İTunes ile yedeklenmeyen bir Apple iPhone XS nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]

İPhone'unuz mükemmel güvenlik özelliklerine sahip olsa da, içinde sakladığınız tüm dosyaların her zaman güvenli olduğunu garanti etmez. Bu nedenle yedek oluşturma şiddetle tavsiye edilir. Yedek oluşturmanın gerekli olduğu olağan durumlar arasında, bir iOS güncellemesi yüklemeden, iOS'u fabrika varsayılanlarına sıfırlama ve iOS'u iTunes aracılığıyla geri yüklemeden önce olabilir. Dosyaları iPhone'unuzdan iCloud'a otomatik olarak iTunes üzerinden manuel olarak yedekleyebilirsiniz.

İkincisini yapmakta sorun yaşamanız durumunda, birkaç yararlı çözüm ve aşağıdaki geçici çözüm yollarını sıraladım. Bir nedenden ötürü iPhone XS'nizden iTunes'a dosya yedekleyemiyorsanız ne yapacağınızı öğrenmek için okumaya devam edin.

Farklı bir soruna çözüm arayan sahipleri için, bu cihazla ilgili en sık karşılaşılan sorunlardan bazılarına değindiğimiz için sorun giderme sayfamıza bakın. Sizinkine benzer sorunları bulmak ve önerdiğimiz çözümleri kullanmak için sayfaya göz atın. Çalışmazlarsa veya daha fazla yardıma ihtiyaç duyarsanız, iPhone sorun anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

İPhone XS'niz iTunes ile yedeklenmezse ne yapmalı

İPhone XS'nizin iTunes'a yedeklenmesini engelleyebilecek yazılım sorunlarını gidermeden önce, kullanımdaki USB kablosunun veya Yıldırım kablosunun zarar görmediğinden emin olun. Bilgisayarınızdaki diğer bağlantı noktalarına takılı başka harici aygıtlar varsa, klavye ve fare dışındaki hepsini çıkarın. Bilgisayarda iTunes dışında çalışan diğer programlardan da çıkın. Bunları yapmak, söz konusu faktörleri altta yatan nedenlerden ortadan kaldıracaktır. Daha da önemlisi, bilgisayar kararlı bir internet bağlantısına sahip olmalıdır. İTunes yedeklemesinin başarısız olmasının olası sebeplerinden biri İnternet sorunu nedeniyledir. Örneğin, bilgisayarınızda kesintili veya İnternet bağlantısı yoksa, Apple sunucusuna veya iTunes sunucusuna bağlanamaz. Bilgisayarınız rasgele İnternet bağlantısı hataları yaşıyorsa, İnternet bağlantınızı yenilemek için önce kablosuz yönlendiricinizi veya modeminizi yeniden başlatmayı veya kapatmayı deneyin. Bunlar sorun değilse, iPhone XS'nizi ve bilgisayar sisteminizi bu sonraki yöntemlerle gidermeye devam edin.

İlk çözüm: iPhone ve bilgisayarı yeniden başlatın.

Yaptığınız ilk deneme buysa ve yedekleme işlemi başarısız olduysa, bunun nedeni iPhone XS veya bilgisayar sisteminde bazı küçük sistem hatalarından kaynaklanıyor olabilir. Bunu temizlemek için her iki cihazı da yeniden başlatmak yardımcı olabilir. İPhone XS'inizde yazılım sıfırlaması gerçekleştirebilir veya aşağıdaki adımları izleyerek telefonu yeniden başlatabilirsiniz:

1. Yan / Güç düğmesini ve Ses düğmelerinden birini birkaç saniye aynı anda basılı tutun.
2. Güç Kaynağına Kaydır komutu görüntülendiğinde düğmeleri bırakın ve ardından güç kapatma kaydırıcısını sağa doğru sürükleyin.
3. 30 saniye sonra, telefon yeniden açılıncaya kadar Güç / Yan düğmesini tekrar basılı tutun.

Bilgisayardaki rastgele sistem hatalarını ortadan kaldırmak için iTunes'un yedekleme işlevlerini durdurmuş olabilecek bilgisayarları yeniden başlatmanız önerilir. Bu, yazılıma atfedilen küçük bilgisayar sorunlarına mümkün olan en basit çözüm olacaktır. Güç seçeneklerini kullanarak veya kısayol tuş kombinasyonlarını kullanarak standart yeniden başlatma işlemini gerçekleştirebilirsiniz.

Hem iPhone'u hem de bilgisayarı yeniden başlattıktan sonra, iPhone XS'nizi USB üzerinden yeniden bağlayın ve ardından dosyaları tekrar iTunes'a yedeklemeye çalışın. Yedekleme işlemi hala başarısız olursa, o zaman daha fazla sorun giderin.

İkinci çözüm: iPhone XS kısıtlamalarını devre dışı bırakın.

Telefonda kısıtlamalar etkinleştirildiğinde, cihazınız işlemi engellediği için birçok işlem gerçekleştirilemedi. Bunun cihazınızın dosyaları yedeklemesini engellemediğinden emin olmak için, aşağıdaki adımlarla kısıtlamaları devre dışı bırakın:

1. Giriş ekranınızdan Ayarlar öğesine dokunun.
2. Ekran Saati'ne dokunun .
3. İçerik ve Gizlilik Kısıtlaması'nı seçin .

Özellik açıksa, kapatmak için düğmeyi değiştirin. Aksi takdirde, AÇ ve sonra tekrar KAPALI konumuna getirin. Kısıtlamalar kapalıyken, iPhone XS'nizi iTunes'a bağlayın ve dosyaları yedeklemeyi yeniden deneyin.

