Wi-Fi şebekesine bağlı olsa bile İnternet erişimi olmayan bir Apple iPhone XS Max nasıl düzeltilir?

Eski ve yeni akıllı telefonlar herhangi bir zamanda ağ sorunlarına neden olabilir ve yeni ortaya çıkan belirtiler değişebilir. Bu yayında vurgulanan çözümler, Wi-Fi şebekesine bağlı olsa bile, İnternet erişimi olmayan yeni iPhone XS Max cihazına özel olarak uygulanır.

Kulağa garip gelebilir ancak meydana gelir ve düzeltilmesi gereken bir sorunu belirtir. Yeni iPhone XS Max'inizde aynı sorunu yaşarsanız ve bir çözüm bulmak için daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, bu bağlam size yardımcı olacaktır. Daha ayrıntılı çözümler için okumaya devam edin.

Ancak, sorun gidermeye gerçekten devam etmeden önce, telefonunuzla ilgili başka sorunlarınız varsa, o zaman bu cihazla ilgili en sık karşılaşılan sorunların bazılarına değindiğimiz için sorun giderme sayfamızı ziyaret edin. Sorunuzla ilgili daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, iPhone ile ilgili soru formumuzu doldurun ve bizimle iletişime geçmek için 'e tıklayın.

İnternet erişimi olmayan iPhone XS Max ile nasıl sorun giderilir?

Sorun gidermeden önce, kablosuz yönlendiricinizi veya kullanılan modemi yeniden başlatın. Akıllı telefonlar gibi, yönlendiriciler ve modemler de rastgele ürün yazılımı çöküşleri yaşar ve bu gerçekleştiğinde, bağlı tüm cihazlarda farklı belirtiler ortaya çıkar. Tüm cihazlarınız ilgili Wi-Fi bağlantı sorunu yaşıyorsa ve hepsi aynı Wi-Fi ağına bağlıysa, sorun büyük olasılıkla kablosuz erişim noktasında veya İnternet bağlantısının kaynağındadır. Bu, yönlendiricinize veya modeminize gidin ve kapatmak için Güç düğmesini / düğmesini bulun. Yönlendiriciniz / modeminizdeki tüm ışıklı göstergeler sönene kadar bekleyin, ardından AC adaptörünü en az 30 saniye boyunca güç kaynağından çıkarın. Ekipmanın dinlenmesi için yeterli zaman olmalıdır. Geçen süreden sonra tekrar güç kaynağına takın ve ardından tekrar açmak için Güç düğmesine basın. Tüm ışık göstergeleri sabit olana kadar bekleyin. İPhone'unuzun Wi-Fi'ye yeniden bağlanmasına izin verin ve ardından İnternet'e bu kez erişip erişemediğinizi görmeye çalışın. Hala yapamıyorsanız, iPhone XS Max cihazınızın İnternet erişimi oluşturmasını engellemiş olabilecek yazılım sorunlarını gidermek için bu basit çözümleri deneyin.

İlk çözüm: Wi-Fi'yi kapatın ve ardından tekrar açın.

Bu, iPhone'unuzun Wi-Fi özelliğini etkileyen diğer rastgele hataların arasında olabilir. Bunun altında yatan sebep buysa, Wi-Fi'yi açıp kapatmak, aksaklıkları ortadan kaldırabilir. İşte ilk geçici çözümünüz olarak yapmayı deneyebileceğiniz şeyler:

1. Ayarlar uygulamasını başlatın.
2. Wi-Fi'ye dokunun.
3. Özelliği birkaç saniye kapatmak için Wi-Fi yanındaki düğmeye, ardından Wi-Fi özelliğini tekrar açmak için düğmeye tekrar dokunun.

Alternatif olarak, Uçak Modu düğmesini açıp kapatabilirsiniz. Uçak Modu'nu açmak, Wi-Fi ve telefonunuzun diğer kablosuz özelliklerini devre dışı bırakacaktır. Telefonunuzun kablosuz işlevlerini yeniden etkinleştirmek için, Uçak modunu tekrar kapatmanız yeterlidir. Uçak Modu'na iPhone XS Max cihazınızın kontrol merkezinden veya Ayarlar-> Uçak Modu menüsünden ulaşabilirsiniz.

