Yeni iOS güncellemesini yükledikten sonra çökmeye ve donmaya devam eden bir iPhone 7 nasıl düzeltilir (kolay adımlar)

Yazılım güncellemelerinin, cihazları daha optimize hale getirmesi ve daha iyi performans göstermesi gerekiyor. Ancak, daha sonra iPhone ve iPad modelleri için yeni yayınlanan iOS 11.3 ve 11.3.1 sürümleri de dahil olmak üzere iOS'a yeni bir güncelleme yükledikten sonra birçok kişi farklı sorunlarla karşı karşıya kaldığı için bunun tersi ortaya çıkıyor. Transpiring belirtileri arasında sistem çökmeleri, gecikmeler ve bazılarını adlandırmak için donmalar bulunur. Yeni iOS sürümünü uyguladıktan sonra iPhone 7'nizde bu belirtilerden herhangi biriyle karşılaşırsanız, bu gönderi düzeltmenize yardımcı olabilir. Gerektiğinde başvurabileceğiniz geçici çözümlerin ve genel çözümlerin özetini burada bulabilirsiniz.

Yine de ilerlemeden önce, yeni iPhone'unuzla ilgili başka endişeleriniz varsa, cihazı desteklemeye başladığımızdan dolayı iPhone 7 sorun giderme sayfamızı bıraktığınızdan emin olun. Dahası, daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, iPhone sorunları anketimizi doldurup bize sorunla ilgili yeterli bilgiyi sağlayarak her zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İlk çözüm: Yazılım sıfırlama veya Yeniden başlatmaya zorlama.

İPhone'unuz ilk kez garip davranıyorsa, büyük olasılıkla çökmesine ve donmasına neden olan bir güncelleme hatası olabilir. İlk potansiyel çözüm olarak, yumuşak sıfırlamayı deneyebilir veya yeniden başlatmayı zorlayabilirsiniz. Yazılımdan sıfırlama veya cihazın yeniden başlatılması, yeni platformun uygulanmasından sonra sistem işlevlerini bozmuş olabilecek küçük hataların ve hataların giderilmesine yardımcı olabilir. Ancak bu, yalnızca iPhone ekranınız dokunma girişlerine cevap verebiliyorsa geçerlidir. Aksi takdirde, kuvvet yeniden başlatma gerçekleştirmek gerekir. İPhone'unuz yanıt veriyorsa, aşağıdaki adımları izleyerek normal yeniden başlatma veya yazılım sıfırlama işlemini yapabilirsiniz:

Power Off (Güç Kapat) seçeneğine görünene kadar Güç düğmesini basılı tutun.
İPhone'unuzu tamamen kapatmak için kaydırıcıyı sürükleyin.
Yaklaşık 30 saniye sonra, Güç düğmesini basılı tutun ve ardından Apple logosu göründüğünde bırakın.

İPhone ekranınız donmuşsa veya yanıt vermiyorsa, aşağıdaki adımlarla yeniden başlatmaya zorlayın:

Güç düğmesini ve Ses Kısma düğmesini aynı anda yaklaşık 20 ila 30 saniye basılı tutun.
Sonra Apple logosu göründüğünde iki düğmeyi de bırakın.

Yumuşak sıfırlama veya normal yeniden başlatmaya eşdeğer, ancak ekran yanıt vermediğinden donanım tuşlarını kullanarak yapılan benzetilmiş bir pil çıkarma işlemidir. Yumuşak bir sıfırlama gibi, zorla yeniden başlatma, cihazınızın dahili hafızasına kaydedilen verilerinizi etkilemez. İPhone'unuzun önyüklenmesinin bitmesini bekleyin, ardından sorunu çözüp çözmediğinizi görün.

İkinci çözüm: Dahili belleği kontrol edin ve yönetin.

