Galaxy S7, bir ortak erişim noktası olarak kullandıktan sonra bazı kişilere SMS göndermeyecek, diğer sorunlar

Gittikçe artan sayıda # GalaxyS7 ve # GalaxyS7edge sorunu nedeniyle, günümüzde her gün bu cihaz için en az 2 gönderi yayınlıyor olabiliriz. Şimdiye kadar, bu bizim günümüzün ikinci S7'si, bu yüzden S7 problemleri için çözüm arayanlar için bunu bir başka yardımcı referans yapacağımızı umuyoruz.

Aşağıda bugün sizin için ele aldığımız konular:

  1. Galaxy S7, bir güncelleme yüklendikten sonra bildirimleri okunuyor olarak işaretle
  2. Galaxy S7 USB kablosu ile şarj olmuyor
  3. AT&T Galaxy S7, T-Mobile ağındayken mobil verilere bağlanamıyor
  4. Galaxy S7 birkaç "Uygulama çalışmayı durdurdu" aldıktan sonra açılmayacak
  5. Dizüstü bilgisayardan silinen e-postalar Galaxy S7'de kaybolmuyor
  6. Galaxy S7, SMS gönderildikten sonra bile “gönderme” göstermeye devam ediyor
  7. Galaxy S7 wifi Android Nougat güncellemesi yüklendikten sonra donuyor ve çöküyor
  8. Galaxy S7 şarj olmayacak ve şarj cihazına bağlıyken titremeye devam edecek
  9. Galaxy S7, sıcak nokta olarak kullandıktan sonra bazı kişilere SMS göndermez

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilir veya ücretsiz uygulamamızı Google Play Store'dan yükleyebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun # 1: Galaxy S7, bir güncelleme yüklendikten sonra bildirimleri okunuyor olarak işaretle

En son güncellemeden sonra telefonum bildirimleri okundu olarak işaretleyecektir. Bu, telefon ekranı kapalıyken ve arka planda açık bir uygulama olduğunda, telefon kilidini açacak olsaydım, o zaman belirli bir uygulama zaten açık olurdu. Bunu en çok Snapchat ve Textra ile yapar. Bildirim ayarlarına baktım ve her iki uygulamayı da yeniden yükledim ancak sorun devam ediyor. Güç düğmesine basmadan önce ana sayfa düğmesine basarsam, bildirimler okunmaz kalır. Dolayısıyla sadece uygulamayı kullanıyor ve kapattığımda bildirimlerim kaybolur. - Jake

Çözüm: Merhaba Jake. Önbellek bölümünü silmeyi, tüm uygulama güncellemelerini yüklemeyi, güvenli modda gözlemlemeyi ve fabrika ayarlarına sıfırlamayı içeren güncelleme sonrası sorunlar için olağan yazılım sorun giderme kümesini yapmanızı öneririz. Bu prosedürler, sebebin uygulama düzeyinde veya işletim sisteminde bir şey olup olmadığını sorunu gidermelidir. Her birinin nasıl yapılacağına ilişkin adımlar aşağıdadır.

Galaxy S7 / S7 kenarının önbellek bölümünü silme

  1. Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
  2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
  5. Ses Kısma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın.
  6. Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
  7. Şimdi Aşağı Ses tuşunu kullanarak 'Evet' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
  8. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini yapmasını bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
  9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Galaxy S7 / S7 kenarı güvenli moda nasıl önyüklenir?

  1. Galaxy S7'nizi kapatın.
  2. Güç düğmesini basılı tutun.
  3. 'Samsung Galaxy S7' logosu göründüğünde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Ses Kısma düğmesini basılı tutun.
  4. Telefon yeniden başlatmayı tamamlayana kadar düğmeyi basılı tutun.
  5. Ekranın sol alt köşesindeki “Güvenli mod” metnini gördüğünüzde, Ses Azaltma düğmesini bırakın.

