OTA güncellemesini indirip yükleyemeyen, iOS'u güncelleyemeyen bir Apple iPhone XR nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]

Kablosuz olarak güncellenmenin birkaç ekran dokunuşuyla yapılması gerekiyor, ancak bazı faktörler nedeniyle bu kadar basit şeyler biraz daha karmaşık hale geliyor. Akıllı telefonun yeni güncellemeler yüklenmemesinin ve yüklenememesinin yaygın bir nedeni, yetersiz depolama alanıdır. Yeni uygulamalar ve içerikler indirirken aynı şey. Güncellemeler, özellikle büyük iOS sürümleri genellikle büyük dosya boyutlarında gelir ve bu, alıcı cihazdan daha fazla depolama gereksinimini de belirtir.

Güncellemenin indirilip kurulmamasının başarısız olmasına neden olabilecek diğer bir faktör, telefondaki yavaş ya da internet bağlantısının olmamasıdır. Telefonunuzu kablosuz olarak güncellemeye çalışıyorsanız, hızlı ve sağlam bir Wi-Fi internet bağlantısı gerekli olacaktır. İPhone'unuzu kablosuz olarak güncellemeye çalışırken bir sorunla karşılaşmanız durumunda, yazılım sorunlarını ve işlemi durdurabilecek ağ hatalarını gidermek için kullanabileceğiniz bazı yararlı geçici çözümleri belirledim. İPhone XR'nize OTA güncellemesini indirip yükleyemiyorsanız ne yapacağınızı öğrenmek için okumaya devam edin.

Bununla birlikte başka sorunlarınız varsa, bu cihazla ilgili en sık karşılaşılan sorunların bazılarına değindiğimiz için sorun giderme sayfamızı ziyaret edin. Sizinkine benzer sorunları bulmak ve önerdiğimiz çözümleri kullanmaktan çekinmeyin. Hala yardıma ihtiyacınız varsa, anket formumuzu doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine basın.

İlk çözüm: iPhone'unuzu yeniden başlatın (sıfırlama).

Telefondaki küçük yazılım sorunları genellikle birincil suçlulardır. Bu sizin ilk güncelleme denemeniz ise ve başarısız olursa, telefonunuz tam arızalı olabilir ve bu nedenle yeniden başlatılması gerekebilir. Bu durumda, iPhone XR'nizi yazılımdan sıfırlayabilir veya yeniden başlatmaya zorlayabilirsiniz. Cihazınız normal şekilde yanıt veriyorsa, yumuşak bir sıfırlama işlemi için gidebilirsiniz, ancak çalışıyorsa veya yanıt vermiyorsa, zorla yeniden başlatma gerekli olacaktır. İPhone XR'nizi yazılımdan sıfırlamak için aşağıdaki adımları uygulamanız yeterlidir:

  1. Yan / Güç düğmesini ve Ses düğmelerinden birini birkaç saniye aynı anda basılı tutun.
  2. Güç Kaynağına Kaydır komutu görüntülendiğinde düğmeleri bırakın ve ardından güç kapatma kaydırıcısını sağa doğru sürükleyin.
  3. 30 saniye sonra, telefon yeniden açılıncaya kadar Güç / Yan düğmesini tekrar basılı tutun.

Bir iPhone XR'yi yeniden başlatmayı zorlamak için aşağıdaki adımları uygulayın:

  1. Sesi Aç düğmesine basıp hemen bırakın .
  2. Ses Kısma düğmesine basın ve hemen bırakın .
  3. Ardından, telefonun yanındaki Güç düğmesini basılı tutun ve telefon yeniden başlatıldığında bırakın.

Cihazınızın önyüklemeyi bitirmesini ve Wi-Fi ağınıza yeniden bağlanmasını sağlayın. Bağlandıktan sonra, Ayarlar-> Genel-> Yazılım Güncelleme menüsüne geri dönmeyi deneyin ve ardından yeni güncellemeyi havadan indirin ve kurmaya çalışın.

İkinci çözüm: İnternet bağlantınızı yenileyin.

Telefondaki ufak Wi-Fi internet sorunlarını ortadan kaldırmak için, iPhone'unuzun İnternet bağlantısını Wi-Fi'yi kapatıp açarak, Uçak Modu numarasını kullanarak veya Wi-Fi ağını unutup yeniden açıp yeniden bağlanarak yeniden başlatabilirsiniz. İşte bunlardan her biri iPhone XR'inizde.

