Galaxy S7 metin açarken yavaş, videolar oynatılmıyor, klavye düzgün çalışmıyor, diğer sorunlar

Başka bir # GalaxyS7 yayınına hoş geldiniz. Bu gönderide size S7 ile ilgili 10 konu ve çözüm getiriyoruz, bu yüzden okumaya devam edin ve tadını çıkarın!

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Aşağıda bugün size getirdiğimiz belirli konular bulunmaktadır:

Sorun 1: Galaxy S7 kenarı normal şekilde açılmıyor, İndirme modunda sıkışmış

Merhaba. Bir Samsung Galaxy S7 Edge'im var. Dün gece telefonum% 2 iken, Samsung hızlı şarj adaptörüyle şarj etmek için telefonumdan ayrıldım. Sabah kontrol etmeye gelmeden önce 10 saat kadar prize takılmış. LED ışığı cevap vermez, tuşlardan hiçbirisi telefona cevap vermez ve sadece siyah bir ekran gösterir. Şimdi sonra olan şey, daha önce hiç görmediğim bir şey. Sorunu çözmeye çalıştıktan 10 dakika sonra, “yüklemek için ses seviyesi tuşuna basın ve iptal etmek (ses seviyesini düşürmek için) ses seviyesi tuşuna basın” diyerek gök mavisi bir ekran belirir. Bunu gördükten sonra indirmek için tereddüt ettim, bu yüzden aşağı bastırmaya ve iptal etmeye devam ettim. Başka bir olası çözüm göremedikten sonra bastırıp indirdim. Ne dediğini hatırlamıyorum, ama yabancıydı. Fabrika ayarlarına sıfırlama ya da önbelleği silme gibi birçok sorun giderme çözümünü denedim, ancak telefon herhangi bir şekilde veya şekilde yanıt vermeyecek. - Antonio

Çözüm: Merhaba Antonio. Telefonu Bakım moduna geçirip çizemeyeceğinizi görmeye çalışın. Yanıt verirse ve başarılı bir şekilde önyüklenirse, telefonu en sonunda tekrar normal moda geri getirebilirsiniz. Aşağıda denemeniz gereken adımlar vardır:

Galaxy S7'nizi kapatın.
Kapatıldığında, Gç ve Sesi Azaltma düğmelerini aynı anda basılı tutun.
Özel Bakım Önyükleme Modu Menüsünü görene kadar bu iki düğmeyi basılı tutmaya devam edin.
Gücü ve Sesi Azaltma düğmelerini serbest bırakın.

Telefonunuz yanıt vermiyorsa ve yalnızca geçerli İndirme modu ekranına geri dönerse, önyükleyiciyi tekrar stok durumuna getirmeye çalışmalısınız. Bu da işe yaramazsa, telefonun onarılmasını veya değiştirilmesini sağlayın.

Başvuru için, burada bir önyükleyicinin nasıl flaşlanacağına dair örnek adımlar verilmiştir. Tam adımlar telefonunuzda biraz farklı olabilir, bu nedenle çevrimiçi olarak iyi bir rehber aradığınızdan emin olun.

Telefon modelinize uygun bellenimi arayın ve indirin. Doğru olanı seçtiğinizden emin olun. Cihazınızda daha önce çalışan aynı ürün yazılımı olmalıdır. Yazılım versiyonunu bir yerde listelediğinizi varsayıyoruz. Daha önce not almadıysanız, yanlış olanı seçme şansınız var. Şimdi bildiğiniz gibi, hatalı bir bellenim kullanmak komplikasyonlara neden olabilir, bu konuda iyi şanslar.
Şimdi doğru firmware’i tanımladığınızı varsayalım. Daha sonra bilgisayarınıza indirmek istersiniz. Ürün yazılımı dosyasında AP_, BL_, CSC_, vb. Gibi bir sürü dosya bulunmalıdır.
BL etiketiyle başlayan dosyayı arayın; bu, bu ürün yazılımı için karşılık gelen önyükleyici dosyası olmalıdır. Önyükleyici dosyasını tanımladıktan sonra, dosyayı bilgisayarınızın masaüstüne veya kolayca erişebileceğiniz başka bir klasöre kopyalayın.
Odin programını kullanarak yanıp sönen prosedürün geri kalanıyla devam edin.
Odin'de, BL sekmesine tıklayın ve daha önce tanımladığınız bootloader dosyasını kullandığınızdan emin olun.
Şimdi, BAŞLAT düğmesine basmadan önce “Aygıt Eklendi” durumunun ve “Kimlik: COM kutusu” nu mavi hale getirdiğinden emin olun. Bu, telefonunuzun önyükleyicisinin yanıp sönmesini başlatır.
İşlem tamamlandıktan sonra telefonu yeniden başlatın.

