Güncelleştirmeyi Denetleyememe konusunda bir iPhone 7 iOS güncelleme hatası nasıl düzeltilir? [Sorun giderme kılavuzu]

Apple iPhone 7 ile olanlar da dahil olmak üzere iOS cihazlarının bir çok kullanıcısını etkileyen son konular arasında “güncelleme kontrol edilemiyor” ve “ Güncelleme Doğrulanamıyor ” iOS güncelleme hataları var . ”Bu hata mesajları, iPhone'da kablosuz olarak kullanılabilir bir yazılım güncellemesi olup olmadığını kontrol etmeye çalışırken (OTA) ortaya çıkıyor. Kullanıcılardan daha sonra İşlemi iptal et veya Yeniden Dene mesajı istenir. Bunu okuyorsanız, muhtemelen iPhone'unuz için en son iOS 11 güncellemesini almaya çalışan, ancak bu hata iletisiyle sıkıntı çektiğiniz ve bununla başa çıkmak için yardıma ihtiyaç duyduğunuz için geçemediğiniz kişiler arasındasınız. Eğer öyleyse, o zaman bu içerik sizin için. Kullanılabilir bir yazılım güncellemesini kontrol ettikten ve sorunun nasıl çözüleceğini kontrol ettikten sonra iPhone 7'nizde bu hatayı neyin tetiklediğini bulmak için okumaya devam edin.

Yine de ilerlemeden önce, yeni iPhone'unuzla ilgili başka endişeleriniz varsa, cihazı desteklemeye başladığımızdan dolayı iPhone 7 sorun giderme sayfamızı bıraktığınızdan emin olun. Dahası, daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, iPhone sorunları anketimizi doldurup bize sorunla ilgili yeterli bilgiyi sağlayarak her zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Muhtemel sebepler

Güncelleme Denetlenemiyor hatası genellikle iPhone'unuzda mevcut kablosuz (OTA) güncellemelerini kontrol ederken sorulur. Diğer durumlarda, “Güncelleştirmeyi Doğrulayamıyorsunuz” veya iOS 11 başarısız doğrulama diyen ilgili bir hata mesajı alacaksınız, çünkü artık İnternet'e bağlı değilsiniz.

Bunun neden olmasının yaygın nedenlerinden biri, güncelleme sunucusunun şu anda kullanılamaması olabilir ve bu nedenle daha sonra tekrar denemenizi söylemesidir. İPhone'da meydana gelebilecek benzer hatayı tetikleyebilecek diğer bir faktör de bir ağ sorunudur. Ağa sağlam veya güçlü bir bağlantı olmadan, Apple sunucusuna erişemezsiniz. Peki seçenekleriniz neler?

Önerilen geçici çözümler ve olası çözümler

Aşağıda vurgulanan genel çözümler ve bu hata dahil iOS problemleriyle başa çıkmak için önerilen geçici çözümlerdir. Bir ağ bağlantısı sorunu nedeniyle bu hatanın daha muhtemel olduğunu göz önünde bulundurarak, ağ bağlantınız üzerinde çalışmaya başlayabilirsiniz. İşte seçeneklerin.

Sorunun giderilmesinde daha ileri gitmeden önce, Apple Sistem Durumu web sitesine gidin ve hizmetin uygun olup olmadığını kontrol edin. Apple servisinin yanındaki yeşil nokta, mevcut olduğu anlamına gelir, aksi takdirde gri bir nokta gösterilir.

İlk çözüm: Kablosuz yönlendiricinizi / modeminizi yeniden başlatın.

İnternet servis sağlayıcıları teknik destek, modem veya kablosuz yönlendirici gibi kullanımda olan ağ donanımında bu yöntemi "güç döngüsü" olarak adlandırdı. Bu, modem / yönlendirici yazılımınızı kusurlardan veya rastgele aksaklıklardan kurtarmanın bir yoludur ve aynı zamanda ağ kulesinden yeni bir bağlantı kurmasını sağlar.

