Giden aramaları ve diğer aramalarla ilgili sorunları yapamayan bir Apple iPhone 6 nasıl düzeltilir

Bu yayında ele aldığım sorun Apple iPhone 6 (#Apple # iPhone6) ile bitmeyen aramalarla ilgilidir. #İPhone'unda arama yaparken aynı sorunu yaşayan herkes, sorunu gidermek için bu içeriği rehber olarak kullanabilir. Bu gibi sorunların neden oluştuğunu ve bunları çözmek için ne yapılması gerektiğini öğrenmek için okumaya devam edin.

Sorunu daha fazla açıklamak için, iPhone 6'sı üzerinden arama yapmakta zorlanan bir iPhone 6 sahibi tarafından bize gönderilen ilgili endişeyle ilgili bir sorun olduğunu belirttim.

Sorun: “Bu sabah giden telefon görüşmeleri yapabildim, ancak bugün öğleden sonra telefonum bir saniye sonra hemen aramayı denedim. Telefonu yeniden başlattım, DND ve uçak modu da dahil olmak üzere aklıma gelen bütün yerleri kontrol ettim. Hiç bir şey yardımcı olmaz."

Giden aramaları neden yapamamanızın olası nedenleri

Cep telefonunuzdan neden arama yapamayacağınızın en yaygın nedenleri arasında yanlış yapılandırılmış ayarlar, şebeke kullanılamıyor, hatalı donanım ve devre dışı bırakılmış bir hesap durumu bulunur.

Birdenbire, iPhone 6'nızda sesli arama yapamadığınızda, yapmanız gereken ilk şey, hesabınızın etkin ve iyi durumda olup olmadığını kontrol etmek. Bazı servis sağlayıcılar / operatörler, giden arama servislerini devre dışı bırakır veya bir hesaptaki telefon hizmetlerini geçici olarak , yalnızca geç ödeme veya ödenmemiş faturalar nedeniyle gelen aramalara indirger. Bu nedenle, hesap durumunuzun bununla hiçbir ilgisi olmadığından emin olun. Hesabınızdaki her şeyin yolunda olduğunu onayladıktan sonra, aşağıdaki yöntemlerle sorunu gidermeye başlayabilirsiniz.

Önerilen Geçici Çözümler

İPhone 6 ile yapılan aramalarda bir sorunu çözmenize yardımcı olabilecek bir dizi sorun giderme prosedürü ana hatlarıyla açıkladım. Bu geçici çözümler üreticiden ve taşıyıcı tarafından önerilen çözümlerden oluşur. Olduğu söyleniyor, bu yöntemler denemek için güvenlidir. Aynı aygıtla aynı ikilemle karşı karşıya kalan herkes de aynı şekilde sorunu gidermek için aşağıdaki geçici çözümleri kullanabilir.

Not: Uçak modu ve Rahatsız Etmeyin (DND) gibi iPhone'unuzdaki ilgili ayarların etkinleştirilmesi ve devre dışı bırakılması da bu durumda yardımcı olabilir. Yine, arama sorunlarının ortaya çıkmaması için Uçak modu ve DND özelliği kapatılmalı veya devre dışı bırakılmalıdır. Anladığım kadarıyla her iki geçici çözüm de bu durumda çoktan yapılmıştı ancak boşuna. Bu bağlamda, lütfen aşağıdaki gibi diğer olası çözümlerle devam edin:

[kullanıcı seviyesini sınırla = ”mmr”]

Adım 1: Bölgenizdeki olası kesintileri kontrol edin. Hesabınızın iyi durumda olduğunu doğruladıktan sonra, bölgenizdeki telefon şebekesini ve servislerini etkilemiş olabilecek bilinen bir kesinti olup olmadığını kontrol ettiğinizden emin olun. Öncelikle bunu yapmanızı şiddetle tavsiye ediyorum, özellikle de problem birden bire olursa. Ayrıca kendi telefon hattınızla ilgili bir problem olmadığından emin olun.