Problem 2: Galaxy S7 ekranı siyah kalıyor, hiçbir şey göstermiyor

Yumuşak yeniden başlatma çalışır. Tamamen şarj olur. Ses alıyorum ve sayısallaştırıcı çalışıyor ve dokunsal geribildirim. Ancak ekranın hiçbir şey göstermesini sağlayamıyorum. Pili çekemem çünkü bir s7 ve mühürlü ve eğer camdan ayrılırsam camım kırılır. Başarısız olan LCD ekran olduğundan eminim ama pahalılar. Çok anlayışlı bir teknoloji içindeyim ve Rom'un telefonlarını diğer telefonlardan yakaladım. Size hangi hataların gelebileceğini görmek için hata kodlarını almanın veya bilgisayardaki ekranı çoğaltmanın bir yolu var mı? Diğer çözümler veya yardımlar takdir edilecektir. Teşekkürler. - Agresif

Çözüm: Merhaba Tyson. Kötü bir ekranı düzeltmek için sihirli bir yazılım çözümü yok. Cihazlar bildirim alıyor gibi görünüyorsa ve şu anda açık olduğuna dair göstergeler gösteriyorsa, onarıma göndermek dışında başka bir seçeneğiniz yoktur. Sadece fişe takamazsınız ve belleğe erişmeyi ve hatalı çalışan bir ekran aksamını düzeltmek için bazı yazılım püf noktaları yapmayı bekleyemezsiniz. Garanti kapsamındaysa, Samsung'a gönderin ve ekran değiştirme işlemlerini yapmalarına izin verin. Aksi takdirde, bağımsız bir teknisyenin sizin için kötü olan parçayı değiştirmesine izin verin.

Sorun 3: Şarj portu ıslandıktan sonra Galaxy S7 açılmıyor, nem tespit hatası tespit ediyor

Merhaba. Benim adım Kelsey. Ben bir Samsung Galaxy S7 var. Havuzumda su altında fotoğraf çekiyordum. Bunu yaptığımda limanlarımı asla su altına sokmam. Telefonumu baş aşağı tutarken her zaman sadece kameramı suyun altına koyduğuma emin oluyorum. Bu kadar riskli, normalde hiçbir zaman bir sorunum yok. Bugün küçük kuzenim bana ağzından su üflemeye karar verdi ve limana girdi. Hiçbir şeyi düşünmemek, telefonun suya dayanıklı olması gibi, telefonumu kapattım. Şarj cihazıma daha sonra geldiğimde fişe taktım ve bana “porttaki nem” mesajını verdi. Sonra denemek ve kurulamak için bir hava kurutucu aldı. (Şimdi bunun gerçekten aptalca bir fikir olduğunu biliyorum). Daha sonra onu bağlamayı denedim ve bana “indirme hedefi kapatmıyor” dedi. Sonra tekrar tamamen öldü inanıyorum çünkü o ekran kapandı. Milyonuncu zaman gibi hissettiğim bir şeyi taktığımda, ortada yıldırım çarpmasıyla batarya ortaya çıktı. Ama aslında geçmişte şarj olurken, ekran piline doğru yanıp sönen şeyler gibi küçük yeşil bir kabarcığım vardı (umarım bu mantıklı) .Onlar şimdi ortaya çıkmıyor. Bu sadece yıldırım çarpması ile sadece pil. Bu, başka bir telefonu aramaya başlamam gerektiği anlamına mı geliyor? lütfen bana hayır de. Şimdiden teşekkür ederim! İçtenlikle. - Kelsey

