Galaxy S8, "Maalesef, com.google.process.gapps işlemi durdu." Hatası gösteriyor

Geçmişte birçok Samsung ve Samsung olmayan cihazı etkileyen yaygın hatalardan biri “Maalesef com.google.process.gapps işlemi durdu.” Hatası. Şimdi, # GalaxyS8 cihazlarında da meydana gelen bu hatayı rapor ediyoruz. Aşağıda şu ana kadar aldığımız böyle bir rapor var ve buna cevaben çözümler de geldi.

Devam etmeden önce, kendi #Android sorununuza çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Bugünün sorunu: “Ne yazık ki, com.google.process.gapps işlemi durdu.” Hatasını gösteren Galaxy S8

Merhaba, S8 ile ilgili bir sorunum var. Maalesef com.google.process.gapps işleminin durduğunu söylemeye devam ediyor. Bu mesajlar sürekli olarak ekranda ve bu mesajlardan hiç kurtulamıyorum. Ana ekranıma hiç geçemiyorum. Telefonumu tekrar çalışır duruma getirmek için ne yapılabilir? - Darren.Glasser

S8 "Maalesef com.google.process.gapps işlemi durdu" hatası nasıl düzeltilir

“Maalesef, com.google.process.gapps işlemi durdu” hatası genellikle başka bir uygulamadan, genellikle İndirme Yöneticisi uygulamasından kaynaklanır ancak bazı durumlarda diğerleri de suçlanabilir. Sorunu çözmek için olası nedenleri ve bunların her birine nasıl değinileceğini ortaya koyuyoruz.

1. No'yu Onar: İndirme Yöneticisinin etkin olduğundan emin olun

Birçok durumda, “Maalesef com.google.process.gapps işlemi durdu” hatası, devre dışı bırakılmış bir İndirme Yöneticisi uygulamasından kaynaklanır. Bu uygulama, herhangi bir Android telefonun çekirdek uygulama grubunun bir parçasıdır, ancak bazı kullanıcılar onu devre dışı bırakmayı seçer. Ayrıca devre dışı bırakmanız durumunda veya bir nedenden dolayı devre dışı bırakılmışsa, tekrar etkinleştirdiğinizden emin olun. İşte nasıl:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Uygulamalar öğesine dokunun.
3. Sağ üstteki Diğer ayarlar simgesine (üç nokta simgesi) dokunun.
4. Sistem uygulamalarını göster'i seçin.
5. Listeden İndirme Yöneticisi'ni arayın ve listeye dokunun.
6. ETKİNLEŞTİR düğmesine dokunun. Bunun yerine DISABLE düğmesini görürseniz, bu, Download Manager uygulamanızın gerçekten açık olduğu ve bir sonraki çözüme geçmeniz gerektiği anlamına gelir.

# 2 Düzelt: Tüm uygulama tercihlerini sıfırla

İndirme Yöneticisi baştan sona etkinleştirilmişse veya tekrar etkinleştirmek herhangi bir fark yaratmazsa, hatanın başka bir uygulamadan kaynaklanması gerekir. Belirli bir uygulamanın ne olabileceğini bilmenin bir yolu olmadığından, sadece tüm ayarlarını varsayılan ayarlarına sıfırlayabilirseniz en iyisi olur. İşte bunun nasıl yapılacağı:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Uygulamalar öğesine dokunun.
3. Sağ üstteki Diğer ayarlar simgesine (üç nokta simgesi) dokunun.
4. Uygulama tercihlerini sıfırla'yı seçin.

3 No'lu Düzelt: Önbelleği ve / veya verileri temizle

“Maalesef, com.google.process.gapps işlemi durdu.” Hatası içindeki boşluklar hatası

Google uygulamalarına atıfta bulunur, böylece üç önemli Google uygulamasının önbelleğini ve / veya verilerini temizlemek işe yarayabilir. Bu uygulamalar:

• Google Play Hizmetleri,
• Google Hizmetler Çerçevesi ve
• Google Oyun mağazası

Bir uygulamanın önbelleğini temizlemek için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Uygulamalar öğesine dokunun.
3. Sağ üstteki Diğer ayarlar simgesine (üç nokta simgesi) dokunun.
4. Sistem uygulamalarını göster'i seçin.
5. Listedeki uygulamayı arayın ve uygulamaya dokunun.
6. Depolama öğesine dokunun.
7. CLEAR CACHE düğmesine dokunun.

