Güncellemeden sonra çökmeye ve donmaya devam eden bir iPhone X nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]

Yazılım güncellemeleri her zaman iyi sonuçlar getirmez. Nitekim, birçok kişi kendi cihazlarında yeni bir yazılım güncellemesi yaptıktan sonra çeşitli türlerde sorunlar ortaya çıkarmaktadır. Güncelleme sonrası en yaygın sorunlar arasında ortaya çıkan sistem çökmeleri ve sıkışmış ekrandır. Bu sorunlar, iPhone X gibi yeni cihazlarda bile ortaya çıkabilir. Aynı sorunla başa çıkmak için yardım ararken bu sayfaya girdiyseniz, bu yazı tam size göre. Yeni bir yazılım güncellemesi yükledikten sonra çökmeye ve donmaya devam eden iPhone X'inizi düzeltmek için hangi seçenekleri deneyebileceğinizi öğrenmek için okumaya devam edin. İPhone X'inizle ilgili sorunları gidermek ve düzeltmek için hazır olduğunuzda başlayın.

Devam etmeden önce, iPhone'unuzla ilgili başka sorunlarınız varsa, cihazla ilgili olarak en sık bildirilen sorunların bazılarına değindiğimiz için iPhone X sorun giderme sayfamızı ziyaret edin. Sizinkine benzer sorunları bulmak için sayfaya göz atın. Bundan sonra yine de yardımımıza ihtiyacınız varsa, bizimle iletişim kurmak için Android sorunları anketimizi doldurun.

İlk çözüm: iPhone X'inizi yeniden başlatmaya zorlayın.

Sistem çökmesi ve donmuş ekran için ilk önerilen çözüm, zorla yeniden başlatmadır. İPhone X'iniz gibi çıkarılamayan dahili bataryaları olan cihazlar için taklit bir batarya çıkarma işlemidir. Telefonunuzun dahili hafızasına kaydedilen verileri etkilemeden yumuşak sıfırlama ile aynı işi yapar. İşte iPhone X'ünüzde zorla yeniden başlatmanın nasıl yapıldığı:

  1. Sesi Aç düğmesine basıp hemen bırakın .
  2. Ses Kısma düğmesine basın ve hemen bırakın.
  3. Yan taraf / Güç düğmesini Apple logosu görünene kadar basılı tutun.

Telefonunuzun önyükleme işleminin bitmesini bekleyin, ardından sorunu çözüp çözmediğinizi görün. İPhone'unuz hala çöküyorsa veya donuyorsa, devam edin ve bir sonraki uygun çözümü deneyin.

İkinci çözüm: Yakın arka plan uygulamaları zorlayın.

Uygulamalarınızın arka planda çalışır durumda kalması, uygulamalar arasında çoklu görev yapmak söz konusu olduğunda, bu uygulamaların iyi durumda olduğu durumlarda bir avantaj sağlayabilir. Yeni bir yazılım uygulandığında, bu arka plan uygulamalarından herhangi birinin çökmesine veya donmasına neden olabilir. Bu durumda, iPhone sisteminizin etkilenmesi de mümkündür. Mesele şu ki, iPhone'unuz birbiriyle ilişkili uygulamalardan oluştuğu anlamına gelen bir sistemdir. Bu uygulamalardan herhangi birinde bir şeyler ters giderse, ana sistemin de dengesiz hale gelmesi ihtimali vardır. Size bu soruna neden olan şey olmadığından emin olmak için, arka plan uygulamalarınızı aşağıdaki adımlarla kapatmaya çalışın:

  1. Giriş ekranında, alttan yukarı kaydırın ve ardından duraklatın.
  2. Uygulamaya sıkıca dokunun ve basılı tutun, daha sonra uygulamanın ön izlemesinin sol üstündeki eksi (-) simgesine dokunun.
  3. Alternatif olarak, eksi (-) simgesini gördüğünüzde uygulamayı kapatmak için yukarı kaydırabilirsiniz .

Tüm arka plan uygulamaları kapatıldıktan sonra iPhone X'inizi yeniden başlatın.

Üçüncü çözüm: Hileli uygulamaları kaldırın.

Bazı üçüncü taraf uygulamalar, özellikle de güncellenmeyen uygulamalar, telefona yeni bir yazılım sürümü yüklendikten sonra muhtemelen kötüleşecektir. Bunun olmasının nedeni, uygulamanın artık telefonunuzda çalışan en son iOS sürümüyle uyumlu olmaması ve bu nedenle de güncellenmesi gerekmesidir. Aksi halde, düzensiz uygulamayı silmeniz, ardından en son sürümünü indirip yüklemeniz gerekir. bu uygulama. İşte iPhone X'in haydut uygulamalarını nasıl kaldıracağınız:

  1. Giriş ekranındaki herhangi bir simgeye uzun dokunun.
  2. Simgeler sallanmaya başladığında, şüpheli uygulamanın köşesindeki X işaretine dokunun.
  3. Onaylamak için Sil'e dokunun.