Çözüm: Merhaba Kelsey. Telefona çok fazla ısı uygulamamaya özen gösterdiğiniz sürece, bir hava kurutucuyu kullanmak gerçekten kötü bir fikir değildir. Bir Galaxy S7 suya dayanıklıdır ve şarj portunda nem izleri varsa kullanıcıları şarj etmemeleri konusunda uyarması gerekir. Sistem o kısımdaki nemi tespit ettiği sürece, telefon hiç şarj olmaz. Artık tekrar açamamanızın nedeni bu olabilir. Pil şu anda sadece meyve suyu bitmiş olabilir. Şarj portunu cihazı hafifçe sallayarak kurutduğunuzdan emin olun. Telefon, şarj bağlantı noktasının artık nemsiz olduğundan emin olduktan sonra asla şarj olmazsa, onarım veya değiştirme için Samsung ile iletişime geçin.

Sorun 4: Galaxy S7 wifi bağlanmıyor, Giriş düğmesi düzgün çalışmıyor

Merhaba! Bir Galaxy S7'm var ve yakın zamana kadar hiç sorun yaşamadım. Geçen hafta içinde 3 sorun yaşadım:

Wi-Fi cihazıma bağlanırken sorun oluştu. Bunu uçak modunu birkaç kez açıp kapatarak çözebildim.
Giriş düğmesine basmak bir ekran görüntüsü oluşturur - bu hala gerçekleşiyor ve telefonu yeniden başlatmak sorunu çözmüyor. Bu zaman zaman olur
Telefonu yeniden başlatmak için güç düğmesini birkaç saniye basılı tutmak için hiçbir yerden mesaj almaya devam ediyorum.

Yeni uygulamaları güncellemedim veya yüklemedim. Telefon, güncelleme gerekmediğini söylüyor. Son iki yılda herhangi bir sorun yaşamadan son birkaç gün içinde 3 büyük sorun yaşadığım için garip buluyorum. Verebileceğiniz her türlü yardım için teşekkür ederiz. - Alison

Çözüm: Merhaba, Alison. Bu sorunlar hiçbir yerden ortaya çıkmazsa, yazılım veya donanıma ciddi bir şey olmuş olmalı. Telefonunuz suya veya öğelere maruz kalmışsa veya bir kaza sonucu düşmeden sonra fiziksel olarak etkilenmişse, kötü donanım suçlanabilir. Bu durumda, bir çözüm aramayı bırakmak ve sadece telefonu kontrol ettirmek isteyebilirsiniz. Bir teknisyen ancak ayrıntılı bir fiziksel kontrolden sonra, onarımın sorunları çözüp çözemeyeceğini söyleyebilir.

Telefonunuz daha önce hiç düşmemiş veya ıslanmamışsa, fabrika ayarlarına sıfırlayın ve oradan ne olduğunu görün. Bu, yazılımla ilgili bir sorunsa, fabrika sıfırlanmasından hemen sonra (üçüncü taraf uygulamaları yüklü değilse) sorunlarınız ortaya çıkmamalıdır.

Telefon fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra normal şekilde çalışıyorsa ancak uygulamalarınızı geri yükledikten sonra kararsız davranmaya başlarsa, bunlardan birinin suçlu olması gerekir. Eleme işlemini kullanarak problemli uygulamayı tanımlamanız gerekir.

