Birdenbire açılmayacak olan bir Apple iPhone XS Max nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]

Bir iPhone'un neden aniden kapanıp açılmayı reddetmesinin iki ana nedeni var. Güç sisteminin arızalanmasına neden olan bazı rastgele yazılım hatalarıyla karşılaşıyor olabilir. Daha kötü durumlarda, donanımın zarar görmesi nedeniyle telefon açılmayabilir. Donanım hasarına atfedilen güç sorunları, donanım bileşenleri tipik olarak aygıt yaşlandıkça değer kaybettiğinden, genellikle önceki aygıtlardaki diğer aşınma ve yıpranma semptomları arasında yayılıyor.

Bununla birlikte, yeni cihazlar, özellikle yanlışlıkla düşme veya sıvıya maruz kalma olaylarında bu tür kusurların ortaya çıkmasından tamamen muaf değildir. Ancak, servisi seçmeden önce, yazılımla ilgili faktörleri altta yatan nedenlerden ekarte etmek ve sorunu kendi başınıza çözmek için deneyebileceğiniz bazı yararlı çözümler vardır. Aşağıda vurgulanan, yeni iPhone XS Max'ta aniden açılmayacak benzer bir sorun için geçerli çözümler. Gerektiğinde bu adımlara atıfta bulunmaktan çekinmeyin.

Bununla birlikte, farklı bir soruna bir çözüm arıyorsanız, bu telefondaki en yaygın sorunları çözdüğümüz için sorun giderme kılavuzumuzu bırakın. Sizinkine benzer sorunları bulun ve önerdiğimiz çözümleri kullanın. Sizin için çalışmazsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, iPhone sorunları anketimizden bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

İlk çözüm: iPhone'unuzu şarj edin.

İPhone'unuzun neden açılmamasının açık bir olası nedeni, gücünün tükenebileceği ve bu nedenle yeniden şarj edilmesi gerekmesidir. Bu nedenle, iPhone'unuzu şarj etmek de denemek için mümkün olan ilk çözümler arasında düşünülmelidir.

Geleneksel şarj kullanıyorsanız, telefonunuz için orijinal şarj cihazını veya Apple tarafından sağlanan şarj cihazını kullandığınızdan emin olun. Diğer üçüncü taraf şarj cihazları da çalışabilirken, OEM şarj cihazının güç çıkışıyla aynı olmayabilir ve bu nedenle bazı şarj sorunlarına neden olabilir. İPhone'unuzu şarj etmek için kablosuz bir baz kullanıyorsanız, iPhone XS Max cihazınız için uyumlu ve güvenilir bir Qi kablosuz şarj cihazı kullandığınızdan emin olun.

İPhone'unuzun şarj olmasına izin verin, ardından kötü uygulamalar ve telefonun aniden kapanmasını tetiklemiş olabilecek diğer faktörler gibi olası suçluları elemeye başlayabilirsiniz.

İkinci çözüm: Şarj olurken iPhone'unuzu yeniden başlatmaya zorlayın.

Bozulmuş uygulamaları çalıştırmak genellikle ana suçlular arasındadır. Bunu reddetmek için, iPhone'unuz şarj olurken yeniden başlatmaya zorlayabilirsiniz. İşte böyle yapılır:

Sesi Aç düğmesine basıp hemen bırakın .
Ses Kısma düğmesine basın ve hemen bırakın .
Ardından, telefonun yanındaki Güç düğmesini basılı tutun ve telefon açılış sırasına girdiğinde bırakın.

Zorla yeniden başlatma işlemi yapılması, sistemin önyükleme sırasında hatayla karşılaşmasına neden olabilecek telefonun dahili belleğindeki gereksiz dosyaları da temizlemeye yardımcı olur ve böylece telefonun açılmasını durdurur.

Üçüncü çözüm: iPhone'unuzdaki tüm ayarları sıfırlayın.

Bu sıfırlamanın yapılması genellikle, geçersiz ayarlara ve telefondaki yanlış yapılandırılmış seçeneklere bağlı yazılımla ilgili sorunların ele alınmasında yardımcı olur. İPhone ayarlarınızı değiştirdikten sonra iPhone cihazınız çalışmaya başladıysa, sorun bazı yanlış yapılandırmalardan kaynaklanıyor olabilir. Bu durumda, tüm ayarları sıfırlamak, geçersiz seçenekleri ortadan kaldırmak ve varsayılan değerleri geri yüklemek için bu adımları deneyebilirsiniz.

