Galaxy S7 Samsung klavyesinde eksik GIF seçeneği, kilit ekranında önizleme SMS, diğer konular

Size 10 yeni konu ve bunlara ilişkin çözümler sunduğumuz için bugünkü bir başka # GalaxyS7 yayınına hoş geldiniz. Bu malzemenin benzer sorunlar yaşayan diğer S7 kullanıcılarının da yardımcı olacağını umuyoruz.

Aşağıda bugün burada tartışılan belirli konular bulunmaktadır:

1. Galaxy S7 edge mobil veri çalışmıyor
2. Galaxy S7 hoparlör bir saniye ses çalar sonra kaybolur
3. İngiltere'den Galaxy S7 Yeni Zelanda'da kendi başına yeniden başladı
4. Galaxy S7 edge internete mobil veri yoluyla bağlanamıyor
5. Galaxy S7 Android Nougat’a geçtikten sonra OWA’ya erişemiyor
6. Galaxy S7 arama yapamıyor veya alamıyor
7. Galaxy S7 kenar ekranı çatladı ve rasgele yanıt vermiyor
8. Galaxy S7 lockscreen'te arama, okunmuş olarak işaretleme veya SMS cevaplama seçeneklerini gösterme
9. Galaxy S7 kilit ekranında SMS önizlemesi nasıl yapılır
10. Galaxy S7 Samsung klavyesinde GIF seçeneği eksik

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilir veya ücretsiz uygulamamızı Google Play Store'dan yükleyebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun # 1: Galaxy S7 edge mobil veri çalışmıyor

Umarım bana yardım edebilirsin. Bu sabaha kadar yaklaşık 6 aydır Samsung Galaxy S7 Edge cihazım oldu. Mobil veri kullanarak hiçbir internet sayfasını açamıyorum. Ayrıca sizi internet sayfalarındaki makalelere bağlayan herhangi bir uygulama yapamaz. Sürekli olarak web sayfamı kullanıyorum hata mesajı. Telefonlarımın önbelleğini temizledim, birden çok kez açıp kapattım ve talimatlarınızı kullanarak önbellek bölümünü sildim ancak şansım olmadı. Lütfen yardım eder misin? - Colinjbriggs1

Çözüm: Merhaba Colinjbriggs1. Her şeyden önce, sorununuzu en iyi bizim gibi üçüncü taraf destek ekipleri yerine ağınız tarafından ele alınmalıdır. Bunun nedeni, yalnızca hesaplarla ilgili olabilecek sorunları gidermek için ilgili bilgilere erişebilmeleridir.

Ve hesap meselelerinden bahsederken, probleminizin temel sebebinin hesapla ilgili olması büyük bir ihtimal. Henüz yapmadıysanız, operatörünüzün teknik destek ekibiyle konuşmanızı öneririz; böylece hesabınızın durumunu ve mobil veri bağlantısına izin verecek şekilde ayarlanmış olup olmadıklarını iki kez kontrol edebilirler. Herhangi bir cihazla ilgili sorun giderme gerçekleştirmeden önce bunu yapmanız gerekir. Bir çok mobil veri bağlantısı durumu hesaba bağlı olduğundan, operatörünüzü çağırmak bir zorunluluktur.

SIM kartı başka bir akıllı telefona takın

Eldeki hesapla ilgili bir sorunun olup olmadığını kontrol etmenin bir başka iyi yolu, SIM kartınızı taktığınızda mobil verilerin başka bir cihazda çalışıp çalışmadığını kontrol etmektir. Elbette bu, yalnızca bir GSM şebekesindeyseniz ve CDMA’da değilse geçerlidir.

