Doğrudan telesekretere giden aramalarda Apple iPhone 7 Plus sorunu nasıl giderilir [Sorun Giderme Kılavuzu]

Hiçbir arkadaşınızdan veya kişiden hiçbir arama alamıyorsunuz, bu nedenle iPhone'un arama alamadığını düşünüyorsunuz. Bu yalnızca bir günde gerçekleşirse kabul edilebilir, ancak daha fazla gün veya hafta boyunca aynı şeyi yapmaya devam ederse, bu başka bir hikaye. Çoğu insan, bir günde bile aramaları kaçırmayı göze alamazdı, özellikle de ticari ve kişisel işlemleri gerçekleştirmek için çok fazla telefona güvenenler.

Bu yazıda, doğrudan sesli mesaja giden iPhone 7 Plus aramalarında bir sorunu ele alacağız. Dolayısıyla, temel olarak, sesli postanızı açmadığınız sürece iPhone'unuzda hiçbir arama alamazsınız. Bunun neden olduğunu ve sorunu çözmek için ne yapılması gerektiğini öğrenmek için okumaya devam edin.

Ancak, her şeyden önce, iPhone 7 Plus'ınızla ilgili başka endişeleriniz varsa, bu yeni iPhone ile ilgili olarak en sık bildirilen sorunların bazılarına değindiğimiz için sorun giderme sayfamıza başvurduğunuzdan emin olun. Daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa veya bu sayfada aradığınızı bulamıyorsanız, iPhone sorunları anketimizi doldurun ve gönder düğmesine basın. Endişelenme, bu ücretsiz bir danışma servisi olduğundan hiçbir şey için endişelenmene gerek yok. Bize sorun hakkında daha fazla bilgi verin, düzeltmenize yardımcı olmak için elimizden gelenin en iyisini yapacağız.

Çağrılarınızın doğrudan sesli postaya yönlendirilmesinin olası nedenleri

Bu belirli iPhone 7 Plus çağrısı sorunu, bazılarını adlandırmak için Hizmet Yok, Rahatsız Etmeyin ve Taşıyıcı Ayarları gibi çeşitli faktörler tarafından etkilenir. Çoğu durumda, iPhone'unuzda DND etkinken veya Sürüş Sırasında Rahatsız Etmeyin özelliği nedeniyle çağrılar doğrudan sesli mesaja yönlendirilir.

Çoğu durumda sorun yazılımla ilişkilendirilir, bu nedenle onu kendi başınıza çözme şansınız kesinlikle daha yüksektir. Aşağıda özetlenen, sorunu kendiniz gidermeye çalışmanız durumunda kullanabileceğiniz olası çözümler ve geçici çözümlerdir. Kök nedenlerinden emin olmadığınız sürece, zamandan ve emekten tasarruf etmek için en yakın veya en uygun yöntem üzerinde çalışmaya başlayabilirsiniz.

Potansiyel Çözümler ve Önerilen Geçici Çözümler

İPhone'unuzu test ettiğinizden ve her bir adımı gerçekleştirdikten sonra aramaların devam edip edemediğinden emin olun. Gerekirse bir sonraki uygulanabilir çözüme geçin.

İlk Çözüm: iPhone'unuzun iyi sinyal aldığından emin olun ve kontrol edin.

İPhone 7 Plus'ınız durum çubuğunda No Service (Hizmet Yok) gösteriyorsa, bunun hücre kulelerinden sinyal alamayacağı anlamına gelir. Belki de iPhone'unuz, ağ kulelerine bağlanmak veya aralıklı sinyal almak için çok uzakta. Başka bir olasılık da açık olan Uçak Modu'nda. Bunları olası nedenlerden dışlamak için, Uçak modunun kapalı veya devre dışı olduğundan ve iPhone'unuzun ağınızdan iyi bir sinyal gücü aldığından emin olun.

• Uçak Moduna Kontrol Merkezi üzerinden veya Ayarlar-> Uçak Modu-> t düğmelerine basarak özelliği açıp kapatmak için düğmeye basarak erişebilirsiniz.

Uçak Modu etkinleştirildiğinde, hem Wi-Fi hem de Hücresel bağlantıların kapalı olduğunu, böylece arama veya metin mesajı alamayacağınızı unutmayın. Bu, iPhone 7 Plus'ınızda hiçbir arama alamamanızın ve doğrudan sesli postanıza gitmelerini varsaymanın nedeni olabilir.

İkinci Çözüm: Rahatsız Etmeyin öğesinin kapalı olduğundan emin olun.

Rahatsız Etmeyin veya DND, iPhone'unuzdaki tüm gelen aramaları, kısa mesaj bildirimlerini ve uyarı seslerini susturmak için kullanılan bir iPhone özelliğidir. Ancak sessiz modun aksine, Rahatsız Etmeyin gelen aramaları doğrudan sesli postaya gönderir. Durum çubuğunuzdaki pil simgesinin solunda bir hilal ay simgesi görürseniz Rahatsız Etmeyin özelliğinin açık olup olmadığını bileceksiniz.

