Kablosuz olarak iOS 11'e güncelleme yapamayan bir Apple iPhone 7 nasıl düzeltilir, OTA güncellemesi çalışmıyor [Sorun Giderme Kılavuzu]

İPhone 7'nize en son iOS 11 güncellemesini kablosuz olarak kurmak için yardıma mı ihtiyacınız var? Eğer öyleyse, o zaman bu yazı size yardımcı olacaktır.

En son iOS 11 sürümü son zamanlarda iPhone 7 de dahil olmak üzere seçilen Apple cihazlarına sunuldu. Yeni ve geliştirilmiş özellikler ve hizmetler getirmenin yanı sıra, yeni güncelleme ayrıca bazı iDevice sahipleri tarafından ortaya çıkan mevcut sorunlara yanıt olarak hata düzeltmeleri içeriyor. Ancak, yeni iOS'u kuranların tümü, genel geri bildirime dayanarak olumlu sonuçlar elde edememektedir.

Aslında, bazılarına göre kaotik olan en son iOS 11 güncellemesiyle ilgili çeşitli şikayetler çevrimiçi olarak gündeme geldi. Güncelleme sonrası sorunlara cevaben, iOS 11'in büyük güncelleme sunumundan sonra ortaya çıkan sorunlara yanıt olarak Apple, küçük güncellemeler şeklinde resmi düzeltmeler yaptı. İOS 11'e yönelik takip güncellemeleri, cihazlarını kablosuz ve aynı şekilde iTunes aracılığıyla güncellemek isteyenler için havadan (OTA) temin edilebilir. Ancak daha sonra, bazı iPhone 7 kullanıcıları OTA ya da kablosuz güncellemelerini ilgili cihazlarına kurmakta zorlanıyorlar. Neden bu sorun ortaya çıkıyor ve çözüm olarak ne yapılmalı? Daha fazla bilgi edinmek için okumaya devam edin.

Yine de ilerlemeden önce, yeni iPhone'unuzla ilgili başka endişeleriniz varsa, cihazı desteklemeye başladığımızdan dolayı iPhone 7 sorun giderme sayfamızı bıraktığınızdan emin olun. Dahası, daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, iPhone sorunları anketimizi doldurup bize sorunla ilgili yeterli bilgiyi sağlayarak her zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İPhone 7'nizin kablosuz olarak neden güncellenmemesinin olası nedenleri

Kablosuz güncellemeyi cihazınızda istenildiği gibi çalışmamasını tetikleyen yaygın faktörler arasında yetersiz depolama alanı, güncelleme sunucusunun kullanılamamasına neden olan ağ güncellemeleri, güncelleme dosyası çok büyük ve güncelleme dosyası tamamlanmadı veya bozulmadı.

Güncelleme dosyaları iPhone depolama alanınızdan büyük yer kaplar, bu nedenle güncelleme dosyasının cihazınıza yüklenmesi için yeterli alan veya biraz daha fazla alan ayırmanız gerekir. Büyük yazılım güncellemeleri genellikle büyüktür ve bu nedenle daha büyük dosya boyutuyla gelir. Bu, iPhone'unuzun dahili depolama alanından daha fazla alana ihtiyaç duyulması anlamına gelir.

Gerekirse, gereksiz uygulamaları ve içerikleri, özellikle de iPhone'unuzun dahili deposunda daha fazla yer harcadıkça daha büyük dosya boyutuna sahip olanları kaldırarak biraz yer açmayı deneyin.

Ağın suçlanacağı durumda, kablosuz güncellemelerin cihaza indirilip yüklenebilmesi için sabit ve etkin bir ağ bağlantısı gerektirdiğini unutmayın. Bununla birlikte, önce herhangi bir ağ sorunuyla uğraşmanız gerekir, böylece güncellemenin iPhone'unuza sorunsuz bir şekilde yüklenmesini sağlayabilirsiniz. Söylemeye gerek yok, ağ sorunları güncelleme sunucusunun kullanılamamasına neden olabilir, bu nedenle iPhone'unuz sunucuya erişemez veya sunucu ile iletişim kuramaz.

Güncelleştirme yüklemesi tamamlanmadıysa da benzer bir sorun ortaya çıkabilir. Bu durumda güncelleme dosyasının bozulma veya bozulma olasılığı daha yüksektir. Sonuç olarak, yazılımla ilgili sorunlar aygıtta ya uygulamalar arızası biçiminde filizlenmeye başlar ya da aygıt haydut hale gelir. Ağ sorunları, özellikle aralıklı veya dengesiz bağlantı, güncelleme indirmesini ve kurulumunu kesintiye uğratan şeyler arasındadır.

