İOS 11.4.1 güncellemesini yükledikten sonra yanıt vermeyen veya takılan bir iPhone X nasıl düzeltilir

Bir akıllı telefon sık sık sıkışırsa veya donarsa, ölümcül sistem hataları veya en kötü donanım hasarı olabilir. Ancak, yeni bir sağlam iPhone'un bir iOS güncelleme kurulumundan sonra böyle bir soruna yol açması büyük olasılıkla karmaşık yazılım hatalarıyla ilişkili. Bu genellikle güncelleme yüklemesi kesintiye uğradığında veya tamamlanmadığında bir cihaza olur.

Bu olduğunda, cihaz sistemi bozulabilir ve bu nedenle sistem arızasına neden olabilir. Küçük sistem hataları için, bazı geçici çözümler gerçekleştirme hataları düzeltebilir. Aksi takdirde, sistem sıfırlamaları veya iOS geri yüklemeleri gerekli olacaktır.

Aşağıda listelenen, iOS 11.4.1 güncelleme yüklemesini izleyen iPhone X'te benzer bir sorun için geçerli prosedürler ve olası çözümlerdir. En son iOS sürümüne güncelledikten sonra yanıt vermeyen veya takılan bir iPhone X'in nasıl giderileceğini ve düzeltileceğini öğrenmek için okumaya devam edin.

Daha ileri gitmeden önce, bu sorunu bulursanız sorununuza bir çözüm bulmaya çalıştıysanız, telefonla sıkça bildirilen sorunların çoğuna değindiğimiz için sorun giderme sayfamızı ziyaret etmeye çalışın. Okurlarımız tarafından bildirilen bazı sorunların çözümlerini zaten sağladık, bu nedenle sizinkine benzer sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanın. Sizin için işe yaramazlarsa ve daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, iPhone sorunları anketimizi doldurun ve gönder düğmesine basın.

İlk çözüm: Yeniden başlatmaya zorla.

Bir zorla yeniden başlatma, yumuşak sıfırlama ile aynı şekilde çalışır ancak donanım tuşlarını kullanarak biraz farklı bir işlemde gerçekleştirilir. Tepki vermeyen veya donmuş bir akıllı telefonu yeniden başlatmak için gerçekleştirilen taklit bir pil çıkarma işlemidir. Zorla arka plan uygulamalarından çıkar, hafıza önbelleğini boşaltır ve cihaz sisteminin düzgün çalışmasını engelleyebilecek küçük sistem hatalarını temizler. Önceki iPhone varyantlarından farklı olarak, yeni iPhone 8, 8 Plus ve iPhone X'te yeniden başlatmaya zorlama gerçekleştirildi. Ve bu şekilde yapılır:

  1. Sesi Aç düğmesine basıp hemen bırakın .
  2. Ardından, Ses Kısma düğmesini basılı tutun.
  3. Son olarak, Apple logosu görünene kadar Güç / Taraf düğmesini basılı tutun.

Yine, bu işlem telefonunuzun dahili hafızasında kayıtlı hiçbir veriyi etkilemez ve bu nedenle veri kaybına neden olmaz.

Bir güç yeniden başlatma işlemini gerçekleştirdikten sonra iPhone'unuzun yeniden açılmasını sağlayabilirseniz, bir sonraki çözümü uygulayın.

İkinci çözüm: Tüm ayarları sıfırlayın.

Yeni iOS güncellemesi, iPhone'unuzdaki mevcut sistem ayarlarını otomatik olarak geçersiz kılmış ve bu durum bazı ayarların bazı uygulamalara ve hizmetlere çakışması veya karmaşık hatalar vermesine neden olmuş olabilir. Bu durumda, hatalı uygulamalar iPhone'unuzun çalışmamasına ve sıkışmasına neden olmuş olabilir. Bunu gidermek için, varsayılan sistem ayarlarını geri yüklemek ve ardından gerekli özellikleri uygun şekilde yapılandırmak ve etkinleştirmek için iPhone X'unuzdaki tüm ayarları sıfırlamayı deneyin. İşte böyle yapılır:

  1. Ayarlar'a dokunun.
  2. Genel'e dokunun.
  3. Sıfırla öğesine gidin ve dokunun.
  4. Tüm ayarları sıfırla seçeneğini seçin . Bu, mevcut iPhone ayarlarınızı herhangi bir veriyi etkilemeden temizler.
  5. İstenirse, iPhone'unuzun devam etmesi için doğru şifreyi girin.
  6. Ardından tüm ayarların sıfırlandığını onaylamak için seçeneğe dokunun.

Sistem ayarları sıfırlama işlemi bittikten sonra iPhone'unuzu yeniden başlatın ve ardından güncelleme kurulumundan önce her şey yolunda çalıştığında önceki tercihlerinize göre gerekli özellikleri ve seçenekleri yapılandırın.

Üçüncü çözüm: iTunes'u iPhone'unuzu fabrika ayarlarına sıfırlayın / geri yükleyin.

Önceki yöntemler bir çözüm sunamadığında, iTunes'u kullanarak iPhone X'i fabrika varsayılanlarına sıfırlayabilirsiniz. Her şeyi iPhone sisteminizden silmek, herhangi bir zorlu hatadan kurtulmak ve hatalı sistem kurulumundaki önemli sistem hatalarını gidermek için gerekli olabilir. Mümkünse, tüm önemli verilerinizi önceden iTunes'a yedeklemeye çalışın. Ardından iTunes'ta iPhone X'inizi fabrika ayarlarına sıfırlamak için bu adımları izleyin.

  1. Bilgisayarınızı hazırlayın ve birlikte verilen USB kablosunu veya Yıldırım kablosunu kullanarak iPhone X'inizi bağlayın.
  2. Bilgisayarınızda iTunes'u açın, daha sonra iPhone X'inizi tanımasına izin verin.
  3. Bu Bilgisayara Güven seçeneği istenirse, Tamam öğesine dokunun ve devam etmek için ekrandaki talimatları izleyin.
  4. İTunes'da göründüğünde iPhone X'inizi seçin.
  5. Özet bölümüne gidin ve ardından [cihaz adı] Geri Yükle düğmesine tıklayın.
  6. Onay mesajı istenirse, onaylamak için Geri Yükle düğmesine tıklayın. Bunun yapılması, cihazınızı silmek ve en son iOS yazılımını yüklemek için iTunes'u tetikler.

Sistem sıfırlamayı tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin. Sıfırlamadan sonra, iPhone'unuzu yeni olarak ayarlayabilirsiniz.

Dördüncü çözüm: iPhone X kurtarma modunuzu iTunes aracılığıyla geri yükleyin.

Fabrika ayarlarına sıfırlama ile giderilemeyen önemli yazılım hataları için, bir kurtarma modu geri yükleme işlemi yapılması önerilen bir sonraki çözümdür. Bu iOS'u iTunes aracılığıyla siler, geri yükler ve kurtarır. Başlamak için, iTunes yazılımının en son sürümünün yüklü olduğu bir bilgisayar kullanmanız gerekir. Ardından, Lightning kablosunu kullanarak iPhone'unuzu bilgisayara bağlayın. Bağlandıktan sonra, kurtarma moduna girmek ve ardından iTunes'da iOS geri yükleme işlemini gerçekleştirmek için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Sesi Aç düğmesine basıp hemen bırakın .
  2. Ardından, Ses Kısma düğmesini basılı tutun .
  3. Son olarak, Kurtarma Modu ekranı görünene kadar Güç / Yan düğmesini basılı tutun. Kurtarma moduna erişmeniz gerektiğinden Apple logosu göründüğünde düğmeyi bırakmayın.
  4. Kurtarma modu ekranını veya iTunes'a bağlan ekranını gördüğünüzde, Geri Yükle veya Güncelle isteminin görünmesini bekleyin. Ardından Geri Yükle seçeneğini seçin.

İPhone sisteminizin geri yüklenmesini bekleyin, ekrandaki talimatları izleyin.

Beşinci çözüm: iPhone'unuzu DFU modunda geri yükleyin.

İPhone X'inizi düzeltemediyseniz, deneyebileceğiniz en son çare çözüm olurdu. DFU veya Cihaz Yazılımı Güncelleme modu geri yükleme, cihazınızı etkinleştirmeden bile iTunes ile bilgisayarla iletişim kurabildiği bir duruma getirecek bootloader veya iOS. İPhone'unuzun fiziksel veya sıvı hasarı olmadığından eminseniz, aşağıdaki adımlara başvurabilir ve DFU modu geri yükleme işlemini gerçekleştirebilirsiniz. Aksi takdirde, bir Apple teknisyeninin sizin için yapmasına izin verin.

Başlamak için iPhone'unuzu bilgisayara Lightning kablosu ile bağlayın ve ardından aşağıdaki adımlara devam edin:

  1. Sesi Aç düğmesine hızlıca basın , ardından Sesi Azalt düğmesine hızlıca basın ve bırakın. Son olarak, Ekran kararıncaya kadar Yan / Güç düğmesini basılı tutun.
  2. Ekran kararır açılmaz, Yan / Güç düğmesini basılı tutarken Sesi Azalt düğmesini basılı tutun .
  3. 5 saniye sonra, Yan / Güç düğmesini bırakın, ancak iPhone X'iniz iTunes'da görünene kadar Sesi Azalt düğmesini basılı tutun.
  4. İPhone'unuz iTunes'da göründüğü anda Sesi Kısın düğmesini bırakın.
  5. İPhone X'inizi iTunes komutları aracılığıyla DFU modunda geri yüklemek için ekrandaki talimatları izleyin.

Daha karmaşık sistem sorunları genellikle bir DFU modu geri yüklemesi gerçekleştirilerek giderilir, bu nedenle iPhone X'iniz geri yükleme işlemi başarıyla tamamlandığı sürece tekrar yedeklenmeli ve düzgün çalışmalıdır.

Diğer seçenekler

Yukarıdaki çözümlerden hiçbiri yardımcı olmazsa ve iPhone X'iniz hala sıkışmış veya yanıt vermiyorsa, başka bir seçeneğiniz yoktur. Bu durumda, bulunduğunuz yere en yakın Apple Genius çubuğuna götürebilir ve bir donanım teknisyeni tarafından donanım hasarı belirtileri açısından muayene ettirebilirsiniz. Hala garanti kapsamındaysa, servis veya yeni ünite değişimi için de garanti alabilirsiniz. Diğer seçenekler ve resmi öneriler için, operatörünüze veya Apple Destek'e başvurun.