Galaxy S7 / S7 kenar sıfırlama ana master

  1. Fotoğraflar, videolar vb. Gibi önemli dosyalarınızın bir yedeğini alın. SD kartınızda kayıtlı olan dosyalar tamamdır ve fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi dokunulmaz.
  2. Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
  3. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  4. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  5. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
  6. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulayın.
  7. Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
  8. Şimdi Sesi azaltma tuşunu kullanarak 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
  9. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini yapmasını bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
  10. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Sorun # 2: Galaxy S7 USB kablosu ile şarj olmuyor

Hey. Telefonumla ilgili garip bir sorunu paylaşmak istiyorum (1 yaşında) Samsung Galaxy S7. Son zamanlarda, şarj etmek için bir gece kalmıştı (şimdiye kadar sadece iki kez oldu) ve şimdi telefonum orijinal şarj cihazıyla (aslında deşarj oluyor) şarj oluyor gibi görünmüyor. Bir yedek USB'm var ve dizüstü bilgisayar ile şarj ederken telefonum daha iyi (çok hızlı ve çok yavaş değil) şarj oluyor. Ancak aynı USB'yi bir adaptörle kullanırsam, telefon çok yavaş şarj olur. Telefonum adaptörler ile iyi şarj görünmüyor ????

Burada problemin ne olabileceği hakkında bir fikriniz var mı? Şimdiden teşekkür ederim! - Roopal

Çözüm: Merhaba Roopal. Telefonunuz artık orijinal Samsung şarj cihazını ve birlikte verilen kabloyu kullanarak şarj olmazsa, telefon sorunu olup olmadığını görmek için başka bir orijinal şarj cihazı kullanmayı düşünmelisiniz. Aynı USB kablosunu kullanma ancak resmi olmayan şarj cihazını (başka bir üreticiden) uyumsuzluk sorunu nedeniyle düzgün çalışmayabilir. Telefonunuzu tasarladıklarında yalnızca Samsung şarj cihazları ve USB kabloları Samsung mühendisleri tarafından onaylanır, bu nedenle düşük şarj performansına neden olabileceği düşünülen bazı şeyler olabilir. Tüm şarj cihazlarının Samsung cihazlarıyla iyi çalışmadığını unutmayın; bu nedenle, bu sorunun şarj cihazı mı yoksa telefon sorunu mu olduğunu belirlemek istiyorsanız, resmi Samsung cihazlarına uyun.

Yeni bir orijinal Samsung şarj cihazı bir fark yaratmazsa, telefonla sorun gidermeyi düşündüğünüz zamandır.

Yapmak istediğiniz ilk şey, pili yeniden kalibre etmektir. Bu, işletim sisteminin pil seviyelerini doğru şekilde algılamasını sağlar. İşte böyle yapılır:

  1. Telefonu, kendi kendine kapanana kadar oyun oynayarak veya güç boşalmasını hızlandırmak için görevler yaparak kullanın.
  2. Telefonu tekrar açın ve kendi kendine kapanmasına izin verin.
  3. Telefonu tekrar açmadan şarj edin.
  4. Pilin tamamen% 100 oranında şarj olduğunu söyleyene kadar bekleyin.
  5. Şarj cihazını fişten çekin ve telefonu açın.
  6. Telefon artık% 100 olmadığını söylüyorsa, kapatın, şarj cihazını tekrar prize takın ve% 100 şarj olana kadar bekleyin.
  7. Şarj cihazını fişten çekin ve telefonu tekrar açın.
  8. Pili 0'a düşürene kadar telefonu kullanın.
  9. Döngüyü bir kez tekrarlayın.

