Galaxy S8, köklenme başarısız olduktan sonra Samsung logo ekranında sıkışmış MMS'leri indirmiyor, diğer sorunlar

Merhaba Android hayranları! İşte sizin için başka bir # GalaxyS8 makalesi. Biz sadece S8 ile ilgili problemleri almaya başlıyoruz, bu yüzden önümüzdeki günlerde benzer gönderileri izlemeye devam edin.

Aşağıda, bu materyalde bugün ele aldığımız konular:

  1. Galaxy S8 tekrar açılmayacak
  2. Galaxy S8 bildirimleri Google Asistan başlatıcısını kullandıktan sonra değişir
  3. Galaxy S8 tekrar açılmayacak
  4. Galaxy S8, USB kablosu ile şarj olmuyor
  5. Galaxy S8 tekrar açılmıyor
  6. Galaxy S8 başarısız köklenme sonrasında Samsung logo ekranında sıkışmış
  7. Galaxy S8 MMS'i indirmiyor
  8. Galaxy S8, SMS yazarken karakterleri değiştiriyor
  9. Galaxy S8 şarjdan sonra doğru pil seviyesini göstermiyor
  10. Facebook Messenger'ı Galaxy S8'e indiremiyor +

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilir veya ücretsiz uygulamamızı Google Play Store'dan yükleyebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun 1: Galaxy S8 tekrar açılmıyor

Pilim meyve suyu bitince telefonum dün gece öldü. Şarj etmek için fişe taktınız ve hiçbir şey olmadı. Gece boyunca şarj olmasına izin veriyorum ve hala hiçbir modda açılmıyor. Güç düğmesini basılı tuttuğumda, ekranda her saniye boyunca yanıp sönen bir çizgi var, ancak hiçbir zaman açılmıyor. Bir dostum var mı? Çıktığından beri telefonum oldu ama bu özellikle bataryanın tamamen üzerimde ilk kez öldüğü durum. - Amy

Çözüm: Merhaba Amy. Sorunu fark etmeden önce telefonunuza ne olduğu hakkında hiçbir fikrimiz yok, ancak fiziksel olarak etkilenmiş veya hasar görmüşse, bir yazılım düzeltmesi aramayı bırakın ve gönderin. Bir donanım sorunu için yapabileceğiniz hiçbir yazılım kesintisi yoktur.

Telefon hiçbir zaman fiziksel olarak hasar görmemiş veya suya maruz kalmamışsa, sorun başka bir yerde olabilir. Telefonu açıp açamayacağınızı görmek için önce alternatif modlara başlatmayı deneyin. Tepki vermiyorsa, onarım veya değiştirme için gönderin.

Sorun # 2: Google Asistan başlatıcısı kullanıldıktan sonra Galaxy S8 bildirimleri değişiyor

Merhaba. Sadece yardım edebilir misin merak ediyorum. Samsung S8 galaksimde Google’ın çalışması için sesli etkinleştirme yapmaya çalışıyordum ve Google Now başlatıcısını indirdim. Bu telefonumun kurulumunu değiştirmiş gibi görünüyor. Daha sonra, benden hoşlanmadığım bir şey olan vızıltı girişini değiştirmemi istedi ve geri almanın tek yolu google’ı yeniden yüklemek oldu. Ancak şimdi benim asıl meselem mesajlar, metinler, whatsapp, messenger vb. Alıyorum ve beni uyarıyor ve ekranın en üstünde bir notu var. Ancak, uygulamada göstermiyor (kaç tane mesaj olduğunu gösteren az sayı ile). Ayarlardaki bildirimlerde bulundum, her şey açık ve çalışıyor, uygulamada bildirimi geri almak için başka bir şey var mı? yardımınız için teşekkürler. - Catriona

Çözüm: Merhaba Catriona. Endişenizi burada doğru bir şekilde anladığımızı sanmıyoruz ancak bildirimlerinizin ayarlarını değiştirmek istiyorsanız, bunu yapmanın tek yolu Ayarlar> Bildirimler bölümüne gitmek. Her uygulamanın nasıl alacağını ve bildirimleri daha fazla gösterebileceğini kolayca ayarlayabilirsiniz, ancak bu kadar. Google Asistan başlatıcısına geçtikten sonra bir uygulamanın belirli bir davranışını kaçırıyorsanız, alıştığınız önceki başlatıcıya geri dönmenizi öneririz. Hiçbir iki fırlatıcı tam olarak aynı şekilde çalışmaz, bu yüzden bir tanesinde olmayan fakat bir başkasında mevcut olan özellik ve davranışlarla doğal olarak karşılaşırsınız.