Genel olarak, tüm bu faktörler iPhone 7 yazılımıyla ilgili sorunlara neden olabilir.

Denemeniz için olası çözümler ve önerilen geçici çözümler

Bu iPhone sorununun yazılımla ilgili olduğu gerçeğini göz önüne alarak, telefonda bir servise ihtiyaç duymadan daha yüksek bir çözünürlük alma şansına sahip olacağınız için düzeltmeyi deneyebilirsiniz. Aşağıda vurgulanan, iPhone 7'ye yüklenmeyen veya çalışmayan kablosuz (OTA) güncellemesinde sorun için olası çözümler sunan bazı seçeneklerdir.

Aşağıdaki çözümler tamamen olası nedenlere dayanmaktadır. Gerekirse başka geçici çözümler denemeyi de tercih edebilirsiniz. Çalışıp çalışmadığını belirlemek için her yöntemi uyguladıktan sonra cihazınızı test ettiğinizden veya güncellemeyi indirmeyi denediğinizden emin olun.

İlk çözüm: Kablosuz yönlendiricinizi / modeminizi ve iPhone 7'nizi yeniden başlatın.

Ağ donanımını ve iPhone'un yeniden başlatılması, iPhone ve modemin normal çalışmasını etkileyen yazılım hatalarını giderir. İPhone 7'deki yeniden başlatma, küçük yazılım hatalarını giderebilir. Bu arada, modemi veya kablosuz yönlendiriciyi yeniden başlatmak, ağ ekipmanının sistem yapısındaki rasgele hatalardan kaynaklanan ağ sorunlarını çözebilir. İşte nasıl çalışıyor:

  1. Modem / kablosuz yönlendiricinizi, ışıklar sönene kadar Güç düğmesine basarak kapatın.
  2. Güç kaynağından çıkarın.
  3. En az 1 dakika bekleyin, sonra tekrar takın.
  4. Güç düğmesine basarak tekrar açın.
  5. Tüm ışıklar sabitlenene kadar bekleyin.
  6. İPhone 7'nizi normal şekilde yeniden başlatın (yazılımdan sıfırlama). Sadece bir kaç saniye için kapatıp tekrar açın.

Bunu yapmak, iPhone'un normal işlevlerini etkileyebilecek küçük yazılım hatalarını ortadan kaldıracaktır.

Tepki vermeyen bir iPhone 7 nasıl yeniden başlatılır?

İOS'u güncellemeye çalışırken i Telefonunuzun yanıt vermemesi veya donması durumunda, bunun yerine yeniden başlatmaya zorlayabilirsiniz.

  • Bir iPhone 7'yi yeniden başlatmayı zorlamak için, Uyku / Uyanma ( Güç) düğmesini ve Sesi Azaltma düğmesini aynı anda basılı tutun ve ardından Apple logosu göründüğünde iki düğmeyi de bırakın.

İOS'u kablosuz olarak tekrar güncellemeyi deneyin ve çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Değilse, bir sonraki uygulanabilir çözümleri deneyin.

İkinci çözüm: Gereksiz içerikleri iPhone 7'nizden kaldırın.

İPhone 7’nizde bir güncelleme indirip yüklemek için yeterli alan olma olasılığını ortadan kaldırmak için biraz yer açmayı deneyin. Normalde, iOS bu durumda yalnızca yeniden indirebileceği uygulama verilerini kaldırarak bir miktar yer açmaya çalışır. Ancak siz de istenmeyen içerikleri cihazınızdan kaldırarak güncellemeye yer açmak için bir şeyler yapabilirsiniz. İOS 11’deki içerikleri nasıl kaldıracağınız:

  1. Ayarlar'a dokunun.
  2. Genel'e dokunun.
  3. İPhone Depolama'ya dokunun .
  4. İPhone'unuz iOS 10'da çalışıyorsa, Ayarlar-> Genel-> Depolama ve iCloud Kullanımı-> bölümüne gidin ve ardından Depolamayı Yönet öğesine dokunun .

İçerik ayrıntılarını gözden geçirin ve artık kullanışlı olmayan tüm içerikleri kaldırın. İPhone 7'nizde alan boşalttıktan sonra, en son iOS güncellemesini tekrar almaya çalışın ve bu sefer çalışıp çalışmadığını görün.

