Telefon görüşmesi yapamayan bir Apple iPhone XS nasıl düzeltilir, arama başarısız oldu hatası, giden aramalar çalışmıyor [Sorun Giderme Kılavuzu]

İPhone'unuzda neden arama yapamamanızın olası birçok nedeni vardır. Her zamanki tetikleyiciler arasında, telefonunuzun servis almaması veya sinyal almaması, yanlış ayarlar, rastgele hatalar, hatalı güncellemeler, yerel kesintiler ve hesapla ilgili sorunlar gibi şebeke sorunları vardır. Telefonda daha önce düşme ya da sıvıya maruz kalma riskinden kaynaklanan bazı donanım / bileşenler nedeniyle arama işlevlerinin çalışmadığı bazı durumlar da vardır. Bu durumda, telefonunuzun servise ihtiyacı var.

Öte yandan, yazılım hatalarına ve rastgele hatalara bağlı sorunların giderilmesi bazı geçici çözümlerle evde düzeltilebilir. Aşağıda özetlenen yöntemler, yeni iPhone XS el cihazında aynı sorunu çözmek için kullanılır. Yeni iPhone'unuza giden aramaları yaparken telefon görüşmeleri yapamayacağınız veya arama hatasıyla ilgili sorulan olamayacağınız takdirde ne yapmanız gerektiğini öğrenmek için daha fazla bilgi edinin.

Farklı bir soruna çözüm arayan sahipleri için, bu cihazla ilgili en sık karşılaşılan sorunlardan bazılarına değindiğimiz için sorun giderme sayfamıza bakın. Sizinkine benzer sorunları bulmak ve önerdiğimiz çözümleri kullanmak için sayfaya göz atın. Çalışmazlarsa veya daha fazla yardıma ihtiyaç duyarsanız, iPhone sorun anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Telefon görüşmesi yapamayan iPhone XS ile ilgili sorunları nasıl giderebilirim?

Sorun gidermeye başlamadan önce, hesabınızın iyi durumda olduğundan ve giden servislerinizin etkin durumda olduğundan emin olun. Giden hizmetler, hesabınızda geçici olarak devre dışı bırakıldıysa çalışmaz. Bu, genellikle bir miktar ödeme yapmamanız durumunda ve operatörünüz hesabınıza yumuşak bir kopukluk getirdiğinde geçerlidir. Bu hesap durumuyla, arama yapamaz ve kısa mesaj gönderemezsiniz.

İlk çözüm: Uçak Modu'nu açıp kapatın, ardından iPhone XS'inizi yeniden başlatın.

Bir iPhone'da arama sorunları da dahil olmak üzere ağla ilgili sorunlara basit ama etkili bir çözüm, eski Uçak modu hilesidir. Telefondaki tüm kablosuz radyoları ve ağ işlevlerini birkaç saniye devre dışı bırakmak için Uçak modunu etkinleştirerek, cihazı yeniden başlatarak ve ardından telefondaki kablosuz özelliklerini yeniden etkinleştirmek için Uçak modunu tekrar çevirerek çalışır. Bu yöntem Apple destek sayfasındaki önerilen prosedürler arasında listelenmemiş olsa da, birçok kişi bunu yapmanın harikasını buldu. Siz de denemek istiyorsanız, aşağıdaki adımlara bakın:

1. Ana Sayfa'dan Ayarlar uygulamasını açın.
2. Uçak Modu'nu seçin .
3. Özelliği etkinleştirmek için Uçak Modu düğmesini değiştirin.
4. İPhone XS'inizi yumuşak bir şekilde sıfırlayın / yeniden başlatın.
5. Ayarlar-> Uçak moduna geri dönün .
6. Uçak Modu'nu kapatmak için düğmeye tekrar basın .

Ardından bir test araması yapın ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.

İkinci çözüm: iPhone XS'nizdeki operatör ayarlarını güncelleyin.

Taşıyıcı ayarları güncellemesi, Apple tarafından yayınlanan güncellemelerden farklı. Bu güncellemeler, telefonun şebeke servislerini en iyi ve hatasız tutmak için programlanmış veya küçük dosyalardan oluşur. Bazı operatör ayarları güncellemeleri zorunludur; bu, siz bile bilmeden telefona otomatik olarak yüklendikleri anlamına gelir. Diğer yandan diğer güncellemeler isteğe bağlıdır, bu nedenle manuel olarak kurulmaları gerekir. Taşıyıcılar düzenli taşıyıcı ayarları güncellemesini zorladı, bu yüzden kontrol etmeyi düşünebilirsiniz. İşte yapmanız gerekenler:

• Ayarlar-> Genel-> Hakkında bölümüne gidin.

Birkaç saniye o sayfada kalın. Yeni bir taşıyıcı ayarları güncellemesi varsa, iPhone XS'inizde taşıyıcı ayarlarını güncellemek için güncelleme ayrıntılarını ve talimatları içeren yeni bir ekran görmelisiniz. Güncelleştirmeyi yüklemek için ekrandaki yönergeleri izleyin.

Üçüncü çözüm: Telefon yazılımını mevcut en son sürüme güncelleyin.

Yazılım güncellemeleri sadece yeni özellikler sunmakla kalmaz, aynı zamanda rastgele hataların neden olduğu mevcut sorunları gidermek için yamaları giderir. Bu, yazılım hatalarından kaynaklanan Telefon uygulamasıyla ilgili bir sorun olursa, en son yazılım güncellemesini yüklemeniz yardımcı olabilir. İPhone XS'nize yeni iOS güncellemelerini kablosuz olarak kontrol etmek, indirmek ve yüklemek için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Henüz bağlanmadıysa, iPhone'unuzu Wi-Fi internete bağlayın.
2. Ana Sayfa'dan Ayarlar uygulamasını açın.
3. Genel'e dokunun.
4. Ardından, Yazılım Güncelleme'ye dokunun .