Üçüncü çözüm: Bilgisayarın güvenlik yazılımını devre dışı bırakın.

Sorun bilgisayar sisteminde de olabilir. İTunes ve iOS işlemlerinin olağan engelleri arasında güvenlik duvarları veya antivirüs kısıtlamaları var. Windows bilgisayarı kullanırken bu genellikle böyledir. Windows PC'lerde senkronizasyon işlemlerini engelleyebilecek yerleşik bir güvenlik duvarı sistemi vardır. Bu nedenle, bilgisayarınızda bu araçlardan herhangi birine sahipseniz, geçici olarak devre dışı bırakmayı deneyin veya yazılımı iPhone XS'niz için istisnalar oluşturacak şekilde yapılandırın.

Genelde olan şey, bilgisayarın iPhone'unuzu, bilgisayarın USB bağlantı noktasına taktığınız anda harici bir cihaz olarak otomatik olarak okuyacağıdır. Güvenlik yazılımının temel işlevi, bilgisayar sistemine olası bir güvenlik ihlalini önlemektir. İPhone XS'nizden bir tür güvenlik tehdidi algılarsa, buna göre davranır. Bu araçlar bu şekilde çalışmaya programlanmış.

Bilgisayar programlarını, özellikle virüsten koruma yazılımını ve güvenlik duvarını devre dışı bırakma işlemi, bilgisayarınızın işletim sistemine bağlı olarak değişebilir. Bunu yapmak için yardıma ihtiyacınız olursa, Microsoft Desteğine (Windows kullanıyorsanız) veya Mac için Apple Desteğine ulaşabilirsiniz.

Dördüncü çözüm: iTunes ve bilgisayar işletim sistemini güncelleyin.

Yeni iOS cihazlarını yönetirken iTunes yazılımının en son sürümünü kullanmanız önemle tavsiye edilir. Bu, iTunes programı ile iOS platformu arasında herhangi bir yazılım uyumsuzluğu sorunu olmamasını sağlamak içindir. Bilgisayarın işletim sistemi ile aynı şey. Bu sistem uyumsuzluk sorunlarından kaçınmak için zorunludur. Bilgisayarınız daha önceki bir işletim sisteminde veya platformda çalışıyorsa, iOS 12 cihazlarını artık destekleyememe olasılığı daha yüksektir. Aynı şey, iTunes uygulamasının eski bir sürümünü kullanıyorsanız da olur. En son iTunes sürümlerinde veya bilgisayar işletim sistemlerinde daha önceki sistemlerde bulunmayan ve bu nedenle sorunlara neden olabilecek bazı temel işlevler olabilir.

Bu durumda, indirmek ve yüklemek için iTunes veya Windows için yeni güncellemeleri kontrol edebilirsiniz. Sisteminizin güncel olduğundan emin olduktan sonra, iPhone XS'nizi iTunes'a yedeklemeye ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.

Beşinci çözüm: Bilgisayardaki depolamayı yönetin veya boşaltın.

Yetersiz depolama da bir faktördür. Yedeklemelerin, bilgisayarınızın sürücüsüne ya da depolama alanına daha fazla dosya ekleneceği anlamına geldiğini, bu nedenle de yeterli bellek alanına ihtiyaç duyulduğunu unutmayın. Bilgisayarınıza büyük programlar veya büyük medya içerikleri yüklemekten hoşlanıyorsanız, yetersiz bellek bir sonraki kural dışıdır. Bu bağlamda, bilgisayarınızın geçerli saklama durumunu kontrol edin ve iPhone XS'nizden yeni dosyalar ayırmak için yeterli alan kaldığından emin olun. Gerekirse, istenmeyen içerikleri silerek veya artık gerekmeyen programları kaldırarak yer boşaltın. Bilgisayarınızdaki depolama alanını boşalttıktan sonra, sistemi yeniden başlatın ve iPhone XS'inizi tekrar bağlamayı deneyin ve iTunes'un telefonunuzdan dosya yedekleme işlemlerini gerçekleştirip gerçekleştiremediğini görün.

Diğer seçenekler

• Başka bir bilgisayar kullan. Kullanılabilir başka bir bilgisayarınız varsa ve yüklü olan en son iTunes yazılımına sahipse, o bilgisayarı kullanmayı deneyebilir ve dosyaları iPhone XS'nizden iTunes'a yedekleyip yedekleyemeyeceğini görebilirsiniz. Bunu yapmak, problemin kullanılan ilk bilgisayara izole edilip edilmediğini belirlemenize yardımcı olacaktır. Örneğin, ilk bilgisayarda, iTunes'un iPhone XS'nizle çalışmasına izin verecek şekilde yeniden yapılandırılması gereken bazı gelişmiş ayarlar olabilir.
• Diğer iOS yönetim araçlarını kullanın. İTunes'un istediğiniz şekilde çalışamaması durumunda kullanabileceğiniz birçok başka iOS yönetim yazılımı var. İTunes gibi, bu araçlar da uyumlu bir bilgisayara indirilebilir ve kurulabilir. Kullanmak için son derece güvenilir ve etkili bir yazılım arayın. Önizleme incelemelerini okumak, hangi araçları indireceğinize karar vermenize yardımcı olacaktır. Bu araçların genellikle, yalnızca birkaç tıklamayla iOS cihazınızı yönetmenizi sağlayacak basit ve kullanıcı dostu bir arayüz sunmak üzere tasarlandığından emin olun.