Telefonunuzu fabrika ayarlarına sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin:

Fotoğraflar, videolar, kişiler gibi önemli dosyalarınızın bir yedeğini alın. Bu görev için Smart Switch'i kullanabilirsiniz.
Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulayın.
Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
Şimdi Sesi azaltma tuşunu kullanarak 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini yapmasını bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Sorun 5: Galaxy S7 aramalarda veya metinlerde ses iletemiyor

Merhaba. Ağabeyimden aldığım kilitlenmemiş bir Samsung Galaxy S7 cihazım var ve Ontario Kanada'daki Freedom mobil ağındayım. Bir yıl kadar önce bu telefonu aldığımda, rüzgar mobil (şimdiki özgürlük) frekansları ile uyumlu olmadığını fark ettim. Çalıştığım hiçbir şey olmadığından (modem dosyalarını yüklemek, vb.) Bunun için bir düzeltme yüklemek için bir kabinde bir erkeğe 30ish Kanadalı harcamak zorunda kaldım. Telefonum bir gün telefon görüşmelerinde ve hatta mesajlarda ses duymam ve iletmeme izin verene kadar durdu. Mikrofonu Facebook messenger ve ses kayıt cihazını kullanarak test ettim ve gayet iyi çalışıyor! Bu sıklık sorununu kendi başıma çözmenin bir yolu olup olmadığını bilmek istiyorum, çünkü telefon üreticisi ya da servis sağlayıcım bana en ufak bir yardımda bulunmayacaksa, tekrar düzeltmek için 30 dolar harcamak zorunda kalmamalıyım. - Kristian

Çözüm: Merhaba Kristian. Burada ne demek istediğinizi “frekans sorunu” ile tam olarak ne demek istediğinizi bilmiyoruz, ancak cihazınızı düzelten kişinin yazılımı değiştirdiğini varsayıyoruz. Teknik olarak, bir cihazın bir şebekenin frekansıyla uyumlu olmadığını söylersek, bunun nedeni bir telefonun radyosunun yalnızca sınırlı frekans bantlarıyla çalışabilmesidir. Belirli bir ağın frekanslarıyla uyumlu hale getirmek için bir aygıtın çalışma frekansı bantlarını değiştiremezsiniz.

Size yardım etmek istediğimiz kadar, konunuzla ilgili yapabileceğimiz fazla bir şey yok. Bir teknisyenin cihazı fiziksel olarak kontrol etmesine izin vermelisiniz, böylece hangi yazılım değişikliklerinin yapılması gerektiğini belirleyebilir.

Sorun 6: Metin açarken Galaxy S7 yavaş, videolar oynatılmıyor, klavye düzgün çalışmıyor

Bir Samsung Galaxy S7 cihazım var ve geçen aya kadar hiçbir zaman sorun yaşamadım. Kısa mesaj veya mesajlaşma mesajlarını açarken cevap vermek çok yavaştır. Videolar oynatılmayacak ve duraklatılmaya devam edecek ve tekrar oynatmaya devam etmeliyim. Klavyede bazen mesaj ekranından daha uzun süre ekranda kalır, bu nedenle yarım klavye / yarım ana ekranda görünmesini sağlar. Şu anda telefonumda 360 güvenlik uygulamasını çalıştırdım ancak buna veya herhangi bir antivirüse ihtiyacım olmadığı söylendi, bu doğru mu? Yardım lütfen. - Jessedwards

Çözüm: Merhaba Jessedwards. Sorunları ayrı ayrı düzeltmek yerine, hepsini denemek ve düzeltmek için fabrika ayarlarına sıfırlamanızı öneririz. Sorunlu bir uygulamanın suçlu olup olmadığını görmek için, fabrika ayarlarına sıfırlamadan hemen sonra uygulamaları yeniden yüklemediğinizden emin olmak istersiniz. Bu, telefonunuz yalnızca Android'in temiz bir sürümünü çalıştırdığında ve yüklü uygulamalar olduğunda bir fark olup olmadığını kontrol etmenizi sağlar. S7'nizi fabrika ayarlarına sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin:

Fotoğraflar, videolar, kişiler gibi önemli dosyalarınızın bir yedeğini alın. Bu görev için Smart Switch'i kullanabilirsiniz.
Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulayın.
Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
Şimdi Sesi azaltma tuşunu kullanarak 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini yapmasını bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Sorun 7: Galaxy S7 sonsuz önyükleme döngüsünde sıkışmış

Telefon sonsuz bir yeniden başlatma döngüsüne sıkışmış ve ardından Samsung logosuna sıkışmış. Blogunuzda bununla ilgili her şeyi denedim, ancak bu bir şey olmayacak. Samsung logosu göründükten sonra ses kısma tuşuna basarsam sadece yeniden başlar .. Android logosuna taşınmaz ama yine takılır. Yardım edebilir misin lütfen? - Tejraj P

Çözüm: Merhaba Tejraj P. Lütfen Antonio için önerimize bakın. Telefon yanıt vermezse veya önyükleme döngüsünde takılı kalırsa, buna neden olan bir donanım sorunu olmalıdır. Bu durumda, telefonun tamir edilmesini ve değiştirilmesini sağlayın.

Sorun 8: Galaxy S5 ve S7 gelen çağrılar sesli mesaja yönlendiriliyor

Eşimin Samsung Galaxy S5 modeli var ve yepyeni bir S7 ürünüm var. İkimizde de aynı sorun var. Plusnet'leyiz ve otomatik olarak 2G / 3G ve 4G'ye bağlanmaya ayarlı olduğumuzda telefonlarımız telefon almaz, doğrudan sesli mesaja gider. - Lorraine.

Çözüm: Merhaba Lorraine.braddon. Bu, yalnızca operatörünüzün düzeltebileceği bir konudur, bu yüzden bu sorunu en kısa zamanda haberdar etmenizi öneririz. Cihazda veya hesabınızda gelen aramaları sesli postalarınıza zorlayan bir yanlış yapılandırma olması gerekir.

Bazı durumlarda, kullanıcılar numaralarında çağrı yönlendirme özelliğini etkinleştirmiş olduklarını unutabilirler. Taşıyıcınızla teknik destek ekibinizle konuştuğunuzdan emin olun, böylece nasıl kontrol edeceğiniz konusunda size yardımcı olabilirler.

Sorun 9: Galaxy S7 hoparlör ses seviyesi, çağrılar sırasında düşük

EBay'den bir telefon aldım. Sonunda bizim wifi bağlamak için var ve iyi çalışıyor gibi görünüyor ama çağrıları aldığımda ancak arayan duyabiliyorum. Ses seviyesini arttırmayı denedim ama bu sadece zil sesini vb. Ben süper teknik değilim. Kardeşim “aol” diyor ki tüm yaşlı hanımlar için… Bu düzeltilebilir mi? Herhangi bir yardım için minnettar olurum. Teşekkürler. - Ashley

Çözüm: Merhaba Ashley. Ses seviyesi sorunu yalnızca aramalar sırasında meydana gelir, ancak müzik veya video oynatırken olduğu gibi hoparlörü gerektiren diğer işlevlerde yoksa, neden yazılım tarafında olmalıdır. Facebook Messenger veya Google Hangouts gibi aramalar için farklı bir uygulama kullanmayı deneyin. Google Play Store'da bir sürü başka benzer uygulama daha var, bu yüzden bunları denemek için zaman ayırın. Birden fazla uygulama kullandıktan sonra sorun devam ederse, fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini düşünün. Nasıl yapılacağı ile ilgili yukarıdaki adımlara bakın.

Öte yandan, eğer bir telefon görüşmesi yapsanız da yapmasanız da bir sorun olursa, muhtemelen hatalı bir donanıma, özellikle de arızalı bir hoparlöre bağlı. Çözüm olarak, aramalar sırasında kablolu veya kablosuz kulaklık kullanmayı deneyebilirsiniz. Bunu istemiyorsan, telefonunu değiştir.

Sorun 10: Parlaklık düşük olarak ayarlandığında Galaxy S7 ekranı titriyor

Merhaba! Bir Samsung Galaxy S7'm var ve son zamanlarda telefonun parlaklığını ekran titremelerinin 1 / 3'ünün yarısına kadar düşürdüğümde. Titreşme herhangi bir uygulamada devam eder ve yazılımdan sıfırlamayı denedim. bu ne olabilir? - Matt S.

Çözüm: Merhaba Matt s. Bunun gibi bir sorun genellikle hatalı donanımlardan kaynaklanır. Fabrika ayarlarına sıfırlamayı deneyin ve bundan sonra ne olacağını görün. Sorun devam ederse, telefonu değiştirin.