Pili kalibre etmek işe yaramazsa, yapılması gereken diğer açık fakat bazen unutulan yazılım sorunlarını giderme sistem güncellemelerini yüklemek ve tüm uygulamaların uyumlu olduğundan emin olmaktır. Ayarlar'ın altına gidin ve bir süredir yüklemediğiniz bekleyen bir sistem güncellemesi olup olmadığını kontrol edin. Telefonun yazılımı güncel ise, uygulama listenize göz atın ve TÜMÜNün geçerli Android sürümüyle uyumlu olduğundan emin olun. Bazı uygulamalar belirli bir Android sürümüyle çalışmak üzere tasarlanmamış veya güncellenmemişse sorunlara neden olabilir. Çoğu yaygın veya popüler uygulama büyük olasılıkla güncellenir, bu nedenle daha az bilinenlere odaklanmanız gerekir. Google Play Store'daki kurulum sayfalarını ziyaret edin ve başkalarının sizinkiyle aynı sorunu yaşayıp yaşamadıklarını görmek için diğer kullanıcıların incelemelerini kontrol edin. Sorunu fark etmeden önce bir uygulama yüklediyseniz, sorunu sistemden kaldırarak soruna neden olanın olup olmadığını görmeye çalışın. Google Play Store dışındaki üçüncü taraf kaynaklardan uygulamalar yüklerseniz, onları taramak ve onlara güvenilmelerini sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır. Daha da iyisi, telefonu güvenli modda başlatmayı deneyin ve bir fark olup olmadığını görün. Nasıl yapılacağı ile ilgili yukarıdaki adımlara bakın.

Son olarak, hiçbir şey değişmezse ve yukarıdaki adımları uyguladıktan sonra sorun devam ederse, fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini yapın. Sonunda deneyebileceğin son çözüm bu. Fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra sorun devam ederse, sorununuzun doğada donanım olduğunun kanıtıdır. Telefonu, onarılacak veya değiştirilebilecek şekilde göndermelisiniz.

Geçici bir çözüm olarak, hızlı şarj etmek istiyorsanız geçici olarak bir kablosuz şarj cihazı da kullanabilirsiniz. Yerel Samsung mağazanızı ziyaret edin ve şu anda bir tane yoksa yeni bir tane edinin.

Sorun 3: AT&T Galaxy S7 kenarı, T-Mobile ağındayken mobil verilere bağlanamıyor

Merhaba. Bir Samsung Galaxy S7 kenarım var. Geçenlerde AT&T bağlantısından T-Mobile'e geçtim. T-Mobile’a taşındıktan sonra internet telefonumda çalışmıyor. Sadece bir wi-fi olduğunda bağlanır. Kimse tamir edemediği için AT&T, T-Mobile müşteri hizmetlerini aramaktan yoruldum. Telefonumun internet verileri sağlandığı ve telefonla ilgili bir sorun olabileceği söylendi. Ayarları değiştirerek tüm olasılıkları denedim. Bir akıllı telefonunuz varsa ve internet yokken çok can sıkıcı. Lütfen bana yardım et ve bunun için bir çözüm öner. Şimdiden teşekkürler! - Arpana

Çözüm: Merhaba Arpana. Yapmak istediğiniz ilk şey, etkin bir T-Mobile mobil veri aboneliğinizin olmasını sağlamaktır. Eğer bir hesabınız yoksa, mobil veri bağlantısının çalışması için yapabileceğiniz hiçbir sorun giderme yoktur. Bunun için, T-Mobile ile iletişime geçmeniz gerekir, böylece mobil veri servisiniz çalışıyorsa onlarla onaylayabilirsiniz. Alternatif olarak, SIM kartınızı başka bir uyumlu telefona takmayı deneyebilir ve mobil veri bağlantısının işe yarayıp yaramadığını görebilirsiniz. T-Mobile gibi bir GSM şebekesinde, telefonun APN ayarları, SIM kart taşıyıcıyla ilk temas kurmaya çalıştığında otomatik olarak yapılandırılır. Bu gerçekleşmezse, hesabınızla ilgili bir sorun olabilir, bu yüzden operatörünüzden yardım istemek istersiniz.