Önbellek bölümünü sil

Hesabınızın% 100 iyi olduğundan eminseniz, yapmak istediğiniz ilk cihaz sorun giderme önbellek bölümünü silmektir. Bu, telefonu mevcut olanı silerek ve yenisiyle değiştirerek sistem önbelleğini yenilemeye zorlar. İşte nasıl yapılacağı:

1. Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
5. Ses Kısma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın.
6. Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
7. Şimdi Aşağı Ses tuşunu kullanarak 'Evet' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
8. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini yapmasını bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Uygulamaların güncel olduğundan emin olun

Birçok Android kullanıcısı, bir uygulama işletim sistemiyle bir çakışma oluşturduğu için yazılım sorunlarıyla karşı karşıya kalır. Bu tür bir sorun, öncelikle tüm uygulamaları güncelleyerek ve ikincisi de yalnızca uyumlu ve kötü amaçlı yazılım içermeyen uygulamaları yüklediğinizden emin olarak kolayca azaltılabilir. Google Play Store'unuzu uygulama güncellemelerini manuel olarak kurmanıza izin verecek şekilde ayarladıysanız, bekleyen bir uygulama güncellemesi olup olmadığını düzenli olarak kontrol ettiğinizden emin olun.

Telefonu güvenli modda gözlemleyin

Etrafındaki çok sayıda ücretsiz ve kolayca indirilebilir uygulama sayesinde, neyin yüklenip neyin yüklenmeyeceğini etkin bir şekilde taramak bazen zor olabilir. Böylece, her zaman kötü bir uygulama nedeniyle sorun yaşama şansı var. Bu nedenle, telefonu güvenli modda izlemeye çalışmanızı ve mobil verilerin bu modda çalışıp çalışmadığını görmenizi öneririz. Güvenli mod, üçüncü taraf uygulamalarını ve hizmetlerini engeller; bu nedenle, üçüncü taraf bir uygulamanın dahil olup olmadığını bilmek için iyi bir yoldur. İşte nasıl yapılacağı:

1. Galaxy S7'nizi kapatın.
2. Güç düğmesini basılı tutun.
3. 'Samsung Galaxy S7' logosu göründüğünde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Ses Kısma düğmesini basılı tutun.
4. Telefon yeniden başlatmayı tamamlayana kadar düğmeyi basılı tutun.
5. Ekranın sol alt köşesindeki “Güvenli mod” metnini gördüğünüzde, Ses Azaltma düğmesini bırakın.

Fabrika ayarlarına sıfırlama ile tam bir temizlik yapın

Yukarıdaki tüm sorun giderme işlemlerini gerçekleştirdikten sonra mobil veriler başarısız olmaya devam ederse, fabrika ayarlarına sıfırlama işleminin daha katı bir çözümünü yapmanız gerekir. İşte böyle yapılır:

1. Fotoğraflar, videolar vb. Gibi önemli dosyalarınızın bir yedeğini alın.
2. Giriş ekranından, Uygulamalar simgesine dokunun.
3. Ayarlar öğesini bulup dokunun ve ardından Yedekle ve sıfırla öğesine dokunun.
4. Fabrika verilerine sıfırla öğesine ve Cihazı sıfırla öğesine dokunun.
5. Ekran kilidi özelliği açıksa, şifrenizi veya PIN'inizi girin.
6. Devam'a dokunun.
7. İşleminizi onaylamak için Tümünü sil öğesine dokunun.

Sorun # 2: Galaxy S7 hoparlör bir saniye ses çıkardıktan sonra kayboluyor

Merhaba. Hoparlörümden gelen herhangi bir ses (hoparlör, müzik / video, çalar saat vb. Kullanılarak) yalnızca bir saniye çalar, sonra kaybolur. Görüşme ölmez, video veya sesin hangi uygulaması çalınırsa aktif kalır, sadece ses yoktur. Bir aramada, normal telefon moduna geri dönebilir ve gayet iyi duyabilirim ancak bu hoparlör yalnızca bir saniye çalışacaktır. Kulak tomurcukları koyabilir ve sadece iyi duyabiliyorum. Araştırma yaptım ancak bu konuda yardımcı olacak hiçbir şey bulamadım. - Michael

Çözüm: Merhaba Michael. Bunun gibi bir sorun arızalı bir donanımdan kaynaklanıyordur, bu nedenle önerdiğimiz tek yazılım sorun giderme fabrika ayarlarına sıfırlamadır. Bu, zaman içinde oluşabilecek yazılım hatalarını ortadan kaldıracaktır. Kesin bir soruna yol açabilecek herhangi bir özel hatanın farkında değiliz, bu yüzden bu da yalıtılmış bir durum olabilir. Fabrika ayarlarına sıfırlama sorunu çözmezse, kötü donanımın suçlanacağına bahse girebilirsiniz. Bu durumda, telefonu göndermek veya tamir etmek için göndermek istediğinizde.

