Başlangıç işlemini tamamlayamayan, beyaz ekrana takılmış bir Apple iPhone XS nasıl düzeltilir, Apple logosu [Sorun Giderme Kılavuzu]

Bir iPhone, başlatma sırasında aniden sıkışıp kaldığında, bir şeyin açılış sırasını bozduğu ve geçemediği anlamına gelir. Çoğu zaman, böyle bir sorun, kötü uygulamalar, kötü amaçlı yazılımlar ve veri bozulmalarından kaynaklanan büyük sistem hatalarına bağlanır. Diğer durumlarda, takılan sorunlar yetersiz depolama ve diğer bellekle ilgili hatalar gibi bellek sorunlarına bağlanır. Ve olası en kötü neden donanım hasarıdır.

Ancak bir servis merkezine gitmeden önce, yazılımla ilgili faktörleri ekarte etmek için deneyebileceğiniz bazı geçici çözümler vardır. Aşağıda vurgulananlar, iPhone XS'de benzer bir sorun için önerilen prosedürler ve olası çözümlerdir. İPhone XS'nizin aniden başlayamaması, beyaz ekrana veya Apple logosuna sıkışması durumunda ne yapılacağını öğrenmek için okumaya devam edin.

Bununla birlikte başka sorunlarınız varsa, bu cihazla ilgili en sık karşılaşılan sorunların bazılarına değindiğimiz için sorun giderme sayfamızı ziyaret edin. Sizinkine benzer sorunları bulmak ve önerdiğimiz çözümleri kullanmaktan çekinmeyin. Hala yardıma ihtiyacınız varsa, anket formumuzu doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine basın.

İlk çözüm: Yeniden başlatmaya zorla.

İPhone'unuzda yeniden başlatmaya zorlama, başlatma işlemini mahvedebilecek ve cihazın açılış sırasında beyaz ekranda veya Apple logosunda takılı kalmasına neden olabilecek sahte uygulamaları ve hizmetleri zorla kapatmak suretiyle çalışır. Bu, telefona kaydedilmiş verileri etkilemeyeceğinden, önemli bilgileri kaybetme endişesi duymanıza gerek kalmaz. Başlangıç olarak, işte bir iPhone XS’i yeniden başlatmaya zorlama:

Sesi Aç düğmesine basıp hemen bırakın .
Ses Kısma düğmesine basın ve hemen bırakın .
Ardından, telefonun yanındaki Güç düğmesini basılı tutun ve telefon yeniden başladığında bırakın.

Telefonunuz başarıyla başlatmayı başardıysa, küçük sistem hatalarını altta yatan nedenlerden temizlemek için aşağıdaki yöntemleri uygulayın.

Tüm ayarları sıfırlamak. Bu sıfırlama, geçersiz seçenekler veya yanlış yapılandırma dahil olmak üzere telefondaki tüm özelleştirilmiş ayarları siler. Bir güncelleme yükledikten veya iPhone ayarlarınızda bazı değişiklikler yaptıktan sonra sorun başladıysa, bu sıfırlama işlemi sorunu çözecektir. İşte böyle yapılır:

Giriş ekranından Ayarlar öğesine dokunun.
Ardından Genel üzerine dokunun.
Aşağı kaydırın ve Sıfırla üzerine dokunun.
Tüm ayarları sıfırla seçeneğini seçin .
Devam etmek istediğinizde şifrenizi girin.
Son olarak, tüm ayarları sıfırlamayı onaylamak için seçeneğe dokunun.

Sıfırlama bittiğinde iPhone'unuz otomatik olarak yeniden başlar ve ardından varsayılan değerleri ve seçenekleri yükler. Wi-Fi ve Bluetooth gibi özellikleri kullanmak için, önce iPhone ayarlarınızdan etkinleştirin.

Uygulamalar ve iOS için bekleyen güncellemeleri yükleyin. Uygulamalarınız ve iOS'unuz için yeni güncellemeler yüklemek, aynı zamanda kötü amaçlı yazılımlar ve hatalar suçlayacaksa sorunu düzeltmenin anahtarı olabilir. Güncellemeler genellikle, açılış sistemini bozabilecek veya bozabilecek hatalar da dahil olmak üzere, hata kaynaklı hataları gidermek için kullanılan düzeltme eklerini veya kodlarını içerir. Bekleyen uygulama güncellemelerini kontrol etmek için aşağıdaki adımları izleyin:

App Store'u açmak için dokunun ve ardından Güncellemeler bölümüne gidin.
Bekleyen güncellemeleri olan uygulamalar listesinde gezinin.
Uygulamanın yanındaki Güncelle düğmesine dokunun.
Veya tüm uygulama güncellemelerini bir kerede yüklemek için Tümünü Güncelle düğmesine dokunun.

Yeni iOS güncellemelerini kontrol etmek için aşağıdaki adımları izleyin:

Giriş ekranından Ayarlar öğesine dokunun.
Ardından Genel üzerine dokunun.
Yazılım Güncelleme üzerine dokunun .

Güncelleştirmeyi tamamlamak için cihazınızın kararlı bir İnternet bağlantısı, yeterli hafıza alanı ve batarya ömrü olması gerekir.

İkinci çözüm: Kurtarma modunda geri yükleyin.