İkincisi, hala tam AT & T yazılım yapılandırmasını çalıştıran telefonunuzun, T-Mobile ile mobil veri bağlantısına izin verecek şekilde ayarlandığından emin olmak istersiniz. AT&T'nin telefonu sisteminden doğru bir şekilde temizlediğinden emin olun. Düzgün kilitlenmemiş bir ağ değilse, bu, yaşadığınız gibi bir soruna yol açabilir. Bu nedenle AT&T ile çalışmak istiyorsunuz.

T-Mobile ile aktif bir mobil veri aboneliğiniz olduğundan ve telefonun AT&T tarafından kilitlendiğinden ve kara listeye alınmadığından% 100 emin olduktan sonra, telefonun doğru APN ayarlarına sahip olduğundan emin olmak istersiniz. T-Mobile teknik desteği kurulumda size yardımcı olabilir, bu yüzden onlarla bağlantı kurduğunuzdan emin olun.

Sorun # 4: Galaxy S7 birkaç kez “Uygulama çalışmayı durdurdu” mesajı aldıktan sonra açılmıyor

Telefonumda bir virüs olduğunu ve göndereni tanımadığına dair bir uyarı aldım, bu yüzden virüs temizleme işlemini başlatmak için Tamam'ı tıklatmadım. O sırada birkaç “App çalışmayı durdurdu” mesajlarını görmeye başladım. Daha sonra telefonu kapattım ve normal olarak telefonu yeniden başlatmaya çalıştım, ardından güvenli modda yeniden başlatmaya çalıştım. Sonra önbelleği kaldırmaya çalıştım. Hiçbirşey değişmedi. Telefonu her yeniden başlattığımda, Verizon ekranının yüklenmeye çalıştığını ancak hiçbir zaman pencerelere ya da ana ekrana geçmediğini gösteriyor. - Alicia

Çözüm: Merhaba Alicia. Telefonunuzun fiziksel bir zararı olmadığından (asla düşmemesi, ıslanmaması veya aşırı soğuk veya sıcak gibi öğelere maruz kalmaması) kesinlikle eminseniz, kötü amaçlı bir yazılımdan etkilenmiş olabilir. Bunu düzeltmek için yazılımı Odin veya İndirme modu üzerinden manuel olarak flaşlamayı deneyebilirsiniz. Daha önce yapmadıysanız, bir profesyonelin sizin için yapmasına izin vermenizi öneririz, çünkü yanıp sönme Android hakkında belirli düzeyde bilgi gerektirir. Telefonu operatörünüze veya Samsung'a getirin ve teknisyeninin sorunu sizin için değerlendirmesine izin verin.

Android yeni başlayanlar için yanıp sönmeyi önermiyoruz, ancak denemek istiyorsanız, kendi telefon modelinize uygun bir rehber aramanız gerekir. Çevrimiçi olarak iyi bir tane aramak için Google’ı kullanabilirsiniz. Ayrıca, nasıl düzgün şekilde yapılacağına dair bazı temel araştırmalar yapmanız gerekir, böylece komplikasyonlara neden olmazsınız. Yanıp sönme temelde çekirdek Android sistem dosyalarının bir modifikasyonudur, bu yüzden eğer karışıklık çıkarsa, telefonunuzu iyi bir şekilde tuğlalayabilir.

Sorun # 5: Dizüstü bilgisayardan gelen e-postalar Galaxy S7'de kaybolmuyor

Dizüstü bilgisayarımdan sildikten sonra e-posta S7'den silinmiyor. Hala eski S4'ümde çalışıyor ancak yeni S7'de çalışmaz. Verizon'u aradım; Tüm sunucu ayarları doğru. S7'deki e-postayı silmek ve dizüstü bilgisayardaki “sunucudan silmek” için “hiçbir zaman” seçeneğini işaretledim. Uygulamayı kaldırdım ve yeniden yükledim. Samsung'un benim için bir cevabı yok, Verizon'un da benim için cevabı yok. Bir aksaklık olup olmadığını merak ediyorum ve eğer öyleyse nasıl düzeltebilirim? - Twrhll

