Uygulama ve iOS güncellemelerini yüklemeyecek bir iPhone 8 nasıl düzeltilir [sorun giderme kılavuzu]

Geçmişte uygulama ve iOS güncellemelerini indirirken sorun yaşayan bir çok iPhone sahibinin gördük, bu yüzden artık yeni iPhone # ve iPhone8Plus'larda böyle bir şey yapmaya devam ederse şaşırtıcı olmaz. Bugünün sorun giderme yazısı, uygulama ve iOS güncellemelerini yüklerken bir sorunla karşılaşan bir iPhone 8'in nasıl düzeltileceği konusunda size yol gösterecek.

Kendi #iOS sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bize ulaşabilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Aşağıda bugün size getirdiğimiz belirli konular bulunmaktadır:

Sorun # 1: iPhone 8 Plus Safari uygulaması kapandıktan sonra önceden açılan sayfaya geri dönmeyecek, alarm çalışmayacak ya da kapanmayacak

Merhaba. Geçenlerde bir iPhone 8 Plus'a geçtim ve geçiş yapmadan önce bir iPhone 6s + vardı. Telefonları değiştirmeden önce, telefonum 7 gün 24 saat çalışır (metin mesajlarını kaydetmez, fotoğrafları kaydetmez, alarmlar çalışmazdı vb.) Ve bu yüzden telefonları değiştirdim. Bunun sorunumu çözeceğini düşündüm. açıkça değil. Telefonumdaki alarmları hala kullanamıyorum. İPhone 8 Plus'ımda bir alarm ayarladıysam, alarmımın sağ üstteki simgeyle ayarlandığını gösterir, ancak ana ekran düğmesine iki kez dokunup yukarı kaydırıp sonra alarmlara geri dönersem kapanır. Alarm uygulamasını bütün gece çalışır durumda tutsam bile, alarmım çalmayacak. Sahip olduğum diğer bir sorun da Safari’ye gidip bir şey aradığımda ve ardından Safari uygulamasından çıkıp tamamen çıkıp yukarı kaydırdıktan sonra safariye döndüğümde, hangi sayfada olduğumu kaydetmiyor. Bu çok sinir bozucu! Bana yardım edebilirsen çok iyi olur! Teşekkürler! - Ashlynschank

Çözüm: Merhaba Ashlynschank. Alarmınız için “sorun”, aslında teknik olarak bir sorun değil çünkü alarm uygulamasını gerçekten kapatıyorsunuz. Giriş düğmesine iki kez dokunarak, şu anda iPhone 8 Plus'ınızın belleğine (RAM) yüklenen uygulamalara göz atabileceğiniz hızlı uygulama değiştirici menüsüne ne dediğimize erişiyorsunuz. Ekranda sola veya sağa kaydırarak uygulamalarınıza göz atarken, sorun değil. Ancak, belirli bir uygulamayı yukarı kaydırdığınızda, temelde uygulamadan çıkmaya zorlarsınız ve uygulamayı iPhone'unuzun hafızasından silerek etkili bir şekilde kapatırsınız. Bunun anlamı, yaptığınız her işte, alarmınızı belirli bir zamanda çalmaya devam etmek gibi, şimdi silinecek demektir. Alarmlarınızın hiç patlamamasının nedeni budur! Mantıklarınızı neden alarmınızı ayarladıktan sonra alarm uygulamanızı kapatmaya zorlamak istediğinizi göremiyoruz, ancak uygulamanın sizi uyandırmasını istiyorsanız bunu yapmayın.

Safari uygulaması kapatıldıktan sonra daha önce açılan sayfaya geri dönmeyecek

Safari uygulaması sorununuz için, bu sorun büyük olasılıkla bir uygulama hatasından kaynaklanmaktadır. Safari tarayıcınız, kapatmadan önce o belirli web sayfasını da kapatmadıysanız, kapatmadan önce taradığınız son sayfayı hatırlayabilmelidir. Düzeltmek için, deneyebilirsiniz:

En son Safari güncellemesini yükleyin

Güncellenen iPhone 8 ve Safari tarayıcımızla Safari sorununuz yok, bu yüzden daha eski bir uygulama sürümü çalıştırıyor olabilirsiniz. Uygulama hatalarını en aza indirmek için, daima işletim sistemini (iOS) ve uygulamaları güncelleme alışkanlığı edinin.

Uygulamalarınız için güncellemeleri kontrol etmek için:

App Store uygulamasını açın.
Alt kısımdaki Güncellemeler sekmesine dokunun.
Bir güncelleme varsa, Güncelle'ye dokunun.
Sorulursa, Apple kimliğinizi ve şifrenizi girin.

İOS cihazınızdaki bazı uygulamaları güncellemek için bir Wi-Fi bağlantısına ihtiyacınız olabilir, bu nedenle herhangi bir güncelleme yapmadan önce evde ya da bir wifi ağına bağlı olduğunuzdan emin olun.

