İstenmeyen reklam pop-up'larını nasıl önleyebilirim, Galaxy S6'nızdaki Samsung notlarını kaydedin, diğer uygulama sorunları

Merhaba Android hayranları! Bugünkü yayınımız # GalaxyS6'daki uygulama sorunlarıyla ilgili bazı sorunları yanıtlıyor. Umarız bundan bir şey çıkarırsınız.

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Aşağıda bugün size getirdiğimiz belirli konular bulunmaktadır:

Sorun 1: Galaxy S6'ndaki istenmeyen reklam pop-up'larını nasıl önleyebilirim?

İnternete girdiğimde veya Pinterest gibi uygulamalarda, Best Buy veya Walmart'tan bir şeyler kazandığımı söyleyen bir mesaj alıyorum. Bunun olduğunu ne yaptım ve nasıl düzeltirim? Önbelleğimi temizledim ve bunların hepsini ... yardım et! Korkarım telefonumda bir virüs var. - Pcawilson

Çözüm: Merhaba Pcawilson. Resmi bir Pinterest uygulamasına sahip olduğunuzdan emin misiniz? Pinterest’in pop-up’larla reklamları zorladığını bilmiyoruz. Pinterest uygulamasını veya Google Play Store dışındaki başka bir uygulamayı indirdiyseniz, telefonunuza virüs bulaşmış olabilir. İstenmeyen reklam açılır pencereleri aslında kötü bir uygulama yüklediğiniz işaretlerden sadece bir tanesidir. Diğer belirtiler arasında performanstaki düzensiz yavaşlamalar, sebepsiz yere uygulama çökmesi vb. Var. Uygulamaları, saygın bir kaynaktan olup olmadıklarını kontrol etmeden zorlayıcı bir şekilde yükleme eğilimindeyseniz, cihazınızı tehlikeye atmadan önce bu sadece bir zaman meselesidir. zaten değil. Virüsler ve Android kötü amaçlı yazılımları normalde uygulamalar tarafından yayılır, bu nedenle yüklediklerinize dikkat etmezseniz asla güvende olmazsınız. Sistemde izin verdiğiniz uygulamaları taramazsanız kullanabileceğiniz hiçbir virüsten koruma uygulaması yoktur.

Bazı kötü uygulamalar genellikle başlangıçta okunaklı görünenler olarak gizlenir, ancak daha sonra güncellemeden sonra kötü bir uygulamaya dönüşür. Bazı geliştiriciler para için oradalar ve genellikle reklam pop-up'larını zorlamak için ürünlerini kullanıyorlar. Diğer uygulamalar ise sessiz ve normal kalarak daha sağduyulu olurken, bilgi toplarken bunları satabilirler. Yine de diğer kötü amaçlı uygulamalar hesap şifrelerini, kredi kartı bilgilerini vb. Çalabilir, böylece onları daha sonra doğrudan kullanabilirler.

Reklam pop-up'larının kalıcı olduğunu fark ederseniz, telefonunuzun güvenliği tehlikeye girmiş olabilir. Önbelleği temizlemek sorunu çözmez. Tamamen fabrika ayarlarına sıfırlama veya temizlemek için ROM'u yanıp sönme gibi daha sert çözümler yapmanız gerekir.

Şimdilik, telefonu Kurtarma Modu ile fabrika ayarlarına sıfırlama ile silmenizi öneririz. Bu, tüm uygulamaları siler ve tüm yazılım ayarlarını varsayılan değerlerine geri döndürür. Yapmadan önce, fotoğraflarınızı, videolarınızı ve kişilerinizi bilgisayar gibi başka bir cihazda yedeklediğinizden emin olun. S6'nızın fabrika ayarlarına döndürülmesi:

