırakın. Uyandığımda video izlemeye başladım, sonra ekranda yeşil ve kırmızı noktalar olduğunu fark ettim. Ben de cihazı kilitledim ve tekrar açtım. noktalar kaybolur ancak yarım dakika sonra ekran yeşile döner ve yanıp sönmeye başlar. İlk başta bir şekilde ekranı kırdığımı ya da cep telefonu su geçirmez olsa da içine biraz su girebileceğini düşündüm. yeniden başlatmayı denedim ama göremiyorum çünkü hiçbir şey göremiyorum. Fakat bir süre sonra normale dönüyor ancak noktalar ve yeşil ekran hala göz kırpma için jut zaman yanıp sönüyor. - Hamza

Çözüm : Merhaba Hamza. Önbellek bölümünü silmeyi deneyin. Hiçbir şey değişmezse, fabrika ayarlarına sıfırlayın. Her birinin nasıl yapılacağına dair adımlar aşağıda verilmiştir:

S7 kenar önbellek bölümü nasıl silinir

Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.

Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.

Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.

Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.

Ses Kısma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın.

Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.

Şimdi Aşağı Ses tuşunu kullanarak 'Evet' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.

Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini yapmasını bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.

Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

S7 kenarı fabrika ayarlarına nasıl sıfırlanır

  1. Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
  2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
  5. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulayın.
  6. Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
  7. Şimdi Sesi azaltma tuşunu kullanarak 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
  8. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini yapmasını bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
  9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Sorun 5: Galaxy S7 ekranı su hasarından sonra siyah

Bir ay önce satın aldığım S7 kenarım suya düştü. Ekran karardı ve sadece mavi ışık yanıyordu. Ancak, siyah olmasına rağmen cihazdan çıkan sesleri hissedebiliyorum ve duyabiliyorum. Çeşitli adımlarla yeniden başlatmaya çalıştım. Sonunda telefonu aldığım yere gittim. Açtılar ve SIM kart bölümlerinden suyun girdiğini buldular ve ekranı değiştirmem gerektiğini söylediler ancak çalışacağını garanti etmiyorlar. Kafam karıştı, eğer yeni bir LCD ekran alırsam işe yarar mı? Yardım lütfen. - Shanit

Çözüm: Merhaba Shanit. Su hasarı söz konusu olduğunda, hiçbir onarım garantisi yoktur. Geçerli düzenin tek bir bileşenin (ekran aksamının) değiştirilmesiyle düzeltilip düzeltilemeyeceğini önceden bilmek mümkün değildir. Su, anakarttaki diğer bileşenlere zarar verebilir ve ekranın değiştirilmesi siyah ekran sorununu çözebilir, ancak özellikle anakartta korozyon varsa, telefon yakın gelecekte hatalı çalışabilir. Yapabileceğiniz en iyi şey, cihazın iyi bir teknisyen tarafından kontrol edilmesini sağlamaktır, böylece dürüst bir değerlendirme alabilirsiniz. Onarımın, telefonun daha sonra çalışacağını garanti etmeyeceğini söylerlerse, yeni bir telefon edinmeniz daha iyi olur. Bu seçeneğin zor olabileceğini biliyoruz, ancak yine de, hangi bileşenlerin şu anda zarar gördüğünü söylemek mümkün değil.

Sorun 6: Galaxy S7 mesajlaşma uygulaması sorunu

Samsung Galaxy S7 ile gelen mesaj uygulamasını kullanıyorum. Mesaj attığım mesaj ekranında, mesaj attığım farklı insanları gösteren bir sorun yaşıyorum. Bir keresinde telefonumu açabildiğim ve görüntülenen son mesaj birine gönderdiğim şey olacak, ancak yanıtını görmek için kişiyi / sohbeti seçip açmak zorundayım. Bir dahaki sefere iki gün önce bir mesaja cevaplarını gösterebilir, ancak bu sabah sohbeti seçmeden ve açmadan gönderdiğim mesajı göstermeyebilir. Her zaman yanıttaki son iletişimi göstermesini isterim - ister ben, isterse konuştuğum kişi olsun. Herhangi bir öneri? Yeniden başlattım, ancak bu telefondan geri alamam. - Tonnette