Giriş ekranında, Ayarlar üzerine dokunun.
Genel'e dokunun.
Aşağı kaydırın ve Sıfırla'ya dokunun.
Tüm ayarları sıfırla seçeneğini seçin .
İstenirse, cihaz şifrenizi girin.
Ardından tüm ayarların sıfırlandığını onaylamak için seçeneğe dokunun.

Sıfırlama tamamlandığında, iPhone'unuz otomatik olarak yeniden başlar ve ardından varsayılan değerleri ve seçenekleri yükler. Wi-Fi’e yeniden bağlanmanız, duvar kâğıtlarınızı ayarlamanız ve tekrar Bluetooth aksesuarlarınızla eşleştirmeniz gerekir.

Dördüncü çözüm: Uygulamaları ve iPhone yazılımını en son iOS sürümüne güncelleyin.

Kötü uygulamalar aynı zamanda önyükleme sırasını durdurabilecekleri için ana suçlular olabilir. Kötü uygulamaların en etkili çözümlerinden biri de uygulama güncellemelerini yüklemektir. Bazı uygulamalarınızı otomatik güncellemeye ayarlamamış olabilirsiniz, bu nedenle bazı kritik güncellemeleri yüklemeyi kaçırdınız. Bu durumda, iPhone XS Max cihazınızdaki bekleyen uygulama güncellemelerini manuel olarak kontrol edebilir ve yükleyebilirsiniz:

Giriş ekranından App Store'a dokunun.
Bekleyen güncellemeleri olan uygulamaların listesini göstermek için aşağı doğru kaydırın ve ardından Güncellemeler sekmesine dokunun.
Uygulamaları tek tek güncellemek için uygulamanın adının yanındaki Güncelle düğmesine dokunun.
Tüm uygulamaları aynı anda güncellemek için sağ üstteki Tümünü Güncelle düğmesine dokunun.

Uygulamaları güncellemenin yanı sıra, iPhone XS Max cihazınız için mevcut olan en yeni iOS sürümünü yüklemek, bazı hataların ve bozuk sistem veri segmentlerinin neden olduğu benzer sorunları gidermenize yardımcı olabilir. Bu nedenle, havadan veya iTunes aracılığıyla indirme ve yükleme için yeni iOS güncellemelerini kontrol etmeyi düşünün. İPhone'unuzu şarj edip tekrar açmayı başardıysanız, kablosuz olarak yeni güncellemeleri kontrol edebilirsiniz.

Bunu yapmak için, Ayarlar-> Genel-> Yazılım Güncelleme menüsüne gidin. Bir güncelleme varsa, yeni güncellemenin ayrıntılarını içeren bir bildirim görmelisiniz. Ardından, ne zaman hazır olursanız olun Yeni güncellemeyi İndirme ve Yükleme seçeneğini seçin.

Yeni güncelleme dosyasını tahsis etmek için telefonunuzun sabit bir İnternet bağlantısı (Wi-Fi) ve geniş bir depolama alanı olması gerekir. Beklenmeyen kapanmalardan herhangi bir kesinti olmaması için, güncelleme sırasında iPhone'unuzu şarj cihazına bağlayın.

Alternatif olarak, yeni iOS güncellemesini iTunes üzerinden bir Windows veya Mac bilgisayarına elle yükleyebilirsiniz. Önceki güncelleme yöntemi mümkün değilse veya uygulanabilir değilse, bu seçenek olarak kabul edilebilir. İPhone XS Max'inizi iTunes üzerinden güncellemek için aşağıdaki adımları uygulamanız yeterlidir:

İPhone'unuzu bilgisayarınıza verilen USB kablosunu / Yıldırım kablosunu kullanarak bağlayın.
Bilgisayarınızdaki iTunes'u açın.
İTunes'unuzda göründüğünde iPhone'unuzu seçin.
Özeti tıklayın ve daha sonra Güncellemeyi Kontrol Et düğmesini tıklayın .
Bir güncelleme varsa, İndir ve Güncelle seçeneğini tıklayın .
Devam etmeniz istenirse cihaz şifrenizi girin.

Ardından, iOS güncelleme kurulumunu tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin. İTunes'un yeni yazılımı indirip cihazınıza uygulaması tamamlanana kadar iPhone'unuzu bilgisayardan çıkarmayın.