İnternet bağlantısına sahip tüm küçük sorunlar bu yöntemle düzeltilmezse, çoğunluk bu konuda bir şans vermeyi düşünebilir ve ne olacağını görebilirsiniz. İşte böyle yapılır:

1. Işıklar kapanana kadar Güç düğmesine birkaç saniye basarak modem / kablosuz yönlendiricinizi kapatın.
2. Güç kablosunu prizden veya güç kaynağından çıkarın.
3. Yaklaşık 1 ila 2 dakika bekleyin.
4. Modem / kablosuz yönlendiricinizi tekrar güç kaynağına takın.
5. Güç düğmesine basarak tekrar açın.
6. Modem / yönlendirici üzerindeki tüm ışıklar sabitleninceye kadar bekleyin.
7. İPhone 7'nizi yeniden başlatın.
8. İPhone'unuz tamamen açıldıktan sonra, Ayarlar-> Genel-> Yazılım Güncelleme'ye giderek yazılım güncellemesini kontrol etmeye çalışın .

Yine de, iPhone'unuzun “iOS Güncellemesi Denetlenemiyor” olduğunu bildiren aynı hatayı alıyorsanız, Tekrar Dene seçeneğine dokunun . Aksi takdirde, bir sonraki uygulanabilir geçici çözümleri deneyin.

İkinci çözüm: Wi-Fi'yi kapatın ve ardından tekrar açın.

Bu numara ağ hatalarıyla karşılaşan birçok kişiye yardımcı oldu. Bu hatanın ağla da ilgili olduğu göz önüne alındığında, bu numarayı da yaparak şansınızı alabilirsiniz. İşte nasıl:

1. Ayarlar'a gidin.
2. Wi-Fi'ye dokunun .
3. Kapatmak için Wi-Fi anahtarını değiştirin.
4. En az 30 saniye bekleyin.
5. Tekrar açmak için Wi-Fi anahtarını açın.

Bu işe yaramazsa, Wi-Fi ağınızı unutmayı deneyebilir ve daha sonra tekrar ayarlayabilirsiniz. Bu geçici çözüm, kablosuz ağ bağlantısıyla ilgili sorunları da gidermeye yardımcı olabilir. İPhone 7'nizdeki bir Wi-Fi ağını nasıl unutturacağınızı veya sileceğinizi buradan görebilirsiniz:

1. Unutmak istediğiniz Wi-Fi şebekesinin kapsama alanında bulunduğunuzdan emin olun.
2. Giriş ekranından Ayarlar öğesine dokunun.
3. Wi-Fi'ye dokunun .
4. Unutmak istediğiniz Wi-Fi ağının yanındaki bilgi simgesine (i) dokunun.
5. Bu Ağı Unutma seçeneğini seçin .
6. İstenirse, işlemi onaylamak için Unut öğesine dokunun.
7. Seçilen Wi-Fi ağı daha sonra silinecektir.
8. İPhone'unuzu yeniden başlatın, ardından Ayarlar-> Wi-Fi-> 'ye geri dönün ve ardından tekrar kablosuz ağınızı bulun ve bağlanın. Gerekirse doğru ağ şifresini girin.

Bağlandığınızda, iPhone'unuzdaki yazılım güncellemesini tekrar kontrol etmeyi deneyin ve bu sefer zaten düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Değilse, sonraki yöntemi deneyin.

Üçüncü çözüm: iPhone 7'deki Ağ Ayarlarını Sıfırlayın.

