Suya düştü Galaxy S8 pil boşaltma sorunu, hızlı şarj çalışmıyor

Yakın zamana kadar, # GalaxyS8 ile ilgili sporadik sorunlar aldık; bu, esas olarak telefonun su geçirmez olması nedeniyle. Bugünün gönderisi su hasar durumundan dolayı belirli bir akü boşalma sorununu ve aynı zamanda hızlı şarj özelliğinin kaybedilmesiyle ilgili bir sorunu cevaplıyor. Bu yazının, telefonlarında aynı veya benzer sorunları yaşayanlar için iyi bir rehber olacağını umuyoruz.

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun 1: Bataryayı çabucak kaybeden suya düştü Galaxy S8

Cihazım şarj edilmeden yaklaşık 7 saat önce suya düştü. Eskiden olduğundan daha çabuk bitiyor gibi görünüyor ve telefonu şarj ederken yavaş şarj olduğunu söyledi. Cihazla birlikte verilen şarj cihazını kullandım. Bir dakika kurutuldu ve vakumla aldım. Lütfen yardım et. Bu arada android sürümü ve taşıyıcı hakkında emin değilim. - Gary Jeong

Çözüm: Merhaba Gary. Bazı durumlarda, cihazlar batarya gücünü beklenenden hızlı bir şekilde boşaltabilir, çünkü:

• uygulamalar yakın zamanda davranışlarını değiştirdi ve bilgisayar kaynaklarını kullandılar
• işletim sistemi, güç tüketimini etkilemiş olabilecek yeni bir güncelleme alırsa veya
• Bataryayı veya telefonun şarj etme özelliğini etkileyen bilinmeyen bir donanım arızası var.

Tüm bu üç öğe, telefonunuzun bize tarif ettiğiniz gibi davranmasının olası nedenlerinden bazılarıdır. Farkında olmadığımız başka tamamen farklı nedenler olabilir. Bu nedenle, cihazınızda meydana gelen olayların geçmişini tekrar ziyaret etmeniz önemlidir. Telefonunuzun pili daha çabuk kaybettiğini söylemek bize hiç yardımcı olmuyor. Bundan daha fazla bilgiye ihtiyacımız var.

Telefonun suya zarar verebileceğinden şüpheleniyorsanız, bu tamamen imkansız değildir. Evet, Galaxy S8 cihazınız suya dayanıklıdır, ancak su hasar görmeyeceği anlamına gelmez. Yanlışlıkla sert bir yüzeye düşürmeden önce, telefonunuzun su geçirmezlik koruması tehlikeye girmiş olabilir. Suya dayanıklı telefonların, ilk önce sert bir klozete çarptıktan sonra su hasarı almasına alışılmadık bir durum değildir. Telefonunuzun nasıl ıslandığı konusunda hiçbir fikrimiz yok, bu nedenle bu olasılık hakkında kendi araştırmalarınızı yapmanız gerekiyor.

Genel olarak, herhangi bir son kullanıcının telefonlarında yapabileceği tek sorun giderme yazılımı sorun giderme işlemidir. Senin durumunda, bu demek oluyor ki:

• sistem önbelleğini temizleme
• telefonu güvenli modda gözlemlemek
• telefonun fabrika ayarlarına sıfırlanmasıyla silinmesi

Bu üç önemli adım yardımcı olmazsa, telefonu donanım incelemesi için gönderebilmeniz için Samsung'a başvurmalısınız.

Galaxy S8 sistem önbelleği nasıl temizlenir

Bozuk bir sistem önbelleği bazen her türlü soruna neden olabilir, bu yüzden her zaman iyi durumunu koruyabiliyorsanız iyidir. Bunu yapmak için, önbellek bölümünü silmek istediğinizde sistem önbelleği silinecektir. Telefonunuz zamanla önbelleği yeniden oluşturacak, böylece yeni bir tane oluşturmak için endişelenmenize gerek kalmayacak. Sistem önbelleği yalnızca geçici dosyalardan oluşur, bu nedenle fotoğraflarınızın, videolarınızın vb. Silinmesinden endişelenmenize gerek yoktur.