  1. Samsung Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
  2. Ses Açma, Ev ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
  3. Cihaz açıldığında ve 'Power on logo' görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın; ekranda Android simgesi belirecektir.
  4. Android Recovery Screen yaklaşık 30 saniye sonra görünene kadar bekleyin.
  5. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
  6. Evet - tüm kullanıcı verilerini sil seçeneğinin üzerine gelinceye kadar Sesi Azalt düğmesine tekrar basın ve sonra seçmek için Güç tuşuna basın.
  7. Sıfırlama tamamlandıktan sonra, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Telefonunuz temiz bir şekilde silindiğine göre, işiniz bitmedi. Pop-up'lar büyük olasılıkla yüklediğiniz uygulamalar tarafından yayıldığından, aynı uygulama grubunu yeniden yüklemek istemezsiniz. Bu noktada, yalnızca temiz uygulamalar eklediğinizden emin olmanız gerekir. Bu, söylenenden daha kolay çünkü hangi uygulamanın temiz olabileceği ya da başka türlü olabileceği konusunda hiçbir fikriniz yok. Önerimiz, yalnızca resmi olanlara bağlı kalmanız. Örneğin, şüpheli veya bilinmeyen geliştiricilerin oyunlarını indirmek veya yeniden kurmaktan kaçının. Telefonunuzda oyunlar olmadan yaşayamazsanız, resmi şirketlerden geldiklerinden emin olun. Diğer genel uygulamalarınız için de aynı genel kural izlenmelidir. Bilinmeyen geliştiricilerin, ürünlerini paraya dönüştürmek için gölgeli araçlara güvenmeleri daha olasıdır. Bir uygulamanın güvenilir olup olmadığından emin değilseniz, yükleme sayfalarını Google Play Store'da kontrol etmeyi düşünün. Diğer kullanıcıların bu konuda ne söylediğini kontrol edebilirsiniz. Yorumların birçoğunun uygulamanın kötü olduğunu düşünmesi durumunda, yalnızca söz konusu uygulamayı atlayın. Ayrıca, kesinlikle güvenli olduğundan emin olmadığınız sürece Google Play Store'un dışına asla uygulama yüklemeyin. Aygıtı fabrika ayarlarına sıfırladıktan sonra açılır pencereler geri gelirse, yalnızca sizin suçlama hakkınız vardır. Bu, uygulamalarınızı taramaktan korktuğunuz anlamına gelir. Bu durumda, başka bir fabrika ayarlarına sıfırlama yapın ve iyi uygulamalar seçmek için daha iyi yapın.

Sorun 2: Galaxy S6 mesajlaşma uygulaması düzgün çalışmıyor

Yani benim sorunum tuhaf. Şimdi haftalarca, metin mesajı bildirimleri alıyor gibi görünüyorum (simge açılır ve etiket). Ancak, orada yazılı mesaj yok. Birinden bir metin aldığımda, aşağıdaki mesaj görüntüleniyor: “maalesef, çağrı + durdu”, ve sonra iki metin gösterir, ancak yalnızca bir tane var. Okunmamış metni açmak için bildirimi tıkladığımda, yeni bir boş metin mesajı oluştur, açılır. Kimse tavsiye verebilir mi? - Ian

Çözüm: Merhaba Ian. Kullandığınız mesajlaşma uygulamasında bir hata olabilir. Düzeltmek için önbelleğini ve verilerini silmeyi deneyin. İşte adımlar:

  1. Ayarlar menüsünü, bildirim gölgenizden (açılır) veya uygulama çekmecenizdeki Ayarlar uygulaması aracılığıyla açın.
  2. “Uygulamalar” a gidin. Bu, Android 6 veya 7'nin OEM tenli sürümlerinde Uygulamalar veya Uygulama Yöneticisi gibi bir şeyle yeniden adlandırılabilir.
  3. İçeri girdikten sonra uygulamayı arayın ve uygulamaya dokunun.
  4. Artık, Depolama, İzinler, Bellek Kullanımı vb. Dahil, uygulama hakkında size bilgi veren öğelerin bir listesini göreceksiniz. Bunların hepsi tıklanabilir öğelerdir. Depolama üzerine tıklayın.
  5. Şimdi uygulama için Önbelleği Temizle ve Verileri Temizle düğmelerini net bir şekilde görmelisiniz. Önbelleği silmeyi deneyin ve mesajlaşmanın nasıl çalıştığını gözlemleyin. Sorun devam ederse, Verileri Temizle seçeneğini yapın.