Adım 2: Telefonunuzun iyi bir sinyal aldığından emin olun. Şebeke göstergesi Servis Yok veya Arama Yok diyorsa, cihazınızın bir hücresel şebekeye veya hücresel verilere bağlanamadığı anlamına gelir ve bu nedenle giden aramalar gerçekleşmez. Bu durumda, kapsama alanınızı kontrol edin ve hücresel şebeke kapsama alanınızın kapsama alanında bulunduğunuzdan emin olun.

Adım 3: Kontak engelleme ayarlarını doğrulayın. Aramaya çalıştığınız numaranın engelleme listesinde olması olasıdır, bu nedenle giden aramanız bağlanmaz. Bu durumda, Ayarlar-> Telefon-> Engellenenler bölümüne gidin ve telefon numarasının listede olmadığından emin olun. Aksi takdirde, bu numarayı kaldırın veya engelini kaldırın.

Adım 4: Gerekirse, taşıyıcı ayarlarınızı kontrol edin / güncelleyin . Bazen, ihtiyacınız olan tek şey, telefon servislerinin olması gerektiği gibi çalışması için operatör ayarlarınızı güncellemektir. Genel olarak, operatörlerin ayar güncellemeleri şebeke, arama, hücresel veri, mesajlaşma, kişisel etkin nokta ve sesli posta ayarları gibi küçük dosyalar içerir. Bu güncellemeler, Apple ve operatörünüzden geçerli ayar güncellemelerini içerebilir. Taşıyıcı ayarlarınızı güncellemek için iPhone'unuzun İnternete bağlı olması gerekir.

Bağlandığından emin olduktan sonra, Ayarlar -> Genel -> bölümüne gidin ve Hakkında'yı seçin.

Bir güncelleme varsa, sizden bir mesaj istenir. Kullanılabilir taşıyıcı güncellemelerini yüklemek için ekrandaki talimatları izleyin.

Telefonunuzdaki taşıyıcı ayarlarının geçerli sürümünü bilmeniz gerekiyorsa, Ayarlar-> Genel-> Hakkında-> ' ya gidin ve ardından Taşıyıcı'nın yanındaki bilgileri görüntüleyin.

Adım 5: iPhone'unuzdaki ağ ayarlarını sıfırlayın. Arama yapma ve alma ile ilgili sorunlar da dahil olmak üzere bazı sorunlar, tekrar düzgün çalışması için basit bir ağ sıfırlaması gerektirecektir. Böylece, bu sefer bir denemek de olabilir. Telefonunuza Ayarlar-> Genel-> Sıfırla-> seçeneğine gidin ve ardından Ağ Ayarlarını Sıfırla öğesini seçin .

Adım 6: SIM kartı çıkartıp tekrar takmayı deneyin (varsa ). SIM kart kullanıyorsanız, yerine tam oturduğundan emin olun.

Adım 7: Bir ağ bandına izole edin. Sorunu izole etmek için LTE ve 3G / 4G ağları arasında geçiş yapmayı da deneyebilirsiniz. LTE'yi kullanarak arama yapamıyorsanız, LTE'yi devre dışı bırakmayı deneyin ve çalışıp çalışmadığını görün. 3G / 4G ağındaysanız, aynısını yapın.

Adım 8: * # 31 # aramayı deneyin. “Arama Sorgulama Başarılı Oldu, Arama Hattı Kimliği Kısıtlaması Devre Dışı Bırakıldı” mesajı görünür ve ardından normal şekilde arayabilirsiniz.

[/ Sınırlamak]

Yukarıda belirtilen tüm yöntemleri yerine getirdikten sonra hala arama yapamıyorsanız, lütfen operatörünüze danışın ve aramalarınızın sistemlerinde hata olmadığından emin olun.

Bizimle iletişime geçin

Apple iPhone 6 ile ilgili içerikleri bulmak, önerilerimiz ve cihazda bir hata veya soruna yönelik çözümler sunmak için sorun giderme sayfamızı da ziyaret edebilirsiniz. İOS destek ekibimizden daha fazla yardım almak isterseniz, aynı sayfada bulunan formu doldurup gönderebilirsiniz. Size mümkün olan en iyi çözümü ve daha güçlü önerileri alabilmemiz için, cihazınızla ilgili sorunlarınız hakkında bize gerekli bilgileri verdiğinizden emin olun.