Önceki başlatıcıya geri dönmek istiyorsanız, ancak ses etkinleştirme özelliğini etkinleştirmek istiyorsanız, Samsung S Voice uygulamasını kullanmanızı öneririz.

Sorun 3: Galaxy S8 tekrar açılmıyor

Cumartesi ekranı karardı ve hiçbir LED yanıp sönmedi. Ancak, bir dakika içinde onu nasıl çalıştırabilir ve çalıştığından emin değilsiniz. Ancak bugün tekrar karartıldı ve şimdi telefon tüm LED'ler dahil yanıt vermiyor. Telefonun çalışmasını sağlamak için tüm kılavuz çizgilerini takip ettiniz ancak şansınız yok. - Justin

Çözüm: Merhaba Justin. Bu durumda size önerebileceğimiz tek sorun giderme, telefonu alternatif modlara çevirmeyi denemek. Eğer cihaz tepkisiz kalırsa, diğer tek seçeneğiniz onu göndermektir. Soruna neden olan bir yerde bir donanım problemi olmalı.

Telefonunuzu diğer önyükleme modlarına yeniden başlatma adımları aşağıda verilmiştir:

Kurtarma modunda önyükleme:

  1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
  2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
  5. Ses Kısma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın.
  6. Bu modda önbellek bölümünü silebilir veya fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz.

İndirme Modunda önyükleme:

  1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
  2. Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  4. İndirme ekranı görünene kadar bekleyin.
  5. Telefonu indirme modunda açabilir ancak diğer modlarda açamazsanız, bu, tek çıkış yolunuzun bir hisse senedi veya özel ürün yazılımı yanıp sönmesi anlamına gelebilir.
  6. Nasıl yapılacağına dair bir rehber aramak için Google'ı kullanın.

Güvenli modda önyükleme:

  1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
  2. Güç düğmesini basılı tutun.
  3. 'Samsung Galaxy S7' logosu göründüğünde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Ses Kısma düğmesini basılı tutun.
  4. Telefon yeniden başlatmayı tamamlayana kadar düğmeyi basılı tutun.
  5. Ekranın sol alt köşesindeki “Güvenli mod” metnini gördüğünüzde, Ses Azaltma düğmesini bırakın.
  6. Güvenli modun normal moddan tek farkı, eski olanın üçüncü taraf uygulamaların çalışmasını engellemesidir. Telefonu güvenli modda açabilir ancak normal modda açamazsanız, sorun (normal şekilde önyüklemenizi engelleyen) ortadan kalkıncaya kadar tüm uygulamaları kaldırın.

Sorun # 4: Galaxy S8 USB kablosu ile şarj olmuyor

Şarj sorunu. Bazı kablolarla / şarj cihazlarıyla cihazım prize takıldığında titrer ve şarj etmeye başlar. Sonra, birkaç saniye sonra, artık şarj olmadığını ve tekrar şarj olmaya başladığında tekrar titreştiğini gösterir. Tekrar tekrar. Bu arada kablosuz şarj etmeye döndüm, ama bu çok can sıkıcı ve bunun nedenini ya da nasıl düzelteceğini çözemiyorum. Şimdiden teşekkürler! - David

Çözüm: Merhaba David. Cihazınızın şarj portu arızalı olmalı. Bu, bugün her türlü akıllı telefonu rahatsız eden şarj sorunlarının yaygın nedenlerinden biridir. Günlük takma ve çıkarma işlemi, özellikle dikkatli değilseniz veya şarj cihazını yanlış taktığınızda, bazen bu bileşeni nispeten kolay bir şekilde yıpratır. Telefonu, operatörünüzün abonelik planının bir parçası olarak aldıysanız, telefonunuzu operatörünüze gönderdiğinizden emin olun, böylece tamir edilebilir veya değiştirilebilir. Bağımsız satın aldıysanız, bunun yerine Samsung ile iletişim kurun.