İkinci çözüm: iPhone XS Max cihazınızı yeniden başlatın (yazılımdan sıfırlama).

Telefonun kablosuz özelliğini kapatıp açmak, Wi-Fi'yi etkileyen rastgele yazılım hatalarını tamamen geçersiz kılmak için yeterli olmayabilir. Böylece, önceki yöntemi uyguladıktan sonra aynı problemi sona erdirmek mümkündür. Bir sonraki olası çözümünüz olarak, yumuşak bir sıfırlama gerçekleştirin veya iPhone XS Max cihazınızı aşağıdaki adımlarla yeniden başlatın:

1. Yan / Güç düğmesini ve Ses Açma veya Aşağı düğmelerine aynı anda basın ve basılı tutun ve daha sonra Kadar Kapatın menüsü görüntülendiğinde iki düğmeyi de bırakın.
2. İPhone'unuzu tamamen kapatmak için güç kapatma kaydırıcısını sürükleyin.
3. Yaklaşık 30 saniye sonra, Apple logosu görünene kadar Side / Power düğmesini tekrar basılı tutun.

Cihazınızın tamamen açılmasını ve ardından Wi-Fi'ye yeniden bağlanmasını sağlayın. Sistemin yeniden başlatılması yalnızca küçük yazılım hatalarını gidermekle kalmaz, aynı zamanda telefonun dahili belleğinden önbellek çıkarır ve benzer şekilde daha sonra daha iyi ve daha düzgün performans için işletim sistemini yeniler. Daha da önemlisi, telefondaki kayıtlı bilgileri etkilememesi nedeniyle veri kaybına neden olmaz.

Üçüncü çözüm: Wi-Fi ağını unutun ve manuel olarak tekrar bağlanın.

Bozuk Wi-Fi ağı, zaten Wi-Fi ile bağlı olsa bile iPhone'unuzun İnternete erişememesinin ana nedeni de olabilir. Ağ hala kullanılabilir olsa da, artık istenildiği gibi çalışmayabilir ve bu nedenle silinmesi gerekebilir. Sorunlu Wi-Fi ağını sildikten sonra, manuel olarak ayarlayabilir ve sonra yeniden bağlanabilirsiniz. İşte böyle yapılır:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Wi-Fi'ye dokunun.
3. Unutmak istediğiniz Wi-Fi ağının yanındaki bilgi simgesine (i) dokunun.
4. Bu Ağı Unutma seçeneğini seçin .
5. İstenirse, seçilen ağın silinmesini onaylamak için Unut öğesine dokunun.

Wi-Fi ağını başarıyla sildikten sonra, önbelleğini bellekten atmak ve iOS'u yenilemek için iPhone'unuzu yeniden başlatın. Ardından, aşağıdaki adımları izleyerek Wi-Fi ağınızı el ile ayarlayın ve yeniden bağlayın:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Wi-Fi'ye dokunun.
3. Diğer … 'e dokunun
4. Ağın tam adını girin.
5. Tercih edilen güvenlik ayarlarını seçin. Genel seçenekler arasında WPA2, WEP veya Yok.
6. Varsa, ağ şifresini girin.
7. Ardından Katıl'a dokunun.

Telefonunuzun Wi-Fi şebekesine bağlanmasına ve ardından İnternet erişimine sahip olup olmadığınızı görmek için biraz deneme taraması yapın. Sorunun kullanımdaki tarayıcı uygulamanızla yalıtılmadığından emin olmak için farklı tarayıcı uygulamaları kullanmayı deneyin. Bazı tarayıcılar bazı kısıtlamalar nedeniyle web sitelerine göz atamayabilir, bu nedenle sorununuza neden olmadığından emin olun.

