Bir iOS güncellemesini yükledikten sonra aniden yanıt vermeyen bir Apple iPhone XS nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]

Yazılım güncellemeleri, öncelikle bir cihazın daha iyi performans göstermesini sağlamak için öncelikle olumlu sonuçlar getirmeyi amaçlar. Ancak, iyi sonuçları bir grup güncelleme sonrası hataya ve advers semptomlara dönüştürebilecek bazı faktörler vardır. Bu yayında ele alınan, en son yayınlanan Apple iPhone XS'de yayınlanan en yaygın güncelleme sonrası sorunlardan biri.

Yeni bir iOS güncellemesi yükledikten sonra iPhone'un aniden donmasını veya yanıt vermesini ve aynı şekilde nasıl başa çıkacağını öğrenmek için okumaya ne başladığını öğrenmek için okumaya devam edin. Aynı cihaza sahipseniz ve iOS'a yeni bir güncelleme yükledikten sonra aynı ikilemle karşı karşıya kalırsanız, gerektiğinde bu adıma başvurabilirsiniz.

Şimdi, başka hiçbir şey yapmadan önce, telefonunuzla ilgili başka sorunlarınız varsa, okuyucularımız tarafından bildirilen yüzlerce sorunun çözümünü sunduğumuz için sorun giderme sayfamızı bıraktığınızdan emin olun. Muhtemelen, şu anda yaşadığınız soruna bir çözüm sunmuş olabileceğimize göre, o sayfada sizinkiyle benzer sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanmaktan çekinmeyin. Çalışmazlarsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, iPhone ile ilgili soru formumuzu doldurun ve bize ulaşmak için gönder düğmesine basın.

İlk çözüm: Yeniden başlatmaya zorla.

Son değişikliklerin ardından uygulamaların veya sistem işlevlerinin çalışmaya başlamasına neden olabilecek hatalı önbelleğe alınmış dosyaları dahili bellekten temizlemek için yeni güncellemeler yükledikten sonra cihazınızı yeniden başlatmanız zorunludur. Ancak iPhone ekranı yanıt vermediğinden, normal yeniden başlatma veya yazılım sıfırlama işlemi gerçekleştirilemez. Bu iPhone XS bir kuvvet yeniden başlatma yaparken gereklidir. Bunu henüz yapmadıysanız, iPhone XS'nizi aşağıdaki adımlarla yeniden başlatmayı zorlayın:

1. Sesi Aç düğmesine basıp hemen bırakın .
2. Ardından, Ses Kısma düğmesini basılı tutun.
3. Son olarak, Side / Power düğmesini Apple logosu görünene kadar basılı tutun.

Telefonunuz başarıyla önyüklenir ve yeniden başlatıldıktan sonra çalışırsa, cihazınıza indirmek ve yüklemek için bekleyen uygulama güncellemelerini kontrol edin. Bu, özellikle hileli uygulamalar ana tetikleyici ise, belirtinin geri gelmesini önlemeye yardımcı olabilir. İPhone XS'nizde bekleyen uygulama güncellemelerini kontrol etme ve yükleme yöntemi:

1. App Store'u Giriş ekranınızdan açmak için dokunun.
2. Aşağı kaydırın ve ardından Güncellemeler öğesine dokunun. Beklemede olan güncellemeleri olan uygulamaların bir listesi doldurulmalıdır.
3. Uygulamaları tek tek güncellemek için uygulamanın adının yanındaki Güncelle düğmesine dokunun. Aksi halde, beklemedeki tüm uygulama güncellemelerini bir kerede yüklemek için ekranın sağ üst tarafındaki Tümünü Güncelle düğmesine dokunun.

Tüm uygulamaların güncellenmesi bittiğinde iPhone XS'inizi yeniden başlatın. Bunu yapmak, tüm yeni değişikliklerin doğru şekilde uygulanmasını sağlayacak ve aynı zamanda uygulama belleğini yenileyecektir.

Uygulamaları güncelledikten sonra, varsayılan seçenekleri ve telefondaki orijinal sistem ayarları yapılandırmasını geri yüklemek için tüm ayarları sıfırlayabilirsiniz. Bu, olası ayarlardan geçersiz ayarların ekarte edilmesine yardımcı olacaktır. İşte iPhone XS'inizdeki tüm ayarları nasıl sıfırlayacağınız:

1. Giriş ekranından Ayarlar uygulamasını açmak için dokunun.
2. Genel'i seçin.
3. Aşağı kaydırın ve Sıfırla üzerine dokunun.
4. Tüm ayarları sıfırla seçeneğini seçin .
5. İstenirse, devam etmek için cihaz şifrenizi girin.
6. Ardından tüm ayarların sıfırlandığını onaylamak için seçeneğe dokunun.

Sıfırlama tamamlandığında cihazınız kendi kendine yeniden başlatılmalıdır. O zamana kadar, yalnızca iPhone XS'nizde kullanmak istediğiniz özellikleri etkinleştirebilir ve ayarların kalanını olduğu gibi bırakabilirsiniz.

İkinci çözüm: Fabrika ayarlarına sıfırlayın ve iTunes aracılığıyla fabrika ayarlarına geri yükleyin.