Hilal simgesini görürseniz, DND'nin etkin olduğunu ve aramalarınızın neden doğrudan sesli mesaja gittiğini belirtir. Bu özelliği kapatmak için şu adımları izleyin:

1. Parmağınızı iPhone ekranınızın altından yukarı kaydırarak Kontrol Merkezi'ni açın.
2. Kontrol Merkezinde, hilal ay simgesini bulun ve parmağınızla dokunun. Bunu yapmak Rahatsız Etmeyin özelliğini kapatacaktır.

Alternatif olarak, Ayarlar menüsüne giderek iPhone 7 Plus'ınızda Rahatsız Etmeyin özelliğini kapatabilirsiniz.

• Bunu yapmak için, özelliği kapatmak için Ayarlar-> Rahatsız Etmeyin ->> Rahatsız Etmeyin'in yanındaki anahtara dokunun.

Ayrıca, iPhone'unuzun, yattığınız zaman veya iPhone kilitliyken bazı durumlarda Rahatsız Etmeyin özelliğini otomatik olarak açacak şekilde yapılandırılmadığından emin olun.

• Kontrol etmek için, özelliği otomatik olarak etkinleştirmek üzere programı kapatmak için Ayarlar-> Rahatsız Etmeyin->> Zamanlanmış öğesine dokunun.

Ayrıca, Siri kullanarak Rahatsız Etmeyin iPhone 7 Plus cihazınızı da kapatabilirsiniz. İşte nasıl:

1. Siri'yi açmak için Giriş düğmesini basılı tutun.
2. “ Kapat Rahatsız Etmeyin. ”
3. Siri yanıt verene ve Rahatsız Etmeyin'in kapandığını bildirmenizi bekleyin.

İOS 11'de yeni bir alakalı özellik eklendi. Sürüş Sırasında Rahatsız Etmeyin denir. Bu özellik etkin olduğundan, doğrudan sesli postanıza giderken iPhone'unuzdan herhangi bir arama alamamanızın nedeni de olabilir. Adından da anlaşılacağı gibi, Sürüş Sırasında Rahatsız Etmeyin iPhone'unuz bir araba kullandığınızı tespit ettiğinde otomatik olarak açılan yeni bir özelliktir. Bu, arabanızda kullanırken iPhone'unuzun çalmaması durumunda suçlu olabilir.

1. Bu özelliği iPhone Ayarları-> Kontrol Merkezinize ekleyebilir, erişebilir ve yapılandırabilirsiniz .
2. Kontrol merkezindeki Sürüş Sırasında Rahatsız Etmeyin simgesini eklemek için Ayarlar-> Kontrol Merkezi-> aşağı gidin ve aşağı kaydırın ve Sürüş Sırasında Rahatsız Etmeyin'in solundaki yeşil artı (+) işaretine dokunun . Bunu yaptıktan sonra, parmağınızı ekranın altından yukarı kaydırarak Kontrol Merkezi'ni açın, ardından özelliği açmak veya kapatmak için Sürüş Sırasında Rahatsız Etme simgesine dokunun.

Üçüncü Çözüm: Çağrıları Anlat özelliğini etkinleştirin.

İOS'un son sürümü, kullanıcıların aramalarını ne sıklıkta veya ne zaman duyurması gerektiğini konfigüre etmeleri için kullanıcılara yeni bir Anons Çağrısı özelliğini entegre eder. Seçilebilecek seçenekler arasında Her Zaman, Kulaklıklar ve Araba, Yalnızca Kulaklıklar, Asla. Doğrudan sesli postaya yapılan aramalarda aynı problemi çözen diğer iPhone kullanıcıları, Çağrıları Her Zaman için Bildir seçeneğine ayarlayarak çözüm bulabilmişlerdir. Bir denemek istiyorsanız, işte nasıl yaptığınız:

1. Ayarlar'a gidin.
2. Telefon'a dokunun.
3. Çağrıları Duyur'a dokunun .
4. Verilen seçeneklerden Her zaman seçeneğini seçin. Yanında bir onay işareti göründüğünde seçili olup olmadığını bileceksiniz.

Bu seçeneği değiştirdikten sonra iPhone'unuzu yeniden başlatın ve çağrıların devam edip edemeyeceğini görmeye çalışın.

Dördüncü Çözüm: Taşıyıcı ayarlarını güncelleyin.

