Galaxy S8 Gelişmiş Mesajlaşma sorunu, SD kartta saklanan videoları okuyamıyor, diğer sorunlar

Günün # GalaxyS8 sorun giderme sayfası manifatura ve depolama sorunları ile ilgili bazı sorunları cevaplar. Galaxy S8’de Mesajlaşmayı geliştir özelliği ile ilgili özel bir mesajlaşma sorununa dikkat ediyoruz. Aşağıda belirtilen kullanıcılardan biri için kafa karışıklığına neden olduğundan şüpheleniyoruz. Ayrıca bir SD kartta zamansız ölüme neden olmamak için bazı yolları tartışıyoruz. Umarız bu yayın benzer durumlar yaşayanlar için iyi bir referans olacaktır.

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun 1: Galaxy S8'den metin mesajı alamıyor, Gelişmiş Mesajlaşma sorunu

Ben Galaxy S7 ve metin mesajları alırken sorun yaşıyorum Galaxy S8 olan bir arkadaşım var. A) Metinlerini belli bir süre içinde açmazsam, ortadan kaybolurlar. Bunu keşfettim, çünkü uygulamada ondan bir mesaj gördüm, ancak işten dolayı o zaman açamadım, okumak için daha sonra geri döndü ve gitti. Yine de mesaj uygulamam okunmamış bir mesajım olduğunu gösteriyor, ancak bulunacak bir yer yok. Bu 4 kez oldu, bu yüzden her zaman okunmamış 4 mesajım olduğunu gösteriyor. Evet bu çok can sıkıcı bir durum çünkü mesajlar hiçbir yerde değil ve birikmeye devam ediyor. B) Bu kişiden gelen mesajlar, başka bir kişiden gelen bir parçanın ortasında rastgele olarak ortaya çıkar ve bunun tersi de geçerlidir. C) Bu, iphone messenger'ın yaptığı gibi “John Doe yazıyor…” diyen tek kişi ve aynı şeyin sonunda doğru olduğunu söylüyor. Yazdığımda bunu gösteren tek kişisiyim. Ayrıca mesaj gönderildiğinde “Teslim” de gösterilecektir. Ayrıca, bunun gerçekleştiği tek zaman - onunla. Herhangi bir fikir? Bu çok can sıkıcı bir durum.Â Şimdi ne zaman yeni bir mesajım olduğunu söyleyemem çünkü her zaman okunmamış mesajlarım olduğunu gösteriyor. - M.johnson925

Çözüm: Merhaba M.johnson925. Endişeleriniz bir veya aynı nedene sahip olabilir veya olmayabilir, bu nedenle şu anda neden olmalarının olası nedenlerini kısaca tartışalım.

Yanlış saat ve tarih

Sistemde saat ve tarihin yanlış olması, aldığınız mesajların düzensiz bir şekilde sıralanmasına yol açan mesajlaşma uygulamasını karıştırır. Bu genellikle kullanıcıların başlangıçta gelen bir metin mesajı için bir bildirim almasının, ancak eski ve yeni mesajlar arasında sıkışıp kalması nedeniyle bulamamalarının nedenidir. Telefonunuzun tarih ve saat ayarlarını bazen herhangi bir nedenle değiştirirseniz, doğru olana döndürdüğünüzden emin olun. Daha da iyisi, ağınızın varsayılan tarihini, saatini ve saat dilimini kullanın.

Gelişmiş Mesajlaşma özelliği

Galaxy S6 ve sonraki sürümleri gibi daha yeni Samsung Galaxy cihazları, Geliştirilmiş Mesajlaşma adlı, kullanıcıların ücretsiz sohbet etmelerini sağlayan bir mesajlaşma özelliğine sahiptir. İleti almak ve iletmek için internet bağlantısı kullandığından, Apple'ın iMessage'ına benzer şekilde çalışır. Ve iMessage gibi, Enhance Messaging de yalnızca söz konusu özelliği destekleyen Samsung cihazları için kullanılabilir. Siz ve arkadaşınız bu özelliği her iki cihazınızda da etkinleştirdiyseniz, her ikinizin de birbirinizi yazarken görmesinin en olası nedeni budur.

Gelişmiş mesajlaşma özelliği yalnızca internet bağlantınız, wifi veya mobil verileriniz olduğunda çalışır, bu nedenle çevrimdışı olduğunuzda arkadaşınızın mesajlarını alamayabilirsiniz. Ancak, ayarlarında bir seçeneği etkinleştirirseniz, Gelişmiş mesajlaşma yoluyla mesaj gönderip almaya devam edebilirsiniz. Bunu kontrol etmek için şu adımları izleyin:

Mesajlar uygulamasını açın.
Sağ üst taraftaki Diğer simgesine (üç nokta simgesi) dokunun.
Ayarlar'a dokunun.
Gelişmiş mesajlaşma öğesine dokunun.
Sağa SMS / MMS mesajları gönder için kaydırıcıyı hareket ettirin .