Bir uygulamanın verilerini silmek için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Uygulamalar öğesine dokunun.
3. Sağ üstteki Diğer ayarlar simgesine (üç nokta simgesi) dokunun.
4. Sistem uygulamalarını göster'i seçin.
5. Listedeki uygulamayı arayın ve uygulamaya dokunun.
6. Depolama öğesine dokunun.
7. VERİ TEMİZLE seçeneğine dokunun

Önce bir uygulamanın önbelleğini temizlemeyi deneyin. Hiçbir şey işe yaramazsa ve hata görünmeye devam ederse, verilerini silmeye devam edin. Yukarıda belirtilen üç Google uygulamasının da önbelleğini ve verilerini temizlediğinizden emin olun.

4 no'lu düzeltme: Google Play Store için güncellemeleri kaldırın

Uygulama güncellemelerini yükledikten sonra “Maalesef, com.google.process.gapps işlemi durdu.” Hatası oluştuysa, bir Google Play Store güncellemesine neden olmuş olabilir. Bazı kullanıcılar Google Play Store uygulaması için güncellemeleri kaldırarak bu sorunu başarıyla çözebildi. Sorun bu noktaya kadar devam ederse, Play Store için önceki güncellemeyi kaldırdığınızdan emin olun. Play Store güncellemesini kaldırmak için aşağıdaki adımları izleyin.

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Uygulamalar öğesine dokunun.
3. Sağ üstteki Diğer ayarlar simgesine (üç nokta simgesi) dokunun.
4. Sistem uygulamalarını göster'i seçin.
5. Listede Google Play Store uygulamasını arayın ve uygulamaya dokunun.
6. Sağ üst kısımdaki Menü simgesine dokunun.
7. Güncelleştirmeleri kaldır'ı seçin.
8. Uygulamayı fabrika sürümüne döndürmek isteyip istemediğinizi soran bir mesaj alacaksınız. Onaylamak için OK tuşuna basın.

# 5 numaralı düzeltme: S8'inizi güvenli modda izleyin

Tıpkı Google uygulamalarının işletim sistemini etkilemesi ve aksaklıklara neden olması gibi, üçüncü taraf uygulamaları da yapabilir. S8'inizin indirilen uygulamalarınızdan birinde sorun olup olmadığını kontrol etmek için güvenli modda çalışmasına izin verin. Bu moddayken, tüm üçüncü taraf uygulamaları engellenecek, böylece hata oluşmazsa, bunlardan birinin sorunlu olduğuna bahse girersiniz. S8'inizi güvenli modda yeniden başlatmak için şu adımları izleyin:

1. Cihazı kapat.
2. Model adı ekranını geçen Güç tuşunu basılı tutun.
3. Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
5. Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görünecektir.
7. Güvenli Mod gördüğünüzde Sesi azaltma tuşunu bırakın.
8. Soruna neden olan uygulamaları kaldırın.

# 6 Düzelt: Android güncellemelerini yükleyin

Güncellemeler kesinlikle her zaman kaputun altında ve kozmetik değişiklikler getirse de, bazıları bilinen hatalara yönelik çözümlerle de doludur. Bir sorunun olup olmaması önemli değil, güncellemeyi atlamak kesinlikle kötü bir fikir. S8'inizi güncelleme alacak şekilde ayarladıysanız ancak kendi başınıza yüklemezseniz, iki kez kontrol ettiğinizden emin olun. Ayarlar> Yazılım güncelleme altından gidin ve yükleyebileceğiniz bekleyen bir güncelleme olup olmadığını görün.

7 numaralı düzeltme: Fabrika ayarlarına sıfırlama

Son çare olarak, fabrika ayarlarına sıfırlama, herhangi bir kullanıcının yazılımla ilgili hataları veya aksaklıkları giderirken yapabileceği en üst düzey çözümdür. Yukarıdaki önerilerimiz sorunu çözmemize yardımcı olmazsa, telefonu silmeniz ve tüm yazılım ayarlarını varsayılan ayarlara getirmenizin zamanı gelmiştir.

Unutmayın, fabrika ayarlarına sıfırlama kişisel verilerinizi siler, bu yüzden devam etmeden önce onları yedeklediğinizden emin olun.

1. Dahili bellekteki verileri yedekleyin. Cihazda bir Google hesabına giriş yaptıysanız, Hırsızlığa Karşı Koruma'yı etkinleştirdiniz ve Master sıfırlamayı tamamlamak için Google kimlik bilgilerinize ihtiyacınız olacak.
2. Cihazı kapat.
3. Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
4. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
5. Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla seçimini vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
6. Seçmek için Güç düğmesine basın.
7. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
8. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
9. Ana sıfırlama tamamlandığında, “Sistemi şimdi yeniden başlat” vurgulanır.
10. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.