Çözüm: Merhaba Twrhll. Sorununuzu doğru anlayıp anlamadığımızı bilmiyoruz, ancak e-postalarınız dizüstü bilgisayarınızdaki mesajları sildikten sonra S7'nizin e-posta uygulamasının gelen kutusunda kalırsa, ele almanız gereken sunucuyla bir senkronizasyon sorunu olabilir. Bunun anlamı, dizüstü bilgisayarınızda yapılan komutun e-posta sunucunuz tarafından e-posta hesaplarınızı S7'niz gibi barındıran diğer cihazlara iletilmemesidir. Bu, bir sunucu sorununun veya telefon senkronizasyonunun bir sonucu olabilir. E-posta servis sağlayıcınıza başvurun ve sorunun nasıl çözüleceği konusunda yardım isteyin. Ayrıca, sorunun telefonla ilgili olma olasılığını gidermenize yardımcı olmalıdır.

Sorun # 6: Galaxy S7, SMS gönderildikten sonra bile "gönderme" göstermeye devam ediyor

Mart ayındaki son güncellemeden sonra, düzenli olarak bir metin mesajı oluşturup gönderdiğimde, kalıcı olarak "gönderme" durumunu gösterir, ancak alıcılar aslında metni alır ve cevaplar.

Ayrıca, yeni bir metin aldığımda artık bildirim alamıyorum. Mesajları açmak zorundayım ve sonra farkına varmadığım bir sürü yeni metin görüyorum.

Telefonumuzu kapatıp açmayı denedim ve daha sonra bir hafta önce mesaj attığım herkesi TEKRAR DİLİME GELDİNİZ. Bu yüzden mesaj atmayı bıraktım. Bu, en yeni güncellemeden bu yana başkalarının da yaşadığı bir şey mi? - Tam

Çözüm: Selam Tam. Bunun gibi bir sorun neredeyse her zaman problemi olan taşıyıcının aboneleriyle sınırlıdır. Diğer Samsung kullanıcılarından rapor almadık, bu nedenle cihazınıza veya operatörünüze izole edilebilir.

Cihazı yeniden başlattıktan sonra SMS normale döndüyse, söz konusu uygulamanın ilk önce varsayılan durumuna döndüğünden emin olmak için mesajlaşma uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizlemeyi deneyin. İşte böyle yapılır:

  1. Ayarlar menüsünü, bildirim gölgenizden (açılır) veya uygulama çekmecenizdeki Ayarlar uygulaması aracılığıyla açın.
  2. “Uygulamalar” a gidin. Bu Android 6.0'ın OEM tenli sürümlerinde Uygulamalar veya Uygulama Yöneticisi gibi bir şeyle yeniden adlandırılabilir.
  3. İçeri girdikten sonra, bir uygulamaya tıklayın.
  4. Artık, Depolama, İzinler, Bellek Kullanımı vb. Dahil, uygulama hakkında size bilgi veren öğelerin bir listesini göreceksiniz. Bunların hepsi tıklanabilir öğelerdir. Depolama üzerine tıklayın.
  5. Şimdi uygulamanın Verilerini Temizle ve Önbelleği Temizle düğmelerini açıkça görmelisiniz.

Yukarıdaki prosedürü uyguladıktan sonra, herhangi bir farklılık olup olmadığını görmek için telefonu bir hafta boyunca gözlemleyin. Sorun dönerse, ana sıfırlama yapın (yukarıda verilen adımlar) ve telefonu bir hafta daha gözlemleyin. Sorun bundan sonra da devam ederse, bu konuda yapabilecekleri bir şey olup olmadığını görmek için operatörünüze başvurun.

