İOS 11.3 güncellemesinden sonra çalışmayı durduran bir iPhone 7 Plus mikrofonu nasıl düzeltilir (kolay adımlar)

İPhone mikrofonunuz çalışmıyorsa, göz önünde bulundurmanız gereken iki olası neden vardır. Donanımın zarar görmemesi halinde bir yazılım problemine bağlanabilir. Yine de, iOS 11.3 veya 11.3.1 gibi iOS'a yeni bir güncelleme yükledikten sonra aniden durduran bir iPhone 7 Plus mikrofonu için, görünüşte hatalı bir yazılıma ya da aksaklığa bağlı bir yazılıma bağlı görünüyor. Bu nedenle, bu durumda kendi başınıza problemi gidermeye ve gidermeye çalışabilirsiniz.

Daha ileriye gitmeden önce, yeni iPhone'unuzla ilgili başka endişeleriniz varsa, cihazı desteklemeye başladığımızdan dolayı iPhone 7 Plus sorun giderme sayfamızı bıraktığınızdan emin olun. Dahası, daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, iPhone sorunları anketimizi doldurup bize sorunla ilgili yeterli bilgiyi sağlayarak her zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Çalışmayan mikrofon ile iPhone 7 Plus'ta nasıl sorun giderilir

Mikrofonun iPhone 7 Plus'ınızda çalışmamasına neden olabilecek yazılım hatalarında sorun gidermeye başlamadan önce, iPhone mikrofonunuzu daha da test etmek için aşağıdaki işlemleri yapmayı deneyin.

• Sesli Notlar kullanarak ses kaydedin ve çalın. Sesli Notlar uygulamasını açın ve ardından sesinizi kaydedin. Mikrofona net bir şekilde konuştuğunuzdan emin olun. Kaydı tamamladığınızda, oynatın ve kaydınızı net bir şekilde duyabiliyor musunuz bakın.
• Siri'yi kullanarak mikrofonu test edin. İPhone'unuzdaki mikrofonu test etmek için Siri'yi de kullanabilirsiniz. Bunu yapmak için, Siri uygulamasını açın ve sonra bir şey söyleyin. Sözlerinizi açıkça belirttiğinizden emin olun, böylece Siri tutup kavrayabilir. Siri buna göre yanıt verirse, iPhone mikrofonunuz çalışıyordur. Aksi takdirde düzeltilmesi gereken bir şeyler yanlış olur. Yazılım veya donanım bileşenlerinde sorun olabilir.

Yapmanız gereken bir sonraki şey, iPhone alıcısını hiçbir şeyin engellemediğinden emin olmak ve kontrol etmek. Telefon görüşmeleri sırasında hoparlörü kullanırken iPhone mikrofonunuz soluk geliyorsa bunu yapın. Ayrıca, mikrofonun ses kalitesini de etkileyebileceğinden üçüncü taraf aksesuarlarını veya muhafazalarını çıkarmayı deneyin. Diğer aksesuarlar mikrofon sesini duymanızı bile önleyebilir.

Tüm bu gereklilikleri yerine getirdikten sonra ve hala mikrofon amaçlanan şekilde çalışmıyor veya hiç çalışmıyorsa, artık iPhone 7 Plus mikrofonunuzu kullanırken sorun çıkaran yazılım sorunlarını gidermeye başlayabilirsiniz.

İlk çözüm: iPhone'unuzu yeniden başlatın (sıfırlama).

Küçük yazılımlar, iPhone'unuzun ses / mikrofon işlevlerinin biraz dengesizleşmesine neden olan bir güncellemeden kaynaklanıyor, genellikle yumuşak bir sıfırlama veya aygıt yeniden başlatmasıyla ilgileniliyor. İPhone'unuzu henüz başlatmadıysanız, aşağıdaki adımları uygulayın:

1. Güç Kaynağına Kaydır istemi görüntüleninceye kadar Güç düğmesini birkaç saniye basılı tutun.
2. İPhone'unuzu tamamen kapatmak için kaydırıcıyı sürükleyin.
3. 30 saniye sonra, Apple logosu görünene kadar Güç düğmesini basılı tutun.

İPhone'unuzun açılmasını bekleyin ve mikrofonu tekrar test etmeye çalışın. İşlemde hiçbir veri etkilenmez, bu nedenle her şey değişmeden kalır.

İkinci çözüm: Uygulamalarınıza mikrofon erişimini kontrol edin ve etkinleştirin.

Mikrofon yalnızca belirli uygulamaları kullanırken işe yaramazsa, hepsini kullanmıyorsa, o uygulama için mikrofon erişiminin reddedilmiş veya devre dışı bırakılmış olması mümkündür. Bunun nedeni olmadığını kontrol etmek ve sağlamak için işte o zaman yapmanız gerekenler:

1. Ayarlar'a dokunun.
2. İlerleyin ve Gizlilik'i seçin.
3. Mikrofon'a dokunun.
4. Ardından, tüm veya belirli uygulamalara mikrofon erişimine izin vermek için öğesine dokunun.