Bazı güncelleme dosyaları karmaşık biçimlerde veya daha büyük dosya boyutunda olabilir ve bu nedenle iPhone'unuzun dahili belleğinde daha fazla yer kullanabilir. Cihazınızda hala çok fazla alan varsa, bu bir sorun olmamalıdır. Ancak, karmaşık uygulamalar ve multimedya dosyaları indirmekten hoşlanıyorsanız, mevcut belleğin çok düşük olması ihtimali vardır. Bu olduğunda, sık sık meydana gelen çöküşler ve durgunluk gibi performans sorunları tetiklenir. Bu, telefonunuzun dahili depolama alanının bir bölümünü yönetme veya boşaltma ihtiyacını belirtir. Eski mesajlar, uygulamalar ve artık kullanışlı olmayan dosyalar dahil tüm gereksiz içerikleri silebilirsiniz. Bellek alanını temizlemek için yapabileceğiniz diğer şeyler şunlardır:

Arkaplan uygulamalarını temizle. Arka plan uygulamaları, son zamanlarda kullandığınız ancak kapatılmayan uygulamalardır. Bu uygulamalar bekleme modunda, arka planda çalışır ve bu nedenle dahili belleğin alanını kullanır.
- İPhone 7'nizdeki arka plan uygulamalarını silmek için, Ana Ekran düğmesine iki kez hızlıca basın. Bunu yapmak, son kullandığınız uygulamaların bir listesini gösterir. Sonra temizlemek için her uygulamanın önizlemesinde yukarı kaydırın.
Gereksiz uygulamaları ve verileri silin. Eski ve kullanılmayan içeriğinizi bırakmanız için doğru zamandır. Bu yüzden kazmaya başlayın ve istenmeyen dosyaları iPhone mesaj gelen kutunuzdan, fotoğraf galerilerinden ve sahip olduğunuz diğer medya klasörlerinden silin.
- Kullanılmayan uygulamaları silmek için, Giriş ekranından herhangi bir uygulama simgesine uzun dokunun. Simgeler sallanmaya başladığında, kaldırmak veya kaldırmak istediğiniz uygulamanın köşesindeki X işaretine dokunun. Son olarak, onaylamak için Sil'e dokunun.

Bu değişiklikleri uygulamak ve iPhone sisteminizi yenilemek için, yumuşak bir sıfırlama yapın veya bir kez daha yeniden başlatmayı zorlayın.

Üçüncü çözüm: Tüm ayarları sıfırlayın.

Geçersiz ayarları altta yatan nedenlerden çıkarmak için, iPhone'unuzdaki tüm ayarları sıfırlayabilirsiniz. Yeni güncelleme mevcut ayarlarınızı otomatik olarak değiştirmiş ve iPhone'unuzun performansını olumsuz yönde etkilemiş olabilir. Bu sıfırlamada şans almak istiyorsanız, aşağıdaki adımları uygulayabilirsiniz:

Giriş ekranından Ayarlar öğesine dokunun.
Genel'e dokunun.
Sıfırla öğesine gidin ve dokunun.
Tüm ayarları sıfırla seçeneğini seçin. Bunu yapmak, tüm ayarlarınızı sıfırlar ve varsayılan değerlerini geri yükler. Bu verilerinizi ve kişisel bilgilerinizi etkilemez.
İstenirse, devam etmek için cihaz şifrenizi girin.
Ardından sıfırlamayı onaylamak için seçeneğe dokunun.

Ardından iPhone'unuzu yeniden başlatın, ardından Wi-Fi ağları ve Bluetooth gibi kullanmak istediğiniz özellikleri etkinleştirin.

Dördüncü çözüm: Fabrika ayarlarına sıfırlama / ana ayarlara sıfırlama.

