Bir medya oynatıcıdaki şarkılar arasında gezinirken Galaxy S7 sesi duruyor, diğer sorunlar

Herkese iyi günler! Bazı # GalaxyS7 kullanıcıları tarafından gönderilen soruları cevaplayan başka bir gönderiye hoş geldiniz. Bugün burada ele alınan 5 konu daha var. Umarız bu makale sürekli büyüyen Android topluluğumuza yardımcı olacaktır.

Şimdilik, bu materyalde ele aldığımız özel konular şunlardır:

1. Galaxy S7 Edge iPhone'tan SMS almıyor
2. Galaxy S7'de SMS konularını SD karta kaydetme | Galaxy S7'ye kaydedildikten sonra fotoğrafların tarih ve saati değiştirilemez
3. Bir medya oynatıcıdaki şarkılar arasında gezinirken Galaxy S7 sesi duruyor
4. Parlaklık seviyesini değiştirirken yatay çizgileri gösteren Galaxy S7 Kenar ekranı
5. Galaxy S7, bir sistem güncellemesi yükledikten sonra SMS göndermez ve arama yapmaz

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilir veya ücretsiz uygulamamızı Google Play Store'dan yükleyebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun 1: Galaxy S7 Edge iPhone'dan SMS almıyor

Bir Samsung Galaxy S7 Edge'im var. Kız arkadaşımın bir iPhone 6'sı var. Birçok kez ileri ve geri metin alıyoruz ve hiç sorun yaşamadık. Bu sabah onun metinlerini alabiliyorum. MMS mesajı (resim) alıyorum ancak SMS mesajı alamıyorum. Benimkini alır ve bana mesaj gönderebilir. Ama ekranımda hiçbir şey görünmüyor. Hem android cihazlarla hem de iPhone cihazlarıyla başkalarıyla bağlantı kurmayı denedik ve hiçbir sorun yaşamadık. Sadece cihazlarımızla. Önbellek bölümünü sildim. Mesajlaşma uygulamasında önbelleği temizledim. Verizon mesajlaşma uygulamasını kullanmayı denedim. boşuna. - Jason

Çözüm: Merhaba Jason. Bu tür bir sorun, nedeni şebekeyle ilgili olabileceğinden operatörünüze yönlendirilmelidir. Yine de onlarla iletişim kurmadan önce, tüm yazılım ayarlarını varsayılan ayarlara döndürmek için fabrika ayarlarına sıfırlama yaptığınızdan emin olun. Bu, kız arkadaşınızın SMS'sini engellemekten sorumlu olabilecek yazılım ayarlarının veya uygulamanın kaldırılmasına yardımcı olacaktır.

Başvuru için, S7'nizi fabrika ayarlarına nasıl sıfırlayacağınızla ilgili adımlar aşağıda verilmiştir:

Adım 1: Samsung Galaxy S7 Edge cihazınızı kapatın.

Adım 2: Home ve Volume UP tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.

NOT: Giriş ve Sesi Açma tuşlarını ne kadar basılı tuttuğunuzun önemi yoktur, telefonu etkilemez, ancak Güç tuşunu basılı tuttuğunuzda, telefon yanıt vermeye başlar.

Adım 3: Samsung Galaxy S7 Edge ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.

Adım 4: Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye bırakabilirsiniz.

NOT: “Sistem güncelleme kurulumu” mesajı Android sistem kurtarma menüsünü göstermeden önce ekranda birkaç saniye gösterebilir. Bu, tüm sürecin sadece ilk aşaması.

Adım 5: Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulayın.

Adım 6: Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.

Adım 7: Şimdi Sesi Azalt tuşunu kullanarak 'Evet - tüm kullanıcı verilerini silin' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.

Adım 8: Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini bitirmesini bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.

Adım 9: Telefon normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Sorun # 2: Galaxy S7'de SMS iş parçacığının SD karta kaydedilmesi | Galaxy S7'ye kaydedildikten sonra fotoğrafların tarih ve saati değiştirilemez

Merhaba. Web’i dikkatlice aradıktan sonra cevaplanmamış birkaç sorum var. Umarım yardımcı olabilirsin. İlk olarak, Android sürümü hakkında emin değilim. Sahip olduğum şey bu olmayabilir.

Sorular:

1.) Bir SD kartım var ama telefonu burada metin dizilimden fotoğraf depolamaya zorlamak için bir depolama seçeneği bulamıyorum. Birini kaydetmeye çalıştığımda doğrudan Galeri'ye gidiyor ve dahili depolama biriminde bitiyor.

