Google Pixel fabrika sıfırlama işleminden sonra herhangi bir wifi ağına bağlanmayacak, diğer wifi sorunları

Merhaba #GooglePixel kullanıcıları! Bu gönderi bazı garip wifi-bu cihaz için sorunları ile ilgilidir. Bu sorunun var olduğunu biliyoruz ve buna neyin sebep olduğuna dair net bir model olmadığı görülüyor. Ürün yazılımı sorunu olduğundan şüpheleniyoruz, ancak şu anda incelemek için daha fazla vakaya ihtiyacımız var. Etkili bir düzeltme yapana kadar, şu ana kadar bu durumu gösteren bazı durumlar aşağıdadır. Umarım, burada sahip olduğumuz öneriler yardımcı olacaktır.

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Aşağıda bugün size getirdiğimiz belirli konular bulunmaktadır:

Sorun 1: Google Pixel müzik çalarken yavaş yavaş ses kaybetti, wifi düğmesi çalışmıyor

Sanırım telefonumla ilgili bazı sorunlarım var. Bazen, uzun süre müzik dinlerken, telefon ortamımın sesini, zil sesini ve alarmları otomatik olarak azaltıyor. Ekranda ses azaltma düğmesine basıyormuşum gibi görüyorum. Onu yukarı kaldırdım ve sadece geri aşağı gider. Telefon görüşmeleri ya da hiçbir şey sırasında olmaz. Sadece uzun süre müzik dinlerken.

Ayrıca, asıl şey. Telefonum artık herhangi bir wifi bağlı değil. Bu sadece bağlanmadığından değil. Artık hiçbir wifi ağını görmüyor. Benim wifi açmak çalıştığımda kalmaz. Sadece hemen geri gider. Ve parmağımı tuttuğumda wifi için açık düğmesine. Sonunda kalır ama sonsuza dek bir ağ aramaya başlıyor ama artık hiçbir şey bulamıyor gibi görünüyor. Telefonumdaki wifi bağlantısının koptuğundan veya ne olduğundan emin değil. İlk günden beri bir dava vardı. Çatlak bir ekran ya da hiçbir şey olmadı. Normal aşınma ve yıpranmadan başka bir şey yok. Onu yüksek yerlerden veya bu tür herhangi bir şeyden düşürmedim. - Nikko Pena

Çözüm: Merhaba Nikko. Cilt sorunu, bir üçüncü taraf uygulamasından veya bir işletim sistemi sorunundan kaynaklanıyor olabilir, bu nedenle isteyeceğiniz iki şey vardır - telefonu güvenli modda ve fabrika ayarlarına sıfırlayın. Bu prosedürlerin her ikisi de ana sorununuzu aydınlatmaya yardımcı olabilir. Bunlardan herhangi birini gerçekleştirmeden önce, telefonun bekleyen bir uygulaması ve Android güncellemesi olup olmadığını kontrol etmenizi öneririz. Bazı hatalar, sistemi güncelleyerek veya yeni uygulama sürümlerini yükleyerek giderilebilir. Play Store uygulamasını uygulamaları otomatik olarak indirmeyecek ve kurmayacak şekilde ayarlarsanız, uygulamayı kontrol etmenizi ve tüm uygulama güncellemelerini yüklediğinizden emin olmanızı öneririz. Ardından, aşağıdaki adımları izleyerek Android için en son güncellemeleri aldığınızdan emin olun:

1. Cihazınızın Ayarlar uygulamasını açın.
2. Alt kısımda, Sistem> Sistem güncellemeleri seçeneklerine dokunun. (Gerekirse, önce Telefon hakkında veya Tablet hakkında üzerine dokunun.)
3. Güncelleme durumunuzu göreceksiniz. Ekrandaki herhangi bir adımı izleyin.