Sorun # 7: Android Nougat güncellemesi yüklendikten sonra Galaxy S7 wifi donuyor ve çöküyor

Hey. Sayfanızda bir ton makale okuyordum ve tüm bunlara rağmen denememe rağmen, S7 kenarım hala korkak. Özellikle Nougat’a güncellendiğimde başlamış gibi görünen wifi bağlantısı söz konusu olduğunda. Şimdi sık sık oluyor, daha yeni bir ağa bağlandığında (geç saatlere kadar seyahat ediyorum ve temelde neredeyse her gün yeni bir ağa bağlanmak zorunda kalıyorum).

Olan şudur: Bir ağa bağlanacağım, şifreyi gireceğim ve daha sonra 'bağlanmaya' devam edecekti, sonra ölecek (ve sıfırlanacak). Ayrıca ayarlar sayfasını donabilir ve kapatmak zorunda kalacağım.

Üçüncü bir seçenek de onu düşürmesi ve bağlanmamasıdır. Sıfırlandığında, yalnızca bir tanesinden memnun kalmaz. Bazen bağlanmayı denedikten sonra 2 yapar.

Ayrıca, bu bilinen wifi arasında çok hızlı bir şekilde geçiş yaptığımda da oluyor. Bunun nasıl olabileceği beni rahatsız ediyor.

Bu telefonu ve hepsini seviyorum ama bu daha geç oldu ve oldukça rahatsız edici. Umarim senden DUYARIM. - Aston

Çözüm: Merhaba Aston. Her zaman ve şimdi wifi problemleri alıyoruz, ancak şu ana kadar belirli bir durumla ilgili hiçbir şey bildirilmedi. Bu, bir ürün yazılımı hatası, uyumsuz bir uygulama veya kötü yazılım kodlaması nedeniyle olabilir. Android Nougat güncellemesini yükledikten hemen sonra bunun gerçekleşmesi konusunda eminseniz, normal yazılım önleme dozu, yani önbellek bölümü silme, güvenli modda başlatma ve fabrika ayarlarına sıfırlama yapmanız gerekir. Her üç prosedür de yukarıda Jake için önerilmiştir, bu yüzden bunları yaptığınızdan emin olun.

Telefonu fabrika ayarlarına sıfırladıktan sonra, uygulamaları hemen yeniden yüklemediğinizden emin olun. Telefonunuzun yalnızca temel önceden yüklenmiş uygulamaları kullanarak birkaç saat çalışmasına izin verin; böylece wifi'nin nasıl çalıştığını gözlemleyebilirsiniz. İlgili üçüncü taraf uygulamaları olmasa da sorun devam ederse, bu hatanın ürün yazılımıyla ilişkili olabileceğinin bir göstergesidir. Bu, aldığınız güncellemenin kendi içinde yanlış olduğu anlamına gelir. Ne yazık ki, bu sorun yalnızca üretici yazılımının geliştiricisi tarafından çözülebilir. Güncellemeyi hava yoluyla indirdiyseniz (OTA), operatörünüze başvurun, böylece düzeltmek için gerekli adımları atabilirler. Bunun gibi bir sorunun anında bir çözümü yoktur ve bir yamanın yayınlanması biraz zaman alabilir.

Sorun 8: Galaxy S7 şarj olmayacak ve şarj cihazına bağlıyken titremeye devam edecek

Duvar prize ya da android kutusuna takılıyken Samsung Galaxy S7, telefonun sürekli olarak attığı, ancak şarj etmediği bir güç. Şimdiye kadar birkaç kez yumuşak sıfırlama denedim. Fabrika ayarlarına sıfırla, telefondan gelen fazla gücü boşalt. Pil iyi, aklıma gelen her şeyi ve tavsiye listenizdeki her şeyi denedim ve şu anda olabileceği tek şeyin şarj noktası olduğunu düşünüyorum. Belki de üç gün öncesine kadar mükemmel bir şekilde çalıştığı için hatalı.