2.) Bir fotoğrafı, çekildiği tarihle kaydetmediği bir metinden kaydettiğimde, kaydettiğim gün olarak tarihlendirir. Ayrıca, tarih kaydedildikten sonra kendimi manuel olarak değiştirme seçeneğim yok mu?

3.) Neden kameradan “Galeri” ye girdiğimde galeride tüm fotoğraflara sahip değil, sadece fotoğraf makinesi ile çekilmiş olanlara mı sahip? Doğrudan ana ekrandan Galeri'yi seçtiğimde her şey orada.

4.) Önceki Android'im, 'yanıt verirken' bir e-postadaki orijinal iletiyi silmeme izin verirdi… S7 ile bulamıyorum. Bir şey mi eksik? Orijinal iletinin yanında, göndermeden önce kaldırmak için tıklayabileceğim bir “x” vardı.

5.) Mesaj + uygulamasındayken, birinin bana gönderdiği tüm fotoğrafları görebilirim, ancak bunları saklamak istersem bunları tek tek kaydetmem gerekir. Bunları nerede sakladığımı merak ettim, telefon onları kaydetmesem de onları görüntüleyebilir mi? Ne kurtaracağımı seçmek için aynı anda hepsine bakabileceğim bir dosya var mı?

6.) Mesajlaşırken, emojiler neden seçildiklerinde, metinde göründüklerinden farklı olarak ekranda görünüyorlar?

Bazı cevaplar bekliyorum! Sağlayabileceğiniz her türlü yardım için teşekkür ederiz. Gerçekten yeni telefonumu seviyorum, devam edebilmek için bu rahatsız edici sorunları çözmek istiyorum! - Sherry

Çözüm: Merhaba Sherry. Sorularınıza tek tek cevap verelim.

1.) Tüm uygulamalar, SD kart gibi ikincil bir depolama cihazına kaydedilemez. Sebepler değişebilir ancak en önemli husus veri / bilgi güvenliği ile ilgilidir. Bazı operatörler, uygulamaların SD kart olarak kaydedilmesine izin vermeyerek daha fazla veri güvenliği sağlamayı da seçebilir. Bir uygulamayı SD karta kaydedebildiğinizi kontrol etmek için aşağıdaki adımları izleyin:

• Ayarlar menüsünü, bildirim gölgenizden (açılır) veya uygulama çekmecenizdeki Ayarlar uygulaması aracılığıyla açın.
• “Uygulamalar” a gidin. Bu Android 6.0'ın OEM tenli sürümlerinde Uygulamalar veya Uygulama Yöneticisi gibi bir şeyle yeniden adlandırılabilir.
• İçeri girdikten sonra, kullandığınız mesajlaşma uygulamasına dokunun.
• Artık, Depolama, İzinler, Bellek Kullanımı vb. Dahil, uygulama hakkında size bilgi veren öğelerin bir listesini göreceksiniz. Bunların hepsi tıklanabilir öğelerdir. Depolama üzerine tıklayın.
• Bu belirli uygulama için uygunsa, SD KARTA HAREKET seçeneği bu sayfada olmalıdır.
• SD KARTA HAREKET seçeneği görünmüyorsa, işletim sistemi buna izin vermez.

2.) Kaydetme işlevi bu şekilde çalışır. Bir SMS dizisinden çıkarılan bir görüntüyü kaydettiğinizde, sistem dosyayı yeni olarak kabul eder ve kaydetme işlemini başlattığınız anın tarihini ve tarihini etiketler. Cihaz, orijinal olarak oluşturulduğunda resim dosyasını sorgulamaz.

3.) Bunu kesin olarak cevaplayamayız. Bir işletim sistemi sorunu veya Galeri veya kamera uygulamasında bir hata olabilir. İlgili uygulamaların önbelleğini ve verilerini silmeye çalışın ve bunun bir fark yaratıp yaratmayacağına bakın. İşte nasıl:

• Ayarlar menüsünü, bildirim gölgenizden (açılır) veya uygulama çekmecenizdeki Ayarlar uygulaması aracılığıyla açın.
• “Uygulamalar” a gidin. Bu Android 6.0'ın OEM tenli sürümlerinde Uygulamalar veya Uygulama Yöneticisi gibi bir şeyle yeniden adlandırılabilir.
• İçeri girdikten sonra, bir uygulamaya dokunun.
• Artık, Depolama, İzinler, Bellek Kullanımı vb. Dahil, uygulama hakkında size bilgi veren öğelerin bir listesini göreceksiniz. Bunların hepsi tıklanabilir öğelerdir. Depolama üzerine tıklayın.
• Şimdi uygulamanın Verilerini Temizle ve Önbelleği Temizle düğmelerini açıkça görmelisiniz.