Wi-Fi'yi Kapatıp tekrar Açmak için, Ayarlar-> Wi-Fi menüsüne gidin ve ardından Wi-Fi anahtarını birkaç saniye KAPALI konuma getirin ve ardından Wi-Fi'yi tekrar açmak için öğesine dokunun.

Uçak modu hilesini gerçekleştirmek için aşağıdaki adımları uygulamanız yeterlidir:

  1. Ayarlar-> Uçak Modu menüsüne gidin.
  2. Uçak Modu düğmesine AÇIK pozisyona dokunun. Bunu yapmak, Uçak modunu etkinleştirir ve iPhone'unuzun tüm kablosuz özelliklerini devre dışı bırakır.
  3. Uçak modu AÇIK iken iPhone'unuzu yeniden başlatın / yumuşak şekilde sıfırlayın.
  4. Yeniden başlattıktan sonra, Ayarlar-> Uçak Modu menüsüne geri dönün.
  5. Ardından, Uçak Modu'nu KAPALI konuma getirmek için düğmeyi çevirin ve telefonunuzun kablosuz işlevlerini etkinleştirmek için aynı şekilde.

İPhone'unuzun Wi-Fi ağınızla yeniden bağlantı kurmasını bekleyin ve bir kez bağlandığında, iOS'u OTA üzerinden güncellemeyi tekrar deneyin ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Alternatif olarak, Wi-Fi ağınızı unutmayı deneyebilir ve daha sonra tekrar ayarlayabilirsiniz. Bu genellikle, kullanımdaki bozuk bir Wi-Fi ağına atfedilmesi durumunda yardımcı olur. Denemek isterseniz, işte yapmanız gerekenler:

  1. Ayarlar-> Wi-Fi menüsüne gidin.
  2. Gerekirse, Wi-Fi'yi açmak için düğmeyi değiştirin.
  3. Wi-Fi ağınızı (SSID) bulun ve Wi-Fi adınızın yanındaki bilgi (küçük i) simgesine dokunun .
  4. Bu Ağı Unutma seçeneğini seçin .
  5. İstenirse, işlemi onaylamak için Ağı Unut öğesine dokunun.

Seçilen Wi-Fi ağı daha sonra listeden silinir veya unutulur. Bu noktada, bellek önbelleğini temizlemek için iPhone'unuzu yeniden başlatın ve ardından Wi-Fi ağınızı kurun ve ilk kez yapıyormuş gibi bağlanın.

Bağlandıktan sonra, kablosuz olarak iOS güncellemeyi yeniden deneyin ve şimdi çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

Üçüncü çözüm: Ağ ayarlarını sıfırla.

Büyük ağ sorunlarını olası tetikleyicilerden çıkarmak için, iPhone XR'nizdeki ağ ayarlarını sıfırlamayı deneyebilirsiniz. Bu, karmaşık ağ hataları suçlanacaksa, sorunu çözmenize yardımcı olacaktır. Tüm Wi-Fi bağlantılarınız, sunucu ayarlarınız, APN'leriniz ve ilgili bilgiler işlem sırasında silinecektir, bu nedenle Wi-Fi şifrelerinizi önceden not aldığınızdan emin olun. Her şey ayarlandıktan sonra, iPhone XR'nizdeki ağ ayarlarını sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Giriş ekranınızdan Ayarlar öğesine dokunun.
  2. Genel'i seçin.
  3. Aşağı kaydırın ve Sıfırla üzerine dokunun.
  4. Ağ ayarlarını sıfırla seçeneğini seçin .
  5. İstenirse, devam etmek için şifrenizi girin.
  6. Ardından ağ ayarlarının sıfırlandığını onaylayın.

Cihazınızın şebeke ayarlarını varsayılan ayarlara sıfırlamayı tamamlamasına izin verin. Sıfırlama tamamlandığında iPhone'unuz yeniden başlatılır. Başlarken, Wi-Fi ağınızı İnternete yeniden bağlanacak şekilde ayarlayın, ardından güncellemeyi tekrar deneyin.

Dördüncü çözüm: Tüm ayarları sıfırlayın.

