Galaxy S8, Facebook Messenger uygulamasında SMS'in bir kopyasını almaya devam ediyor, diğer konular

Merhaba Android topluluğu! Yeni # GalaxyS8 ve # GalaxyS8 + makalemize hoş geldiniz. Şimdi artan sayıda S8 ile ilgili sorun alıyoruz, bu nedenle bu gönderinin önümüzdeki haftalarda S8 kullanıcılarının çoğuna yardımcı olacağını umuyoruz.

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Aşağıda bugün size getirdiğimiz belirli konular bulunmaktadır:

Sorun 1: Galaxy S8 kablosuz hızlı şarj cihazı, pili% 100 şarj etmiyor

Merhaba. Geçenlerde S8'im için hızlı bir kablosuz şarj cihazı (EPPG950) satın aldım. Bazı bilinmeyen bir nedenden dolayı telefonum 100’e kadar şarj olmaz ve telefondan bir gecede şarj etmeme rağmen 84 de durur. Bununla birlikte verilen kablo şarj cihazını kullanırken telefonum tam olarak şarj olur. Sadece kablosuz şarj cihazıyla ilgili herhangi bir sorunu ortadan kaldırmak için S7'imi kablosuz şarj cihazında kullandım ve 100'e kadar sorun yaşamadım. açık durumdayken telefonumun kablosuz şarj cihazını kullanarak tam olarak şarj olmasını önleyebilecek herhangi bir yazılım sorunu var mı? Telefonumu kapattı ve% 100 şarj etmeyi denedim. Bunun bir yolu var mı? - Louie

Çözüm: Merhaba Louie. Telefon açıkken kablosuz olarak şarj olurken ne kadar süre beklediniz? Kablosuz şarjın USB şarjına kıyasla bir pili tamamen şarj etmek için daha uzun sürdüğünü unutmayın. Ayrıca, telefon açıkken, özellikle de aktif olarak ve arka planda çalışan çok sayıda uygulama varsa, bataryayı tam olarak şarj etmek uzun zaman alabilir. Kablosuz şarj cihazı, ne kadar beklediğinize bakılmaksızın bataryayı% 100 oranında tamamen şarj ederek işini yapmazsa, değiştirilmesi gerekir. Bu, böyle bir konuyu ilk kez duyduğumuzdan, bu yüzden bilinen bir düzeltme yoktur.

Sorun 2: Galaxy S8 2012 Toyota Corolla Bluetooth araç kiti ile çalışmaz

Merhaba. Anneler günü için Samsung Galaxy S8'im var ve nedense 2012 Toyota Corolla'ma bağlanamıyorum. Mükemmel bağlanmış bir S5'e sahiptim. Araba sesini alacak ancak S8'i bağlamaya çalışırken, telefonun uyumlu olmadığını söylüyor. Yanlış bir şey mi yapıyorum? - Natalie

Çözüm: Merhaba Natalie. Bu bir telefon sorunu değiliz. Çoğu zaman, yeni telefonlar ve araç kiti sistemleri arasındaki uyumsuzluk sorunları eski araç kiti bluetooth'una neden olmaktadır. Başka bir deyişle, S8'iniz arabanızdaki oldbluetooth sistemi için çok fazla gelişmiş. Araç üreticisi veya araç kiti üreticisi ile iletişime geçin ve yardım isteyin.