Bozuk mesajlaşma uygulaması önbelleği ve verileri

Varsayılan Samsung Mesajlar uygulamasını veya Gelişmiş mesajlaşma özelliğini kullanmıyorsanız, kullanmakta olduğunuz geçerli mesajlaşma uygulamasıyla ilgili bir sorun olabilir. Önce önbelleğini sildiğinizden emin olun, sonra eğer bir şey değişmeyecekse, temiz bir veri silme işlemine bakın. İşte nasıl:

Ayarlar menüsünü, bildirim gölgenizden (açılır) veya uygulama çekmecenizdeki Ayarlar uygulaması aracılığıyla açın.
Uygulamalara gidin. Bu, Android 6 veya 7'nin OEM tenli sürümlerinde Uygulamalar veya Uygulama Yöneticisi gibi bir şeyle yeniden adlandırılabilir.
İçeri girdikten sonra uygulamayı arayın ve uygulamaya dokunun.
Artık, Depolama, İzinler, Bellek Kullanımı vb. Dahil, uygulama hakkında size bilgi veren öğelerin bir listesini göreceksiniz. Bunların hepsi tıklanabilir öğelerdir. Depolama üzerine tıklayın.
Şimdi uygulama için Önbelleği Temizle ve Verileri Temizle düğmelerini net bir şekilde görmelisiniz.
Önce Önbelleği Temizle'ye dokunun ve mesajlaşmanın nasıl çalıştığını gözlemleyin. Bu, sorunlarınızı çözmezse, mesajlaşma uygulamasının verilerini silmeye devam edin.

Taşıyıcınıza başvurun

Yukarıdaki tüm adımları uyguladıktan sonra sorun devam ederse, soruna aşina olup olmadıklarını öğrenmek için operatörünüze başvurun. Bu, cihazlarına izole edilmiş bir sorun olabilir, bu nedenle yalnızca teknik destek ekibi size yardım edebilir.

Sorun 2: Galaxy S8 güncellemeden sonra SD kartı okuyamıyor

SORUN: Yeni bir yazılım güncellemesi bana yüklendikten sonra sorun yaşamaya başladım. Bugün itibariyle artık SD Kartımı telefon veya PC üzerinden göremiyorum. Yeniden başlatma sorunu çözmedi. Sahte pil çekme işlemini (denedim) yapamıyorum, muhtemelen ses seviyesi düğmesi aylarca sıkışmış. daha fazla bilgi: Yazılım güncellemesi birkaç gece önce yapıldı. Kart bundan önce gayet iyi çalışıyordu ve üzerinde görüntü ve müzik vardı. 29 Ocak 2018’de, en kısa sürede telefondaki görüntüleri telefonla görebildim. Son yazılım güncellemesinden sonra, Galeri simgesi bugün farklı görünüyor (belki de dün fark etmedim). Müzik dosyaları önce uygulama Rocket Player'dan, ardından Player'dan düştü, bu da bir şeyin çok yanlış olduğunu fark ettim. Bilgisayarımda SD kartı geçtiğimiz hafta sonları olduğu gibi görmüştüm ama şimdi göremiyorum. Telefon mükemmel bir durumda, ancak “yukarı” ses düğmesini aldıktan sonra birkaç ay içinde takılıp kalmaya karar verdim ve şimdi hacim için indirilmiş bir yazılım kullanıyorum (bunu şimdi aylarca kullandım). Düşmedi ve ıslanmadı. - L

Çözüm: Merhaba L. SD kartınız bozulmuş olabilir. Yeni yüklenen güncelleme doğrudan buna neden olmuşsa ya da başka bir şey olup olmadığını bilmemize imkan yok. Böyle bir sorun için, zaten fazla seçenek kalmayacağınız için neden gerçekten boşuna olduğunun nedenini bilmek. En iyi hareket yolu, ilerlemek ve aynı şeyin tekrar olmasını engellemektir.

SD kart bozulmalarının nasıl geri alınabileceği konusunda bir tavsiye almayı umarsanız, sizi hayal kırıklığına uğrattığımız için üzgünüz. Bir kart bozulduğunda, hepsi bu kadar. Mevcut durumu tersine çevirmek ve kartı tekrar iyileştirmek için hiçbir şey yapamazsınız. Şu an yapabileceğiniz tek şey, SD kartınızın farklı bir telefon veya PC gibi başka bir cihaz tarafından algılanıp algılanamayacağını görmek. Bunu zaten denediyseniz ve ikinci bir cihazda kaydettiğiniz dosyaları okuyamazsa, bu talihsiz bir durumdur. Bu kartta bulunan dosyaların birkaç yüz dolar veya daha fazla değere sahip olduğunu düşünüyorsanız, veri kurtarma konusunda size yardımcı olmak için profesyonel şirketlerin uzmanlığına dokunabilirsiniz.

