Apple iPhone XS'deki ekran yanması ve yeşil çizgilerdeki ekran sorunları nasıl çözülür [Sorun Giderme Kılavuzu]

Ekran yanması, ekranın solunda uzun süre boyunca gösterilen statik görüntü tarafından gösterilen ve daha sonra kalıcı olarak ekrana dönüşen alışılmadık bir ekran belirtisidir. Bazı iPhone XS sahipleri, telefonlarını boşta bıraktıklarında veya bir süre Ana ekranda otururken bu olayı algıladılar. Telefonda video akışı yaparken bu daha da rahatsız edici hale geliyor. Ekran yanması ve yeşil çizgi sorunları ilk olarak iPhone X'de görülmüş ve bazı iPhone XS çeşitlerinde şaşırtıcı şekilde yeniden yüzeylenmiştir. Pertinent kısa süre önce, Apple'ın yeni iPhone XS ve iPhone XS Max kullanıcılarının bazılarının aynı hatalı ekrana çarptığını iddia etti.

Görünüşe göre, bu izole bir meseledir ve bu nedenle bugüne kadar hiçbir sert sonuç alınamaz. Ve bu tür belirtiler, donanımın zarar görmemesi durumunda, yazılım hatası nedeniyle olabilir. Servis ya da ünite değiştirme garantisi almak, aynı zamanda yeni iPhone'larında aynı sorunla karşılaşacak olanlar için geriye kalan tek seçenek değildir. Sorunun yazılım hatalarına atfedilmesi durumunda, bazı düzeltmelerin yapılması muhtemelen kalıcı çözümler olmadan geçici bir çözüm sunar.

Aşağıda vurgulanan, yeni iPhone XS'de ekran yanması veya yeşil çizgiler gibi görüntü sorunları doğurabilecek yazılımla ilgili faktörleri dışlamak için kullanılan bazı geçici çözümlerdir. Aynı iOS cihazında aynı ekran sorunuyla ilgili yardıma ihtiyaç duyduğunuzda bu adımdan bahsetmekten çekinmeyin.

Bununla birlikte, farklı bir soruna bir çözüm arıyorsanız, bu telefondaki en yaygın sorunları çözdüğümüz için sorun giderme kılavuzumuzu bırakın. Sizinkine benzer sorunları bulun ve önerdiğimiz çözümleri kullanın. Sizin için çalışmazsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, iPhone sorunları anketimizden bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

İlk geçici çözüm: Ekran parlaklığını ayarlayın.

Parlaklık seviyesi ayrıca ekran rengini ve diğer ilgili semptomları tetikleyebilecek bir faktör olabilir. Olduğu söyleniyor, iPhone ekran parlaklığını ayarlamayı deneyin. Daha yüksek bir seviyeye ayarlanmışsa, indirmeyi deneyin. Ekranın parlaklık seviyesini manuel olarak ayarlamak hiçbir işe yaramazsa, bunun yerine Otomatik Parlaklığı etkinleştirmeyi deneyin. İOS 12’deki bu ekran özelliğine nasıl erişeceğinizi ve yöneteceğinizi aşağıda bulabilirsiniz:

1. Giriş ekranınızdan Ayarlar öğesine dokunun.
2. Ardından, Ekran ve Parlaklık üzerine dokunun .
3. Ekran parlaklığını artırmak için Parlaklık kaydırıcısını sağa doğru sürükleyin. Aksi takdirde, sürgüyü sola doğru sürükleyin.
4. Ayarlar menüsüne geri dönmek için ekranın sol üstündeki Sol Ok öğesine dokunun.
5. Aşağı kaydırın ve ardından Genel öğesine dokunun.
6. Erişilebilirlik'i seçin.
7. Konaklamaları Göster öğesine dokunun .
8. Özelliği AÇMAK veya KAPATMAK için Otomatik Parlaklık anahtarını kullanın. Açıksa, KAPALI konuma çevirin, aksi takdirde AÇIK duruma getirin .
9. Ana ekrana dönmek için parmağınızı ekranın altından başlayarak yukarı doğru kaydırın.

Otomatik Parlaklık etkinken, cihazınız çevre ışık koşullarına göre ekranın parlaklık seviyesini otomatik olarak ayarlayacaktır.

İkinci geçici çözüm: iPhone XS'nizde Otomatik Kilitleme özelliğini etkinleştirin ve yönetin.

Yanmanın statik görüntüler tarafından tetiklendiği düşünülür, bu nedenle iPhone ekranınızı kullanmadığınızda kapanacak şekilde ayarlamanız da yardımcı olabilir. Bunu yapmak için, iPhone XS'nizde aşağıdaki adımları uygulayarak ekran kilidini açın:

1. Ayarlar'a gidin.
2. Ekran ve Parlaklık'ı seçin .
3. Otomatik Kilidi etkinleştirmek için dokunun .

Ardından, telefon ekranının 30 saniye veya 60 saniye kullanılmadığında (boşta kaldığında) kilitlenmesini tetiklemek için otomatik kilitleme zamanlayıcısını 30 saniye veya 60 saniye olarak ayarlayın.

Üçüncü geçici çözüm: Telefonu yeniden başlatın (yazılımdan sıfırlama / yeniden başlatmaya zorlama).