Güvenli moda yeniden başla

Her şey güncellendiğinde, sorunların çözülüp çözülmediğini görmek için telefonu 24 saat daha gözlemleyin. Hala oradalarsa, telefonu güvenli modda yeniden başlatın. Güvenli modda, tüm üçüncü taraf uygulamalar ve hizmetler askıya alınacaktır. Telefon güvenli moddayken her iki sorun da yoksa, uygulamalardan birinin sorunlu olduğunu bilmenizi sağlar. Cihazınızı güvenli modda yeniden başlatmak için şu adımları izleyin:

1. Telefonu kapat.
2. Cihazınızın Güç düğmesine basın.
3. Ekranda Google logosu göründüğünde, animasyon başladığında, cihazınızın Sesi kısma düğmesini basılı tutun. Animasyon sona erene ve cihazınız güvenli modda başlayana kadar basılı tutun.
4. Ekranınızın altında “Güvenli mod” göreceksiniz.
5. Telefonu bir süre gözlemleyin.

Bir uygulamanın her iki soruna da neden olduğunu düşünüyorsanız, telefonun kaldırma işlemleri arasında nasıl bir performans gösterdiğinden emin olarak, bunları tek tek kaldırarak tanımlamanız gerekir. Eleme süreci bu durumda tek etkili yoldur.

Fabrika ayarlarına sıfırlama ile telefonu silin

Telefon güvenli moddayken bile sorun devam ederse, sorunların nedeninin daha derinde veya işletim sistemi düzeyinde olması ihtimali vardır. Durumun böyle olup olmadığını görmek için, telefonu fabrika ayarlarına sıfırlama ile silmek istiyorsunuz. Ve aynı güvenli modda olduğu gibi, telefonun herhangi bir farkı fark etmek için herhangi bir uygulamayı yüklemeden fabrika ayarlarına sıfırladıktan sonra bir süre çalışmasına izin verdiğinizden emin olun. Pikselinizi fabrika ayarlarına sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Cihazınız açıksa, kapatın.
2. Sesi azalt düğmesini basılı tutun. Sesi kısarken, tuşuna basın ve basılı tutun.
3. Telefon açılana kadar Güç düğmesi. Etrafında bir ok bulunan “Başlat” kelimesini göreceksiniz.
4. “Kurtarma modu” nu vurgulayana kadar Ses kısma düğmesine basın.
5. Kurtarma modunu başlatmak için Güç düğmesine basın. Ünlem işareti olan bir Android robotun resmini göreceksiniz (ayrıca “Komut yok” ifadesini de görebilirsiniz).
6. Güç düğmesini basılı tutun. Gücü tutarken, Sesi aç düğmesine bir kez basın. Sonra Güç düğmesini bırakın.
7. “Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla” vurgulanmıyorsa, görünene kadar Sesi azalt düğmesine basın. Sonra seçmek için Güç düğmesine basın.
8. “Evet” (veya “Evet - tüm kullanıcı verilerini sil”) seçeneğini vurgulayana kadar Ses kısma düğmesine basın. Sonra seçmek için Güç düğmesine basın.
9. Sıfırlama tamamlandıktan sonra, “Sistemi şimdi yeniden başlat” seçeneğini seçmek için Güç düğmesine basın.
10. İşiniz bittiğinde verilerinizi geri yükleyin.

ÖNEMLİ NOTLAR : Fabrika ayarlarına sıfırlamadan önce, cihazınızla ilişkili Google hesabı kullanıcı adını ve şifresini bildiğinizden emin olun. Ayrıca, dosyaların kaybolmasını önlemek için dosyalarınızın (fotoğrafların, videoların vb.) Bir yedeğini oluşturduğunuzdan emin olun.

Google’a başvurun veya telefonu gönderin.

Fabrika ayarlarına sıfırlama, yazılımla ilgili sorunları düzeltmekle sınırlıdır. Telefonu sildikten sonra ve herhangi bir uygulama yüklenmeden sorunlar devam ederse, sorunun donanımın derinliklerinde olduğunun açık bir işaretidir. Zaman içinde yavaş yavaş azalan birime neden olabilecek herhangi bir mantıksal donanım arızası göremiyoruz. Asıl sorun için, en muhtemel sebep cihazdaki ağ çipiyle ilişkilendirilebilir.