Gelecekteki SD kart arızalarının kalitelere neden olmayacağından emin olmak için aşağıdakileri yapabilirsiniz:

Bir SD karta erişmeye çalışırken bir cihazı asla kesmeyin . Bunu istemeden, uygulamayı durdurarak veya SD kartı fiziksel olarak telefondan çıkarmadan önce çıkararak yapabilirsiniz. Ayrıca, bir uygulama SD karta kaydederken veya bir şey okurken, düşük pil nedeniyle telefonunuz kendiliğinden kapanabilir. Bu durumlardan herhangi biri, dosya veya SD kart bozulmalarına neden olabilir.
Yaşlanma nedeniyle SD kart arızası . SD kartlar da yaşlanabilir. Yıllardır çalışan kartlarımız olmasına rağmen, ne zaman başarısız olacaklarını bilmiyoruz. Bir SD kartın arızalanmasına neden olan çok fazla faktör var ve bunlardan herhangi biri herhangi bir zamanda ortaya çıkabilir. SD kartınız ne kadar eski olursa, başarısız olma riski o kadar fazladır.
Bulutta yeri doldurulamaz bir şeyin yedeğini alın . ABD'de hükümetin popüler hizmetlere erişimini takip etmekte olan negatif depoları bulutta depolamakla birlikte, bulutta fotoğraf veya video gibi yeri doldurulamaz dosyaları saklamanızı önermeye devam ediyoruz. SD kartınız gibi yerel depolama alanınıza kötü bir şey gelmesi durumunda bu sizin sigortanızdır.
Elektronik aksamınızı düzgün kullanın . Elektronik şu an için vazgeçilmez olabilir, ancak çoğu, özellikle de depolama açısından, büyük ölçüde güvenilmez. Sabit sürücüler, SSD'ler ve flash sürücüler gibi depolama aygıtları zaman zaman arızalara karşı hala hassastır. Çocuk gibi bakıma ihtiyaçları var. Onlara iyi davranmazsanız, uzun sürmeyebilirler. SD kartlar, kullanıcılar çoğu zaman onları görmezden gelme eğiliminde olduklarından özellikle başarısızlığa yatkındır. Genellikle arka planda çalışırlar ve çoğu insan nasıl araba kullanacağını bilmiyor. SD kartınızın size zarar verme olasılığını en aza indirmek için, kullanan cihaza dikkat edin. Örneğin, telefonunuzu SD kartınızı taktıkları yerlere, unsurlarını açığa vurarak, dikkatsizce SD kartı yuvasından çıkararak ya da okuma / yazma durumlarında uygulamaları, güncellemeleri veya cihazları durdurarak kullanma eğilimindeysanız, cihazlarınızın düzgün çalışması için.

Sorun 3: Galaxy S8 SD kartta depolanan videoları okuyamıyor

Merhaba. Belki bana bu konuda yardımcı olabilirsiniz. Henüz Google’da biraz yardım için yardım aldım. 256GB'lık bir SanDisk Ultra Micro SD kartım var. Burası benim fotoğraf ve videolar için depo yerim. Galerime gittiğimde pek çok resim ve video tanımıyor. Videolar için “Video oynatılamıyor - Bu dosya türü desteklenmiyor” yazıyor. Eski cihazımdan (LG G3) gönderdiğim fotoğraf ve videoları da tanımıyor. Micro SD kart telefon veya benzeri bir şeyle desteklenemeyecek kadar büyük mü? Telefonu aldığım kişi bunu yeni satın aldı. Ben sadece formatlamaya çalıştım ve içine dosyaları geri koydum ve işe yaramadı. Şimdi gösteren daha az dosya olduğunu düşünüyorum .. Yardım çok takdir edilir! - Alex

Çözüm: Merhaba Alex. 'Hata' Video oynatılamıyor - Bu dosya türü desteklenmiyor 'diyor, telefonunuzun dosyayı okuyamadığını veya açamadığını söylüyor. SD kart kapasitesi ile ilgisi yok. Sadece S8'iniz açmaya çalıştığınız dosyalarla uyumlu olmadığı anlamına gelir. Dosya biçimini okumak için doğru uygulamalara veya kodlara sahip olmayabilir. Fotoğraflar ve videolar için evrensel bir dosya biçimi olmadığını unutmayın. S8'iniz dosyayı tanıyamıyorsa, bu yalnızca bir uyumsuzluk sorununuz olduğu anlamına gelir. Sorunu çözmek için, bilgisayarınızı kullanarak dosyalarınıza erişmeyi deneyin ve bunları SD kartınızdan çıkarın.

Hatanın bir diğer olası nedeni SD kartınızın farklı formatlanmış olması olabilir. Başka bir deyişle, S8'iniz içeriğini okuyamadı çünkü uyumsuzlar. SD kartınızın S8'inizle uyumlu çalışmasını sağlamak için telefonunuzu kullanarak formatlayın. İşte nasıl:

Bir Giriş ekranında, tüm uygulamaları görüntülemek için dokunun ve yukarı veya aşağı kaydırın.
Bir Giriş ekranında gezinmek için: Ayarlar Ayarlar simgesi> Depolama Depolama simgesi.
SD kartı formatla üzerine dokunun.
SD kartı formatla üzerine dokunun. Eğer varsa, uygun şifreyi, PIN kodunu veya deseni girin ve Devam'a dokunun.
Tümünü sil öğesine dokunun.

Samsung'a göre, S8'inizin destekleyebileceği video dosyası formatları aşağıdakileri içeriyor: