İOS 11.3.1'e güncelledikten sonra sesi olmayan veya sesi olmayan bir iPhone SE nasıl düzeltilir?

İPhone SE gibi ses içermeyen iOS cihazlarındaki ses sorunları, hatalı bir yazılım veya hasarlı donanımdan, özellikle ses bileşenlerinden kaynaklanıyor olabilir. Yanlışlıkla iPhone'unuzu düşürmediyseniz veya ıslatmadıysanız, ses probleminin yazılıma atfedilme olasılığı daha yüksektir. Birçok faktör bir iPhone'un ses fonksiyonlarının başarısız olmasına neden olabilir ve hatalı donanım yazılımı güncellemeleri yaygın bir suçlu gibi göründü. Tıpkı yeni çıkarılan iOS 11.3.1 sürümünü yükledikten sonra bazı iPhone SE kullanıcılarının başına gelenler gibi. Bu güncelleme kasıtlı olarak iyi bir amaca hizmet etmek için yapılmış olsa da, hepsi olumlu sonuçlara sahip değildi. Servis merkezine gitmeden önce bu sorunun nasıl giderileceğini öğrenmek için okumaya devam edin.

Yine de her şeyden önce, cihazınızla ilgili başka sorunlarınız varsa, o zaman bu telefonla ilgili birçok genel soruna değindiğimiz için sorun giderme sayfamızı ziyaret edin. Muhtemelen problemlerinize halihazırda mevcut çözümler var, bu yüzden sizinkine benzer sorunları bulmak için zaman ayırın. Bir tane bulamıyorsanız veya daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa, iPhone sorunları anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Lütfen bize sorunu gidermek bizim için daha kolay olacak şekilde mümkün olduğunca fazla bilgi verin. Bu hizmeti ücretsiz olarak sunduğumuz için endişelenmeyin, tek yapmanız gereken sorun hakkında bize yeterli bilgi vermektir.

İOS 11.3.1'den sonra sesi olmayan iPhone SE ile ilgili sorunları giderme

Sorun gidermeye başlamadan önce, iPhone SE'nizde Bluetooth eşleşmesini kapatın. İPhone'unuz şu anda Bluetooth özellikli bir ses cihazıyla eşleştirilmişse, o zaman ses çıkışı eşleştirildiği ve bağlı olduğu Bluetooth cihazına yönlendirildiği için iPhone hoparlörünüzden ses duymazsınız. Bluetooth'u Kontrol Merkezi'nden veya Ayarlar-> Genel> Bluetooth menüsünden devre dışı bırakıp ardından Bluetooth anahtarını kapatabilirsiniz.

Bluetooth zaten devre dışıysa veya iPhone SE cihazınız eşleştirilmemişse veya herhangi bir Bluetooth cihazına bağlı değilse ancak hala ses yoksa, o zaman devam edip telefonda sorun gidermeye başlayabilirsiniz.

İlk çözüm: Yazılım sıfırlaması yapın.

İPhone SE'nizdeki yazılımla ilgili ses sorunları dahil olmak üzere küçük yazılım sorunlarına ilk önerilen çözüm, yazılımdan sıfırlama veya cihazın yeniden başlatılmasıdır. Rektifiye eden yazılım aksaklıklarının yanı sıra, telefonun dahili hafızasını daha iyi ve daha düzgün bir performans için temizlemeye de yardımcı olur. Yazılım sıfırlama iki şekilde yapılabilir, normal yeniden başlatma ve zorlama yeniden başlatma. İkincisi, cihaz ekranı donduğunda önerilir. Her iki yöntem de, cihazınızın dahili hafızasına kaydedilen verilerinizi etkilemez, bu nedenle veri kaybına neden olmaz. Telefonunuzu henüz yeniden başlatmadıysanız, aşağıdaki adımları uygulayarak yapın:

Güç Kaynağına Kaydır düğmesi görünene kadar Güç düğmesini birkaç saniye basılı tutun.
Cihazınızı kapatmak için kaydırıcıyı sürükleyin.
30 saniye sonra, Apple logosu görünene kadar Güç düğmesine tekrar basın.
Alternatif olarak, Gç düğmesini ve Giriş düğmesini aynı anda yaklaşık 10 ila 20 saniye basılı tutarak tekrar başlatma işlemini gerçekleştirebilir ve ardından Apple logosu göründüğünde iki düğmeyi de bırakabilirsiniz.

Cihazınızın önyüklemesi bitinceye kadar bekleyin ve sonra sesi test etmeye çalışın ve gerektiği gibi çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

İkinci çözüm: Zil sesini kapatıp tekrar açın.

Bazen, iPhone'un ses işlevleri, yeni bir platform uygulandığında garip davranıyor. Çoğu zaman, sorun sessiz mod açılıp tekrar kapatılarak çözülebilir. Zil sesini çevirerek yapmanın en hızlı yolu zil sesini yukarı ve aşağı veya zil modundan sessize çevirmek ve sonra da tersidir.

Zil / sessiz anahtarını iPhone SE'nizin sol tarafında bulabilirsiniz. Düğmeyi kontrol edin ve zil moduna ayarlandığından emin olun. Anahtarı birkaç saniye boyunca sessiz moda çevirmeyi deneyin ve sonra tekrar çalma moduna getirin. Bu basit numara, yeni güncelleştirmeleri yükledikten sonra oluşanlar da dahil olmak üzere iPhone'larında küçük ses biçimleri sorunlarıyla karşılaşan birçok insana yardımcı oldu. Yani bir şans vermelisin.

Üçüncü çözüm: Ses ayarlarını doğrulayın ve ayarlayın, Rahatsız Etmeyin (DND) ayarlarını yapın.

Sessiz / zil modu değiştirme ayarları yalnızca iPhone hoparlörünü etkiler, bu nedenle diğer ses özelliklerinin ve işlevlerinin ayarlanması gerekebilir. Önceki geçici çözüm herhangi bir işe yaramazsa, ses ayarlarını ve Rahatsız Etmeyin (DND) dahil olmak üzere ilgili özellikleri ayarlamayı deneyebilirsiniz.

Zil sesi ve bildirim uyarıları ayarlarını yapmak için iPhone Ayarları-> Sesler ve Dokunma (Sesler) menünüzde gezinin .

Zil sesleri ve uyarıların sesi, varsayılan olarak ses çalma için ayarladığınız ses seviyesini yansıtır. Zil sesini ve alarm sesini diğer uygulamalardan ayrı olarak kontrol edebilirsiniz. Bunu yapmak için, Düğmelerle Değiştir seçeneğini devre dışı bırakmanız gerekir. Bu seçeneğin kapatılması, zil sesini ve alarm sesini elle Ayarlar-> Sesler ve Sesler menüsünde ayarlamanıza olanak sağlar . Zil kaydırıcısını sağa sürükleyerek Zil ve Uyarılar ses seviyesini ayarlamayı veya artırmayı deneyin.

İPhone'unuzu kontrol etmenin bir diğer özelliği Rahatsız Etmeyin veya DND'dir. Bu özellik etkin durumdayken, belirli kişilerden izin verilen aramalar gibi bazı istisnalar belirlemediğiniz sürece gelen aramalar, uyarılar ve bildirimler susturulur. Bunun sorun yaratmayacağından emin olmak için DND'nin kapalı olduğundan emin olun ve kontrol edin.

Bunu yapmak için, Ayarlar-> Rahatsız Etmeyin seçeneğine gidin ve gerekirse özelliği kapatmak için yanındaki düğmeye dokunun.
Ya da Kontrol Merkezi'ni açıp DND simgesini kapatmak için simgesine dokunabilirsiniz (hilal şeklinde).

Tüm bu değişiklikleri yaptıktan sonra iPhone'unuzu yeniden başlatın ve ardından şimdi hoparlörlerden ses gelip gelemediğini görmek için test edin.

Dördüncü çözüm: iPhone SE'nizdeki tüm ayarları sıfırlayın.

Büyük donanım yazılımı güncellemeleri, programlanan programa bağlı olarak telefondaki geçerli ayarları otomatik olarak geçersiz kılabilir. Mesele şu ki, tüm cihazlar beta test cihazlarıyla aynı şekilde yapılandırılmamıştır ve bu nedenle diğer cihazların çatışma ve hatalarla sonuçlanması mümkündür. Bunun dışında, sistem ayarlarını orijinal değerlerine geri getirmek için iPhone'unuzdaki tüm ayarları sıfırlayabilir ve ardından gerekli seçenekleri ve özellikleri ayrı ayrı yapılandırabilirsiniz. Bunu yapmak, telefonunuzda yalnızca doğru seçeneklerin ve özelliklerin seçilip etkinleştirilmesini / devre dışı bırakılmasını sağlar. İPhone SE'nizdeki tüm ayarları sıfırlamak için şu adımları izleyin:

Giriş ekranından Ayarlar öğesine dokunun.
Genel'e dokunun.
Sıfırla öğesine gidin ve dokunun.
Tüm ayarları sıfırla seçeneğini seçin .
İstenirse, devam etmek için cihaz şifrenizi girin.
Ardından, sistem ayarlarının sıfırlandığını onaylamak için seçeneğe dokunun.

Sıfırlama bittiğinde iPhone'unuz otomatik olarak yeniden başlatılmalıdır, ancak değilse, yeniden başlatmak için iPhone'unuzu manuel olarak başlatmanız gerekir. Yaptığınız son değişiklikleri uygulamak ve her şeyin olması gerektiği gibi çalışması için yazılım sıfırlaması yapabilir veya yeniden başlatmayı zorlayabilirsiniz.

Beşinci çözüm: iPhone'unuzu iTunes üzerinden geri yükleyin.

Önceki yöntemlerden hiçbiri işe yaramazsa ve iPhone SE'nizde hala ses veya ses çıkışı yoksa, bir iOS geri yüklemesi yapılması yardımcı olabilir. İPhone SE'nizi fabrika varsayılanlarına geri yükleyebilir ve yeni olarak ayarlayabilir veya önceki bir iOS yedeklemesine geri yükleyebilirsiniz. Bir iPhone'u geri yüklemenin iki yolu vardır - kurtarma modu geri yükleme ve DFU modu geri yükleme.

İPhone SE'nizi ilk önce kurtarma modunda geri yüklemeyi deneyebilirsiniz. Bu, iPhone SE'nizi kurtarma moduna almanızı ve ardından iOS'u iTunes aracılığıyla geri yüklemenizi gerektirir. Başlamak için iPhone'unuzu Lightning kablosu ile bir bilgisayara bağlamanız gerekir. Ardından bilgisayarda iTunes'u açın ve kurtarma modunu etkinleştirin. Kurtarma modundayken, iOS'u iTunes aracılığıyla geri yüklemek için ekrandaki talimatları izleyin.

Kurtarma modu geri yükleme sorunu çözmediyse, DFU modu geri yükleme işlemine devam edebilirsiniz. İPhone'unuzda yapabileceğiniz en kapsamlı sistem geri yükleme türüdür. Bu durumda, sistemi yüklemeden bir bilgisayarda iTunes ile iletişim kurmasına izin vermek için cihazınızı DFU moduna getirmeniz gerekir. Ardından önceki bir iOS yedeklemesine geri yükleyebilir veya iTunes aracılığıyla yeni olarak ayarlayabilirsiniz. Bir iPhone SE'nin kurtarma modunda ve DFU modunda nasıl geri yükleneceğine dair daha ayrıntılı bir yol gösterici, Sorun Giderme sayfasının altındaki Öğreticiler bölümünde bulunabilir.

Daha fazla yardım isteyin

İPhone SE'nizin ucunda gidermek için tüm önceki yöntemleri tükettikten sonra hala ses yoksa veya ses yoksa sorunu bildirmek için Apple Destek veya operatörünüze başvurun. Görünüşe göre, daha karmaşık bir sistem hatasından kaynaklanan ve bu nedenle bir düzeltme eki gerektiren bir güncelleme sonrası sorun. Veya cihazınızı bir Apple servis merkezine götürebilir ve bunun yerine yetkili bir teknisyen tarafından muayene ettirebilirsiniz. Donanım bileşenlerinde, iPhone SE'nizin ses çıkarmasını engelleyen ve bazı düzeltmelere ihtiyaç duyan başka bir şey olabilir. İOS'a en son güncellemeyi yükledikten sonra sorun meydana gelse de, her zaman yeni işletim sisteminin hatalı olduğunu göstermez. Öyleyse, donanımı da inceleyin.