Başlangıçta telefonu% 67'ye kadar şarj eden, ancak o zamandan beri işe yaramayan android kutuma takmayı denedim ve şimdi ne taktığımdan bağımsız olarak telefon şarj olmayacak. Sadece tekrar atıyor. Bunun dışında bu sabah itibariyle şarj portu olmalı, fabrika ayarlarına sıfırladım ve telefonu tamamen sildim ancak şarj olmayacak mı? Bana verebileceğiniz herhangi bir tavsiye çok iyi olurdu. - Damian

Çözüm: Merhaba Damian. Şarj portu, böyle bir konuyla uğraşırken göz önünde bulundurulması gereken faktörlerden biridir. Tüm yazılım sorunlarını gidermeyi, özellikle de fabrika ayarlarına sıfırlamayı uyguladıysanız, kötü donanımın suçlanması gerektiğini varsayabilirsiniz. Fabrika ayarlarına sıfırlama, ucunda yapabileceğiniz en fazla şeydir. Tüm yazılım ayarlarını varsayılan ayarlarına geri döndürdüğü için, fabrika ayarlarına sıfırlama, soruna neden olabilecek tüm yazılım nedenlerini kolayca çözebilir. Yine de yaptıktan sonra hiçbir şey değişmezse, bu konuda herhangi bir yazılım sorunu bulunmadığının kanıtıdır.

Sorunun altına girmek istiyorsanız, telefonu kontrol etmeniz için telefonu göndermelisiniz.

Sorun 9: Galaxy S7, bir ortak erişim noktası olarak kullandıktan sonra bazı kişilere SMS göndermiyor

Ben bir Galaxy S7 var. Sadece birkaç ay oldu ve dün gece akşam yemeğinde yeğenim için telefonumu sıcak nokta olarak kullandım. Telefonum iyi çalışıyordu ve aniden eve geldiğimde, arkadaşlarımın metinlerini yollamayacak; sadece kız kardeşime ve anneme gönderecekler. Annem benimle aynı faturada ama kız kardeşimin senin telefonuna ödemesi gereken bir maaşı var. Bağlantı noktasının telefonuma bir şey yapıp yapmadığından emin değilim, ancak ileti göndermiyor. Hotpot kapalı, telefonumu birkaç kez yeniden başlatmayı denedim. Önbelleği temizledim ve şimdiye kadar hiçbir şey işe yaramadı. Bunu düzeltmek için başka ne yapabilirim? - Krysta

Çözüm: Merhaba Krysta. Bu dengesiz davranışa neden olan şeyin ne olduğunu kesin olarak bilmiyoruz, ancak sorun gidermenizi başlatmak için, önce mesajlaşma uygulamasının önbelleğini ve verilerini silmenizi öneririz.

  1. Ayarlar menüsünü, bildirim gölgenizden (açılır) veya uygulama çekmecenizdeki Ayarlar uygulaması aracılığıyla açın.
  2. “Uygulamalar” a gidin. Bu Android 6.0'ın OEM tenli sürümlerinde Uygulamalar veya Uygulama Yöneticisi gibi bir şeyle yeniden adlandırılabilir.
  3. İçeri girdikten sonra, bir uygulamaya tıklayın.
  4. Artık, Depolama, İzinler, Bellek Kullanımı vb. Dahil, uygulama hakkında size bilgi veren öğelerin bir listesini göreceksiniz. Bunların hepsi tıklanabilir öğelerdir. Depolama üzerine tıklayın.
  5. Şimdi uygulamanın Verilerini Temizle ve Önbelleği Temizle düğmelerini açıkça görmelisiniz.

Uygulamanın önbelleğini ve verilerini silmek işe yaramazsa, sorunu başka bir ileti uygulaması kullanarak daha da izole etmeyi deneyin. Google Play Store'da bu alıştırma için kullanabileceğiniz birçok ücretsiz mesajlaşma uygulaması var. Temel olarak amacınız, sorunun mesajlaşma uygulamasında olup olmadığını belirlemektir. Bir üçüncü taraf uygulaması kullanırken mesajlaşma normal çalışıyorsa, fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini yapmalısınız. Bu prosedürün nasıl yapılacağına ilişkin yukarıdaki adımlara bakın.