Beşinci çözüm: iPhone'unuzu iTunes üzerinden geri yükleyin (Kurtarma modu geri yükleme).

Bu, telefonun açılmasını engelleyen ana sistem hatalarıyla başa çıkmak için olası son çözümler arasında sayılabilir. Fabrika ayarlarına sıfırlama ile giderilemeyen sistem sorunlarıyla uğraşırken bir kurtarma modu geri yüklemesi gerçekleştirmek genellikle gerekir. Bu, cihazınızı yazılım onarımı ve veri kurtarma için kurtarma durumuna getirecektir. Bunu yapmak için, Windows veya Mac iOS 12 ile uyumlu bir işletim sisteminde çalışan ve yüklü iTunes yazılımının en son sürümüne sahip bir bilgisayar kullanmanız gerekir. Tüm gereklilikleri hazırladığınızda, şu adımlara ilerleyebilirsiniz:

Apple tarafından verilen USB / Yıldırım kablosunu kullanarak iPhone XS Max cihazınızı bilgisayarınıza bağlayın.
Bağlıyken, Ses Açma düğmesine basıp hemen bırakın .
Sonra hızlıca basın ve Ses Kısma düğmesini bırakın .
Ardından, Yan / Güç düğmesini basılı tutun ve yeniden başladığında basılı tutmaya devam edin. Cihazı kurtarma durumuna getirmeniz gerektiğinde Apple logosu göründüğünde Side / Power düğmesini bırakmayın.
Ekranda iTunes'a Bağlan logosunu gördüğünüzde Side / Power düğmesini bırakın.
Bilgisayarınızda iTunes’a gidin, ardından bağlı iOS cihazınızın kurtarma modunda olduğunu ve güncelleme ya da geri yükleme seçenekleri belirten bir mesaj görmeniz gerekir.
Her şeyi telefon sisteminden silmek ve ardından iOS'u iTunes aracılığıyla geri yüklemek için Geri Yükle seçeneğini seçin.

Sistem onarımını ve kurtarma modunda geri yüklemek için iTunes'daki ekran komutlarının geri kalanını izleyin.

Diğer seçenekler

İPhone XS Max cihazınız, donanımın zarar görmemesi durumunda daha karmaşık sistem hataları nedeniyle kapanmaya devam etmeyi reddedebilir. Bu nedenle, denemek için iki seçeneğiniz kaldı.

DFU modu geri yükleme . Fabrika ayarlarına sıfırlama veya kurtarma modu geri yüklemesi ile düzeltilemeyen sistem hataları için, bir DFU modu geri yüklemesi yapılması denenebilecek bir sonraki çözüm olarak kabul edilebilir. Bu, son hendek çözümü ve iPhone'unuzda yapabileceğiniz en derin sistem geri yüklemesi olacaktır. Aygıtınızı, önyükleme yükleyicisini veya iOS'u etkinleştirmeden bile, bir bilgisayarda iTunes ile iletişim kurabildiği bir duruma getirir. Bu nedenle, telefon sisteminizin daha önce bozulmuş olsa bile onarılmasını mümkün kılar. Bir iPhone XS Max cihazında DFU modu geri yüklemesinin nasıl gerçekleştirileceğiyle ilgili adım adım kılavuza başvurabilirsiniz. Daha fazla bilgi için bu sitedeki iPhone XS Max Sorun Giderme sayfasındaki öğreticiler bölümünü ziyaret etmeniz yeterli.
Servis / iPhone onarımı. Bir DFU modu geri yüklemesiyle sorun çözülmediyse, iPhone'unuzu yeniden kurmak ve tekrar çalıştırmak için bir sonraki en iyi umudunuz bir iPhone onarımı olacaktır. İPhone'unuz bir tür fiziksel veya sıvı hasar almış olabilir ve bu nedenle servis gerektirebilir. İPhone'unuz hala garanti kapsamındaysa, daha fazla ayrıntı ve önceden servis garantisinden nasıl yararlanılacağına dair resmi öneriler için cihaz taşıyıcınıza başvurabilirsiniz.

Umarım, cihazınızdaki sorunu çözmenize yardımcı olabiliriz. Sözcüğü yaymamıza yardımcı olursanız memnun oluruz, bu nedenle lütfen yararlı bulursanız bu yazıyı paylaşın. Okuduğunuz için çok teşekkür ederim!