Galaxy S9 Plus e-posta kurulum hatası: “Kullanıcı adı veya şifre yanlış veya POP3 / IMAP erişimi bu hesap için açık değil.”

Samsung'un popüler Galaxy serisine yeni eklenen # GalaxyS9 ve # GalaxyS9Plus, gelişmiş yazılım ve donanıma sahip. Bu en son Galaxy modelinin getirdiği bariz gelişmelere rağmen, eski modellerin vebalarının hala içinde olduğu sorunlar var. Bu tür sorunlardan biri, e-posta eklerken “Kullanıcı adı veya şifre yanlış veya POP3 / IMAP erişimi bu hesap için açık değil.” Hatası.

Bugünün sorun giderme makalesi bu sorunla ilgilenecek ve umarım, sorunu gidermenize yardımcı olacağız.

Devam etmeden önce, kendi #Android sorununuza çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Bugünün sorunu: Galaxy S9 "Kullanıcı adı veya şifre yanlış veya bu hesap için POP3 / IMAP erişimi açık değil." E-posta eklerken hata oluştu

Galaxy S9 + cihazımda çalışacak e-postaları alamıyorum. Önceki telefonumdakilerle aynı ayarları kullandım ve gelen ve giden sunucular ve doğru portlar için doğru adları kullandığımı iki kez kontrol ettim. aynı ayarları farklı bir telefona bile ekledim ve hepsi çalışıyor, ancak S9 + bana “Kullanıcı adı veya şifre yanlış veya POP3 / IMAP erişimi bu hesap için açılmadı” hata mesajını vermeye devam ediyor. ne kaçırdığım konusunda tavsiye mi? - Debi

Galaxy S9 Plus'ta "Kullanıcı adı veya şifre yanlış veya POP3 / IMAP erişimi bu hesap için açık değil." Hatası nasıl düzeltilir

S9 Plus'ınızın “Kullanıcı adı veya şifre yanlış veya POP3 / IMAP erişimi bu hesap için açılmadı” hatasıyla karşılaşmasının olası birkaç nedeni var. ”Hatası. Sorunu çözmek için, aşağıdaki sırayla önerilerimizi verilen sıraya göre takip ettiğinizden emin olun.

# 1 Fix: Doğru kullanıcı adı ve şifreniz olduğundan emin olun

Çok ciddi bir şey yapmadan önce, basit fakat sıklıkla gözden kaçan bir adım atmanız gerekir - doğru e-posta kullanıcı adınıza ve şifrenizin bulunduğundan emin olun. Bunun mümkün olmasının birçok nedeni var. Bazı kullanıcılar hesaplarını doğru kimlik bilgilerini sağlayamayacaklarını belirlerken başka bazı şeylerle meşgul olabilirler. Diğerleri, özellikle birden fazla hesaba sahiplerse, hangi kullanıcı adı ve şifreyi kullanacakları konusunda kafaları karışabilir.

Bu basit çözümü yapmak için önce başka bir cihazda oturum açarak kullanıcı adınızı ve şifrenizi doğru alıp almadığınızı kontrol ettiğinizden emin olun. Örneğin, yakınınızda bir bilgisayarınız varsa, bu bilgilerin doğru olduğunu onaylamak için o bilgisayardaki e-posta hesabınıza giriş yapmayı deneyin. Ardından, S9'unuzdaki oturum açma sayfasına dönün ve bilgisayarınıza yeni girdiğiniz kullanıcı adını ve şifreyi girin.

2 No'lu Fix: Hesabınızı nasıl doğru bir şekilde kuracağınızla ilgili e-posta sağlayıcı talimatlarını izleyin

Genellikle, e-posta sağlayıcıları, web’de yayınlayarak müşterileri için e-posta hesabı kurulumunu kolaylaştırır. E-posta hesabı kurulumunu doğru yaptığınızdan emin değilseniz, e-posta servis sağlayıcınızın web sitesini ziyaret etmeyi ve resmi talimatlarını aramayı deneyin. Üçüncü taraf web siteleri doğru veya güncellenmiş kurulum bilgisi sağlamayabilir, bu nedenle resmi kanallara mümkün olduğunca bağlı kalmaya çalışın. E-posta sağlayıcınız sohbet veya ses desteği veriyorsa, ilk elden bilgi almak için onlarla iletişim kurun.

Google veya Microsoft gibi çoğu popüler e-posta sağlayıcısı, talimatlarını İnternet'te yayınlar;

3 No'lu Düzelt: İki adımlı doğrulamayı devre dışı bırakın (veya benzeri bir güvenlik koruması)

Bugün hepsi olmasa da çoğu e-posta sağlayıcısı, e-posta kullanıcılarının hesaplarının güvende olduğunu hissetmelerini sağlamak istiyor. Bu, Microsoft, Yahoo, Google ve neredeyse tüm diğer popüler e-posta sağlayıcılarının beğenilerini iki aşamalı doğrulama veya benzeri kullanarak hesap güvenliğini artırmaya yöneltti. İki adımlı doğrulama, Microsoft ve Google’ın daha güvenli hale getirmek için abonelerinin hesabına eklediği birkaç güvenlik geliştirmesinden yalnızca biridir.