Çözüm: Merhaba Tonnette. Burada neyi başarmaya çalıştığınızı anladığımızı sanmıyoruz, ancak bir uygulamayla ilgili sorun yaşıyorsanız, önce önbelleğini, sonra verilerini daha sonra silmeyi deneyebilirsiniz. Mesajlaşma uygulamanızın verilerinin silinmesinin SMS görüşmelerinizi sileceğini unutmayın. SMS'inizi kaybetmek istemiyorsanız, önce Samsung Smart Switch uygulamasını kullanarak onları yedeklemeyi deneyin.

Aşağıda bir uygulamanın önbelleğini ve verilerini temizleme adımları

  1. Ayarlar menüsünü, bildirim gölgenizden (açılır) veya uygulama çekmecenizdeki Ayarlar uygulaması aracılığıyla açın.
  2. “Uygulamalar” a gidin. Bu, Android 6 veya 7'nin OEM tenli sürümlerinde Uygulamalar veya Uygulama Yöneticisi gibi bir şeyle yeniden adlandırılabilir.
  3. İçeri girdikten sonra, bir uygulamaya tıklayın.
  4. Artık, Depolama, İzinler, Bellek Kullanımı vb. Dahil, uygulama hakkında size bilgi veren öğelerin bir listesini göreceksiniz. Bunların hepsi tıklanabilir öğelerdir. Depolama üzerine tıklayın.
  5. Şimdi uygulama için Önbelleği Temizle ve Verileri Temizle düğmelerini net bir şekilde görmelisiniz.

Sorun 7: Galaxy S7, SMS gönderiminin başarısız olduğunu söylemeye devam ediyor

Eşim ve ben sadece Android 7 güncellemesini alan S7'lere sahibiz (birkaç gün önce ve birkaç saat önce de benim). Güncellemesinden beri (ve şimdi benimki) ikimiz de SMS / MMS mesajlarında aynı deneyime sahibiz. Metnin başarısız olmasına dair bir hatayla karşılaştık, ama aslında geçiyor! Dün gece fabrika ayarlarına döndü ve sorunu çözmedi. Telefonuna yeni bir mesajlaşma uygulaması yükledik ve işe yaramadı. Telefonumdaki ayarları sıfırladım ve yardım yok. Herhangi bir fikir? - Bigelot

Çözüm: Merhaba Bigelot. İşletim sistemi ile ilgili bir sorun olabilir. Bu, kurduğunuz ürün yazılımı güncellemesinin (operatörünüz tarafından sağlandı veya değiştirildi) kötü kodlandığı anlamına gelir. Sorunu taşıyıcıya bildirdiğinizden emin olun, böylece sorunla karşılaşabilirsiniz.

Sorun 8: Galaxy S7 MMS için bildirim yok

Telefonum rasgele grup mesajı aldığımı bildirmekten vazgeçti. Sorunu araştırmaya gittim ve mesajlaşma ayarlarına gittiğimde> daha fazla ayar> multimedya mesajı> otomatik almayı aç ve otomatik al dolaşımını başlattığımda bir grup metni aldığımda bana haber verdim. AMA bana bireysel bir mesaj olarak bildirir ve her kişinin yanıtını ayrı ayrı indirmem gerekiyor. Ardından mesajı grup mesajına ekler. Son derece sinir bozucu ve onu düzeltmeme yardım edebileceğini umuyorum. Teşekkürler! - Courtney

Çözüm: Merhaba Courtney. Önce mesajlaşma uygulamasının önbelleğini ve verilerini silmeyi deneyin ve nasıl çalıştığını görün. Hiçbir şey değişmezse, fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini yapın. Her birinin nasıl yapılacağına ilişkin yukarıdaki adımlara bakın.