Safari verilerini sil

Safari şu anda tamamen güncel ise, yapabileceğiniz bir sonraki iyi şey geçmişini ve verilerini silmektir. Bu, göz atma geçmişi de dahil olmak üzere Safari tarayıcınızla ilişkili her şeyi silecektir. Bu, Safari hatalarını düzeltmenin etkili bir yoludur, çünkü temel olarak Safari uygulamanızı orijinal, varsayılan durumuna döndürür.

Safari uygulaması geçmişini ve verilerini temizlemek için:

Ayarlar uygulamasını açın.
Genel'e dokunun.
Safari'yi bulup ona dokunun.
Aşağı kaydırın ve Geçmişi ve Web Sitesi Verilerini Temizle'yi arayın.
Geçmişi ve Web Sitesi Verilerini Temizle'ye dokunun.
Onaylamak için Geçmişi ve Web Sitesi Verilerini Temizle'ye tekrar dokunun.

İPhone'unuzu yeniden başlatın

Birçok küçük uygulama ve sistem sorunu basit bir adımla giderilir: yeniden başlatma. İPhone 8'inizi henüz uzun bir süredir yeniden başlatmadıysanız, şimdi yapmanızı kesinlikle öneririz. Telefonunuzu yeniden başlatmayı zorlamak için şu adımları izleyin:

Tüm ayarları sıfırlamak

Bu durumda deneyebileceğiniz başka bir olası çözüm, cihazınızın tüm ayarlarını sıfırlamaktır. İşte nasıl yapılacağı:

Başlamak için Giriş ekranından Ayarlar öğesine dokunun.
Genel'e dokunun.
Sıfırla öğesine gidin ve dokunun.
Verilen seçeneklerden Tüm ayarları sıfırla'yı seçmek için dokunun.
İstenirse, devam etmek için cihaz şifrenizi girin.
Ardından tüm ayarların sıfırlandığını onaylamak için seçeneğe dokunun.

Fabrika ayarları

Son olarak, şu ana kadar yaptığınız her şey hiçbir işe yaramazsa, iPhone 8'inizi fabrika ayarlarına sıfırlamayı ve ne olduğunu görmeyi deneyebilirsiniz. Bu, özellikle kurtulabileceğiniz inatçı bir böcek varsa önerilir. Aşağıdaki adımları yapmadan önce, kaybetmemek için telefonunuzun verilerini geri aldığınızdan emin olun. Onları iTunes'a kaydedebilir veya iCloud'a yükleyebilirsiniz.

Yedeklerinizle ilgilendikten sonra, iPhone 8'inizi fabrika ayarlarına sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin:

Evden Ayarlar'a dokunun.
Genel'e dokunun.
Sıfırla'ya dokunun.
Tüm İçeriği ve Ayarları Silme seçeneğini seçin.
İstenirse, devam etmek için şifrenizi girin.
İşlemi onaylamak için iPhone'u Sil öğesine dokunun.

Sorun # 2: iPhone 8 uygulama ve iOS güncellemelerini yüklemiyor

Merhaba. Paypal'ımın olumsuz olmasında bazı sorunlar yaşadım. Bunların hepsi bugün itibariyle düzeltildi. Güncellenmesi gereken 26 uygulama var. Güncellemeye gidiyorum ve daire dönüyor, ardından “uygulama indirilemiyor -“ uygulamanın adı ”şu anda indirilemedi” diyerek bir uyarı belirdi ve daha sonra yapılan bir yeniden deneme seçeneği var. Neler olduğu ile ilgili pek emin değilim. Ayrıca en yeni IOS sürümüne güncelleme yapmaya çalıştım ve aynı uyarıyı alıyorum. - Heather

Çözüm: Merhaba Heather. İPhone 8'inizin uygulama güncellemelerini veya iOS güncellemelerini yüklememesinin birkaç olası nedeni olabilir. Aşağıda, birçok iPhone sahibinin görmezden geldiği en yaygın olanlardan bazıları bulunmaktadır.

Hücresel veriler yavaş veya güvenilmez

Uygulamaları veya iPhone'unuzun işletim sistemini güncellerken, wifi bağlantınız olduğundan emin olun. Hücresel veriler bazen, özellikle de kapsama alanı zayıf bir bölgedeyseniz güvenilmezdir. Wifi kullanarak, internet bağlantınızın düşme ve güncelleme dosyalarının indirilmesini engelleme olasılığını azaltırsınız.

Güncellemeyi duraklat veya yeniden başlat

Bir uygulama için güncelleme indirme işlemi kesintiye uğrarsa, örneğin internet bağlantısı kesildiğinde olduğu gibi, söz konusu uygulamaya Ana ekrandan basıp basılı tutarak daha güvenilir bir wifi bağlantısına bağlandıktan sonra indirmeyi sürdürmeniz gerekir. Bunu yaptıktan sonra İndirmeyi Devam Et, İndirmeyi Duraklat veya İndirmeyi İptal Et gibi seçenekleri görmelisiniz. Uygulama indirme işlemi bir nedenden dolayı duraklatılmışsa, İndirme işlemine devam et seçeneğini görmeniz gerekir;

Alternatif olarak, App Store> Updates sekmesine giderek uygulama indirmelerinizin durumunu kontrol edebilirsiniz. Burada, indirme işlemlerinin ilerlemesini veya güncellenmesi gereken uygulamaları görmelisiniz.