Sorun devam ederse, fabrika ayarlarına sıfırlama veya ana sıfırlama işlemini son çare olarak düşünebilirsiniz. Yeni güncelleme, yalnızca cihazınızı silerek giderilebilecek terminal hatalarına neden olan bazı hataları içeriyor olabilir. Ancak bu veri kaybına neden olur, bu nedenle önemli verilerinizi yedeklemeyi unutmayın. İPhone'unuz dokunuşlara yanıt vermeyebileceğinden, bir bilgisayarı iTunes kullanarak bir ana sıfırlama yapmanız gerekecektir. Daha yeni veya daha yeni bir işletim sistemi sürümünde çalışan ve en son iTunes yazılımı yüklü olan bir Windows PC veya Mac bilgisayarı kullanabilirsiniz. Yardıma ihtiyacınız olursa, iTunes 7'yi kullanarak iPhone 7'nizi fabrika ayarlarına döndürmek için şu adımları izleyin:

Bilgisayarınızdaki iTunes'u açın.
İPhone'unuzu, verilen USB kablosunu veya Yıldırım kablosunu kullanarak bilgisayarınıza bağlayın.
İstenirse, cihazınızın şifresini girin veya telefonunuzda Bu Bilgisayara Güven seçeneğine dokunun, sonra ekrandaki talimatları izleyin.
İTunes'unuzda göründüğünde iPhone'unuzu seçin. İTunes'da görünmüyorsa, iPhone'unuzu bilgisayarınızı yeniden başlatıp yeniden başlatmaya zorlayın.
İTunes ana ekranındaki Özet paneline gidin.
[İPhone adı] Geri Yükle düğmesine tıklayın.
Onaylamak için tekrar Geri Yükle seçeneğini tıklayın. Bunu yapmak, iTunes'u cihazınızı silmeye başlaması ve mevcut en yeni iOS sürümünü yüklemesi için tetikler.

İPhone'unuz fabrika ayarlarına geri döndükten sonra, otomatik olarak yeniden başlatılacaktır. Önyüklemeyi tamamlayana kadar bekleyin, sonra yeni olarak ayarlayabilirsiniz.

Beşinci çözüm: Bir DFU modu geri yükleme işlemi gerçekleştirin.

Master sıfırlamanın yanı sıra, başka hiçbir şey işe yaramazsa ve seçenekleriniz tükenirse DFU modu geri yüklemesine başvurabilirsiniz. Bu, iPhone'unuzda yapabileceğiniz en derin sistem geri yüklemesidir. İPhone'unuzu DFU (Aygıt Firmware Güncellemesi) moduna geçirmek, önyükleyiciyi veya işletim sistemini etkinleştirmeden iTunes ile bir bilgisayarda iTunes ile iletişim kurmasını sağlar. Devam etmek istiyorsanız, işte iPhone 7'nizi DFU moduna nasıl geçirip iOS'u geri yükleyeceğinizi aşağıda bulabilirsiniz:

Verilen USB kablosunu kullanarak iPhone'unuzu bilgisayarınıza bağlayın. Telefonunuz açık veya kapalıyken yapabilirsiniz.
Bilgisayarınızda iTunes'u açın, ardından iPhone'unuzu tanıyana kadar bekleyin.
Bağlandığında, Güç düğmesini ve Giriş düğmesini aynı anda yaklaşık 8 saniye basılı tutun.
Geçen süreden sonra Güç düğmesini bırakın, ancak “iTunes kurtarma modunda bir iPhone algıladı” mesajını görene kadar Giriş düğmesini basılı tutun .
Ardından Giriş düğmesini bırakın .

Ana Ekran düğmesini bıraktıktan sonra iPhone ekranınız siyah kalırsa, DFU moduna daha önce girip girmediğinizi bileceksiniz. Ancak ekranda herhangi bir logo veya metin görürseniz, en baştan geri dönmeniz gerekir. DFU modundayken, iOS'u önceki bir yedeklemeye geri yüklemek için ekrandaki talimatları izleyin.

Diğer seçenekler

Daha fazla yardım ve öneriler için, sorunu operatörünüze veya Apple Desteğine bildirmeyi tercih edebilirsiniz. Bunun bir güncelleme hatasıyla tetiklenmesi kanıtlanmışsa, bir düzeltme yaması gerekir. Aksi takdirde, cihazınızı bir servis merkezine götürebilir ve bunun yerine bir Apple teknisyeni tarafından incelemesini sağlayabilirsiniz.