Sorun 2: Google Pixel yalnızca bir wifi ağına bağlanamıyor

Merhaba. Son birkaç hafta boyunca, Google Piksel telefonumu ev WiFi cihazıma bağlayamıyorum. Ama sadece evim WiFi. Herhangi bir diğer halka açık WiFi veya arkadaşımın WiFi'sinde bağlantı kurmak konusunda sorunum yok. Evimde bağlantı kopuyor. WiFi bağlantım var çünkü dizüstü bilgisayarımı bağlayabiliyorum ve eşimin telefonunu bağlarken bir sorun yok. Çok garip. Telefonumu ve yönlendiricimi yeniden başlatmayı denedim ve ağı unuttum ve hiçbir şey çalışmıyor. Lütfen bana yardım et. - Aneta Szatyn

Çözüm: Merhaba Aneta. Her iki cihazı da yeniden başlatmanın temel sorun giderme işlemleri yardımcı olmadığından, aşağıdakiler gibi daha karmaşık şeyler yapmanız gerekebilir:

• fabrika ayarlarına sıfırlama (isteğe bağlı)
• yönlendirici ayarlarını kontrol etme
• yönlendiricinizde sorun giderme ve / veya
• İnternet servis sağlayıcınızı destek için arama

Yalnızca Android cihazları desteklediğimizden, size fabrika ayarlarına sıfırlama konusunda adımlar atmanızla sınırlıdır. Bunun bir telefon sorunu olduğunu düşünmüyoruz, bu yüzden internet servis sağlayıcınızla konuşana kadar fabrika ayarlarına sıfırlayarak kendinizi sıkıntıdan kurtarın.

Bunun en muhtemel nedeni bir yönlendirici problemidir, bu yüzden nasıl giderileceği konusunda ISS ile çalıştığınızdan emin olun. Yönelticinin yöneticisi değilseniz, soruna neden olan bir kısıtlama veya ayar olup olmadığını kontrol edebilmesi için yöneticiye söylediğinizden emin olun.

Sorun 3: Fabrika ayarlarına sıfırlamadan sonra Google Pixel hiçbir wifi ağına bağlanmıyor

Merhaba. Bir Google Pixel var ve bununla bir sorunum var. Başlangıçta sorun Wi-Fi şifremi değiştirdikten sonra başladı. Piksel, parola sıfırlandıktan sonra Wi-Fi'ye bağlanamadı ancak diğer Wi-Fi'ye bağlanıyordu. Bu yüzden, makalenizde belirtildiği gibi mümkün olan her şeyi denedim (//thedroidguy.com/2016/12/fix-google-pixel-can-no-longer-connect-wi-fi-network-connectivity-issues-troublesho-guide -1.068.328). Hiçbir şey işe yaramadığında fabrika ayarlarına döndüm. Ve şimdi, Pixel menzildeyken otomatik olarak bağlanmak için kullanılan hiçbir Wi-Fi'ye bağlanamıyor. Her zaman bağlı yerine kaydedilmiş gösterir. Lütfen bu sorunu en kısa sürede çözmeme yardım edin. - Dipanjan Dutta

Çözüm: Merhaba Dipanjan. Cihazınızın tam tarihini bilmiyoruz, bu nedenle bu soruna neyin neden olduğunu belirlemek zor. Tüm kaydedilen wifi ağlarını silmeyi deneyin ya da daha iyisi, yukarıda verdiğimiz adımları uygulayarak cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlayın. Telefon tamamen sıfırlandıktan sonra, eski şebekeler de dahil olmak üzere yedeklerinizi geri yüklemediğinizden emin olun. Bunun yerine, ev wifi ağınızın yeni kullanıcı adını ve şifresini girerek yeni bir başlangıç ​​yapmanızı öneririz. Bu sorunların devam edip etmediğini görmek için en az 2 yeni wifi ağına bağlanmayı deneyin. Olursa, şansın tükenir. Telefonun kontrol edilebilmesi veya değiştirilebilmesi için Google’a başvurmalısınız.