Önceki yöntemleri uyguladıktan sonra hala yanıt vermiyorsa, iPhone XS cihazınızı fabrika varsayılan ayarlarına sıfırlamayı ve geri yüklemeyi seçebilirsiniz. Güncellemenin neden olduğu bazı daha karmaşık sistem hataları olabilir ve cihazın tekrar sorunsuz çalışması için temizlenmesi gerekir. İPhone'unuzu sıfırlamadan önce, tüm kritik verileri telefon belleğinden iTunes'a yedeklediğinizden emin olun. Sonra şu adımları izleyin:

1. Bilgisayarınızdaki iTunes'u açın.
2. Birlikte verilen USB kablosunu veya Yıldırım kablosunu kullanarak iPhone XS'nizi bilgisayarınıza bağlayın.
3. Telefonunuzda Bu Bilgisayara Güvenmeniz istenirse, devam etmek için ekrandaki talimatları izleyin.
4. İTunes'da göründüğünde iPhone XS'inizi seçin.
5. Ardından, iTunes ekranının sol tarafındaki Özet bölümüne gidin.
6. İOS sıfırlamayı başlatmak için Geri Yükle [iPhone name] düğmesini tıklayın.
7. İstenirse, onaylamak için tekrar Geri Yükle düğmesini tıklayın. Bu daha sonra iTunes'u cihazınızı silmek ve ardından mevcut en son yazılım sürümünü yüklemek için isteyecektir.

Üçüncü çözüm: iTunes aracılığıyla kurtarma modunda geri yükleyin.

Önceki sistem sıfırlaması sorunu çözmediyse, sorun gidermeye devam edebilirsiniz ve bu kez bilgisayarınızdaki iTunes'u kullanarak iOS'u kurtarma modunda geri yüklemeyi deneyin. Bu, cihazınızı kurtarma durumuna getirecek ve iTunes'dan işletim sistemini geri yüklemek ve onarmak için tüm karmaşık hataları gidermesini isteyecektir. İşte nasıl çalışıyor:

1. Apple tarafından verilen USB / Yıldırım kablosunu kullanarak iPhone XS'nizi bilgisayarınıza bağlayın.
2. Bağlıyken, Ses Açma düğmesine basıp hemen bırakın .
3. Sonra hızlıca basın ve Ses Kısma düğmesini bırakın .
4. Ardından, Yan / Güç düğmesini basılı tutun ve yeniden başladığında basılı tutmaya devam edin. Cihazı kurtarma durumuna getirmeniz gerektiğinde Apple logosu göründüğünde Side / Power düğmesini bırakmayın.
5. Ekranda iTunes'a Bağlan logosunu gördüğünüzde Side / Power düğmesini bırakın.
6. Bilgisayarınızda iTunes’a gidin, ardından bağlı iOS cihazınızın kurtarma modunda olduğunu ve güncelleme ya da geri yükleme seçenekleri belirten bir mesaj görmeniz gerekir.
7. Her şeyi telefon sisteminden silmek ve ardından iOS'u iTunes aracılığıyla geri yüklemek için Geri Yükle seçeneğini seçin.

Kurtarma modu geri yükleme işlemi tamamlanana kadar bekleyin, iPhone XS'inizin bilgisayar bağlantısını kesebilirsiniz.

Dördüncü çözüm: iTunes aracılığıyla DFU modunda geri yükleyin.

Bu, yanıt vermeyen iPhone XS'nizi düzeltmek için başkasının başarısız olması durumunda başvurmayı düşünebileceğiniz son kanal çözümü olacaktır. DFU veya Aygıt Firmware Güncelleme modu, cihazınızı iOS veya önyükleyiciyi etkinleştirmeden bile iTunes ile iletişim kurabildiği bir duruma getirir. Bu nedenle, iOS bozulmuş olsa bile sistemin çalışmasını onarmayı ve geri yüklemeyi mümkün kılar. İPhone XS'nizde donanım hasarı olmadığından eminseniz, bu geri yükleme yöntemine devam etmeyi seçebilirsiniz. Aksi halde, cihazınızı bir servise götürebilir ve teknisyenin gerektiğinde geri yüklemesini yapmasına izin verebilirsiniz. Sonunu denemek istersen, işte böyle yapılıyor:

1. Apple tarafından sağlanan Yıldırım kablosunu veya USB kablosunu kullanarak iPhone XS'nizi bilgisayara bağlayın.
2. Cihazınız bağlıyken, Ses Açma düğmesine hızlıca basın ve bırakın, ardından Ses Kısma düğmesine hızlıca basın ve bırakın .
3. Ardından, ekran siyah oluncaya kadar Yan / Güç düğmesini basılı tutun.
4. İPhone ekranınız kararır açılmaz, Yan / Güç düğmesini basılı tutmaya devam ederken Ses Kısma düğmesini basılı tutun .
5. 5 saniye sonra, Yan / Güç düğmesini bırakın, ancak iPhone'unuz iTunes'da görünene kadar Ses Seviyesi düğmesini basılı tutun.
6. İTunes'da göründüğü anda Sesi Azalt düğmesini bırakın. Cihazınız şimdi DFU moduna girmelidir.
7. İTunes üzerinden cihaz yazılımınızı geri yüklemeye ve onarmaya başlamak için ekrandaki komutları izleyin.

DFU modundan çıkmak için, yalnızca iPhone XS'nizde yeniden başlatmaya zorlayın. Sadece yukarıdaki adımlara bakın.

Daha fazla yardım isteyin

Belirti devam ederse ve iPhone XS'nizin önceki tüm geçici çözümleri tükettikten sonra hala yanıt vermiyorsa, sorunu operatörünüze veya Apple desteğine bildirin. Bunu yapmak, sorunun farkına varmalarına ve bir düzeltme ekinin yakında dağıtılıp açılmayacağını belirlemek için daha fazla değerlendirme yapmalarına izin verecektir. Alternatif olarak, bir iPhone teknisyeninden incelemeyi ve gerekirse cihazınızı servis merkezinde onarmasını isteyebilirsiniz.