Hileli uygulamaları silmeyi bitirdikten sonra iPhone'unuzu yeniden başlatın ve bunun sorununuzu çözüp çözmeyeceğini görün. Değilse, sistem sıfırlamaları gerçekleştirmeyi deneyin.

Dördüncü çözüm: iPhone X'inizdeki tüm ayarları sıfırlayın.

İPhone ayarlarınız, yeni yazılım güncellemesinde programlanan yeni ayarlarla geçersiz kılınabilir. Bu otomatik olarak veya size bildirilmeden yapılabilir. Bu durumda sorunu çözmenin en iyi yolu, cihazınızdaki tüm ayarları sıfırlamaktır. Bu şekilde her şey varsayılan değerlere geri yüklenir, bundan sonra tek yapmanız gereken gerekli düzenlemeleri yapmak veya seçenekleri yeniden yapılandırmaktır. Şansınızı bu yöntemde denemek istiyorsanız, aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Ayarlar'a dokunun.
  2. Genel'e dokunun.
  3. Sıfırla öğesine gidin ve dokunun.
  4. Tüm ayarları sıfırla seçeneğini seçin .
  5. İstenirse cihaz şifrenizi girin.
  6. Ardından ayarların sıfırlandığını onaylayın.

İşlemde hiçbir veri etkilenmeyeceğinden, kaydedilmiş verilerinizin ve kişisel bilgilerinizin daha sonra bozulmadan kalmasını bekleyin.

Beşinci çözüm: iPhone X'inizde bir DFU modu geri yükleme işlemi gerçekleştirin.

Önceki tüm geçici çözümleri uyguladıktan sonra sorun devam ederse, deneyebileceğiniz en son seçenek bir DFU modu geri yüklemesidir. Bir DFU modu geri yükleme, iPhone'unuzda yapabileceğiniz en derin sistem geri yükleme türüdür. Aygıtınızın, önyükleyicisini veya işletim sistemini etkinleştirmeden iTunes ile bir bilgisayarda iletişim kurmasına olanak tanır. Tüm önemli verilerinizi önceden yedeklemeyi unutmayın; çünkü bunlar işlem sırasında silinir. Ardından, iPhone X'inizde bir DFU modu geri yüklemesi gerçekleştirmek için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Bilgisayarınızda çalışan tüm programları kapatın.
  2. Apple tarafından verilen USB konektörünü veya Yıldırım kablosunu kullanarak iPhone'unuzu bilgisayarınıza bağlayın.
  3. Telefonunuz bağlıyken, Yan / Güç düğmesini yaklaşık 3 saniye basılı tutun.
  4. Yan / Güç düğmesine basmaya devam edin, ardından Ses Kısma düğmesini yaklaşık 10 saniye basılı tutun. Apple logosu belirirse, düğmeleri çok uzun tuttuğunuz ve her şeye yeniden başlamak zorunda kalacağınız anlamına gelir.
  5. Logo görmüyorsanız, Side / Power düğmesini bırakın, ancak Volume Down düğmesini 5 saniye daha basılı tutun.
  6. Ekran daha sonra siyah kalırsa, DFU moduna başarıyla girmiş olduğunuz anlamına gelir. Bu noktada, bilgisayarınızda iTunes'un iPhone'unuzu algıladığını belirten bir uyarı mesajı istenecektir. Bu mesajı görürseniz, DFU modu kurtarma işlemini tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.
  7. İTunes'a Takın ekranını görürseniz, DFU moduna girmediğiniz ve yeniden baştan başlamanız gerektiği anlamına gelir.

DFU moduna girmek zamanlamayı gerektirir, bu nedenle sabır gerekir. İlk girişiminizde DFU moduna giremediyseniz, siz gelene kadar tekrar denemeyi unutmayın.

Diğer seçenekler

Konuyu değerlendirmeleri ve gerektiğinde bir sonraki düzeltme yamasına dahil edilecek diğer güncelleme sonrası konular arasında etiketlemeleri için konuyu operatörünüze ya da Apple Desteğine bildirin. Güncelleştirme, bir şekilde iPhone X'inizin sistem işlevlerini dengesizleştiren daha karmaşık hatalar içerebilir. Buna benzer hatalar, bir sonraki güncellemeye veya iOS sürümüne eklenecek bir düzeltme yaması ile giderilir.

Veya iPhone'unuzu yalnızca bulunduğunuz yerdeki en yakın Genius çubuğuna götürebilir ve cihazınızı yerinde Apple teknisyeni tarafından kontrol ettirip / veya onarabilirsiniz.