Yazılımla ilgili olası bir nedeni ele almak için, telefonu fabrika ayarlarına sıfırlama yoluyla temizlediğinizden emin olun. İşte nasıl:

  1. Fotoğraflar, videolar, kişiler gibi önemli dosyalarınızın bir yedeğini alın. Bu görev için Smart Switch'i kullanabilirsiniz.
  2. Cihazı kapat.
  3. Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  4. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
  5. Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla seçimini vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
  6. Seçmek için Güç düğmesine basın.
  7. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
  8. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
  9. Ana sıfırlama tamamlandığında, “Sistemi şimdi yeniden başlat” vurgulanır.
  10. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sorun 5: Galaxy S8 tekrar açılmıyor

Bu yüzden satın aldığımda bu S8'in sadece% 10'luk bataryası kalmıştı. bu yüzden telefonu şarj etmeye başladım ve yeniden düzenlendi ve gece boyunca şarj etmeye devam etti. Sabahları telefonum ölmüştü, yanıp sönen ışık bile değil, düz siyah ekran başlamıyordu. Sert sıfırlama vb. bile değil. Ne olabilir? - Gerry

Çözüm: Merhaba Gerry. Bu yalnızca bir şarj cihazı sorunu olabilir, bu nedenle yapmak istediğiniz ilk şey, çalışan ve bilinen bir S8 şarj cihazını denemektir. Bu sorunu çözmezse, içinde bir donanım sorunu olabilir. Bu yepyeni bir telefon için duyulmamış bir konudur, bu yüzden burada önceden sahip olunan bir tane olduğunu varsayalım. Önceki sahibine bundan veya aldığınız mağazadan bahsettiğinizden emin olun, böylece cihazın iadesini alabilirsiniz veya düzeltebilirsiniz.

Telefon tamamen yeni ise, yukarıdaki Justin için önerimizi yapmayı düşünün. Cihaz hala yanıt vermezse ve ölü kalmaya devam ederse, tamir ya da değiştirme için Samsung ya da operatörünüze başvurun.

Sorun # 6: Başarısız köklenme sonrasında Samsung logo ekranına Galaxy S8 sıkışmış

Lütfen yardım et. S8'im kendisini başlatmaya çalışan sonsuz bir döngüde kaldı. Bu süreçte titreşimli tutar. “Samsung” ekranında takılıp kaldı, hepsi bu. Aygıtı çalıştırmaya çalışıyordum, ancak şimdi yanıt vermiyor. Bu çok sinir bozucu Telefonumun tekrar çalışmasını istiyorum asap yardımınız için minnettarım, lütfen yardım edin. Teşekkür ederim. - Leyla

Çözüm: Merhaba Leyla. Yalnızca gelişmiş Android kullanıcıları cihazlarını köklendirip yanıp söner, bu nedenle bu yordamların herhangi birinin şu anda yaşadığınız soruna yol açabileceğinin farkında olmalısınız. Sorunu denemek ve düzeltmek için, önce bir stok önyükleyicisinin yanıp sönmesini düşünmelisiniz. Aşağıda, bunun nasıl yapılacağına ilişkin genel adımlar verilmiştir. Tam adımlar, telefonunuzun modeline bağlı olarak değişebilir, bu nedenle iyi kılavuzları aradığınızdan emin olun. Aşağıdaki adımlar yalnızca tanıtım amaçlıdır ve cihazınız için tam adımlar olmayabilir.

  1. Telefon modelinize uygun bellenimi arayın ve indirin. Doğru olanı seçtiğinizden emin olun. Cihazınızda daha önce çalışan aynı ürün yazılımı olmalıdır. Yazılım versiyonunu bir yerde listelediğinizi varsayıyoruz. Daha önce not almadıysanız, yanlış olanı seçme şansınız var. Şimdi bildiğiniz gibi, hatalı bir bellenim kullanmak komplikasyonlara neden olabilir, bu konuda iyi şanslar.
  2. Şimdi doğru firmware’i tanımladığınızı varsayalım. Daha sonra bilgisayarınıza indirmek istersiniz. Ürün yazılımı dosyasında AP_, BL_, CSC_, vb. Gibi bir sürü dosya bulunmalıdır.
  3. BL etiketiyle başlayan dosyayı arayın; bu, bu ürün yazılımı için karşılık gelen önyükleyici dosyası olmalıdır. Önyükleyici dosyasını tanımladıktan sonra, dosyayı bilgisayarınızın masaüstüne veya kolayca erişebileceğiniz başka bir klasöre kopyalayın.
  4. Odin programını kullanarak yanıp sönen prosedürün geri kalanıyla devam edin.
  5. Odin'de, BL sekmesine tıklayın ve daha önce tanımladığınız bootloader dosyasını kullandığınızdan emin olun.
  6. Şimdi, BAŞLAT düğmesine basmadan önce “Aygıt Eklendi” durumunun ve “Kimlik: COM kutusu” nu mavi hale getirdiğinden emin olun. Bu, telefonunuzun önyükleyicisinin yanıp sönmesini başlatır.
  7. İşlem tamamlandıktan sonra telefonu yeniden başlatın.