Küçük yazılım hataları da ekran yanması ve renk değişikliği dahil rastgele ekran semptomlarını tetikleyebilir. Belirti, belirli bir uygulamayı kullanırken ortaya çıkabilir. Küçük yazılım hatalarına basit ama çok etkili bir çözüm, bir cihazın yeniden başlatılması veya yazılımın sıfırlanması olabilir. İPhone XS'inizi sıfırlamak için aşağıdaki adımları uygulamanız yeterlidir:

1. Yan / Güç düğmesini ve Ses düğmelerinden birini birkaç saniye aynı anda basılı tutun.
2. Güç Kaynağına Kaydır komutu görüntülendiğinde düğmeleri bırakın ve ardından güç kapatma kaydırıcısını sağa doğru sürükleyin.
3. 30 saniye sonra, telefon yeniden açılıncaya kadar Güç / Yan düğmesini tekrar basılı tutun.

Alternatif olarak, yazılım sıfırlaması yaptıktan sonra belirti tekrarlarsa iPhone XS'inizi yeniden başlatmaya zorlayabilirsiniz. Bir kuvvet yeniden başlatma, küçük yazılım hatalarını ve aksaklıklarını temizlemeye gelince ancak farklı bir şekilde gerçekleştirildiğinde, yumuşak sıfırlama işlemine benzer şekilde çalışır. İşte nasıl:

1. Sesi Aç düğmesine basıp hemen bırakın .
2. Ses Kısma düğmesine basın ve hemen bırakın .
3. Ardından, telefonun yanındaki Güç düğmesini basılı tutun ve telefon açılış sırasına girdiğinde bırakın.

Bir güç yeniden başlatması gerçekleştirmek, bozulmuş ve görüntüleme sisteminin aksamasına neden olan askıya alınmış uygulamaları veya arka plan uygulamalarını da temizler. Bu yeniden başlatmaların hiçbiri telefon belleğindeki kayıtlı verileri etkilemez, bu nedenle kaydedilmiş hiçbir dosya bu işlem sırasında silinmez.

Dördüncü geçici çözüm: iPhone yazılımını mevcut en son sürüme güncelleyin.

Karşılaştığınız şey ekran yanması hatasıysa, iPhone'unuz için en son iOS güncellemesini yüklemeniz büyük olasılıkla çözecektir. Yazılım güncellemeleri, rastgele hatalardan, kötü amaçlı yazılımlardan ve sistem hatalarından kaynaklanan mevcut cihaz sorunlarını gidermek için düzeltme eklerini yerleştirir. İPhone'unuzun hızlı ve istikrarlı bir Wi-Fi İnternet erişimi varsa, iOS güncellemelerini kablosuz olarak veya kablosuz olarak yükleyebilirsiniz.

• Havadan iOS'u görüntülemek ve güncellemek için, Ayarlar-> Genel-> Yazılım Güncelleme menüsü'ne gidin. Ardından, yeni güncellemeleri indirmek ve kurmak için ekrandaki talimatları izleyin.

Yeni güncelleme yapmadan önce, iPhone'unuzun yeterli pil ömrü ve hafıza alanına sahip olduğundan emin olun.

Beşinci çözüm: iPhone XS'nizde fabrika varsayılan ayarlarını sıfırlayın ve geri yükleyin.

Tekrarlayan bir ekran yanması ya da iPhone XS'nizdeki diğer ekran belirtilerinde daha fazla sorun gidermek isteyip istemediğinizi dikkate almak için son seçeneklerden bazıları fabrika ayarlarına sıfırlama olacaktır. Bu, indirilen uygulamalar, videolar, fotoğraflar ve diğer kişisel bilgiler dahil olmak üzere iPhone sisteminizden her şeyi temizler. Bu nedenle, iCloud'a veya iTunes'a yedeklerin oluşturulması ilk elden önerilir. Denemek istiyorsanız, daha sonra tüm önemli dosyalarınızı yedekleyin ve iPhone XS'inizi fabrika ayarlarına sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Giriş ekranında, Ayarlar üzerine dokunun.
2. Genel'e dokunun.
3. Aşağı kaydırın ve Sıfırla'ya dokunun.
4. Tüm içeriği ve ayarları silme seçeneğini seçin .
5. İstenirse, cihaz şifrenizi girin.
6. Ardından, sistemin tamamen sıfırlandığını onaylamak için seçeneğe dokunun.

Cihazınızın sıfırlamayı bitirmesine izin verin ve sonra fabrika varsayılan ayarlarını geri yükleyin. Sıfırlamadan sonra, iPhone'unuz kendiliğinden yeniden başlar. Önyükleme biter bitmez, özellikleri ayarlamak için ilk kurulum işlemine devam edebilir ve telefonunuzu tekrar kullanacak şekilde yapılandırabilirsiniz.

Daha fazla yardım isteyin

Yukarıdaki prosedürlerden hiçbiri iPhone XS'nizdeki olağandışı ekran sorunlarını çözemiyorsa, sorunu bildirmek için cihaz taşıyıcınızı veya Apple Destek Hattınızı arayın. Cihazınız, yanma ve yeşil çizgileri birincil belirtiler olarak tarayan bir tür fiziksel veya sıvı hasar almış olabilir. Bu durumda, iPhone'unuzun servise ihtiyacı var.

İLGİLİ POSTLAR:

• Apple iPhone XS'de Çalışmayan Arayan Kimliği Nasıl Çözülür, Arayan Kimliği Yok [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Kameranın nasıl düzeltileceği iPhone XS’de çalışmayacak (kamera kararıyor veya donuyor)
• Yasak (403) Hatasını istemeye devam eden Apple iPhone XS Safari uygulaması nasıl düzeltilir?
• İOS güncellemesinden sonra rastgele donup çöken bir Apple iPhone XS nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]