Önceki sıfırlama işe yaramazsa ve iPhone XR'niz iOS'u kablosuz olarak güncelleyemiyorsa, çakışmalara neden olabilecekler de dahil olmak üzere tüm özelleştirilmiş ayarları silmek için bu sıfırlama işlemine devam edebilirsiniz. Fabrika ayarlarına sıfırlama durumundan farklı olarak, bu sıfırlama telefonun hafızasına kaydedilen bilgileri etkilemez, bu nedenle önemli verilerinizi kaybetmezsiniz. Devam etmek istiyorsan, işte böyle yapılıyor:

  1. Giriş ekranında, Ayarlar üzerine dokunun.
  2. Genel'i seçin.
  3. Aşağı kaydırın ve Sıfırla üzerine dokunun.
  4. Tüm ayarları sıfırla seçeneğini seçin .
  5. İstenirse, devam etmek için şifrenizi girin.
  6. Ardından tüm ayarların sıfırlandığını onaylayın.

Sıfırlamadan sonra, iPhone'unuz otomatik olarak yeniden başlatılmalı ve ardından tüm varsayılan değerleri ve orijinal seçenekleri yükler. Tekrar çevrimiçi olmak için Wi-Fi ağınızı kurun ve tekrar bağlanın. Bağlandıktan sonra, iPhone XR'nize OTA güncellemesini indirmeyi tekrar deneyin ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.

Beşinci çözüm: iPhone'u manuel olarak güncellemek için iTunes'u kullanın.

Sorunu çözemezseniz, bu sizin son çareniz olacaktır. OTA güncellemeleri şu anda kullanılamayabilir, bu yüzden bekleyemezseniz iPhone'unuzu manuel olarak güncellemeniz gerekir. Başlamak için, iTunes yazılımının en son sürümünün yüklü olduğu bir Windows veya Mac bilgisayarı korumanız gerekecektir. Her şey ayarlandıktan sonra, iPhone XR'nizi iTunes aracılığıyla güncellemeye başlamak için verilen adımlara bakın.

Not: Bilgisayarınız kararlı bir Wi-Fi ağına bağlı olmalı ve iTunes'un Apple'ın güncelleme sunucusuna sorunsuzca erişebilmesi için hızlı ve kararlı bir İnternet bağlantısına sahip olmalıdır.

  1. İPhone'unuzu, Apple tarafından sağlanan USB kablosunu veya Yıldırım kablosunu kullanarak bilgisayara bağlayın. Bağlantının sağlam olduğundan emin olun.
  2. İPhone XR'niz bilgisayara bağlıyken iTunes'u açın.
  3. Ardından iTunes'da göründüğünde iOS cihazınızı seçin.
  4. Özet bölümüne gidin, ardından Güncellemeyi Kontrol Et düğmesini tıklayın .
  5. Yeni bir iOS sürümü mevcutsa, devam etmek için İndir ve Güncelle'yi tıklayın.
  6. İstenirse, cihaz şifrenizi girin.

Ardından, iPhone XR'nize iOS indirmeyi ve yüklemeyi bitirmek için iTunes istemlerinin geri kalanını izleyin. Güncelleme başarıyla yüklendiyse, iPhone'unuzun bilgisayar bağlantısını kesebilir ve son sistem değişikliklerini uygulamak ve belleğini yenilemek için yeniden başlatılmasını sağlayabilirsiniz.

Daha fazla yardım isteyin

Bunların hiçbiri yardımcı olmazsa ve iPhone XR'niz hala iOS'u kablosuz olarak güncelleyemediyse, bunun yerine üçüncü taraf iOS yönetim yazılımına başvurmanız gerekebilir. Bu araçlar genellikle iTunes ile aynı şekilde çalışır ancak kullanıcı arayüzüne ve gerçek özelliklere göre değişiklik gösterebilir. En güvenilir ve uyumlu yazılımı bilgisayarınıza ve iPhone XR'nize indirip yükleyin.

Daha fazla sorun giderme yardımı ve resmi öneriler için iPhone taşıyıcınıza veya Apple Destek'e başvurun. Apple sunucularında şu anda OTA güncelleme indirimlerini durdurabilecek bazı teknik sorunlar olabilir. Sorunun ağ sorunlarına bağlı olduğundan şüpheleniyorsanız, bunun yerine İnternet servis sağlayıcınıza başvurmalısınız.

Umarım, cihazınızdaki sorunu çözmenize yardımcı olabiliriz. Sözcüğü yaymamıza yardımcı olursanız memnun oluruz, bu nedenle lütfen yararlı bulursanız bu yazıyı paylaşın. Okuduğunuz için çok teşekkür ederim!