Sorun 3: İngiltere’den Galaxy S7 Yeni Zelanda’da kendi kendine yeniden başladı

Eşim son zamanlarda NZ'de buraya ithal edilmiş bir S7 satın aldı ve cihazla ilgili bazı güç sorunları var. Telefon aslen İngiltere’den ve Virgin şebekesinden geliyordu ve NZ ağımızda harika çalışıyor. Sorun şu ki, şimdi birkaç kez kendi kendine kapandı ve “pil çekme” yapılmadığı sürece canlanamıyor. Sadece bir seferinde mavi ışık yanıp sönüyor, diğerleri ise tamamen öldü. Batarya her zaman bol miktarda şarj olmuştur. Birkaç soru:

1. Telefonun MM'si çalışıyor ve güncel değil (güvenlik düzeltme eki, geçen yıl Ağustos ayında OTA güncellemelerinin olmadığı Ağustos ayını gösteriyor) iken, kendi NZ yayınlarım S7 sorunsuz bir şekilde Nougat’ı kullanıyor. Güncel olmayan üretici yazılımının sorunlara neden olması mümkün olabilir mi?
2. Eski telefonundan (Nexus 5X) bazı fotoğrafları S7'deki SD karta kopyaladım. Bu bir soruna neden olabilir mi? SD kartı a (Samsung Evo +) yeniden biçimlendirmeli miyim?
3. Telefonun CSC'sini benimki gibi NZC'ye çevirmek ve mevcut en yeni yazılımı yakıp kapmak hile yapabilir mi? (Firmware ile bağlama, köklendirme vb. İçin yeni değilim. Ama NFC ödemelerini kullandıkça bellenimin stoklanmaması gerekir!) Herhangi bir tavsiye çok takdir edilecektir. Teşekkürler. - Alex

Çözüm: Merhaba Alex. Sorularınıza tek tek cevap verelim.

1. Özellikle Android telefonlar ve Galaxy S7 hala önyükleme problemleri yaşamadan eski Android sürümlerini kullanıyor, bu yüzden Marshmallow'un burada bir sorun olduğunu düşünmüyoruz. Güvenlik tehditlerini en aza indirmek ve en son Android teknolojisini kullanmak için en son güncellemeleri yüklemeniz her zaman önerilir. Bu telefonun artık hava yoluyla (OTA) güncellenemediğini biliyoruz, çünkü Yeni Zelanda şebekesinden değil. Güncellemek istiyorsanız, Android Nougat’ı Samsung Akıllı Anahtar veya Odin üzerinden manuel olarak yakmanız gerekir.
2. Kötü bir SD kartın neden olduğu bazı rastgele yeniden başlatma durumlarını gördük, bu yüzden evet, kesinlikle SD kartı olası bir neden olarak düşünebilirsiniz. Söz konusu S7'yi kullanarak yeniden biçimlendirin ve telefonu tek başına kapatmaya devam edip etmediğini görmek için birkaç gün gözlemleyin.
3. Yukarıda belirtildiği gibi, bunun bir firmware sorunu olduğunu düşünmüyoruz, ancak Android'i en son sürümüne güncellemek bir fark yaratmayabilir. Bir önbellek bölümü silme işlemi yaparak, tüm uygulama güncellemelerinin kurulumunu ve fabrika ayarlarına sıfırlamayı yapmanıza rağmen diğer olası faktörleri gidermeye odaklanmanızı istiyoruz. Telefonu sıfırlamadan önce, üçüncü taraf bir uygulamanın bu soruna neden olup olmadığını görmek için önce telefonu güvenli modda gözlemlemeyi deneyebilirsiniz.

Sorun # 4: Galaxy S7 kenarı mobil veri yoluyla internete bağlanamıyor

Ben AT & T kilidi Samsung Galaxy S7 kenar telefon var. Taşıyıcıyı T-Mobile olarak değiştirdim. Veri telefonda çalışmıyor. APN'yi istediğinize ayarladım ve telefondaki önbelleği temizledim. Hala veri ve internet çalışmıyor. Lütfen yardım et. Teşekkürler. - Remya

Çözüm: Merhaba Remya. Sorununuz yukarıdaki Colinjbriggs1'e benziyor, bu nedenle lütfen onun için önerilerimize bakın.