İPhone'unuzu yeniden başlatın

İPhone 8'inizi yeniden başlatmak, sistemi ve hafızasını temizler. Ayrıca, durdurulduysa uygulama güncellemesini indirmeye devam etmenin etkili bir yoludur ve yukarıda belirtildiği gibi devam edemezsiniz. Uygulama Ana Ekranınızda görünüyorsa, ancak soluksa veya üzerinde beyaz çizgiler varsa, uygulamayı silmeyin. Cihazınızı yeniden başlatın, ardından App Store'a gidin ve uygulamayı yeniden indirin.

Doğru Apple hesabını kullanın

Uygulama güncellemelerinin başarısız olmasının genel henüz bilinmeyen sebeplerinden biri, güncellemeler sırasında hatalı Apple kimliği kullanılmasıdır. Bu genellikle, bir kullanıcı güncellenen uygulamalarla ilişkili olan Apple hesabına tekrar giriş yapmayı unutursa oluşur. Birden fazla Apple hesabınız varsa, uygulama güncellemelerini yüklemeden önce doğru hesapta oturum açtığınızdan emin olun. Uygulamaların bir Apple Kimliğine bağlı olduğunu ve bir başkasına giriş yaptıysanız güncellemeyeceklerini unutmayın.

Hangi Apple ID'nin belirli bir uygulamayla ilişkili olduğunu kontrol etmek için aşağıdaki adımları izleyin:

App Store uygulamasını açın.
Güncellemeler'e dokunun.
Sağ üstteki hesap simgesini kontrol edin ve uygulamaları indiren doğru Apple hesabı olup olmadığına bakın.
Ardından, Satın Alın'a dokunun ve uygulamaların listesini kontrol edin.
Uygulamanın burada listelenip listelenmediğini kontrol edin. Değilse, büyük olasılıkla başka bir Apple kimliği ile indirildi.

Kısıtlamalar etkin

İOS olarak da bilinen mobil cihazlarındaki Apple işletim sistemi, birisinin uygulamaları yükleyen çeşitli özelliklerini devre dışı bırakmasına izin veren bir seçeneğe sahiptir. İPhone'unuzun güncellemeleri yüklemesine izin vermek için Uygulama yükleme Kısıtlamaları'nın KAPALI olduğundan emin olun. İşte nasıl:

Ayarlar'a dokunun.
Genel'e dokunun.
Kısıtlamalar'a dokunun.
İstenirse, şifrenizi girin
Uygulamaları yükleme seçeneğinde, kaydırıcının sola taşındığından emin olun. Sağdaysa, etkindir ve telefonunuz herhangi bir uygulama yükleyemez.

Telefonun yeterli miktarda boş depolama alanı olduğunu doğrulayın.

Bir güncelleme sırasında yeterli boş alan yoksa, hatalara neden olabilir ve güncelleme arızasını önleyebilir. Herhangi bir uygulamayı veya iOS güncellemesini indirmeden önce en az 1 GB boş depolama alanınız olduğundan emin olun.

Depolama cihazınızı henüz temizlemediyseniz, mutlaka emin olun. Bunu yapmanın en iyi yolu, fotoğraflar ve videolar gibi gereksiz dosyaları silmek veya bunları bilgisayar gibi başka bir cihaza taşımaktır. Varsa, bunları buluta da kopyalayabilirsiniz.

Fabrika ayarları

Uygulama güncellemelerini yükleyememe nedenini tam olarak öğrenmek için iPhone 8'inizin geçmişini bilmiyoruz, ancak yukarıdaki önerilerimiz işe yaramazsa, sistemi silin ve sorunlu uygulamaları yeniden yükleyin. Bu tür bir sorunu çözmenin en etkili yolu budur. Bu, iOS güncellemesinin reddedilmesine benzer bir sorunu da ele almalıdır.

İPhone 8'inizi fabrika ayarlarına sıfırlamak için:

Evden Ayarlar'a dokunun.
Genel'e dokunun.
Sıfırla'ya dokunun.
Tüm İçeriği ve Ayarları Silme seçeneğini seçin.
İstenirse, devam etmek için şifrenizi girin.
İşlemi onaylamak için iPhone'u Sil öğesine dokunun.
Cihazı sildikten sonra eski yedeğinizi geri yüklemeyin. Bunun yerine, yeni bir cihaz olarak ayarlayın ve sorunlu uygulamaları tek tek yeniden yüklediğinizde ne olacağını görün.