Sorun 9: Galaxy S7 SD kart algılanmadı, pop up almaya devam ediyor

Merhaba. Dün 32GB'lık SD kartım kayboldu ve hala telefonumda olmasına rağmen dosyama eklendiğini göstermiyor. Bugün onu çıkardım ve Samsung tabletime koydum ve oraya da girdiği anlaşılmadı. Henüz yapmadığım tek şey bir kart okuyucusuna yerleştirip bir dizüstü bilgisayara yerleştirmekti. Bu benim sonraki hareketim. Sorum şu, bunu ne yaptı? Tek yaptığım telefonumu yeniden başlatmamdı çünkü birkaç gün içinde yapmadığımı söyledi. Bunu çok yaptım ve SD kartın daha önce yapıldığından veya yapılmadığından% 100 emin değilim, ancak olduğundan eminim. Hastayım, çok fazla harika müzik kaybettim ve hayır desteklenmedi. Bir noktada öyleydi ama birisi flash sürücümü çaldı. Bu SD karttakileri almanın bir yolu var mı?

Ayrıca yaklaşık 2 ay boyunca S7'mde pop-up veya bunun gibi bir şey oluyor. Can sıkıcı. Ondan kurtulmamın bir yolu var mı? T-Mobile mağazasına gittiğimde bana hayır dediler. Umarım yakında sizden duymak. - Tamar

Çözüm : Selam Tamar. Makalelerimizin çoğunda her zaman vurguladığımız gibi, SD kartlar gibi dijital depolama aygıtları güvenilir değildir. Birden bire çalışmayı bırakmalarına neden olan bir iz bırakmadan istedikleri zaman ölebilirler. Bir SD kartın neden öldüğü hakkındaki olası nedenlerin tamamını bu makalenin kapsamı dışında olmak üzere tartışmak için, ancak zamanınız varsa, her zaman Google’da kullanabilirsiniz. Özel SD kartınızın ölmesine neyin neden olduğunu bilmek imkansızdır, bu yüzden böyle bırakmanız en iyisidir.

Bu konunun tekrar yaşanmasını en aza indirmeye rağmen, size bazı yararlı ipuçları vermek istiyoruz. İşte bunlardan birkaçı:

  1. SD karttan okumaya veya kaydetmeye çalışırken sistemi veya aygıtı (kapatmak suretiyle) kesmekten kaçının. Bazı uygulamalar bir SD karta kaydedilebilir ve bir uygulama yüklenirken telefonunuzu kapatırsanız, SD kartı bozabilir. Aynı şey, telefon dosyaları karta ve karta taşımayı denediğinde de geçerlidir.
  2. Fiziksel olarak çıkarmadan önce SD kartı uygun şekilde çıkarın. Bunu, Ayarlar> Cihaz bakımı> Depolama bölümüne giderek yapabilirsiniz.

Bu konuda daha fazla ipucu için daha önce yayınlanmış olan yayınlarımızı da ziyaret edebilirsiniz.

Pop-up sorunu için cevap, hangi tür açılır pencerelere ulaştığınıza bağlıdır. Reklamlarsa veya bir ürünü veya başka bir uygulamayı tanıtan bir şeyse, telefonunuza büyük olasılıkla bir virüs bulaşır, bu nedenle ilk önce fabrika ayarlarına sıfırlamak istersiniz. Bundan sonra, yalnızca güvenilir kaynaklardan uygulama yüklediğinizden emin olmak istersiniz. Android'deki virüsler çoğunlukla kötü uygulamalardan gelir, bu nedenle yüklediğiniz uygulamaları filtrelememeniz durumunda yalnızca kendiniz suçlamanız gerekir.

Sistem bildirimleri alıyorsanız, ayarlarınızdan bazılarını ince ayarlayarak sorunu çözebilirsiniz. Bir dahaki sefere herhangi bir destek ekibiyle bağlantı kurduğunuzda, her zaman mümkün olduğunca fazla ayrıntı verin. Bu durumda, açılır pencere hakkında daha fazla ayrıntı eklerseniz veya onunla ilgili daha fazla açıklamada bulunursanız bize çok yardımcı olurdu. Sorununuzun anemik bir tanımını verirseniz, size yardım etmemizi bekleyemezsiniz.