Sorun 5: Galaxy S7 Android Nougat’a güncelledikten sonra OWA’ya erişemiyor

Android yedi sürümüne yükselttikten sonra, şirket OWA hesabıma erişemedim. Uygulama, cihaz yöneticisi aktivasyonu için beni gerektiriyor. Ancak, devam etmek için bir seçenek ile cihaz şifrelemesi için bana sor. Tüm sistem orada kaldı ve sonraki sayfaya erişmeme izin vermedi. - Irene

Çözüm: Merhaba Irene. Bu, yalnızca şirketinizin BT departmanının aydınlanabileceği bir konudur. Bu bir telefonun firmware sorunu veya şirketinizin güvenlik politikasıyla ilgili bir sorun olabilir.

Cihazla ilgili sorun giderme söz konusu olduğunda, yalnızca önbellek bölümünü silmek, e-posta uygulamasının önbelleğini ve verilerini silmek ve fabrika ayarlarına sıfırlamak gibi temel özelliklerle sınırlısınız. Bu üç prosedür yardımcı olmazsa, telefonunuzun şirketinizin e-posta servisine erişmesini engelleyen harici bir faktör olmalıdır.

Önbellek bölümünün nasıl silineceği ve fabrika ayarlarına sıfırlama ile ilgili yukarıdaki adımları sağladık. Bir uygulamanın önbelleğini ve verilerini nasıl temizleyeceğinizi bilmiyorsanız, işte adımlar:

1. Ayarlar menüsünü, bildirim gölgenizden (açılır) veya uygulama çekmecenizdeki Ayarlar uygulaması aracılığıyla açın.
2. “Uygulamalar” a gidin. Bu Android 6.0'ın OEM tenli sürümlerinde Uygulamalar veya Uygulama Yöneticisi gibi bir şeyle yeniden adlandırılabilir.
3. İçeri girdikten sonra, bir uygulamaya tıklayın.
4. Artık, Depolama, İzinler, Bellek Kullanımı vb. Dahil, uygulama hakkında size bilgi veren öğelerin bir listesini göreceksiniz. Bunların hepsi tıklanabilir öğelerdir. Depolama üzerine tıklayın.
5. Şimdi uygulamanın Verilerini Temizle ve Önbelleği Temizle düğmelerini açıkça görmelisiniz.

Sorun 6: Galaxy S7 arama yapamıyor veya alamıyor

Galaxy S7'im telefon görüşmesi yapmıyor veya alamıyor. Taşıyıcı Verizon kulelerinde servis yapan Düz Konuşma. Bu daha önce Kentucky’de I65’in kuzeyine gittiğimde oldu ve şimdi aynı şeyi yapıyordum, yine Kentucky’deyken i65. Telefon numaram 334-429-1712… YARDIM LÜTFEN! - Ricky

Çözüm: Merhaba Ricky. Aşağıdakiler gibi bazı temel cihaz sorun giderme önerileri dışında, yardımcı olmak için yapabileceğimiz hiçbir şey olmadığından korkuyoruz:

• tekrar başlat
• ağ modlarını elle değiştirme
• önbellek bölümünün silinmesi
• fabrika ayarları

Bu sorun hakkında konuşmak istediğiniz en iyi insanlar, operatörünüzün teknik destek ekibi. Bu, özellikle telefonunuz iyi sinyaller veriyorsa ancak sesli arama servisinden yararlanamıyorsa geçerlidir.

Sorun # 7: Galaxy S7 kenar ekranı çatladı ve rasgele yanıt vermiyor

Samsung Galaxy S7 kenar ekranım, üst çerçeveden bir santimetre uzunluğunda bir çizgi ile bölünmüş gibi görünüyor ve bu çizginin altında ekranım çok titriyor. Ekranım ayrıca yalnızca her birkaç dakikada bir açılır ve birkaç dakika boyunca yanıt vermez. Son zamanlarda düşürmedim ama ekran çatladı. Bunun bir yazılım sorunu olduğunu düşünüyorum. - Satvik912