Üçüncü çözüm: iPhone 7'nize iOS güncellemesini indirmek ve kurmak için iTunes'u kullanın.

Apple sunucuları, tıkandığında veya şebeke servisi istek hacmi önemli ölçüde yüksek olduğunda kullanılabilir. İndirme uzun sürerse veya iPhone 7'niz güncelleme sunucusuna erişemiyorsa veya güncellemeyi doğrulayamıyorsa, diğer içerikleri indirmeyi durdurarak indirme hızını artırmayı deneyebilir veya varsa bir Wi-Fi ağı kullanabilirsiniz. Hızlı bir İnternet bağlantınızın olması gerekir, bu nedenle indirme işlemi kısa sürede tamamlanır.

Cihazınızdan güncelleme sunucusuna erişemediğini veya güncellemeyi doğrulayamadığını bildiren bir hata mesajı istenirse, aynı ağı kullanarak iPhone'unuzu tekrar güncellemeyi deneyin. Hata bir sonraki denemenizde devam ederse, başka bir ağ kullanın veya iPhone'unuzu bunun yerine iTunes ile güncelleyin.

İTunes ile güncellemek için iTunes uygulamasının en son sürümünün yüklü olduğu bir Windows PC veya Mac bilgisayarı korumanız gerekir. Hepiniz başlamaya hazır olduğunuzda, aşağıdaki adımları izleyin:

  1. İPhone 7'nizi, verilen USB kablosunu veya Yıldırım kablosunu kullanarak bilgisayara bağlayın.
  2. Bilgisayarda iTunes'u açın.
  3. İTunes'daki kullanılabilir cihazlar listesinden iPhone 7'nizi seçin.
  4. Özet bölümüne gidin ve ardından Güncellemeleri Kontrol Et seçeneğini işaretleyin .
  5. Cihazınız için bir iOS güncellemesi varsa, bir güncelleme bildirimi alırsınız.
  6. Bir iOS güncelleme indirmesine devam etmeden önce iPhone 7'nizi iTunes ile yedekleyin. Bunu yapmak için, Şimdi Yedekle seçeneğini tıklatıp iOS yedekleme işlemini tamamlamak için ekrandaki talimatları uygulayın.
  7. İPhone 7'nizin yedeğini oluşturduktan sonra, İndir ve Güncelle düğmesini tıklayın.
  8. İstenirse, devam etmek için doğru şifreyi girin.
  9. İTunes'un en son iOS güncellemesini cihazınıza yüklemesini bekleyin.

İPhone 7'niz için en son iOS sürümünü hala yükleyemiyorsanız, güncellemeyi kaldırmayı ve cihazınıza tekrar indirmeyi deneyin. İşte nasıl çalışıyor:

  1. Ayarlar-> Genel-> iPhone Depolama.
  2. Uygulama listesinde iOS güncellemesini bulun.
  3. İOS güncellemesine dokunun.
  4. Güncelleştirmeyi Sil seçeneğine dokunun .
  5. Ayarlar-> Genel-> Yazılım Güncelleme'ye gidin.
  6. İPhone 7'niz için en son iOS güncellemesini kablosuz olarak indirin veya gerekirse, cihazınızı güncellemek için iTunes'u kullanın.

İkincisine devam etmek istiyorsanız, lütfen iOS'un iTunes üzerinden nasıl güncelleneceği ile ilgili yukarıda belirtilen adımlara bakın.

İOS'u iTunes üzerinden güncellemeye çalışırken bir hata mesajı görürseniz ne yapmalısınız?

İşler ters gittiğinde, iTunes genellikle bir uyarı mesajı veya hata uyarıları ve kodları ister. İPhone 7'nizi iTunes ile güncellerken herhangi bir hata mesajıyla karşılaşırsanız, hatayı düzeltmek ve işlemi tamamlamak için nelerin yanlış gittiğini veya yapılması gerekenlerle ilgili ipucu vereceği için mesajı not alın.

Daha fazla yardım isteyin

İPhone 7'niz hala iOS güncellemesini kablosuz olarak (OTA) veya iTunes ile indirip yükleyemiyorsa, daha fazla yardım ve öneriler için cihaz taşıyıcı veya Apple Destek ile iletişime geçmeniz gerekebilir. Size araçlarıyla birlikte başka seçenekler sunabilirler.