Önyükleyicinin yanıp sönmesi sorunu çözmezse, bunun yerine bellenimi düzeltmeyi deneyin. Yine, telefonunuzda bunun nasıl yapılacağı hakkında iyi bir rehber bulmanız gerekir.

Sorun 7: Galaxy S8 MMS'i indirmiyor

Merhaba. Bir S8'im var ve iPhone'lardan MMS mesajlarını geçen haftaya kadar para cezası alıyordu ve şimdi bana mesajın indirilemediğini söylüyor. Android telefonlardan MMS alır, ancak Windows telefonlarını bilmez. Mobil veri ayarlarına ve APN'ye baktım ve ağım EE için ayarların doğru olup olmadığını kontrol ettim. ama hala MMS'i indiremiyorum. Yardımcı olabilir misiniz lütfen? - Jo

Çözüm: Merhaba Jo. Bu soruna neyin neden olduğunu bilmek için kontrol etmeniz gereken bazı şeyler var. Aşağıda yapmanız gereken adımlar:

  1. Telefonu tekrar başlatın . Kapatın ve tekrar açmadan önce birkaç saniye bekleyin.
  2. Cihazın iyi sinyalleri olup olmadığını kontrol edin . İnternet bağlantısının kesilmesini önlemek için en az 2 sinyal çubuğu bulunmalıdır.
  3. Mobil verilerin çalıştığından emin olun . MMS servisi yalnızca cihazınız internete operatörünüzün şebekesiyle bağlıysa çalışır.
  4. SMS veya kısa mesaj gönderip alabileceğinizi kontrol edin . Mobil veri gibi, SMS servisi sorunluysa MMS çalışmayabilir. Bu, ağla ilgili bir sorun olabileceğinin bir göstergesidir.
  5. Bir üçüncü taraf uygulaması soruna neden olabilir, bu nedenle telefon güvenli moddayken MMS'in nasıl çalıştığını gözlemlemek istersiniz. Güvenli mod, üçüncü taraf uygulamaları ve hizmetleri engeller. Telefon güvenli moddayken sorun oluşmazsa, üçüncü taraf bir uygulamanın suçlu olacağına bahse girebilirsiniz. Yukarıdaki bu prosedürün nasıl uygulanacağı ile ilgili adımları kontrol edin.
  6. Sorun çözülmezse başka bir mesajlaşma uygulamasını kullanmayı deneyin .
  7. Hepsi başarısız olursa, onlardan doğrudan yardım almak için operatörünüze başvurun.

Problem 8: Galaxy S8 SMS yazarken karakterleri değiştiriyor

Merhaba. Bir metin yazdığımda karakterler gönderdiğim her mesaj için değişir. Bazen bir SMS gönderdiğimde, 2 mesaja geçmeden önce tam bir paragraf yazabilirim ve bazen sadece 5 kelime yazabilir ve 2 mesaja dönüşebilir. Karakterlerin neden bu kadar değiştiğini gerçekten anlamıyorum. - Sian

Çözüm: Merhaba Sian. Bunun gibi bir sorun sadece mavi değildir. Buna sebep olmak için bir şeyler yapmış olmalısın. Sorunu fark etmeden önce bazı ayarları değiştirmek veya bazı uygulamaları veya güncellemeleri yüklemek gibi farklı bir şey yapıp yapmadığınızı hatırlamaya çalışın. Girdiğiniz değişiklik, sorunun nedeni olabilir, bu nedenle basitçe tersine çevirin. Örneğin, sorunu yaşamadan önce yeni bir uygulama yüklerseniz, uygulamayı kaldırmayı deneyin ve düzeltip düzeltmeyeceğini görün.