S8 sistem önbelleğinizi temizlemek için lütfen aşağıdaki adımları uygulayın:

1. Cihazı kapat.
2. Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
4. Önbellek silme bölümünü vurgulamak için Ses kısma tuşuna basın.
5. Seçmek için Güç tuşuna basın.
6. “Evet” i vurgulamak için Ses kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, Sistemi şimdi yeniden başlat vurgulanır.
8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Güvenli moddayken S8'inizi gözlemleyin

Yakın zamanda herhangi bir yeni uygulama yüklemediyseniz ve batarya maviden daha hızlı boşalmaya başladıysa, taktığınız üçüncü taraf uygulamalardan birinin suçlu olması muhtemeldir. Kontrol etmek için, telefonunuzu Güvenli Modda yeniden başlatmanız ve gözlemlemeniz gerekir. Güvenli Mod etkinken, indirilen ve yüklenen (üçüncü taraf) uygulamaların (Samsung, Google veya operatörden olmayan) çalışması engellenir. Güvenli mod koşulunda, pilin normalde olması gerekenden daha uzun sürmesi beklenir. Daha hızlı boşalmaya devam ederse, bir donanım sorununun göstergesi olabilir. Bu, pili daha hızlı kuruyan üçüncü parti uygulamalar değil, muhtemelen pilin kendisinde bir donanım hatası veya başka bir bilinmeyen donanım arızası olduğu anlamına gelir.

S8'inizi güvenli modda başlatmak için şu adımları izleyin:

1. Cihazı kapat.
2. Model adı ekranını geçen Güç tuşunu basılı tutun.
3. Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
5. Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görünecektir.
7. Güvenli Mod gördüğünüzde Sesi azaltma tuşunu bırakın.
8. Soruna neden olan uygulamaları kaldırın.

Uygulamaları kaldır

Alternatif olarak, aktif olarak kullanmadığınızda bile çok fazla güç kullanma eğiliminde olan uygulamaları kaldırmayı deneyebilirsiniz. Bu uygulamalar oyunlar, sosyal ağ uygulamaları, e-posta uygulamaları, mesajlaşma uygulamaları, alışveriş uygulamaları, verimlilik uygulamaları ve hatta güvenlik (antivirüs) uygulamalarını içerir. Pilin boşalması sorununu fark etmeden önce bir veya iki uygulama yüklediyseniz, bunları sistemden çıkarmayı ve pilin nasıl çalıştığını görün.

Fabrika ayarlarına sıfırlama ile telefonu temizleyin

Son olarak, fabrika ayarlarına sıfırlama yapmaktan çekinmeyin ve telefonu gözlemleyin. Güvenli modda olduğu gibi, telefonun yazılımı varsayılan ayarlarına sıfırlandığında, pil kullanımında bir fark olup olmadığını bilmek istersiniz.

S8'inizi fabrika ayarlarına sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin.

1. Önemli dosyalarınızın bir yedeğini oluşturun.
2. Uygulamalar ekranını açmak için Giriş ekranından boş bir yere kaydırın.
3. Ayarlar> Bulut ve hesaplar'a dokunun.
4. Yedekle ve geri yükle öğesine dokunun.
5. İsterseniz, kaydırıcıyı AÇIK veya KAPALI konuma getirmek için Verilerimi yedekle öğesine dokunun.
6. İsterseniz, kaydırıcıyı AÇIK veya KAPALI konuma getirmek için Geri yükle'ye dokunun.
7. Ayarlar menüsündeki geri düğmesine ve Genel Yönetim> Sıfırla> Fabrika verilerine sıfırla'ya dokunun.
8. Cihazı sıfırla öğesine dokunun.
9. Ekran kilidini açtıysanız, kimlik bilgilerinizi girin.
10. Devam'a dokunun.
11. Tümünü sil öğesine dokunun.
12. Telefonu yeniden başlatın ve 24 saat boyunca nasıl çalıştığını gözlemleyin. Batarya devam ederse

beklenenden daha hızlı tahliye, yüklü uygulama olmasa bile, kötü donanımın buna neden olduğunu varsayabilirsiniz. Bu durumda, Samsung ile temasa geçin ve durumu ele almalarına izin verin. Büyük olasılıkla bir telefon değiştirme ile sona erecek.

Bataryanız 24 saatlik gözlem süresi boyunca normal şekilde çalışacak ancak uygulamaları yükledikten sonra sorunlu durumuna geri dönecekse, uygulamanın suçlu olacağına bahse girebilirsiniz. Suçluyu belirlemek için eleme işlemini yapın ve bu uygulamayı telefonunuza tekrar yüklemediğinizden emin olun.

Yavaş şarj sorununuz veya hızlı şarj kabiliyetiniz yokluğu için aşağıdaki önerilerimize bakın.

