Galaxy S9 sistem güncellemesini yükledikten sonra açılmıyor, SD kart takıldığında yeniden başlatılıyor

Günün başka bir # GalaxyS9 sorun giderme makalesine hoş geldiniz. Bu gönderi, Android Oreo için en son güncellemeyi yükledikten sonra bazı S9 kullanıcıları tarafından bildirilen bazı sorunları cevaplayacaktır. S9'unuzda kendi sorunlarınız varsa, çözümler için bu gönderiyi kontrol ettiğinizden emin olun. Veya bunun yerine bizimle iletişime geçebilirsiniz, böylece onlar için çözümler bulabilir ve blogumuza gönderebiliriz.

Devam etmeden önce, size kendi #Android sorununuza çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun 1: Galaxy S9 sistem güncellemesini yükledikten sonra açılmıyor

Son güncellemeyi şimdi 4 kez indirmeye çalıştım ve% 30'a ulaştı ve ardından ERROR! sarı bir üçgen ve ortasında bir ünlem işareti ile o zaman gözler için xs ile küçük android adam. Tüm sorun giderme ipuçlarını gözden geçirdim ve hiçbir şey işe yaramadı ve sorun giderme kılavuzunun işe yarayacağını söylediği telefonumun fabrika ayarlarına sıfırladım. Lütfen yardım edin, sadece birkaç aydır bu telefonu kullandım ve bugüne kadar bu sorunu hiç yaşamamıştım. - Jennifer Uccardi

Çözüm: Merhaba Jennifer. Telefonunuz güncelleme yapmadan önce düzgün çalışıyorsa, artık açılmamasının nedeni, önyükleyici veya bellenimi ile bir ilgisi olmalıdır. Bootloader, Android'in çalışması için gerekli tüm şeyleri hazırlayan özel bir yazılımdır. Başka bir deyişle, mutlaka işletim sisteminin bir parçası değil, tüm sistemin ayrılmaz bir parçası olan bir koddur. Bazen, güncelleme sırasında, özellikle bir kullanıcı cihazı yeniden başlatıp kapatarak kurulumu keserse, önyükleyici bozulabilir. Bazı güncelleme kurulumları, uygulamaların ve cihazların sayısına bağlı olarak tamamlanması birkaç saat alabilir, bu nedenle sabırsız kullanıcıların telefonlarını yanlışlıkla kapatması nadir değildir. Bu büyük bir hayır-hayır ve bir cihazı öldürmenin en kesin yollarından biri. Diğer zamanlarda, bir kullanıcı güncellemeyi yapmadan önce telefonu şarj etmeyi başaramadığı için yükleme işlemi kesintiye uğrayabilir. Güncelleme sırasında bunlardan herhangi biri meydana gelmişse, sorunu çözebilir veya çözemeyebilirsiniz.

Telefonunuzun artık açılmamasının bir başka nedeni de bozuk bir üretici yazılımı veya Android işletim sistemidir. Güncelleme kurulumunu kasıtlı olarak veya kasıtsız olarak keserseniz, bootloader gibi Android bozulabilir.

Önyükleyiciyi ve / veya ürün yazılımını tekrar stoğa geri getirin

Sorunu kendi başınıza çözüp çözemeyeceğinizi görmek için, önyükleyiciyi ve / veya bellenimi yeniden başlatmayı deneyebilirsiniz. Yanıp sönme, bir güncellemeyi indirip yüklerken (OTA güncelleme) olduğu gibi, cihazın kendi başına yapmasına izin vermek yerine, bootloader'ın veya bellenimin manuel olarak kurulması sürecine atıfta bulunmak için kullanılan bir terimdir (OTA güncellemesi). Yanıp sönmek herkes için değildir ve belli düzeyde bilgisayar ve Android becerileri gerektirir. Çoğu Android kullanıcısı için önerilmez, çünkü risklidir ve cihaza zarar verebilir. Ayrıca, rehber ve ürün bilgisi arama gibi bir miktar araştırmayı da içerir.