Dördüncü çözüm: iPhone XS Max cihazınızdaki ağ ayarlarını sıfırlayın.

Wi-Fi şebekesine bağlandıktan sonra cihazınızın İnternet erişimini durdurabilecek daha karmaşık ağ hataları için, ağ ayarlarını sıfırlamak genellikle sorunu çözmenin anahtarıdır. Bunu yapmak, hatalar ve geçersiz seçenekler dahil olmak üzere mevcut tüm ağ yapılandırmalarınızı siler. Wi-Fi ağlarınız da işlem sırasında silinecek. Bu yönteme devam etmek istiyorsan, işte böyle yapılıyor:

1. Giriş ekranına gidin ve ardından Ayarlar'a dokunun.
2. Genel'e dokunun.
3. Sıfırla öğesine gidin ve dokunun.
4. Ağ Ayarlarını Sıfırla seçeneğini seçin .
5. İstenirse, cihaz şifrenizi girin.
6. Ardından, ağ ayarlarının sıfırlandığını onaylamak için seçeneğe dokunun.

Şebeke ayarlarını sıfırlama işlemi tamamlanır tamamlanmaz cihazınız kendi kendine yeniden başlatılmalıdır. O zamana kadar Wi-Fi ağınızı ayarlayabilir ve yeniden bağlanabilir ve sorunun çözülüp çözülmediğini görebilirsiniz.

Beşinci çözüm: iPhone XS Max cihazınızı fabrika varsayılan ayarlarına geri yükleyin.

Yukarıda belirtilen tüm çözümleri uyguladıktan sonra sorunun devam edip etmediğini denemek için son seçenekler ve olası çözümler arasında bir sistem geri yükleme olacaktır. Bu, daha karmaşık bir sistem hatasından veya zorlu hatalardan kaynaklanıyorsa, sorunu çözmenin anahtarı olabilir. Sadece kritik verilerinizi yedeklemeyi unutmayın, çünkü süreç içinde bunlar da silinir. Her şey ayarlandıktan sonra, iPhone XS Max cihazınızı iTunes aracılığıyla fabrika ayarlarına döndürmek için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Birlikte verilen USB / Lightning kablosunu kullanarak iPhone X'inizi bilgisayarınıza bağlayın.
2. Bilgisayarınızda iTunes'u açın ve iPhone'unuzu tanımasını bekleyin.
3. İPhone'unuz iTunes'da göründüğünde, onu seçin.
4. Ardından Özet paneline gidin.
5. Restore [iPhone] düğmesine tıklayın.
6. Onaylamak için tekrar Geri Yükle düğmesine tıklayın.

Alternatif olarak, iPhone XS Max ayarları menünüzden bir ana sıfırlama işlemi gerçekleştirebilirsiniz. Bunu yapmak için, Ayarlar-> Genel-> Sıfırla-> Tüm içeriği ve ayarları sil seçeneğine gidin . Sorulduğunda cihaz şifrenizi girin ve fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini onaylamak için seçeneğe dokunun. Sıfırlama bittiğinde iPhone'unuz otomatik olarak yeniden başlatılmalıdır ve bu, iPhone'unuzu yeni olarak ayarlamaya başlamak için de işaretiniz olacaktır.

Verilen çözümleri uyguladıktan sonra sorun devam ederse, sorunu daha da arttırmayı düşünmeniz gerekebilir. İPhone XS Max cihazınızı, Wi-Fi şebekesine bağlıyken bile İnternet bağlantısı kurmasını engelleyen daha karmaşık bazı sorunlar olabilir. Daha gelişmiş çözümler için, cihaz taşıyıcınıza veya Apple Destek ekibine başvurun. Sorunun yönlendirici veya modemde olduğundan şüpheleniyorsanız, üreticiye veya kablosuz yönlendiricinize veya modeminize de başvurabilirsiniz. Sorunun bir kesinti nedeniyle olmadığından emin olmak için, İnternet servis sağlayıcınıza başvurun ve onlardan kesinti panolarını kontrol etmelerini isteyin.