Wi-Fi şebekesini unutmak işe yaramıyorsa, bir sonraki seçenek iPhone'unuzdaki ağ ayarlarını sıfırlamak olacaktır. Bunu yapmak mevcut ağ ayarlarınızı siler ve sonra varsayılanları geri yükler. Ağ ayarlarında herhangi bir hata olması durumunda, bu hatayı bazı şekillerde ortaya çıkması için tetiklemiş, sonra sıfırlama ile düzeltilmelidir. Bir çekim yapmak istiyorsanız, ağ şifrenizi ve sunucu bilgilerinizi not edin, ardından aşağıdaki adımları izleyin:

1. Giriş ekranından Ayarlar öğesine dokunun.
2. Genel'e dokunun .
3. Sıfırla seçeneğine ilerleyin .
4. Ağ Ayarlarını Sıfırla seçeneğini seçin .
5. Sıfırlama tamamlanana kadar bekleyin. İPhone'unuz yeniden başlatılacaktır.

Tamamen açıldıktan sonra, kablosuz ağınızı tekrar kurun, bağlanın ve iOS güncellemesini kontrol etmeyi deneyin. Hata devam ederse, Wi-Fi DNS ayarlarınızı (isteğe bağlı) aşağıdaki adımlarla değiştirmeyi deneyebilirsiniz:

1. Ayarlar'a dokunun.
2. Wi-Fi'ye dokunun .
3. Kullanılan Wi-Fi ağının yanındaki mavi (i) simgesine dokunun.
4. DNS alanına gidin ve dokunun.
5. 8.8.8.8 veya 8.8.4.4'ü girin. Bunlar, Google’ın ağla ilgili sorunlarla ilgilenirken kullandığı genel DNS'dir.

DNS bilgilerini değiştirdikten sonra iOS güncellemesini kontrol etmeyi deneyin.

Dördüncü Çözüm: iTunes'u kullanın.

Yukarıda bahsedilen yöntemlerden hiçbiri hatayı düzeltemiyorsa ve iPhone'unuzda kablosuz olarak iOS güncellemesini kontrol edemediyseniz, bunun yerine iTunes'u kullanmayı tercih edebilirsiniz. Bu yönteme devam etmek için bir bilgisayara (Windows veya Mac) ihtiyacınız olacaktır. Her şey ayarlandıktan sonra, şu adımları izleyin:

1. İPhone 7'nizi bilgisayarınıza verilen USB kablosunu veya Lightning konnektörünü kullanarak bağlayın.
2. Bilgisayarda iTunes'u açın. İTunes'un en son sürümünü kullandığınızdan emin olun. Değilse, iTunes'un en son sürümünü bilgisayarınıza yükleyin ve bir sonraki adıma geçin.
3. İTunes 7'deki mevcut cihazlar listesinden iPhone 7'nizi seçin.
4. Özet bölümünü tıklayın.
5. Güncelleştirmeyi Denetle düğmesini tıklayın.
6. Bir güncelleme varsa, bir güncelleme bildirimi göreceksiniz.
7. Güncellemeyi yüklemek istiyorsanız, İndir ve Güncelle düğmesine tıklayın. Korumaya devam etmeden önce iPhone'unuzu yedeklediğinizden emin olun.
8. İstenirse, şifrenizi girin.

İTunes'un iPhone 7'nizdeki iOS güncelleme yüklemesini tamamlamasını bekleyin.

İOS aygıtınızda kablosuz olarak güncelleme yapamıyorsanız iTunes üzerinden manuel güncelleme en iyi alternatif olarak kabul edilir.

İOS 11 beta'ya kaydoldunuz mu?

Herhangi bir şansla iPhone 7'nizde iOS 11 beta sürümünü indirdiyseniz, iOS 11 güncellemesi Ayarlar'da görünmez. Bu durumda, önce profilinizi silmek için Ayarlar-> Genel-> Profiller ve Cihaz Yönetimi-> 'ye giderek beta sürümünüzü silmeniz gerekir. Bunu yaptıktan sonra, iPhone 7'niz için en yeni iOS güncellemesini tekrar almaya çalışın.

Hata devam ederse ve iTunes, iPhone 7 iOS'unuzu güncellemek için mevcut seçenekleriniz arasında değilse, daha fazla yardım ve öneriler için şebeke servis sağlayıcınıza veya Apple Destek'e başvurun.