Hiçbir şey değişmezse, mesajlaşma uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizlemeyi deneyin. İşte nasıl:

  1. Ayarlar menüsünü, bildirim gölgenizden (açılır) veya uygulama çekmecenizdeki Ayarlar uygulaması aracılığıyla açın.
  2. “Uygulamalar” a gidin. Bu Android 7.0 OEM tenli sürümlerinde Uygulamalar veya Uygulama Yöneticisi gibi bir şey olarak yeniden adlandırılabilir.
  3. İçeri girdikten sonra, bir uygulamaya tıklayın.
  4. Artık, Depolama, İzinler, Bellek Kullanımı vb. Dahil, uygulama hakkında size bilgi veren öğelerin bir listesini göreceksiniz. Bunların hepsi tıklanabilir öğelerdir. Depolama üzerine tıklayın.
  5. Şimdi uygulamanın Verilerini Temizle ve Önbelleği Temizle düğmelerini açıkça görmelisiniz.

Sorun 9: Galaxy S8 şarjdan sonra doğru pil seviyesini göstermiyor

Şarj cihazını Samsung Galaxy telefonuna taktığımda, pilin% 100 şarj olduğunu gösterir. Ancak, şarj cihazını çıkardığımda sadece% 4 şarj oluyor. Şarj aletinin kullanım süresi ne kadar olursa olsun, şarj cihazını prize takar takmaz sürekli% 100 diyor. - Cindy

Çözüm: Merhaba Cindy. Android telefonunuzda doğru pil seviyesini okumuyor olabilir. Denemek ve düzeltmek için pili yeniden kalibre etmeniz gerekir. İşte nasıl:

  1. Telefonu, kendi kendine kapanana kadar oyun oynayarak veya güç boşalmasını hızlandırmak için görevler yaparak kullanın.
  2. Telefonu tekrar açın ve kendi kendine kapanmasına izin verin.
  3. Telefonu tekrar açmadan şarj edin.
  4. Pilin tamamen% 100 oranında şarj olduğunu söyleyene kadar bekleyin.
  5. Şarj cihazını fişten çekin ve telefonu açın.
  6. Telefon artık% 100 olmadığını söylüyorsa, kapatın, şarj cihazını tekrar prize takın ve% 100 şarj olana kadar bekleyin.
  7. Şarj cihazını fişten çekin ve telefonu tekrar açın.
  8. Pili 0'a düşürene kadar telefonu kullanın.
  9. Döngüyü bir kez tekrarlayın.

Bu sorunu çözmezse, fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini düşünün. Nasıl yapılacağı ile ilgili yukarıdaki adımları kontrol edin.

Sorun 10: Facebook Messenger'ı Galaxy S8'e indiremiyor +

Galaxy 8'i daha yeni aldım. Facebook Messenger'ı açmaya çalıştığımda, indirmemi istiyor, ancak cihazda başka bir kullanıcının zaten beta sürümü olduğunu söylüyor. Bu yüzden mesaj gönderemiyorum, alamıyorum ya da Facebook grubuma katılamıyorum. Ne yapalım? - Chris

Çözüm: Merhaba Chris. İstemi, uygulamayı indirmenizi engelliyor mu? Facebook Messenger'ı hiç yükleyemiyorsanız, büyük olasılıkla zaten yüklüdür. Şu anda yapmanız gereken şey, oturum açmadan önce önbelleğini ve verilerini temizlemektir. Çoğu durumda, Facebook uygulamaları cihaza önceden yüklenmiştir, bu nedenle cihazın kutusunun açılmasından sonra yapmanız gereken tek şey onları güncellemektir. Tam olarak ne demek istediğinizi “… o zaman cihazda zaten başka bir kullanıcının beta sürümüne sahip olduğunu söylüyor” demiyoruz. Ancak, söz konusu uygulamayla ilgili sorun yaşamaya devam ederseniz, Facebook desteğine başvurmanızı öneririz. Facebook için çalışmıyoruz, bu yüzden bu bilgi istemi veya genel olarak onların ürünleri hakkındaki bilgilerimiz çok geniş değil.