Güncellemeden sonra “nem algılandı” hatası gösteren Galaxy S8 Plus, kendi kendine çalışmaya devam ediyor

Geçmişte bazı nem tespit hataları tespit etmiş olsak da, yine de en son Android güncellemesini takiben bu durumdan etkilenen ve sürekli artan sayıda cihaz olduğu görülüyor. Onlardan biriyseniz, çözümler için bu makaleyi kontrol ettiğinizden emin olun.

Devam etmeden önce, kendi #Android sorununuza çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun # 1: Güncellemeden sonra “nem algılandı” hatası gösteren Galaxy S8 Plus, kendi kendine yeniden başlatmaya devam ediyor

Benim adım Robin. Bir Galaxy s8 plus'ım var. Bir yıldan beri sorun yaşamadım. En son güncellemeden sonra telefonum şarj cihazının ıslak olduğunu veya şarj portumun ıslak olduğunu söylemeye devam etti ve telefonu yeniden başlatana kadar telefonumu şarj etmeme izin vermedi. Bu sabah telefonumun ekranına uyandım, ekrana döndüm ve Samsung galaxy s8 + 'e dönecekti. Başlangıç ​​ve tekrar siyah ekrana dönecek ve bu döngüyü bütün 3 saniyede bir tekrarlayacağım. Telefonu, sıfırlamak için hiçbir değişiklik yapmadan sıfırlamak için her şeyi denedim. Geri at & t dönerken bana telefon bc değiştirmek zorunda kalacağını söyledi yükseltmeleri ana panoları çalışıyoruz ?! 800 dolarlık telefonumu kızarttıran bir güncelleme nedeniyle neden sorumlu olduğumu anlamıyorum. Bir değiştirme gibi olursa lütfen.

Çözüm: Bazı Galaxy S8, S8 Plus ve Note8 kullanıcıları, cihazlarının, en son Android güncellemelerini yükledikten sonra aniden nem tespit hatası bulduğunu bildirdi. Bu durum aşağıdakilerden biri nedeniyle olabilir:

  • şarj portu ıslak veya nem var
  • kötü üçüncü taraf uygulaması Android ile etkileşime girer
  • kodlama sorunu var (işletim sistemi hatası)
  • telefon şarj portunda veya anakartta hasar gördü

Şimdiye kadar, sorunun Galaxy S8, S8 Plus ve Note8 cihazlarının birçoğunda veya tamamında gerçekleştiğine dair somut bir kanıt bulunmadığından sorununuz muhtemelen izole edilmiş vakalardan biri. Denemeniz gerekenler aşağıdadır.

Telefonu kurut

Normal olarak, Nem tespit hatası, şarj portunun ıslak olabileceğini veya sıvı veya nem varlığının bir göstergesidir. Telefonunuzda olmadığından emin olmak için, telefonunuzu, özellikle de şarj girişini kurutduğunuzdan emin olun. Samsung'un USB şarj bağlantı noktasındaki sıvı sensörünün ne kadar hassas olduğunu bilmiyoruz, ancak alanı mümkün olduğunca kuru tutmak istiyorsunuz. Bunu, telefonu en az 24 saat oda sıcaklığında, tercihen dolaylı ısı kaynağının bulunduğu bir noktada bırakarak yapabilirsiniz. Telefonunuzu, açık TV veya bilgisayar kulesinin arkasına en az 24 saat bırakmak, suyun doğal olarak buharlaşmasına yardımcı olmalıdır. Telefonu, fırınına, şöminesine veya donanımın zarar görmesine neden olabilecek güneşin altına koymayın.

Güvenli moda önyükleme

Hatanın gösterilmesine neden olan kötü bir üçüncü taraf uygulaması olup olmadığını kontrol etmek için telefonu güvenli modda açabilirsiniz. Bu modda, üçüncü taraf uygulamaları engellenecek, böylece yalnızca işletim sistemiyle birlikte gelen uygulamalar kullanılabilir. Telefon güvenli moda yeniden başlar, ancak normal modda değilse, uygulamalarınızdan birinin suçlu olduğunu bilirsiniz.

S8'inizi güvenli modda yeniden başlatmanın adımları şunlardır:

  1. Telefonunuzun KAPALI olduğundan emin olun. Bunu yapmamanız, başarıyla önyükleme yapmanıza engel olur.
  2. Model adı ekranını geçen Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
  4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
  5. Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görünecektir.
  7. Güvenli Mod gördüğünüzde Sesi azaltma tuşunu bırakın.
  8. S8'iniz güvenli moda yüklüyse ve kendi kendine yeniden başlatılmazsa, kötü bir uygulama sorununuz olduğu anlamına gelir.