Problem 2: Galaxy S8 hızlı şarjı çalışmaz

Galaxy S8 hızlı bir şekilde çoğu zaman şarj olmayacak. Neredeyse her taktığımda, yaklaşık 3 saniye boyunca hızlı bir şekilde şarj olur, sonra hepsi bir arada şarjı durdurur ve sonra kablo şarjına geçer. İlk başta bu benim adaptör / usb oldu ama ben yeni bir adaptör / usb aldım ve hala yapıyor. Bazen hızlı şarj olur, ancak çoğu zaman durur ve kablo şarjına geçer. - Malaury

Çözüm: Merhaba Malaury. Her şeyden önce, hızlı şarj konusunda gözlemlenebilir bir gerçeği belirtmek istiyoruz: bu her zaman işe yaramıyor. Mükemmel çalışan bir kablo, adaptör ve telefonla bile, Galaxy S8’de hızlı şarjın bazen çok zor bir durum olabileceğini gördük. Hızlı şarj özelliğinin çalışmasını sağlamak için en iyi şansınız, ekranı kapatıp şarj olurken telefonu kullanmayı bırakmaktır. Cihazı kullanırken hızlı şarjın çalışmasını beklemeyin. Bu kesinlikle ideal değil, ancak geçen yıldan bu yana S8 kullanıcılarının çoğu hızlı şarj sorunları yaşıyorlardı. Bu, çözme kabiliyetimizin ötesinde bir sorun, ancak ilk önce temel bilgileri denememeniz durumunda, kısa bir tartışma yapalım.

Galaxy S8 hızlı şarj güvenilir değil

Samsung'un bu konuda resmi bir sözü yok ama 2017'den bu yana birçok kullanıcının gözlem ve raporlarına dayanarak, Galaxy S8 hızlı şarj etme özelliği hiç hesaba katılmaz. Karşılaştığımız birçok anekdot vakası için net bir model yok gibi görünüyor, bu yüzden sorunun nedenini tam olarak belirleyemedik. Aşağıda, hızlı şarjın başarısız olmasının genel nedenlerinden üçü var, bu yüzden bunlara bir göz atmanızı ve bunlardan herhangi birinin olup olmadığını görmenizi öneririz.

Hızlı şarj bozuk neden # 1: şarj aksesuarları (kablo ve adaptör) arızalı

Şarj kablosu veya adaptöründe belirgin veya belirgin bir hasar işareti bulunmasa bile, bunlardan herhangi biri hala kötü gidebilir. S8 için başka bir orijinal Samsung şarj kablosu ve adaptörü varsa, kullanın ve çalışıp çalışmadığını görün.

Hızlı şarj bozuk neden # 2: şarj portu bozuk

Şarj kablosu ve adaptör gibi, hızlı şarj ve şarj problemlerinin en sık karşılaşılan diğer nedeni de kırılmış bir şarj portudur. İçinde kırık bir pim veya kir / tüy olup olmadığını görmek için bir büyüteç veya benzer bir araç kullanmaya çalışın.

Telefonunuz yakın zamanda suya yakınsa, şarj bağlantı noktasını temizlediğinizden ve hava ile kurutduğunuzdan emin olun.

Hızlı şarj bozuk neden # 3: bilinmeyen donanım hatası

Samsung Galaxy cihazları, yanlışlıkla düşme veya fiziksel etkiden sonra şoklara karşı bağışıklık kazanmaz. Bazı durumlarda, olumsuz etkiler hemen ortaya çıkabilir, bazen ortaya çıkması uzun zaman alabilir. Her iki durumda da, telefonunuzun düşme veya sert bir nesneye çarpma öyküsü varsa, donanım sorunu olasılığını göz önünde bulundurmalısınız. Hızlı şarj özelliği bir süre sonra sabit kalmaya devam ederse Samsung ile iletişime geçtiğinizden emin olun.

Kablosuz hızlı şarj cihazı kullanın

Çözüm olarak, telefonunuzu hızlı şarj etmek için kablosuz olarak şarj etmeyi deneyebilirsiniz. Hızlı kablosuz şarj, hızlı kablo şarjı kadar hızlı değildir, bu nedenle cihazınızı hızlı şarj etmek daha uzun sürebilir. Kalıcı bir düzeltme olmadığı açıktır, bu nedenle bu yazıdaki tüm önerilerimiz işe yaramazsa Samsung ile iletişime geçtiğinizden emin olun.