Sorun 3: Galaxy S6 Samsung notları nasıl kaydedilir

Galaxy S6'mda 200'ün üzerinde notum var. Telefonumu rootlamadım ve toplu olarak başka bir cihaza ya da depolama seçeneğine aktarmak için çok yararlı bilgiler bulamıyorum. Bunları göndermek için her bir nottaki hisseyi vurabileceğimi ya da yedeği pay not defterime koyabileceğimi biliyorum, ancak bu inanılmaz bir zaman alacaktır. Önerin var mı? - Kris Soderquist

Çözüm: Merhaba Kris. Notlarınızın bir kopyasını oluşturmanın iki resmi yolu vardır (Samsung Memo uygulamasını kullanıyorsunuzdur) başka bir cihaza.

Birincisi Smart Switch uygulamasını kullanmaktır. Bu Galaxy S6'da varsayılan bir uygulama değil, bu yüzden Play Store'dan yüklemeniz gerekiyor. Ayrıca, yedeklemenizi kaydetmek istediğiniz ikinci cihaza uygulamayı yüklemeniz gerekir. Örneğin, notlarınızı saklamak için bir dizüstü bilgisayar kullanmak istiyorsanız, buna Smart Switch'i yüklemeniz gerekir. Yedek olarak hizmet etmek için başka bir akıllı telefon kullanmak istiyorsanız aynı şey geçerlidir. Yedeğinizi korumak için bir bilgisayar kullanmak istiyorsanız, Smart Switch'i nasıl kurup kullanacağınızla ilgili bu bağlantıyı izleyin.

Notlarınızı saklamak için ikinci yöntem Samsung Cloud kullanmaktır. Ücretsiz bir bulut hizmetidir ancak bir Samsung hesabınız olması gerekir. Henüz bir Samsung hesabınız yoksa, buradan kaydolabilirsiniz. Hesabınızı oluşturduktan sonra veya daha önce oturum açtıysanız, Ayarlar> Bulut ve hesaplar> Samsung Cloud seçeneğine gidin ve Not senkronizasyonu özelliğini etkinleştirdiğinizden emin olun. Notlarınız Samsung sunucularına kopyalandıktan sonra, başka bir Samsung telefonda aynı hesaba giriş yapabilir ve söz konusu notları geri yükleyebilirsiniz.

Sorun 4: Galaxy S6, e-posta uygulamasına Hotmail hesabı ekleyemiyor

Galaxy S6 yerel e-posta uygulamam Hotmail hesabımı tek hesap olarak kullanıyordu. Senkronizasyonu durdurdu ve manuel olarak senkronize edilmedi. Web üzerinden giriş yapabilirim. Hesabı e-posta uygulamasından sildim ve yeniden eklemeye çalıştım, ancak şimdi adres ve şifreyi girdiğimde, “Gelen sunucu ayarlarını kontrol et…” iletisini çıldırıyorum ve hesabı ekleyemiyorum. - John Turcotte

Çözüm: Merhaba John. Bu, hesabınızın 2 adımlı doğrulama özelliğinden kaynaklanabilir. E-posta uygulamanıza tekrar eklemeye çalışmadan önce onu kapattığınızdan emin olun. Bunu yapmak için, başka bir cihazda veya telefonunuzun tarayıcısında hesabınıza giriş yapmanız ve Güvenlik menüsüne gitmeniz gerekir. Bu sayfaya girdikten sonra, alttaki güvenlik seçenekleri bağlantısını tıklayın. Artık daha fazla güvenlik seçeneği görünecek. İki adımlı doğrulamayı kapatma seçeneğine bakın. Diğer güvenlik katmanlarını etkinleştirdiyseniz, onları da devre dışı bırakın. Bunu yaptıktan sonra, e-posta uygulamanıza geri dönün ve Hotmail hesabınızı ekleyin.

Hesabınızı başarıyla ekledikten sonra, 2 adımlı doğrulamayı ve / veya diğer güvenlik seçeneklerini etkinleştirdiğinizden emin olun.