Blog modelimizde, telefon modeline göre değişiklik gösterebileceklerinden, genellikle yanıp sönen kılavuzlar sağlamaz. Denemek istiyorsanız, araştırmanıza XDA Developers Forum'a giderek başlamanızı ve bazı kullanıcılardan telefonunuzu flaş etmenin doğru yolunu sormanızı öneririz. Söylediğimiz gibi, yanıp sönme risklidir, bu nedenle telefonunuzun bu işlemde ölebileceğini kabul etmeye hazır olduğunuzdan emin olun. Genel olarak, dikkatli kullanıcıların çoğunluğu başarıyla yapma eğilimindedir, bu yüzden sizin seçiminiz. Unutmayın, bunu gerçekleştirme amacınız cihazınıza stok veya resmi Samsung veya Carrier tarafından sağlanan ürün yazılımını, tercihen telefonunuzla birlikte verilen orijinal ürün yazılımı sürümünü yüklemektir.

Profesyonel yardım alın

Sorununuzu çözmenin en kolay yolu hala Samsung yoluna gitmek. Cihazınızı yerel Samsung Servis Merkezinize getirin ve gerisini halletmelerine izin verin. Bu, telefonunuzun o andaki durumuna bağlı olarak ücretli bir onarım olabilir veya olmayabilir. Büyük olasılıkla cihazı stok üretici yazılımı ile yeniden yanıp sönmeye başlayacaklardır, ancak en azından eğitimli personelin işi sizin için yaptığını bileceksiniz.

Sorun # 2: SD kart takıldığında Galaxy S9 yeniden başlatılıyor

23 Haziran 2018'de Android 8 Oreo'ya güncellenen bir Samsung S9'um var. Kurulumdan beri telefon sürekli olarak yeniden başlatılıyor, bu nedenle önbelleği temizledim ve ayrıca çok fazla uygulamayı kaldırdım, ancak alan sıkıntısı yok. şu anda dahili depolamada 30 gb ve SD kartta 68 gb. Ancak, SD kart çıkarıldığında telefonun sürekli olarak yeniden başlatılması kesinlikle mümkün değildir. Kart yeniden takılır takılmaz sorun yeniden ortaya çıkar. Takılı bir Samsung SD kartım var. Bu gerçekten sinir bozucu bir sorundur Umarım Samsung, tüm bu hoşnutsuz müşterileri için sorunu çözmek için parmaklarını çabucak çıkarır. - Hugh

Çözüm: Merhaba Hugh. Sorun yalnızca geçerli SD kartında mı yoksa herhangi bir SD kartında mı var? Bunun cevabını bilmek için, ödünç alarak veya bir mağazadan test ederek başka bir SD kart kullanmaya çalışın. S9'unuz yalnızca Samsung SD kartınızı kullanırken sorun çıkarsa diğerleriyle değil, mevcut SD kartınızın Android'i etkilediği anlamına gelir. Hasar görmüş veya bozulmuş olabilir. Düzeltip düzeltemeyeceğinizi görmek için S9'unuzu kullanarak yeniden biçimlendirmeyi deneyin. İşte nasıl:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Cihaz bakımı öğesine dokunun.
3. Depolama öğesine dokunun.
4. SD kart'a dokunun.
5. Sağ üstteki Diğer ayarlar (üç nokta simgesi) öğesine dokunun.
6. Depolama ayarları'nı seçin.
7. SD kart'a dokunun.
8. Formatla'ya dokunun.

Sürekli yeniden başlatma nedeniyle kartı yeniden biçimlendiremezseniz, yapmak için bir bilgisayarı veya başka bir telefonu kullanın.