Taşıyıcı ayarları, iPhone'unuzun operatörünüzün kablosuz ağına bağlanmasına izin verir. Taşıyıcı ayarları güncellemesi tarafından getirilenler de dahil olmak üzere yapılan değişiklikler, gelen çağrılar da dahil olmak üzere iPhone'unuzdaki ilgili işlevleri de etkileyebilir. Ayrıca, özellikle iPhone'unuzun taşıyıcı ayarları güncel değilse, operatörünüzün şebekesine bağlanmada sorun yaşamanız olasıdır. Eski ayarlar, iPhone'unuz ile kablosuz operatörünüzün şebekesi arasında bağlantı sorunlarına yol açabilir. Sonuç olarak, gelen aramalar doğrudan sesli postanıza gider.

Bunu olası nedenlerden çıkarmak için, iPhone'unuzdaki taşıyıcı ayarları güncellemesini kontrol edin ve varsa güncellemeyi yükleyin.

1. Bu ayar güncellemesini kontrol etmek için, Ayarlar-> Genel-> Hakkında bölümüne gidin. Sizden “Yeni Ayarlar mevcut.” Şeklinde bir uyarı mesajı alacaksınız . İPhone'unuz için bir taşıyıcı ayarları güncellemesi varsa, şimdi güncellemek ister misiniz? ”
2. Güncelleme indirme ve kurulum işlemine devam etmek için Güncelle'ye dokunun.

Çağrıların devam edip edemeyeceğini görmek için iPhone'unuzdaki taşıyıcı ayarlarını güncelledikten sonra bir test araması yapın. Değilse, sonraki yöntemi deneyin.

Beşinci Çözüm: iPhone'unuzu iTunes'ta güncelleyin.

Güncellemeler aynı zamanda iPhone'unuzun arama işlevlerini etkileyebilecek olanlar da dahil olmak üzere hata düzeltmeleri içerir ve telefon görüşmelerini doğrudan sesli postaya gitmeleri için tetikler. Öyleyse, yapmadıysanız, cihazınızı iTunes üzerinden bulabileceğiniz en son iOS sürümüne güncelleyin. İşte nasıl:

1. Gerekirse iPhone'unuzu yedekleyin.
2. İPhone'unuzu, verilen USB kablosunu kullanarak bilgisayara bağlayın.
3. Bilgisayarda iTunes'u açın.
4. İTunes'un iOS cihazınızı tanımasını bekleyin.
5. İTunes'un sol üst köşesindeki iPhone simgesine tıklayarak iPhone 7 Plus cihazınızı seçin.
6. Güncelleştirmeyi Denetle seçeneğini seçin .
7. Bir güncelleme varsa, bir bildirim alırsınız. İPhone'unuza indirilen ve yüklenmiş en son güncellemeyi almak için Güncelle'yi tıklayın.

Güncelleme kurulumu tamamlanıncaya kadar iPhone'unuzu bilgisayarınıza bağlı tuttuğunuzdan emin olun.

Altıncı Çözüm: Ağ Ayarlarını Sıfırla.

Sorun iPhone'unuzun ağ ayarlarında bazı değişiklikler yaptıktan sonra başlarsa, muhtemelen sorun yaratan da budur. Mümkünse, işler iyi çalıştığında yaptığınız değişiklikleri geri almayı deneyin. Ancak, hangi ayarları veya seçenekleri yeniden yapılandıracağınızdan emin değilseniz, bunun yerine ağ ayarlarını sıfırlamanız gerekebilir. Bunu yapmak iPhone'unuzun ağına yeni bir başlangıç ​​yapacak ve iPhone'unuzun sorunlu olabilecek ağ bileşenlerinden herhangi birini düzeltecektir. İPhone 7 Plus'ınızdaki Ağ Ayarlarını Sıfırlamak için şu adımları izleyin:

1. Giriş ekranından Ayarlar öğesine dokunun.
2. Genel'e dokunun.
3. Aşağı kaydırın ve Sıfırla'ya dokunun.
4. Ağ Ayarlarını Sıfırla'yı seçin .
5. İstenirse, devam etmek için şifrenizi girin.
6. Ağ sıfırlama tamamlanana kadar bekleyin. İPhone'unuz bittiğinde yeniden başlatılacaktır.

Sıfırlamadan sonra, Wi-Fi ağınızı kurmanız ve Wi-Fi şifrelerinizi tekrar girmeniz gerekecektir. Onları önceden not ettiğinizden emin olun.

Daha Fazla Yardım Alın

Sorun devam ederse ve iPhone 7 Plus aramalarınız hala doğrudan sesli postaya gidiyorsa, sorunu gidermek için şebeke servis sağlayıcınıza / kablosuz operatörünüze başvurun. Bazen, bunun gibi sorunlar, şebeke servis sağlayıcınızın ucundaki bilinen sorunlardan kaynaklanıyor olabilir ve yalnızca çözebilirler.

Bizimle meşgul

Apple iPhone 7 Plus ile ilgili başka sorunlarınız varsa, her zaman yardım etmeye hazırız. İPhone sorunları anketimizden bize ulaşın ve sorununuzla ilgili bir çözüm bulabilmemiz için bize sorununuz hakkında gerekli tüm bilgileri sağlayın.