Sorun 3: Galaxy S8 şifreli bir SD kart okuyamıyor

Merhaba. Geçenlerde HK'den bir S8 aldım. Gemide şifreli bir hafıza kartı olan bir S7 vardı. maalesef hafıza kartımı S8'e aktardığımda hafıza kartımın içeriğini okuyamayacaktı. Maalesef, S7 cihazımı fabrika ayarlarına geri yükledim ve silin. Benim endişem, S7 daha önce aynı cihaz tarafından şifrelenmiş olan hafıza kartını tanıyamıyor. Benim için uzakta olup, S8'i kullanarak hafıza kartında depolanan dosyalarımı kurtarıp kurtarmayacağımı bilmek istiyorum. Dosyaları hafıza kartımdan kopyaladım ve hafıza kartını yeniden biçimlendirdim, ancak hafıza kartından kopyaladığım dosyalar görüntülenemiyor. Teşekkür ederim. - Louie

Çözüm: Merhaba Louie. SD kart gibi şifreli bir depolama cihazını okuyabilen tek cihaz, adı geçen SD kartı ilk etapta şifreleyen cihazdır. İkinci bir cihazın şifreli bir SD kartı okuyabilmesi şifrelemenin amacını yenecektir.

Sorun 4: Galaxy S8, Facebook Messenger uygulamasında SMS kopyasını almaya devam ediyor

Fabrikada kurulan uygulamadan kısa mesaj aldığımda Mesaj + Facebook'taki arkadaş olmasam bile, Facebook Messenger uygulamasında kopya bir mesaj alıyorum. Messenger'ın gelen metinlerimi çoğaltmasını nasıl durduracağımı telefon ya da uygulama ayarlarıyla çözemiyorum! Lütfen yardım et! - Russell

Çözüm : Merhaba Russell. Her iki uygulamanın da SMS almasına izin veren bir Facebook Messenger ayarını etkinleştirmiş olmanız gerekir. Sorunu çözmek için Facebook Messenger'da bir ayarı kapatmalısınız. İşte nasıl:

  1. Facebook Messenger uygulamasını açın.
  2. Sağ üst taraftaki profil simgesine dokunun.
  3. SMS'ye dokunun.
  4. Messenger'da SMS için kaydırıcıyı sola kaydırın .
  5. İstendiğinde SMS KAPATMA'ya dokunun.
  6. İstediğiniz mesajlaşma uygulamasını seçin (Mesaj +).

Sorun 5: Galaxy S8 Telefon uygulaması kopyala yapıştır seçeneği yok, Telefon uygulaması hem aramaları hem de mesajları engelliyor

Merhaba. Galaxy S6'dan S8'e yükselttim ve her şey beni rahatsız ediyor: 1) bir web sitesinden bir numara kopyalayıp arama ekranıma yapıştırmanın bir yolu var mı? İçeriği kopyalayıp arama uygulamasına geri döndüğümde, ekranı tutuyorum ancak yapıştırılacak pop-up görünmüyor 2) Numaraları AYIRMAK engellemek için bir metin var mı? S6 bu tür özelleştirmelere izin verdi… Metinleri alabilmeyi ancak belirli numaralardan çağrı alamamasını istiyorum. - Daniel

Çözüm: Merhaba Daniel.

  1. Hayır, yerel arama uygulamasında (Telefon adı verilen) bir kopyala ve yapıştır özelliği yoktur, bu nedenle bir numaraya yapıştıramazsınız.
  2. Telefon uygulamasında bir kişiyi engellemenin tek yolu, uygulamanın Ayarlar> Blok numaralarına gitmektir. Ne yazık ki, bu seçenek hem sesli aramaları hem de söz konusu numaradan gelen mesajları engellemektir. Aradığınızı sağlayanı bulabilecek birini bulmak için Google Play Store’daki diğer arama uygulamalarını kullanmayı deneyin.

Sorun 6: Galaxy S8 plus, ev kablosuz internetine bağlı kalmayacak

HI Android Çocuklar. Geçenlerde Samsung Galaxy S8 plus'ı Suudi Arabistan'dan satın aldım ve evime getirdikten sonra WiFi'ye bağladım., WiFi bağlantısı 20 ila 30 saniye boyunca bağlı ve otomatik olarak bağlantısı kesiliyor. ama aynı sorunu satın aldığım yere gösterdiğimde WiFi bağlantısı orada sabit. Tavsiye lütfen. - Khan