Temel olarak, iki aşamalı doğrulama ve beğeniler, kullanıcıdan şifrelerinin ihlal edilmesi durumunda veya hesaplarının yanlış ellere geçmesi durumunda hesaplarını doğrulamak için başka bir yol sağlamasını ister. Örneğin, bir Gmail kullanıcısıysanız, hesabınızda 2 adımlı doğrulamayı ayarlamak, telefon numaranızı veya Google'ın kod göndermek için kullanabileceği başka bir e-posta adresini vermenizi gerektirir. Daha sonra hesabınıza giriş yaparken sorunla karşılaşırsanız veya bunun tehlikeye girdiğini düşünüyorsanız, Google’a yalnızca belirtilen yönteme bir doğrulama kodu göndermesini isteyerek hesabınıza erişebileceğinizden emin olabilirsiniz. . Bu yazımdan itibaren, bir Authenticator uygulaması, Google bilgi istemi veya yedekleme kodları kullanarak hesabınızı doğrulayabilirsiniz. Microsoft gibi diğer e-posta sağlayıcıları, hesapların kesilmesini zorlaştırmak için benzer bir sistem sunar.

Şimdi, mesele şu ki, bu ilave güvenlik, hesabınızı başka bir cihaza ayarlarken de sorunlara neden olabilir. İki aşamalı doğrulama gibi gelişmiş hesap güvenliği varsa, bazı kullanıcıların hesaplarını ek bir cihaza ayarlayamayacaklarını biliyoruz. S9'unuza ekleme konusunda sorun yaşıyorsanız, 2 adımlı bir doğrulama etkinse, hesabı tekrar eklemeden önce kapatmayı deneyin.

E-postanızı S9 Plus'ınıza başarıyla ekledikten sonra 2 adımlı doğrulamayı tekrar açmayı unutmayın.

4 No'lu düzeltme: Önbelleği ve e-posta uygulaması verilerini temizleyin

İdeal olarak, sorununuz şu ana kadar giderilmelidir; ancak hala çalışmıyorsa, doğrudan e-posta uygulamasıyla ilgilenmenizin zamanıdır. E-postanızı birden çok kez eklemeye çalıştıktan sonra önbelleği veya verileriyle ilgili bir sorun olabilir. Sorunu çözmek için, e-posta uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizlemeyi deneyin. İşte nasıl:

  1. Bir Ana ekrandan, uygulamalar ekranına erişmek için ekranın ortasından yukarı veya aşağı kaydırın.
  2. Ayarlar uygulamasını açın.
  3. Uygulamalar öğesine dokunun.
  4. Tüm uygulamaların seçili olduğundan emin olun (sol üst). Gerekirse, Açılır simgeye dokunun (sağ üst) ve ardından Tüm uygulamalar öğesini seçin.
  5. Bulun ve ardından kullandığınız E-posta uygulamasını seçin. Sistem uygulamaları görünmüyorsa, Menü simgesine ve ardından Sistem uygulamalarını göster seçeneğine dokunun.
  6. Depolama öğesine dokunun.
  7. CLEAR CACHE düğmesine dokunun.
  8. S9 Plus'ınızı yeniden başlatın.
  9. E-posta hesabınızı tekrar ekleyin. Sorun devam ederse, 1-6. Adımları tekrarlayın ve CLEAR DATA düğmesine basın.

# 5 numaralı düzelt: Başka bir e-posta uygulamasını dene

Hesabınızı hala üzerinde çalışmakta olduğunuza ekleyemiyorsanız, başka bir uygulamanın kullanılması işe yarayabilir. S9 Plus konusundaki bilgi birikimimiz ve deneyimlerimiz ne kadar olursa olsun, Samsung'un stok E-posta uygulaması bize herhangi bir e-posta hesabı eklerken herhangi bir sorun yaratmıyor. Sorun gidermeye başladığınızdan beri bu uygulama üzerinde çalışmaya çalışıyorsanız, şu anda hatasız olabilecek başka bir tane almayı düşünün. Google Play Store'da yerine kullanabileceğiniz birçok e-posta uygulaması var.

# 6 Düzelt: Fabrika ayarlarına dön

Hepsi başarısız olursa, telefonu temizlemek için tereddüt etmeyin. Bu kesinlikle aşırı ve genellikle herhangi bir e-posta sorunları için çağrılmadı ancak yapabileceğiniz en son çözüm.

S9'unuzu fabrika ayarlarına sıfırlamak için:

  1. Cihazı kapat.
  2. Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
  4. 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
  5. Seçmek için Güç düğmesine basın.
  6. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
  7. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
  8. Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
  9. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

ÖNEMLİ : Yukarıdaki adımlar, fotoğraflar, videolar vb. Kullanıcı verilerini silecektir. Fabrika ayarlarına sıfırlamadan önce bunları yedeklediğinizden emin olun.