S9'unuz tüm SD kartlarla ilgili bir sorun yaşarsa, olası işletim sistemi hatasını düzeltmek için yeniden biçimlendirmelisiniz. İşte bunun nasıl yapılacağı:

1. Verilerinizin bir yedeğini oluşturun.
2. Cihazı kapat. Bu önemli. Kapatamazsanız, hiçbir zaman Kurtarma Moduna ön yükleme yapamazsınız. Cihazı Güç düğmesi üzerinden düzenli olarak kapatamıyorsanız, telefonun pili bitinceye kadar bekleyin. Ardından, Kurtarma Moduna geçmeden önce telefonu 30 dakika şarj edin.
3. Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
4. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
5. 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
6. Seçmek için Güç düğmesine basın.
7. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
8. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
9. Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
10. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sorun 3: Galaxy S9 Instagram fotoğraf veya video yayınlamıyor

Merhaba! Yani benim sorunum Instagram ile. Sadece hikayelerimde fotoğrafları ve videoları yayınlamayı bıraktı ve görünüşe göre şimdi de beslememde… Noterlerimde 'Gönderiliyor…' yazıyor ve 24 saat boyunca böyle diyor ve sonra kayboluyor. Uygulamayı kaldırdım ve yeniden yükledim, oturumumu kapattım, telefonu kapattım ve yeniden açtım, son güncellemeleri aradım (uygulama ve telefonum için de), yalnızca wifi, yalnızca mobil veri ve her ikisini de kullanmaya çalıştım. aynı zamanda önbelleği ve verileri temizledim ve hala çalışmıyor… Sonra eski Asus tabletimi kullanarak göndermeyi denedim ve işe yaradı…. Telefonumla ilgili bir sorun olabilir mi? Süper ince çalışıyordu, uygulama daha önce hiç çökmedi. Yumuşak sıfırlamayı yapmadım çünkü pili çıkaramıyorum… Başka bir öneriniz var mı? Teşekkür ederim! - Mariana

Çözüm: Merhaba Mariana. Birkaç hafta önce Samsung cihazlarında Instagram uygulamasıyla ilgili bir sorun oluştu, ancak bunun zaten yamalı olduğuna inanıyoruz. İşe yarayıp yaramadığını görmek için Instagram dahil tüm uygulamalarınız için güncellemeler yüklediğinizden emin olun. Tüm uygulama güncellemelerini yükledikten sonra sorun dönerse, bir cevap için uygulamanın geliştiricilerine başvurmayı düşünmelisiniz. Uygulamanın ayarlar menüsünün altındaki Uygulamanın Sorun bildir bağlantısını kullanabilirsiniz.

Sorun # 4: Oreo güncellemesini yükledikten sonra Galaxy S9 bağlantıları bozuldu

Merhaba! Babam kısa bir süre önce Samsung Galaxy S9 için en son güncellemeyi yükledi ve şu anda A harfi ile temas kurdu ve altındaki tüm kişiler kaybolarak bir ve işareti As harfini alır. Babam, hiçbir ayarı değiştirmediğine yemin eder, ancak ayarlarına dokunmama konusunda uyardığımda bile, her zaman olduğu gibi ona inanmıyorum. Bu durumu googling yapmaya çalışıyorum ama uzaktan bu konuya yakın bir şey bulamadım. Bunu çözmeme yardım eder misin, böylece babamı düzeltmek için sırtımdan alabilirim? Teşekkürler! - Jessica_sousa

Çözüm: Merhaba Jessica_sousa. Şu anda bulunduğunuz duruma neden olmak için değiştirilmiş herhangi bir ayarın farkında değiliz. Her şeyi normale veya varsayılanlarına döndürmek istiyorsanız, telefonu fabrika ayarlarına sıfırlamanızı öneririz. Bunu yapmadan önce, her şeyi yedeklediğinizden emin olun, özellikle Samsung Smart Switch'i kullanarak babanızın bağlantılarını.

S9'unuzu fabrika ayarlarına nasıl sıfırlayacağınızla ilgili adımlar için yukarıdaki talimatları izleyin.