Bu davranış sizi rahatsız ederse, fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini de deneyebilirsiniz. Yukarıdaki adımlara bakın.

4.) Orijinal diziyi kendi Galaxy S7'mizde de silme seçeneğini bulamıyoruz (uluslararası sürümde var), bu yüzden Samsung veya Google'dan gelen son bir değişiklik olduğunu düşünüyoruz.

5.) Bir mesajlaşma uygulaması yoluyla gönderilen fotoğraflar, aynı zamanda uygulamanın kendi klasöründe de saklanır. Yerleşik dosya gezgini kullanırken bu fotoğrafları bulamıyorsanız, işletim sisteminizin de bu tür içerikleri erişemeyeceği bir yerde tutmak için tasarlanmış olması muhtemeldir. Telefonunuzu daha fazla klasöre daha fazla erişim sağlamak için kullanmaya çalışabilirsiniz ancak bunu yapmak da garantiyi geçersiz kılmak anlamına gelir.

6.) Dürüst olmak gerekirse, sorunuzu gerçekten çok iyi anlamıyoruz ama mesajlaşma uygulamasının geliştiricilerine veya kullandığınız emoji kodunun geliştiricisine yönlendirebilirsiniz.

Sorun # 3: Bir medya oynatıcıdaki şarkılar arasında gezinirken Galaxy S7 sesi duruyor

Merhaba. Galaxy S7 ile bu konuda bir çözüm bulamadığım için can sıkıcı bir durum var. Bu nedenle, bir medya oynatıcıdaki (Google müzik çalarım, Samsung müzik çalarım ve ekolayzırım +) şarkılar arasında gezinirken ses çalışmayı durduruyor. Yani bir şarkım varken ve bir sonraki şarkıya geçmeye çalıştığımda ve 5 kez tekrarladığımda, her müzik çalarda ses çalışmayı durduruyor ve müziğimi geri almak için tek çözüm cihazı yeniden başlatmak. Android ile her zaman böyle olup olmadığından emin değilim.

Bu arada, çok uzun zamandır Blackberry kullanıyorum ya da daha iyi bir müzik çalar uygulaması almam gerekiyor. Lütfen bu konuda bana yardımcı olun, eğer bunun için bir çözüm yoksa, bana iyi dengeleyici ve hoş bir ses sistemine sahip müzik çalar için uygulamanızı önerin. Çok teşekkür ederim. - Brian

Çözüm: Merhaba Brian. Burada tarif ettiğiniz konu normal değildir ve müzik çalarınızdan hiçbirinde olmamalıdır. Önbellek bölümünü silmeyi deneyin ve yardımcı olup olmadığına bakın:

• Cihazı kapat.
• Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, sadece Güç tuşunu bırakın.
• Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
• 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
• Seçmek için Güç tuşuna basın.
• 'Evet'i vurgulamak için Ses kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
• Önbellek silme bölümü tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
• Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Önbellek bölümünü silmek yardımcı olmazsa, fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini deneyin. Yukarıda adımlar verilmiştir.

Ayrıca, aygıtı fabrika ayarlarına sıfırladıktan sonra, müzik çalarınızdan herhangi birini tekrar kullanmadan önce TÜM uygulamalarınızın tamamen güncellendiğinden emin olun.

Sorun # 4: Parlaklık seviyesini değiştirirken yatay çizgileri gösteren Galaxy S7 Kenar ekranı

Yaklaşık 2 aydır Galaxy S7 Edge cihazım var. Çok dikkatliyim ve hiç suya düşmedi ya da suya maruz kalmadı. Ekran, yatay olarak ilerleyen 4 gri çizgi geliştirdi. Telefonun parlaklığı ile ilgisi var. Maksimum parlaklıktayken, çizgilerdeki otomatik parlaklık görünmezken, otomatik parlaklığı kapattığımda çizgiler görünür ve parlaklık azaldıkça genişlik ve karanlıkta büyürler. Bu bir ürün yazılımı veya donanım sorunu mu ve bunu çözmek için ne yapabilirim? Açıkçası telefonu maksimum parlaklıkta tutmak büyük bir güç kaybı ve telefonun ısınmasına neden oluyor. - Mike

Çözüm: Merhaba Mike. Bu sorunu bir süredir izliyoruz, ancak bu blogda bildiren ilk kullanıcılardan birisiniz. Diğer üçüncü parti Android forumlarını da ziyaret ederseniz, bu sorun her yerden oluyor gibi görünüyor. Önbellek bölümünü silme ve fabrika ayarlarına sıfırlama gibi temel yazılım sorunlarını giderdiğinizi söylüyoruz. Bu çözümler işe yaramazsa, donanım bölümünde bir sorun olabileceğini varsayabilirsiniz. Telefon değişimi için Samsung'a veya operatörünüze başvurmanızı şiddetle tavsiye ederiz.