Yeni bir iOS sürümü mevcutsa, güncelleme bilgilerini içeren yeni bir ekran görünecektir. İOS güncelleme indirme ve kurulumuna devam etmek için ekrandaki istemlere bakın. Tüm yeni sistem değişikliklerinin uygun şekilde uygulandığından ve uygulamaların ve telefon hafızasının yenilenmesi için aynı şekilde uygulandığından emin olmak için güncelleme işlemini tamamladığınızda iPhone'unuzu yeniden başlatın.

Dördüncü çözüm: iPhone XS'nizdeki ağ ayarlarını sıfırlayın.

Denemek için bir başka olası çözüm, bir ağ ayarlarının sıfırlanmasıdır. Bu, telefonunuzun mevcut ağ yapılandırmasını siler ve sonra varsayılan ya da orijinal değerleri geri yükler. Bu nedenle, yapılan çağrıların başarısız olmasına neden olabilecek geçersiz ayarlar bu nedenle işlemden silinir. İşte böyle yapılır:

1. Giriş ekranından Ayarlar öğesine dokunun.
2. Genel'e dokunun.
3. Aşağı kaydırın ve Sıfırla'ya dokunun.
4. Verilen seçeneklerden Ağ ayarlarını sıfırla'yı seçin.
5. Devam etmek istediğinizde cihaz şifrenizi girin.
6. Ardından, ağ ayarlarının sıfırlandığını onaylamak için seçeneğe dokunun.

Sıfırlamanın bittiğinin bir göstergesi, iPhone'unuzun kendi kendine yeniden başlatılmasıdır. Telefonun açılmasını bekleyin ve ardından Wi-Fi şebekeleri ve telefondaki Bluetooth bağlantıları da dahil olmak üzere gerekli özellikleri ayarlamaya başlayabilirsiniz. Şimdi çalışıp çalışmadığını görmek için bir test araması yapmayı unutmayın.

Beşinci çözüm: SIM kartı çıkarın ve iPhone XS'inize tekrar takın.

Kötü bir SIM kart, giden aramaların çalışmamasının ana nedeni de olabilir. Aynı şey, SIM kart yerinden çıkarıldığında / gevşek olduğunda da olabilir. Bunu reddetmek için, iPhone XS'nizdeki SIM kartı çıkartıp yeniden takmayı deneyin. İşte böyle yapılır:

1. İPhone'unuzu kapatın.
2. Telefonunuz kapalıyken, SIM ejektörünü, telefonunuzun yanındaki SIM kart tepsisinde bulunan küçük deliğe yerleştirin.
3. SIM çıkarıcıyı tepsi çıkana kadar yavaşça itin.
4. SIM kart tepsisini telefondan çıkarın ve SIM kartı çıkarın.
5. Kartı kir veya hasar belirtisi açısından inceleyin. Hiçbiri yoksa, SIM kartı tekrar SIM tepsisine yerleştirin. SIM kartı çıkarmadan önce aynı konuma yerleştirildiğinden emin olun.
6. SIM kart yerine sabitlendiğinde, SIM kart tepsisini tekrar telefona itin ve kilitli olduğundan emin olun.

O zamana kadar iPhone XS'inizi tekrar açabilir ve sorunun çözülüp çözülmediğini görebilirsiniz. Olmazsa, daha fazla yardım için sorunu daha fazla büyütme zamanı. Yeni bir SIM karta geçtiyseniz, SIM kartı sağlamak ve hesap hizmetlerinizi etkinleştirmek için operatörünüze başvurmanız gerekebilir. LTE'den 4G'ye veya 3G şebekesine kadar mevcut olan şebeke bantları arasında geçiş yapmayı da deneyebilirsiniz.

Daha fazla yardım isteyin

Bunların hiçbiri sorunu çözemiyorsa ve iPhone XS'nizde hala telefon görüşmesi yapamıyorsanız, hesap durumunuzu doğrulamak ve tüm giden servislerinizin etkinleştirildiğinden emin olmak için şebeke servis sağlayıcınıza / operatörünüze başvurun. Tüm aylık faturalarınızın ödendiğinden emin olun, çünkü bazı taşıyıcı sistemler gecikmiş hesaplar için giden hizmetleri otomatik olarak devre dışı bırakmak üzere tasarlanmıştır. Hesap durumunun yanı sıra, bulundukları yerdeki giden arama hizmetlerini etkileyebilecek tüm şebeke kesintileri için sistemlerini kontrol etmelerini sağlayın.

Bu arada, yalnızca belirli bir kişiyi aramakta sorun yaşıyorsanız, sorunun bu kişinin sonunda olması da mümkündür. Bu durumda cihazınızda düzeltecek hiçbir şeyiniz yok.

Daha fazla yardım ve diğer seçenekler için, Apple Destek ile iletişim kurun. Yeni bir SIM kart değişimi yapılması da olası son çözümler arasında sayılabilir.

İLGİLİ POSTLAR:

• Aşırı ısınan bir Apple iPhone XS nasıl düzeltilir, çok çabuk ısınır [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Sürekli çökmekte ve donmakta olan Apple iPhone XS uygulamalarını nasıl düzeltebilirim [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Apple iPhone XS'nizde telefon görüşmesi alamıyorsanız ne yapmalısınız [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Apple iPhone XS'de çalışmayan FaceTime nasıl düzeltilir, FaceTime uygulamasını kullanamazsınız [Sorun Giderme Kılavuzu]