Çözüm: Merhaba Han. Yeni S8'iniz başka bir wifi ağına bağlanabiliyorsa, sorun ev wifi bağlantısındadır. Sorunun giderilmesi için wifi yöneticisinin sorunu bilmesini sağlayın. Wifi'ınızda, bir cihazın bağlanabileceği süreyi kısıtlayan veya sınırlayan bazı ayarlar olabilir. Bu sorunun olası nedenlerinin uzun bir listesi vardır, bu yüzden yönlendiricinizin ayarlarını kontrol ederek düzeltemezseniz, internet servis sağlayıcınıza (eğer yönlendirici onlardan gelmişse) veya yönlendiricinin üreticisine başvurun.

Sorun 7: Galaxy S8 uygulamaları kullanırken boş Google haritaları gösteriyor

S8 artı aldım. Google maps iyi çalışıyor ancak booking.com veya benzeri bir uygulamayı açtığımda, uygulamadaki harita görünümüne baktığımda boş görünüyor. Arazi görünümünü kullanabilirsiniz ancak harita görünümü hiçbir şey göstermez. İçinde bir haritası olan herhangi bir uygulamada aynı görünüyor. - Kenneth

Çözüm: Merhaba Kenneth. Sorun telefonunuzdaki birden fazla uygulamada belirirse, bunun nedeni Google Haritalar uygulamasının kendisinde olabilir. Aşağıdakileri yaparak, ilgili uygulamaların önbelleğini ve verilerini silmeyi deneyin:

  1. Ayarlar menüsünü, bildirim gölgenizden (açılır) veya uygulama çekmecenizdeki Ayarlar uygulaması aracılığıyla açın.
  2. “Uygulamalar” a gidin. Bu, Android 6 veya 7'nin OEM tenli sürümlerinde Uygulamalar veya Uygulama Yöneticisi gibi bir şeyle yeniden adlandırılabilir.
  3. İçeri girdikten sonra, bir uygulamaya tıklayın.
  4. Artık, Depolama, İzinler, Bellek Kullanımı vb. Dahil, uygulama hakkında size bilgi veren öğelerin bir listesini göreceksiniz. Bunların hepsi tıklanabilir öğelerdir. Depolama üzerine tıklayın.
  5. Şimdi uygulamanın Verilerini Temizle ve Önbelleği Temizle düğmelerini açıkça görmelisiniz.

Uygulamaların önbelleğini silmek ve veriler işe yaramazsa, fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini yapın. İşte nasıl:

  1. Fotoğraflar, videolar, kişiler gibi önemli dosyalarınızın bir yedeğini alın. Bu görev için Smart Switch'i kullanabilirsiniz.
  2. Cihazı kapat.
  3. Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  4. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
  5. Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla seçimini vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
  6. Seçmek için Güç düğmesine basın.
  7. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
  8. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
  9. Ana sıfırlama tamamlandığında, “Sistemi şimdi yeniden başlat” vurgulanır.
  10. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sorun 8: Galaxy S8'deki Snapchat düzgün çalışmıyor

Merhaba. Bir Samsung S8'im var. Bir çırpıda yakalarsam ve biri bu çırpıda sohbet gönderirse, aldığım tek şey siyah metindir. ama eğer açarsam, hikayemdeki son noktaya gider ancak kişinin yorumunu göstermez.

Ayrıca, filtreler söz konusu olduğunda sadece yüklenir, ancak yüzdeki izleri izlemez…… hiçbir filtre. - Winnipaurah

Çözüm: Merhaba Winnipaurah. Sorularınızın cevapları uygulamaya özeldir; bu, geliştiricinin kendisi tarafından en iyi şekilde sağlandıkları anlamına gelir. Uygulamanın önbelleğini ve verilerini silmek ve fabrika ayarlarına sıfırlamak bunları düzeltmiyorsa, destek için geliştiriciye başvurun.