Sorun # 5: Galaxy S7, bir sistem güncellemesi yükledikten sonra SMS göndermiyor ve arama yapmıyor

Çocuğum sorunlarım var. Tamam, yazılımdaki en son güncellemeyi ne zaman yaptığımdan emin değilim. Yaklaşık iki hafta önce, telefonumun metin gönderme, metin alma ve aynı telefon görüşmeleri gibi sorunlar yaşamaya başladım. İlk önce sadece metinleri göndermezdi, sonra bir çağrı yapmaya çalıştığımda, aradığı gibi gelirdi ve sonra da istifa ederdi. Birkaç kez, SIM kartın görülmediği bir hata aldım ve aramaya çalıştığımda bazen sadece acil durum olduğunu söyledi. Çoğu zaman, telefonumun yeniden başlatılması sorunu çözdü ve yaklaşık 30 dakika çalışacak ya da söyleyip ardından önceki sayılara geri dönecekti.

AT&T’ye yapılan birkaç çağrıdan sonra, SIM’imin muhtemelen bozuk olduğu ve bana yeni bir tane yolladıkları tespit edildi. Yeni kart takıldı ve akşamın bir kısmı için çalıştı ve aynı şeyi yaptı. Yeniden başlatıldı, sorun çözüldü ve ertesi sabah kalktığımda tekrar işe yaramayacak.

Bu yüzden onları tekrar aradım ve SIM alanını temizleyen ve SIM'i yeniden yerleştiren birkaç şey yaptık, hiçbiri işe yaramadı. Daha sonra ayarlara girip ayarları sıfırladı ve çalışmaya başladı. Fakat yine de, geçen seferden daha uzun bir süre çalıştı, ancak çalıştı. Bu beni bir donanım sorunu değil, bir yazılım sorunu olduğuna inandırdı.

Bu yüzden ayarları tekrar sıfırladım ve sorunsuz bir hafta boyunca çalıştı. Sonra dün bam, çalışmayı bırak. Ayarları sıfırladı ve o zamandan beri çalışıyor. Herhangi bir fikir? Güncelleştirmeyi geri almanın ve bunun sorunumu çözüp çözmediğini görmenin bir yolu var mı? - Tiffany

Çözüm: Merhaba Tiffany. Havadan şema üzerinden operatörünüzden sistem güncellemeleri alırsanız, önceki Android sürümüne geri dönmenin yolu yoktur. Bu sorun en son yüklediğiniz Android güncellemesiyle ortaya çıksa da, bunun kötü bir üçüncü parti uygulamasından kaynaklanması ihtimali de var. Kontrol etmek için, önce TÜM uygulamaların (Samsung veya Google’dan birinci taraf uygulamalar dahil) güncellendiğinden emin olun. Ayrıca, yalnızca uyumlu üçüncü taraf uygulamaları yüklediğinizden emin olun. Yeni bir Android sürümü piyasaya sürüldüğünde, tüm geliştiriciler uygulamalarını güncelleyemez. Bu nedenle, şu anda düzensiz bir uygulama yüklemiş olmanız da olasıdır. Aradaki farkı görmek için telefonu birkaç gün güvenli modda başlatmaya çalıştığınızı söylüyoruz. Güvenli modun üçüncü taraf uygulamaların ve hizmetlerin çalışmasını önleyeceğini ve bu sırada daha az sayıda uygulama yapmanız gerektiğini unutmayın. Sorun gözlem döneminde oluşmayacaksa, sorunun artık olmadığından emin olana kadar üçüncü taraf uygulamaları kaldırın. Güvenli modda başlatmak için aşağıdaki adımları izleyin:

• Güç düğmesini basılı tutun.
• 'Samsung Galaxy S7' logosu göründüğünde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Ses Kısma düğmesini basılı tutun.
• Telefon yeniden başlatmayı tamamlayana kadar düğmeyi basılı tutun.
• Ekranın sol alt köşesindeki “Güvenli mod” metnini gördüğünüzde, Ses Azaltma düğmesini bırakın.

Aynı sorun, cihazınız güvenli modda çalışıyorsa bile meydana gelirse, sorun, operatörünüzden kötü kodlanmış bir işletim sistemi olabilir. Bunları bilmelerine izin verdiğinizden emin olun, böylece geliştirici ekibine problem hakkında bilgi verebilirler.