İPhone'unuzun çalıştığı geçerli iOS sürümüne bağlı olarak menü seçeneklerinde bazı küçük farklılıklar olabilir.

Üçüncü çözüm: iOS Güncellemesi (varsa).

Yüklediğiniz iOS güncellemesi iOS 11.3 ise, cihazınızda zaten iOS 11.3.1 olup olmadığını kontrol etmeye çalışın. Resmi olarak nisan ayının son haftasını iPhone 5'ler ve daha sonraki sürümlerde kullanmaya başladı, bu yüzden büyük olasılıkla cihazınızdaki OTA güncellemesi ile zaten mevcut. Yeni güncellemenin mevcut olup olmadığını kontrol etmek için iPhone'unuzu aşağıdaki adımlarla kontrol edin:

1. Ayarlar'a dokunun.
2. Genel'e dokunun .
3. Yazılım Güncelleme'ye dokunun .

Varsa, verilerinizi yedekleyin ve güncellemeyi indirmek ve yüklemek için ekrandaki talimatları izleyin. Güvenlik geliştirmeleri içerdiğinden, önceki güncellemeden aldığınız mikrofon sorunu bir hatadan kaynaklanıyorsa, bunun yeni sürüm tarafından giderilmesi gerekir.

Dördüncü çözüm: Tüm ayarları sıfırlayın.

İPhone'unuzdaki tüm ayarları sıfırlamak, geçersiz veya yanlış ayarlarla tetiklendiğinde sorunu çözebilir. Bazı güncellemeler, olumsuz sonuçlara neden olabilecek ayarlarınızı geçersiz kılabilir. Bunu dışlamak için, tüm ayarları aşağıdaki adımlarla orijinal veya varsayılan değerlere sıfırlayın:

1. Evden Ayarlar'a dokunun.
2. Genel'e dokunun.
3. Sıfırla öğesine gidin ve dokunun.
4. Tüm ayarları sıfırla seçeneğini seçin .
5. Sorulduğunda cihaz şifrenizi girin.
6. Ayarların sıfırlandığını onaylamak için seçeneğe dokunun.

İPhone'unuzda tekrar kullanmak için Wi-Fi, Bluetooth ve diğer özellikleri yeniden yapılandırmanız veya etkinleştirmeniz gerekir.

Beşinci çözüm: Ana sıfırlama / Fabrika ayarlarına sıfırlama.

Tam sistem sıfırlaması, güncellemeden bazı karmaşık sistem hataları tarafından tetiklendiğinde sorunu çözmenin anahtarı olabilir. Bu, herhangi bir hata veya düzensiz ayarlar dahil olmak üzere telefon sisteminizden her şeyi silecek ve fabrika varsayılan değerlerini geri yükleyecektir. Tüm kişisel verileriniz ve bilgileriniz aynı şekilde silinecektir. Denemek istiyorsanız, verilerinizi yedekleyin ve hazır olduğunuzda aşağıdaki adımları izleyin:

1. Evden Ayarlar'a dokunun.
2. Genel'e dokunun.
3. Sıfırla öğesine gidin ve dokunun.
4. Tüm içeriği ve ayarları silme seçeneğini seçin .
5. İstenirse, cihaz şifrenizi girin.
6. Ana sıfırlamayı onaylamak için seçeneğe dokunun.

Alternatif olarak, bir bilgisayarda iTunes aracılığıyla iPhone 7 Plus'ınızı sıfırlayabilir veya geri yükleyebilirsiniz. Bunu yapmak için, iTunes yazılımının en son sürümüne sahip bir bilgisayar kullanmanız gerekir. İPhone'unuz tamamen sıfırlanıp yeniden başlatılana kadar bekleyin. O zamana kadar ilk cihaz kurulumuna devam edebilirsiniz.

Daha fazla yardım isteyin

Sorunu bildirmek için Apple Destek ile iletişime geçin; eğer iPhone 7 Plus mikrofonunuz hala sorunu gidermek için olası tüm yolları tüketdikten sonra hala çalışmıyorsa. Bunu yapmak, sorunu değerlendirmelerine izin verecek ve gerekirse bir sonraki yazılım güncellemesinde ele alınacak diğer öncelikli konular arasında listeleyecektir. Alternatif olarak, iPhone'unuzu yetkili bir servis merkezine götürebilir ve bunun yerine bir Apple teknisyeni tarafından kontrol ettirebilirsiniz. Bunu yapmak, olası hasarlardan donanımın zarar görmesini engellemenize yardımcı olur.