Çözüm: Merhaba Satvik912. Ekranı kırabilecek hiçbir yazılım sorunu yoktur, bu nedenle cihazı hiç düşürmediyseniz, donanımın kontrol edilebilmesi için ciddiye almayı düşünmelisiniz. Son kullanıcıların kendi başınıza çözebilecekleri tek sorun yazılımla ilgilidir, bu nedenle yazılımın gerçekten suçlandığını düşünüyorsanız, fabrika ayarlarına sıfırlayın. Ekran daha sonra benzer şekilde davranmaya devam ederse, bir profesyonelin telefonunuzu incelemesine izin verin, böylece daha sonra ne yapılması gerektiği konusunda öneride bulunabilirsiniz.

S7'nizin fabrika ayarlarına sıfırlanması ile ilgili adımlar:

1. Fotoğraflar, videolar vb. Gibi önemli dosyalarınızın bir yedeğini alın.
2. Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
3. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
4. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
5. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
6. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulayın.
7. Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
8. Şimdi Sesi azaltma tuşunu kullanarak 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
9. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini yapmasını bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
10. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Sorun 8: Galaxy S7 kilit ekranında arama, okuma veya işaretleme seçeneklerinin SMS’te nasıl gösterileceğini gösterme

Merhaba. Samsung S7 ile karşılaştığım sorun, yeni bir mesaj aldığımda artık bir metne cevap verme seçeneğinin olmadığı. Bir mesaj aldığımda net bir şekilde vurabiliyorum, görebiliyorum ya da cevaplayabiliyorum ama güncelleme artık ayarlarda bile bir seçenek değil. Zaman ayırdığınız için teşekkürler. - Jenn

Çözüm: Merhaba Jenn. Kilitleme ekranınızda arama, okuma olarak işaretleme veya gösterilen bir mesajı yanıtlama seçeneklerinden mahrumsanız, Google’ın bunu tasarım gereği yapması nedeniyle. Seçenekleri göstermek için, kilit ekranında gösterilen mesaja dokunmalı ve yavaşça aşağı çekmelisiniz.

Sorun 9: Galaxy S7 kilit ekranında SMS önizlemesi nasıl yapılır

Hey, Tıpkı diğer insanlar gibi ben de mesajlarımı önizleyemiyorum. Son seferinde verdiğin talimatları izledim ama tamamlayamadım çünkü önizleme düğmem yok. Her ortama baktım ve yok. Sorunu çözmek için ne yapmalıyım? - Bharper228

Çözüm: Merhaba Bharper228. Kilit ekranındayken gelen bir SMS’i önizlemek için aşağıdaki adımları uygulamanız gerekir:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Uygulamalar öğesine dokunun.
3. Mesajlar'ı seçin.
4. Bildirimler'i seçin.
5. Kilit ekranında öğesine dokunun.
6. İçeriği göster seçeneğini seçin.

Sorun 10: Galaxy S7 Samsung klavyesinde GIF seçeneği eksik

Geçen hafta GIF'lerimi Samsung klavyemde kullanıyordum ve şimdi boşluk çubuğunun yanındaki Mic Tuşunu basılı tuttuğumda artık seçenek kullanılamıyor. Önceden yüklenmiş GIF'lere erişebilmek için değiştirilebilecek herhangi bir seçenek bulamıyorum. Bunu desteklemek için mağazada bir uygulama almak istemiyorum. Ayrıca kontrol ettim ve telefonum en son güncellemelere sahip olduğunu söyledi. - Laura

Çözüm: Merhaba Laura. Galaxy S7'imizde GIF'i çok fazla kullanmıyoruz, ancak Galaxy S7'mizden en az ikisinde de özlediğiniz seçeneği bulamıyoruz. Daha önce Samsung klavyesini kullanırken GIF seçeneğinin olduğunu doğrulayabiliriz; bu nedenle Samsung, Android Nougat'taki özelliği desteklemeyi durdurmuş olmalıdır. Bu değişiklik için diğer kaynaklardan gelen bir onay bekliyoruz, bu yüzden doğru bir bilgiye sahip olduktan sonra bu yazıyı güncelleyeceğiz.

Çözüm olarak, şu anda GIF sağlayabilecek başka bir klavye uygulaması kullanmaya çalışın.