İPhone XS'niz beyaz ekranda veya Apple logosunda takılı kalırsa ve zorla yeniden başlatmanın ardından başlatılamıyorsa, bir sonraki seçenek kurtarma modunu geri yükleme olur. Bunu yapmak için, iPhone XS'inizle (iOS 12) uyumlu bir işletim sisteminde çalışan bir bilgisayarı (Windows veya Mac) kullanmanız ve iTunes yazılımının en son sürümünün yüklü olması gerekir. Her şey ayarlandıktan sonra, iPhone XS'nizi iTunes aracılığıyla kurtarma modunda geri yüklemek için aşağıdaki adımları izleyin:

Apple tarafından verilen USB / Yıldırım kablosunu kullanarak iPhone'unuzu bilgisayarınıza bağlayın.
Bağlıyken, Ses Açma düğmesine basıp hemen bırakın .
Sonra hızlıca basın ve Ses Kısma düğmesini bırakın .
Ardından, Yan / Güç düğmesini basılı tutun ve yeniden başladığında basılı tutmaya devam edin. Cihazı kurtarma durumuna getirmeniz gerektiğinde Apple logosu göründüğünde Side / Power düğmesini bırakmayın.
Ekranda iTunes'a Bağlan logosunu gördüğünüzde Side / Power düğmesini bırakın.
Bilgisayarınızda iTunes’a gidin, ardından bağlı iOS cihazınızın kurtarma modunda olduğunu ve güncelleme ya da geri yükleme seçenekleri belirten bir mesaj görmeniz gerekir.
Her şeyi telefon sisteminden silmek ve ardından iOS'u iTunes aracılığıyla geri yüklemek için Geri Yükle seçeneğini seçin.

Geri yükleme işlemini tamamlamak için komut istemlerinin kalanını izleyin. Sistem geri yükleme işlemi tamamlanmadıkça iPhone'unuzu bilgisayardan çıkarmayın.

Üçüncü çözüm: DFU modunda geri yükle.

Kurtarma modu geri yüklemesinden bir şans bulamazsanız, ölümcül sistem hatalarını gidermeye devam edebilirsiniz ve bu kez bir DFU modu geri yüklemesini deneyin. DFU, işletim sistemi tamamen bozulmuş ve önyükleyici artık çalışmadığında bile iOS aygıtınızın iTunes ile iletişim kurmasını sağlayan bir durum olan Aygıt Ürün Yazılımı Güncelleme modu anlamına gelir. DFU modu geri yükleme işlemi gerçekleştirmek için, en son iTunes sürümüne sahip uyumlu bir Windows veya Mac bilgisayar kullanmanız gerekir. Sonra ne zaman hazır olursanız olun aşağıdaki adımları izleyin:

Apple tarafından sağlanan Yıldırım kablosunu veya USB kablosunu kullanarak iPhone XS'nizi bilgisayarın USB bağlantı noktasına takın.
Cihazınız bağlıyken, Ses Açma düğmesine hızlıca basın ve bırakın, ardından Ses Kısma düğmesine hızlıca basın ve bırakın .
Ardından, Ekran tamamen siyah oluncaya kadar Yan / Güç düğmesini basılı tutun.
İPhone ekranınız kararır açılmaz, Yan / Güç düğmesini basılı tutmaya devam ederken Ses Kısma düğmesini basılı tutun .
5 saniye sonra, Yan / Güç düğmesini bırakın, ancak iPhone'unuz iTunes'da görünene kadar Ses Seviyesi düğmesini basılı tutun.
İTunes'da göründüğü anda Sesi Azalt düğmesini bırakın. Cihazınız şimdi DFU modunda olmalıdır.

Sistem geri yüklemesini iTunes aracılığıyla tamamlamak için ekrandaki istemlerin geri kalanını izleyin. Sistem tamamlandığında, DFU modundan çıkmak ve normal moda geri dönmek için iPhone XS cihazınızı yeniden başlatmaya zorlayın.

Diğer seçenekler

Bunların hiçbiri işe yaramazsa ve iPhone XS'niz hala başlatılamıyorsa, beyaz ekranda veya Apple logosunda sıkışmışsa, servisi seçmeyi düşünmelisiniz. İPhone'unuz önceki istemeden yapılan düşme veya sıvıya maruz kalma durumlarından bir tür fiziksel veya sıvı hasarı almış olabilir ve semptom daha yeni ortaya çıkmıştır. Bunu reddetmek için, en yakın Apple yetkili servis merkezini ziyaret edin ve bir iPhone teknisyeninden cihazınızı kontrol etmesini isteyin. İPhone'unuz hala garanti kapsamındaysa, servis garantisi veya gerekirse yeni birimin değiştirilmesi için faydalanmalısınız. İPhone garanti şartları ve koşulları hakkında daha fazla bilgi için operatörünüzle konuşun.

İLGİLİ MESAJLAR:

Uygulamaları karşıdan yükleyemeyen veya güncelleyemeyen bir Apple iPhone XS nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
Apple iPhone XS'inizde İnternet'te yavaş gezinmeyi nasıl giderirsiniz [Sorun Giderme Kılavuzu]
Apple iPhone XS'nizde çalışmayan Apple Books / iBooks Store'u nasıl düzeltebilirim [Sorun Giderme Kılavuzu]
Yeni güncelleştirmeyi yükledikten sonra Apple iPhone XS'de pil boşaltma sorunu nasıl giderilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
Apple iPhone XS'e çökmesini engelleyen, düzgün yüklenmeyen Pandora uygulamasını nasıl düzeltebilirim [Sorun Giderme Kılavuzu]