Sorun 9: Galaxy s8 SMS gecikmeli oluyor

Yepyeni Samsung Galaxy S8, iPhone'dan doğru mesajları almıyor. Mesajlar birkaç saat ertelenebilir, bir tanesi birden fazla mesaj gönderildikten sonra bir kerede birden fazla mesaj alacağım. Bazı durumlarda, aynısı gönderdiğim mesajlarda da oluyor - kullanıcı saatler sonra bir grup mesaj alacak. - M olacak

Çözüm: Merhaba Will M. Bunun bir telefon sorunu olduğunu düşünmüyoruz ancak önce telefonunuzu fabrika ayarlarına sıfırlamayı deneyebilirsiniz, böylece SMS mesajlaşmasının nasıl çalıştığını karşılaştırabilirsiniz. Hiçbir şey değişmezse, operatörünüze danışın ve sorunu sizin için çözmelerini ve çözmelerini sağlayın. Bunun gibi bir sorun, bir ağ arızası (kendi ağınızda veya diğer taraftaki) neden olabilir, bu nedenle çözüm sizden ötedir.

Sorun 10: Galaxy S8'deki Direct TV uygulaması donmaya devam ediyor

Samsung Galaxy S8 üzerindeki DIRECTV uygulaması Sürekli donuyor. Telefon hataları sistem yavaşladığını söylüyor. - Scott

Çözüm: Merhaba Scott. Önce uygulamanın önbelleğini ve verilerini temizleyin. Bu işe yaramazsa, uygulamanın geliştiricisine başvurun ve doğrudan yardım isteyin.

  1. Ayarlar menüsünü, bildirim gölgenizden (açılır) veya uygulama çekmecenizdeki Ayarlar uygulaması aracılığıyla açın.
  2. “Uygulamalar” a gidin. Bu, Android 6 veya 7'nin OEM tenli sürümlerinde Uygulamalar veya Uygulama Yöneticisi gibi bir şeyle yeniden adlandırılabilir.
  3. İçeri girdikten sonra, bir uygulamaya tıklayın.
  4. Artık, Depolama, İzinler, Bellek Kullanımı vb. Dahil, uygulama hakkında size bilgi veren öğelerin bir listesini göreceksiniz. Bunların hepsi tıklanabilir öğelerdir. Depolama üzerine tıklayın.
  5. Şimdi uygulamanın Verilerini Temizle ve Önbelleği Temizle düğmelerini açıkça görmelisiniz.

Sorun 11: Galaxy S8 sessiz veya titreşim modunda kalmayacak

Yepyeni bir Galaxy S8 ve ses modu sadece sessiz kalmayacak veya titreşmeyecek. Tekrar değiştirdikten sonra dakikalar içinde ses moduna geri dönecektir. Uygulamalardaki tüm bildirimleri zaten kapattım ve yardımcı olmadı. İşyerinde ses çıkmasına izin verilmiyor ve bu yüzden binaya taşıyamıyorum. Yeni bir telefon için çok can sıkıcı sorun taşıyamam. - Bob

Çözüm: Merhaba Bob. Tüm sesleri bir kerede devre dışı bırakmak istiyorsanız, aşağıdaki adımları deneyebilirsiniz:

  1. Bir Giriş ekranında, tüm uygulamaları görüntülemek için dokunun ve yukarı veya aşağı kaydırın.
  2. Bir Giriş ekranında, Ayarlar> Erişilebilirlik ayarları simgesine gidin .
  3. İşitme'ye dokunun.
  4. Kaydırıcıyı açmak veya kapatmak için Tüm sesleri kapat Renkler öğesine dokunun.

Not: Bu talimatlar sadece Standart mod için geçerlidir. Kolay moddaysanız, ilk önce Standart moda geçmenin adımları:

  1. Ana ekrandan, şuraya gidin: Uygulamalar simgesi> Ayarlar simgesi> Kolay mod simgesi.
  2. Standart moda, ardından da UYGULA'ya dokunun (sağ üstte bulunur).