Üçüncü taraf uygulamalarınızın hangisinin soruna neden olduğunu belirlemek için, telefonu tekrar güvenli moda getirin ve aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Güvenli moda önyükleyin.
  2. Sorunu kontrol et.
  3. Üçüncü taraf bir uygulamanın suçlu olduğunu onayladıktan sonra, uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. En son eklediğinizlerle başlamanızı öneririz.
  4. Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
  5. S8'iniz hala sorunluysa, 1-4. Adımları tekrarlayın.

Kurtarma Moduna önyükleyin ve fabrika ayarlarına sıfırlayın

Bu sorun giderme adımının amacı, soruna neden olan yeni Android güncellemelerinin getirdiği bir yazılım sorununun olup olmadığını bilmek. Fabrika ayarlarına sıfırlama yaparak, telefonunuzdaki tüm yazılım bilgilerini bilinen çalışma durumuna geri döndürürsünüz. Çoğu durumda, fabrika ayarlarına sıfırlama, işletim sistemi seviyesi hatalarını ve uygulama hatalarını düzeltmenin iyi bir yoludur. Denediğine emin ol. İşte nasıl:

  1. Cihazı kapat.
  2. Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
  4. 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
  5. Seçmek için Güç düğmesine basın.
  6. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
  7. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
  8. Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
  9. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Maalesef, telefon normal şekilde açılmayı reddettiği için verilerinizi yedekleyemezsiniz. Telefonunuzu sıfırlayarak, tüm fotoğraflarınızı, videolarınızı ve diğer bilgilerinizi de silersiniz.

Flash stok üretici yazılımı

Bu, yalnızca gelişmiş Android kullanıcıları için ayrılmıştır. Yanıp sönen veya stok takma Samsung ürün yazılımı, önyükleme döngüsü durumlarına takılan aygıtlar genellikle nispeten kolay bir şekilde sabitlenir. Bunun sizin durumunuzda işe yarayıp yaramayacağını bilmiyoruz ama denemek istiyorsanız, risklerin bulunduğunun farkında olmalısınız.

Yanıp sönme temelde Android işletim sistemini cihaza manuel olarak kuruyor. Bu, mevcut bellenimi veya işletim sistemini değiştirmek için bir dizi talimat izlemeniz gerektiği anlamına gelir. Bir bilgisayar ve Odin adında özel bir araç yapması gerekiyor. Ayrıca, telefon modeliniz için doğru ürün yazılımı sürümüne sahip olmanız gerekir. Yanıp sönme işleminde bir hata yapmak, telefonunuzu iyi bir şekilde engelleyebilir, böylece çok dikkatli olmak istersiniz. Yapmadan önce araştırma yaptığınızdan emin olun.

Samsung yedek teklifini alın

Aygıtınızı fabrika ayarlarına sıfırladıktan sonra hiçbir şey sonuçlanmazsa, sorunun büyük olasılıkla çözme kabiliyetinizin ötesinde bir şey olması anlamına gelir. Bu Android içinde derin bir kodlama sorunu veya bilinmeyen bir donanım arızası olabilir. Şu anda yapabileceğiniz en iyi şey, Samsung'un ücretli bir değiştirme teklifini almasıdır.

Sorun 2: Galaxy S8'inizin açılmayacak çatlak bir ekranla yapılması gerekenler

Galaxy S8. İyi çalıştıktan sonra kes sesini. Açmaya çalışacağım. Köşede LED yanar ve jingle oynamaya başlar ancak durur. Sonra kendini açıp kapar, ama aslında asla açılmaz. Ekranda hiçbir şey görünmüyor. Ekranda uzun zamandır bir saç çizgisi Crack vardı ve bu etkilenmedi. Ve bunun açılmamasına neden olduğunu göremiyorum. Bu olduğunda, hala garanti altındaydı. Samsung'a gönderdim ve onlar ekran olduğunu söyleyerek aldıkları gün cevap verdiler. Ama denediklerine bile inanmıyorum. Tamamen paramparça bir ekran ile 3 yıldır aktif bir galaksi s5 kullanıyorum ve hiç sorun yaşamadım.

Çözüm: Telefonunuz ölmedi, ancak ekran büyük olasılıkla. Telefonunuz tamamen bozulursa, yeniden başlatmayı denediğinizde LED ışıkları yanmayacak veya ses çıkarmayacaktır. Ekranı değiştirtin ve ne olduğunu görün. Bozuk bir ekran aksamının dışında başka bir donanım sorunu olmadığı sürece, ekran değiştirildikten sonra S8'iniz normal şekilde çalışmalıdır. Samsung'un ekranı değiştirmesine izin vermenizi öneririz. Bağımsız dükkanlara göre biraz pahalı ama en azından tamirin ürünü bilen uzmanlar tarafından yapılması garantisine sahipsin.